崔英玉

摘 要:服務(wù)方面下功夫,走進社區(qū),走進農(nóng)村、走進學校、走進軍營,為他們進行面對面服務(wù),真正發(fā)揮圖書館的社會價值。

一個城市的圖書館是這個城市的驕人亮點。所以,圖書館是一個地方的重要景觀之一。但是現(xiàn)實生活中有些人還是分不清圖書館和書店的功能,而且對圖書館的功能和社會價值知道的很少。要改變?nèi)藗儗D書館的這種看法和想法,我們必須通過服務(wù),多多宣傳圖書館的功能和發(fā)揮圖書館的社會價值。

近幾年,圖們市圖書館領(lǐng)導針對圖們市情況,經(jīng)過研究討論,服務(wù)方面下功夫,走進社區(qū),走進農(nóng)村、走進學校、走進軍營,為他們進行面對面服務(wù),組織豐富多彩的活動,讓他們進一步了解圖書館,并發(fā)揮了圖書館的社會價值。

1走進社區(qū)

對圖書館來說,每個社區(qū)的居民是很好的讀者群。圖們市圖書館下排工作人員,了解各社區(qū)能參加社區(qū)活動的主要人員的年齡結(jié)構(gòu)和文化程度及興趣愛好,根據(jù)各社區(qū)的特點和需求,組織各種宣傳活動,讓他們進一步了解圖書館,讓他們短暫的時間內(nèi)加入到圖書館讀者群當中。如:(1)為了切實維護老年人的合法權(quán)益,促進老年人事業(yè)的快速發(fā)展,圖書館組織新華街新安社區(qū)居民開展《老年人權(quán)益保障法》系列學習活動。此項活動的開展,對進一步增強老年人的依法維權(quán)意識和自我保護能力,促進社區(qū)尊老、敬老、愛老的新風尚,為建設(shè)和諧社區(qū)起到了積極作用,深受廣大居民群眾的歡迎。(2)每年國際消費者權(quán)益保護宣傳日,為了維護廣大消費者權(quán)益,圖們市圖書館組織各社區(qū)工作人員、老協(xié)會員,社區(qū)骨干,進行有關(guān)消費維權(quán)知識學習活動。通過活動,使廣大社區(qū)工作人員能認識到,只有我們共同努力,樹立消費者權(quán)益至上的理念,切實加強對消費者自身的保護,打擊和制止各種損害消費者合法權(quán)益行為,才能營造和諧的消費環(huán)境。

目前各街道和社區(qū)領(lǐng)導深深感受到搞好社區(qū)活動離不開圖書館的指導和幫助。在圖書館的指導下,各社區(qū)的讀書節(jié)活動開展的生動活潑。如:新華街新民社區(qū)根據(jù)開展“萬家社區(qū)讀書活動”的要求,2010年1月27日,在新華街道辦事處五樓會議室開展了新民社區(qū)“法律進社區(qū)”讀書活動。參加本次活動的有新民社區(qū)全體工作人員以及社區(qū)居民及轄區(qū)內(nèi)未成年人180余人。此次活動使新民社區(qū)居民受益匪淺,不僅進一步加強了新民社區(qū)廣大居民的法制教育,使他們更加守法、愛法、貼近法,還使新民社區(qū)萬家社區(qū)讀書活動進一步引向深入,進而推動新民社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

2走進農(nóng)村

每年讀書節(jié)期間圖們市圖書館帶“三農(nóng)”讀物,向農(nóng)民普及應(yīng)知、應(yīng)會知識;如:為了幫助廣大農(nóng)民群眾豐富農(nóng)業(yè)科技知識,提高生產(chǎn)技能,促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收,市圖書館為長安鎮(zhèn)49個村復制了650碟《“文化共享助春種”光盤資源》,資源內(nèi)容分為“春耕備耕科技”、“春耕時節(jié)話三農(nóng)、“春耕農(nóng)機管理”及“春季養(yǎng)殖技術(shù)”等,內(nèi)容范蓋春耕時節(jié)化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥及種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料準備、農(nóng)機具管理、種植及養(yǎng)殖技術(shù)等。為了幫助建立科學、標準、規(guī)范化的農(nóng)家書屋,市圖書館積極組織若干個以圖書館專業(yè)技術(shù)人員為核心的業(yè)務(wù)指導小組奔赴17個村,專門進行了“農(nóng)家書屋”的組建和人員的培訓工作,幫助“農(nóng)家書屋”整理了3萬冊圖書及各種音像制品。為了幫助廣大農(nóng)民群眾豐富農(nóng)業(yè)科技知識,提高生產(chǎn)技能,促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,4月26日,圖們市圖書館組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民,在文化館劇場舉辦了“頌歌獻給黨—— 迎接建黨90周年群眾歌詠活動”。這次活動,共有9個演唱代表隊,約有來自市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)270多人參加了演出。參加本次歌詠活動的9個代表隊,以不同的表演形式歌頌了中國共產(chǎn)黨的豐功偉績,高唱共產(chǎn)黨好、社會主義好、偉大祖國好的主旋律,營造了喜慶熱烈氛圍。《歌唱祖國》、《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《祝福祖國》等一首首經(jīng)典愛國歌曲,喚起了現(xiàn)場觀眾的紅色記憶。一首首具有朝鮮族特色的愛國歌曲,激發(fā)了強烈的愛國之情。圖們市圖書館迎接建黨90周年群眾歌詠活動,給圖們市農(nóng)民提供了表達愛國情懷的舞臺。這次的歌詠活動不僅是為豐富群眾的生活,許多農(nóng)民朋友進一步了解圖書館的作用,也是我市圖書館事業(yè)成果的一次展示。

