杜惠清

2012年8月25日，觸動傳媒榮譽(yù)主席、著名影星呂良偉現(xiàn)身上海市血液中心，與眾多明星及國際知名企業(yè)高層一同捐獻(xiàn)熱血，奉獻(xiàn)愛心，以實(shí)際行動為即將開展的“觸動心靈——熱血暖申城”無償獻(xiàn)血公益活動宣傳。呂良偉說：“當(dāng)?shù)弥毖@一情況后，我就很希望能做些什么。獻(xiàn)血能拯救生命。它非常容易，又沒有痛苦，更不會影響健康。我希望每個(gè)人都能花20分鐘時(shí)間來幫助別人！”

為此，《國際公關(guān)》記者專訪了觸動傳媒創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席馮暉中，從而了解了觸動傳媒與生俱來的慈善情結(jié)。馮暉中告訴記者，在觸動傳媒成立之初，他和呂良偉就預(yù)想到公司不僅要為廣告主帶來商業(yè)利益，更要能夠幫助社會公眾，創(chuàng)造社會效益。因而多年來，觸動傳媒始終堅(jiān)守著一個(gè)理念：努力成為一個(gè)鼓勵(lì)公眾參與社會公益慈善事業(yè)的平臺。

互動擴(kuò)大傳播效果

據(jù)馮暉中介紹，此次獻(xiàn)血活動是與上海市血液中心和上海市血液管理辦公室合作。首先，觸動傳媒利用一個(gè)周末的時(shí)間，組織員工和明星的愛心獻(xiàn)血活動?！拔覀兣臄z記錄下了整個(gè)過程，剪輯制作后在全國6個(gè)城市（上海、北京、廣州、深圳、杭州和香港）的4萬輛出租車上播放，每月能覆蓋5000萬人次。”馮暉中介紹說，這場公益活動充分利用了觸動傳媒的自身優(yōu)勢，通過互動熒屏達(dá)到最佳傳播效果。

如何能吸引受眾參與到這場活動中并感受到樂趣，是公司需要考慮的問題。因此，觸動傳媒在上海制作并發(fā)布了愛心獻(xiàn)血互動按鈕。在趣味互動中，乘客除了能夠了解更多獻(xiàn)血知識，還能進(jìn)行血型小測試，查找離自己最近的獻(xiàn)血點(diǎn)并報(bào)名無償獻(xiàn)血。馮暉中也期望在未來，這個(gè)互動按鈕能普及到更多運(yùn)營城市。

“觸動傳媒互動的特性正在于更好地幫助民眾了解獻(xiàn)血知識并提高意識，所以我們認(rèn)為通過互動媒體來幫助改善缺血現(xiàn)狀是一個(gè)理想的方式?！瘪T暉中說，觸動傳媒在運(yùn)作上一直致力于為公眾提供社會服務(wù)。當(dāng)聽說血庫缺血的情況之后，就非常想做出行動來改善這一狀況。隨后，他們發(fā)現(xiàn)問題的根源在于公眾對缺血現(xiàn)狀缺乏認(rèn)識。同時(shí)，他們也，需要讓公眾了解獻(xiàn)血是安全、便捷、快速拯救他人生命的方式。

馮暉中表示，在鼓勵(lì)公眾參與公益活動方面，觸動傳媒表現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢。乘客通過輸入電子郵箱和手機(jī)號碼報(bào)名就能成為志愿者；索取更多信息或數(shù)字應(yīng)用服務(wù)資料，體驗(yàn)互動樂趣；參與調(diào)查問卷并投票?！耙恢币詠砦覀兌紟ьI(lǐng)公眾參與慈善，告訴他們?nèi)绾沃С秩缢拇ǖ卣鹳c災(zāi)活動、2008北京奧運(yùn)會、2010世博會以及‘為明天觸動心靈關(guān)愛兒童項(xiàng)目等慈善活動?！?/p>

互動熒屏成為公益媒介

觸動傳媒充分利用那塊小小的熒屏，做出有特色的公益行動。比如觸動傳媒幫助中華捐書會宣傳“圖書館計(jì)劃”，他們制作了互動廣告，其中包括圖書館計(jì)劃的介紹、圖書館計(jì)劃開展以來的成果、一個(gè)讓乘客擺放書架和桌椅的“創(chuàng)建圖書館”互動游戲，以及讓乘客輸入郵箱地址實(shí)時(shí)參與的輸入界面。

