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妙用免費保險

2012-04-29 00:44孫曉宇
投資與理財 2012年4期
關鍵詞:意外險保單午餐

孫曉宇

雖說天下沒有免費的午餐,但如果有這種機會,也不要因疑心而錯過。

“小理智應對,也可以吃到美味且免費的午餐。姐你好,這里是某某保險公司,為了回饋新老客戶,我們現(xiàn)在免費贈送您一份意外保險。稍后,將會發(fā)給您一條關于保險信息的短信,請注意查收?!边@樣的電話,相信很多人都接聽過。當時,你的第一反應是什么?

據(jù)《投資與理財》記者調(diào)查統(tǒng)計,約65%的人第一反應是掛斷電話,認為保險公司是在忽悠人;而另有30%的人雖然不會掛斷電話,但也覺得不靠譜;只有5%的人選擇接受贈送的保險。

為何免費的卻不被大眾接受?保險為何會白給?自給的究竟有沒有好東西?……疑問重重,且聽分解。

免費保險遭質(zhì)疑

劉先生上周接到某保險公司業(yè)務員的電話,稱其被隨機抽選為幸運用戶。在接受一個簡單的市場調(diào)查后,客服人員表示要免費贈送2個月的交通意外險給他,保額為5萬元,同時要求劉先生提供身份證號碼、住址、聯(lián)系電話等個人信息?!斑@種免費保險靠不靠譜?將來如果真需要,理賠能辦下來嗎?”劉先生對這份免費保險心存疑慮。

同樣,胡女士最近也接到一家保險公司的電話,“說他們保險公司和我的信用卡所屬銀行是合作關系,因為我是信用卡的優(yōu)質(zhì)客戶,所以有資格獲得一份一年期限的保險,是一份交通意外險。”

此外,胡女士平日里也經(jīng)常遇到有商家促銷送保險的優(yōu)惠活動,但她一般對這些活動都表示懷疑,總覺得這些贈送的保險并不可靠。

據(jù)了解,這些免費保險贈送的由頭五花八門。一位劉姓市民說:“我接到的電話是保險公司稱,正在舉行一項針對手機‘139號段的抽獎活動,說我被抽中了,將獲得一份由公司贈送的價值10萬元的交通意外險?!?/p>

記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少壽險公司都曾不定期地搞過類似免費贈送保險的活動,且贈送的多為短期意外險。對于保險公司“慷慨”免費送保險行為,大眾大多持懷疑態(tài)度,對這種免費午餐并不感冒:“天上不會掉餡餅,誰知道要了以后會怎么樣,所以還是不要為好。”

白送目的挺單純

其實,保險公司免費送保險,并不都是不可靠的。

陳先生前不久就接受了一家大型保險公司的免費保單。據(jù)介紹,電銷人員只在簡單地詢問客戶的生日、聯(lián)系方式等信息之后,陳先生就收到了保險公司發(fā)來的短信,顯示“尊敬的客戶,您已獲得由我司承保的《出行無憂意外保障計劃》,保單號為”,您可登錄網(wǎng)站進行查詢驗證。在撥打了保險公司的統(tǒng)一電話查詢后,陳先生確實查到了該份保單,保障3個月,最高身故保障為10萬元。

那么,既然不是騙人的,為什么保險公司要自掏腰包,給投保人埋單呢?

保險業(yè)內(nèi)人士表示,向客戶免費贈送保險,其實只是保險公司一種新的營銷手段,是保險公司拓展業(yè)務的方式之一?!耙淮位顒?,我們可以送幾百份保單,這些接受贈送的客戶就是我們以后的潛在客戶了。”一位保險公司的工作人員表示,保險公司免費送保險活動的目的,就是為了擴大公司知名度。通過隨機打電話,并且以免費贈送為契機,讓客戶免費體驗短期意外險等成本不高的產(chǎn)品。保險公司則以此建立客戶資料庫,今后便可以長期向該客戶推薦其他保險產(chǎn)品,同時也可以節(jié)省一筆不菲的宣傳費。

另一位保險業(yè)內(nèi)人士則更坦白地向記者透露,保險公司爭相贈送保險的真實目的,其實是通過贈送保險,與客戶建立聯(lián)系,同時獲得除電話號碼和姓名以外的更加詳細的個人資料,如家庭住址、家庭成員信息等。這種贈送的保險,一般是短期意外險,保額也較低,市場價格大約十幾元或幾十元。但投保人一旦接受,以后就要做好“繼續(xù)被騷擾”的準備了。

妙用免費得實惠

免費保險要或不要,這是公說公有理,婆說婆有理。對此,保險專家表示,贈送保險的做法,正成為保險公司推出的一種新的營銷手段,免費送出的保險實際上沒有任何附加條件,需要的就是一份投保人的資料。所以說,免費保險,拋開它那點“小心眼兒”,實際上看起來是一份不錯的“免費的午餐”。

保險人士也表示,消費者其實大可不必過于排斥免費保險贈送的機會。只要證實是真實可靠的保險公司,送出的免費保險也一定是真實可信的,保險公司也一定會依照承諾,對符合理賠條陣的客戶作出賠償。

“這種贈送的保險,一般是3個月的意外險,成本通常不超過20元錢,只不過到期后,保險公司往往會跟進向你銷售其他的險種。這種贈送的保險是真實有效的,如果你不怕以后保險公司持續(xù)跟進的話,這個免費險是可以要的,是真實的保險?!?/p>

如何選配這份“免費的午餐”,也成為一門學問。

據(jù)了解,目前各大保險公司推出的免費保險基本上都是短期的意外險,或者是儲蓄形式的綜合險。

對于這兩種保險,專家建議,意外險適合經(jīng)常出差的人和開車的人。如果你剛好趕上出差,保險公司免費送你意外險,這個時候選擇一份,還是很明智的。并且,免費意外險的好處在于期限短,辦理簡單,時間到了,保險公司會詢問要不要付費繼續(xù),只要你說“NO”,那么這個保險就此中斷。

而對于儲蓄性質(zhì)的綜合險,專家建議要量力而行,按需索取。儲蓄性質(zhì)的免費保險,看起來免費,實際上并不免費,因為你必須每個月按照要求往銀行存入一定數(shù)額的金錢,才能確保保險生效。如果你已經(jīng)有了類似的保險,對這類贈送的保險,還是應該考慮自身需求,不要盲目投保。

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