3走進學校

3.1 關(guān)心“留守兒童”,發(fā)揮圖書館的社會價值

目前圖們市出國打工者日益增多,“留守兒童”大量涌現(xiàn)這一現(xiàn)象,在全社會建立起關(guān)愛“留守兒童”的新機制。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,圖們市現(xiàn)有外出打工人員27192人,占總勞動力的22.7%,其中境外打工人員6192人。2006年打工總收入2.4億元,相當于當?shù)刎斦杖氲?.4倍,對經(jīng)濟拉動效果顯著。大量的打工者外出,形成“留守家庭”3246戶,“留守兒童”1014名。圖書館了解各學校情況,重點放在更多的留守兒童吸引到圖書館圖書館,正確引導他們,從絕望著眼于促進學生的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學習的目標,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動,讓這些留守兒童遠離孤獨,快樂中成長。如:積極開展“親情”活動,搭建快樂成長平臺。留守兒童最缺乏的是父母的愛。為了讓這些的孩子們感受到社會的關(guān)愛和溫暖,使他們健康快樂地成長,圖書館每年組織全市社區(qū)的單(無)親兒童,開展了娛樂活動。純真可愛的孩子們來到圖書館,在圖書館工作人員的精心呵護和帶領(lǐng)下,高高興興地進行了套圈、筷子夾黃豆、吹氣球、蒙眼畫頭像等活動。圖書館給每一個孩子發(fā)了他們喜歡的食品和學習用品,小朋友們語笑喧嘩,戀戀不舍地離開了圖書館。

圖們市實驗小學5年3班的茂大亮學生是我館的老讀者;雖然父母都在,但父母都是下崗的殘疾人。筆者跟館領(lǐng)導商量后,以圖書館的名義,定期給茅大亮學生贊助學生用品。對于每個人來說,家是溫暖的,對于留守兒童來說圖書館就是他們溫暖的第二家,圖書館工作人員就是對他們負責的“父母”,在日常活動中格外照顧留守兒童:座談會上給留守兒童更多傾訴的機會,每次搞讀者活動時,讓留守兒童位于最前面,組織“6·1”活動也讓留守兒童有更多的參與面,這一切就是讓留守兒童在遠離父母的日子里也能健康快樂的成長。

3.2 通過組織各種讀書活動,提高圖書館知名度

(1)利用學生競爭意識,讓更多家長和學生走進圖書館。

現(xiàn)在的孩子幾乎都是獨生子女,在家都是“王子”、“公主”,所以他們自尊心特別強,不愿意輸給別人。我們把這種心理積極運用到圖書館工作當中,并取得好成績。我館每年舉辦“選撥讀書王”全年系列活動。每月統(tǒng)計小讀者到館率和閱讀冊數(shù)和閱讀質(zhì)量,選出“讀書王”并表彰。因為,這個獎和期末“三好學生”掛鉤,每位家長和學生特別重視;所以越來越多的學生參加“讀書王”競爭,越來越多的學生和家長走進圖書館,自然而然地提高讀者到館率,圖書館的知名度也逐漸上升。另外,我館在圖們市第二小學開展“圖書傳遞活動”,每個月循環(huán)一次給學生們送去科學、文學方面的書200冊,提高學生們的讀書量和知識量。

(2)組織征文活動。

我館每年兩個學期組織學生征文活動,積極提高學生寫作能力并各種比賽中取得好成績。如:2010年圖們市圖書館組織圖們市一小、圖們市三小、圖們市四小的全體學生,開展了作文征集活動,評選出三名學生的作品參加了吉林省第三屆“青青草”杯原創(chuàng)作品征文大賽;一名學生獲得一等獎,一名學生獲得二等獎,三名學生獲得三等獎,圖書館獲得最佳組織獎。通過這些活動,培養(yǎng)了學生良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng),使每個學生“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。

4走進軍營

送書活動,多年來我館“全民閱讀”和“圖書館服務(wù)宣傳周”活動的主要內(nèi)容之一。通過把圖書館的服務(wù)送到廣大部隊官兵的身邊,增強部隊戰(zhàn)士們的讀書意識,努力營造良好的軍營閱讀氛圍,把圖書館的服務(wù)融入到和諧軍營的文化活動中去,讓知識之花開遍隴原大地。每年中國人民解放軍建軍來臨之際,圖們市圖書館為武警圖們市中隊捐贈圖書資源,為他們增長知識,開闊視野,豐富人生提供精神食糧。

最近,該部隊掀起了讀書學習的熱潮,官兵們學以致用,用文化科技知識進行科技練兵,軍營內(nèi)形成了愛讀書、讀好書的好風氣。目前該連隊訂閱各類書刊24種,閱覽室存書近千余冊,連續(xù)3年被評為優(yōu)秀連隊。通過農(nóng)業(yè)知識的學習,官兵們還拿起鋤頭種了幾畝菜地;一些新戰(zhàn)士感慨地說,以往對軍營的認識太過浪漫,現(xiàn)在才知道,這段陪伴讀書時光在人生道路中多么重要。

總之,近幾年我館在全市范圍內(nèi)進行的讀者服務(wù)活動動開展的有聲有色,成效顯著,在提升公眾科學文化素質(zhì)的同時,實現(xiàn)和拓展了圖書館的社會價值,進一步提高了圖書館的認知度和社會影響力。所以,要提高公共圖書館在社會中的知名度,就進一步提高公共服務(wù)意識,不斷探索社會每個角落讀者群的需要和現(xiàn)狀,選擇最佳服務(wù)模式,進行服務(wù),才能服務(wù)到位,取得最佳效果,并真正發(fā)揮公共圖書館的社會價值。

參考文獻

[1] 李蘭茗.如何培養(yǎng)中小學生利用圖書館的能力[J].現(xiàn)代情報,2002(12).