馮暉中告訴記者：“觸動傳媒貢獻(xiàn)自己的媒體資源，充分發(fā)揮優(yōu)勢，幫助中華捐書會傳播教育，改變?nèi)松睦砟?，影響更多熱心人士捐書給有需求的少年兒童，讓孩子們從中獲取力量。”據(jù)截止今年五月份的統(tǒng)計(jì)，自觸動傳媒參與宣傳這項(xiàng)活動以來，已經(jīng)有650所學(xué)校圖書館成立，30多萬學(xué)生受益，獲捐45萬冊圖書，吸引志愿者超過1萬名。同時(shí)，觸動傳媒的良好品牌形象也日益深入人心。

此外，觸動傳媒還搞了“環(huán)保亦酷”活動，它是為配合政府在上海世博會準(zhǔn)備期推行的環(huán)保倡議而發(fā)起的一項(xiàng)環(huán)?；顒?，鼓勵(lì)公眾重新審視對節(jié)能減排和廢物循環(huán)再利用的態(tài)度。2009年，觸動傳媒首次把“環(huán)保亦酷”活動推向市場，動員社會公眾挑戰(zhàn)自己變垃圾為藝術(shù)品的能力。觸動傳媒的互動熒屏成了宣傳此次活動的主要媒介。2010年，觸動傳媒與加拿大蒙特利爾合作，再次獲得上海環(huán)保局的官方支持，將這一項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)展，使之成為世博會的官方活動。2011年，為響應(yīng)“兩會”精神，在上海環(huán)保局連續(xù)3年的支持下，觸動傳媒通過強(qiáng)調(diào)“垃圾分類”和回收的重要性，進(jìn)一步擴(kuò)大“環(huán)保亦酷”的范圍和影響力。

觸動傳媒還與華氏大藥房共同舉辦過“出租車內(nèi)的司機(jī)關(guān)懷”活動。

馮暉中說，出租車行業(yè)承載著展示城市形象和保障城市交通安全的功能，司機(jī)的駕駛與乘客的安全、良好的公共交通秩序，乃至整個(gè)社會的穩(wěn)定、和諧緊密相關(guān)，但他們的艱辛往往被社會大眾忽視?；顒油瞥鰞H1個(gè)月時(shí)間，就有445，892名乘客在首批強(qiáng)生5000輛出租車內(nèi)參加“司乘角色互換”的游戲，接待不同的“虛擬乘客”。更有570，888名乘客進(jìn)入投票頁面，為他們車內(nèi)真正的司機(jī)投票，以讓其贏取“最受歡迎司機(jī)獎(jiǎng)”。

本身就是一種有趣的廣告形式

馮暉中說：“我們堅(jiān)信這是一種更有趣的廣告形式，一種受眾可以控制，并選擇自己感興趣內(nèi)容的模式。受眾可以通過提出問題，加入促銷活動，通過玩游戲等方式與屏幕互動。同時(shí)，我們也在互動熒屏上提供購物、餐飲以及其他生活訊息。每個(gè)月我們都將媒體資源中很大的一部分用于投放公益慈善和其他服務(wù)于公眾的信息。自創(chuàng)立伊始，我們就認(rèn)為這是非常重要的，這也是調(diào)研經(jīng)常告訴我們公眾是如何看待觸動傳媒的?！?/p>

觸動傳媒塑造良好的品牌形象與企業(yè)發(fā)展是息息相關(guān)的。馮暉中認(rèn)為，雖然他想強(qiáng)調(diào)，從他、呂良偉、聯(lián)合首席執(zhí)行官歐陽伯康，到下面的員工，他們付出的時(shí)間和努力是因?yàn)橄Ｍ麕椭嗟娜耍⑦@些作為責(zé)任和榮幸，但他也認(rèn)同，這些公益慈善項(xiàng)目幫助觀眾更多地了解了觸動傳媒，并搭建了公司與一些客戶間的橋梁。比如在這次獻(xiàn)血活動中，可口可樂公司的羅伯特·福伊、環(huán)球小姐羅紫琳、環(huán)球小姐中國區(qū)總裁靳羽西及其化妝品品牌羽西，對觸動傳媒都提供了極大的支持。

馮暉中告訴記者：“觸動傳媒不僅能精準(zhǔn)地觸及到特定受眾群，而且能更高效地與他們溝通。絕大部分出租車乘客是高收入、高消費(fèi)的白領(lǐng)階層，對于廣告，他們希望能夠看到感興趣的內(nèi)容，并能夠參與互動?！彼f，觸動傳媒正在把與消費(fèi)者的聯(lián)系延伸至“出租車以外”。

對于未來。馮暉中表示，“我將專注于觸動傳媒，努力做到盡善盡美，并一路協(xié)助慈善公益項(xiàng)目?！?/p>