胡泳
2011年4月索尼游戲主機(jī)網(wǎng)絡(luò)遭黑客入侵,全球7700萬(wàn)用戶資料被竊取,包含姓名、信用卡號(hào)等。這一黑客攻擊事件導(dǎo)致索尼被迫關(guān)閉了該服務(wù),損失達(dá)1.7億美元。
7月底,在以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制聞名的韓國(guó),多個(gè)知名門戶網(wǎng)站遭黑客攻擊,約3500萬(wàn)名用戶個(gè)人信息外泄,此事在韓國(guó)引發(fā)軒然大波。韓國(guó)行政安全部稱,出于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息安全考慮,政府?dāng)M分階段逐步取消網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。
中國(guó)政府決心推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,其主要范本正是韓國(guó),然而韓國(guó)的新動(dòng)向,有關(guān)部門似乎視而未見(jiàn)。2011年12月16日,北京市多個(gè)政府部門聯(lián)合制定了《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》,要求任何組織或者個(gè)人注冊(cè)微博客賬號(hào),應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)身份信息。其后,廣州、深圳、上海等地也正式實(shí)施微博實(shí)名認(rèn)證制。
正是在這個(gè)當(dāng)口,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)世界上演了一出史上規(guī)模最大的泄密事件。12月21日,國(guó)內(nèi)最大的開(kāi)發(fā)者社區(qū)CSDN600萬(wàn)用戶賬號(hào)和密碼遭黑客泄露;旋即,天涯有4000萬(wàn)用戶密碼流出?!靶孤堕T”從論壇社區(qū)很快蔓延到人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等多個(gè)社交、游戲網(wǎng)站,再到京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。傳聞還波及支付寶、工商銀行、民生銀行及交通銀行等支付和金融機(jī)構(gòu)。政府網(wǎng)站也未能幸免,廣東省出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站的444萬(wàn)條用戶信息,在2011年12月30日被證實(shí)泄露。
金山網(wǎng)絡(luò)反病毒工程師李鐵軍12月30日接受財(cái)新《新世紀(jì)》記者采訪時(shí)則表示,根據(jù)他們從網(wǎng)上下載的數(shù)據(jù)庫(kù),剔除重復(fù)信息之后,有超過(guò)1億條用戶信息在此次事件中泄露。泄密已演化成席卷整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大事件。
此次“泄露門”暴露出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)安全上的多個(gè)“命門”:
首先,即使國(guó)內(nèi)一些看似很大的網(wǎng)站,在安全防御上也漏洞百出,很難應(yīng)付黑客攻擊。例如,匪夷所思的是,大型網(wǎng)站居然采用明文存儲(chǔ)密碼,甚至像CSDN這樣以程序員和開(kāi)發(fā)者為核心的大型社區(qū)也犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,如此這般違背常識(shí),如何指望能夠保護(hù)用戶安全?
其次,從用戶方面來(lái)看,非常多的網(wǎng)民習(xí)慣為郵箱、微博、游戲、網(wǎng)上支付等賬號(hào)設(shè)置相同密碼,一旦密碼被泄露,很有可能導(dǎo)致網(wǎng)上支付等重要賬號(hào)一并失竊,從而遭到更大程度的泄密及財(cái)產(chǎn)損失。即使規(guī)模如此之大的泄密之后,用戶的安全意識(shí)也未見(jiàn)有多大提高。CSDN董事長(zhǎng)蔣濤說(shuō),在密碼泄露事件后,經(jīng)多次提醒,僅有30%用戶修改了密碼。
但最關(guān)鍵的是,用戶信息大量泄露后,個(gè)人權(quán)益無(wú)法得到保障,也沒(méi)有明確的用戶賠償機(jī)制。在索尼用戶個(gè)人資料泄密事件中,索尼承諾為所有泄密的美國(guó)用戶提供一項(xiàng)價(jià)值100萬(wàn)美元的身份盜用保險(xiǎn),用于防止被竊取用戶信用卡和個(gè)人信息被濫用而造成損失。而中國(guó)用戶提交個(gè)人信息既難以得到有效的保護(hù),發(fā)生泄密后,也無(wú)法使用法律追究泄密責(zé)任。在缺乏強(qiáng)有力外在約束的情況下,那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有誰(shuí)愿意花大量資金投入網(wǎng)絡(luò)安全,從而給黑客留下了可乘之機(jī)。出事了,大家只有面面相覷,問(wèn):“下一個(gè)被黑的是誰(shuí)?”
隨著微博實(shí)名制規(guī)定的出臺(tái)及實(shí)名制向其他網(wǎng)站擴(kuò)大化的可能,用戶私人信息大量泄漏的風(fēng)險(xiǎn)更加巨大,一旦出現(xiàn)這種情況,將不僅成為一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私災(zāi)難。而且,伴隨電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中日漸突出的重要性,這樣的個(gè)人隱私災(zāi)難也意味著一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上的重創(chuàng)。
大規(guī)模泄密事件,也暴露了互聯(lián)網(wǎng)江湖中最為隱秘的黑色產(chǎn)業(yè)鏈——數(shù)據(jù)交易。有網(wǎng)絡(luò)安全人士估算,目前互聯(lián)網(wǎng)地下數(shù)據(jù)交易產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)到上千億元。個(gè)人隱私保護(hù)從來(lái)就非單純的技術(shù)問(wèn)題,而是事關(guān)利益的博弈?!秱€(gè)人信息保護(hù)法》遲遲不能出臺(tái),本身就與信息濫用業(yè)已形成巨大產(chǎn)業(yè)鏈,有關(guān)各方難以“忍痛割愛(ài)”相關(guān)。
在今天的中國(guó)社會(huì),個(gè)人信息成了利益籌碼被隨意倒賣,濫用個(gè)人信息達(dá)到觸目驚心的程度,濫用者包括形形色色的機(jī)構(gòu):銀行、保險(xiǎn)公司、汽車銷售商、醫(yī)院、學(xué)校和各種各樣服務(wù)代理商都卷入其中。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的2009年《法治藍(lán)皮書》指出,隨著信息處理和存儲(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)個(gè)人信息濫用問(wèn)題日趨嚴(yán)重,社會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)立法的需求越來(lái)越迫切。但據(jù)調(diào)查,僅有4%左右的人對(duì)個(gè)人信息被濫用進(jìn)行過(guò)投訴或提起過(guò)訴訟。究其根源,在于目前個(gè)人信息保護(hù)尚缺乏專門性規(guī)定。社科院認(rèn)為,通過(guò)設(shè)定刑事責(zé)任來(lái)加大對(duì)濫用個(gè)人信息的打擊力度固然重要,但如果不能確立個(gè)人信息保護(hù)的基本制度來(lái)對(duì)個(gè)人信息處理行為進(jìn)行有效的管制,則很難從根本上遏制濫用個(gè)人信息的問(wèn)題。為此,必須抓緊對(duì)隱私、個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)進(jìn)行專門立法。