曾錫強(qiáng)

1人性化設(shè)計(jì)是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的主流

工業(yè)設(shè)計(jì)是指以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。是一門(mén)綜合性將工業(yè)產(chǎn)品加以美化與功能化的學(xué)科，內(nèi)容包括機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、經(jīng)濟(jì)性設(shè)計(jì)、安全性設(shè)計(jì)、通用性設(shè)計(jì)、操作舒適性設(shè)計(jì)、造型及美學(xué)設(shè)計(jì)等。工業(yè)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性的規(guī)劃活動(dòng)，設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品，因此工業(yè)設(shè)計(jì)要堅(jiān)持以人為中心的設(shè)計(jì)思想。

在工業(yè)化發(fā)展的漫長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，人們?cè)雎粤嗽诋a(chǎn)品“物”的形態(tài)里還包含與人的生理、心理密切相關(guān)的多種因素，致使許多工業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)了種種不利于人的弊端，不久便被淘汰。于是致力于改善這種狀況的人性化設(shè)計(jì)，伴隨著人機(jī)工程學(xué)和設(shè)計(jì)美學(xué)的發(fā)展而成為當(dāng)今最重要的設(shè)計(jì)概念。

人性化設(shè)計(jì)的理念在現(xiàn)代工業(yè)史上具有重要意義，它完成了從“人要適應(yīng)機(jī)器和產(chǎn)品”到“機(jī)器和產(chǎn)品要適應(yīng)人”的歷史性轉(zhuǎn)變。人性化設(shè)計(jì)以人為設(shè)計(jì)的中心，對(duì)工業(yè)機(jī)械或產(chǎn)品從使用、操作、安全、可靠、環(huán)境、心理感受等方面進(jìn)行整體考慮和構(gòu)思，并對(duì)人的生理、心理因素做科學(xué)的定性與定量分析和研究，從而提出人與產(chǎn)品、機(jī)器協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)。

人性化設(shè)計(jì)是在設(shè)計(jì)過(guò)程中根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等在原有設(shè)計(jì)基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，讓使用者感覺(jué)方便、舒適、可靠，是在對(duì)人的心理、生理需要和精神追求的尊重和滿足，是對(duì)人性的尊重，人性化設(shè)計(jì)是科學(xué)、藝術(shù)和人性的結(jié)合，科學(xué)技術(shù)以堅(jiān)實(shí)的結(jié)構(gòu)和良好的功能，而藝術(shù)和人性使設(shè)計(jì)富予美感、充滿情情趣與活力，人性化很大程度上和可用性設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系在一起，或者說(shuō)人性化設(shè)計(jì)是可用性設(shè)計(jì)的一個(gè)思路和原則。在符合生產(chǎn)功能的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)精神與情感需求的設(shè)計(jì)，綜合體現(xiàn)著設(shè)計(jì)的藝術(shù)性與安全性，在設(shè)計(jì)過(guò)程中注重對(duì)產(chǎn)品的擴(kuò)展和深化。

產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的大趨勢(shì)。因?yàn)槿魏喂I(yè)產(chǎn)品都是為人設(shè)計(jì)的，都是供人們使用的。產(chǎn)品的優(yōu)劣最終是由產(chǎn)品與人之間的協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)程度來(lái)評(píng)定的。工業(yè)設(shè)計(jì)是處理人一產(chǎn)品一社會(huì)環(huán)境的關(guān)系，探求產(chǎn)品對(duì)人的適應(yīng)形式，集中表現(xiàn)人們對(duì)新生活方式的需求，更多的反映在產(chǎn)品外觀質(zhì)量和視覺(jué)上的藝術(shù)感受?，F(xiàn)化化工業(yè)大生產(chǎn)中，使用者在選擇產(chǎn)品時(shí)更加注重產(chǎn)品在方便、舒適、可靠、價(jià)值、安全和效率等方面的評(píng)價(jià)，也就要求設(shè)計(jì)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注重人性化設(shè)計(jì)的問(wèn)題。

2人機(jī)安全設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容

產(chǎn)品設(shè)計(jì)既要解決物與物之間的關(guān)系，更要解決人與物之間的關(guān)系。隨著人的主體意識(shí)的不斷加強(qiáng)，人們也越重視自身安全健康，更關(guān)注產(chǎn)品的安全。

人機(jī)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。只重視科技可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量性能，重視人機(jī)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)更能適應(yīng)人的操作、尊重人的需求、滿足人的追求，從而提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)要做到適用性、經(jīng)濟(jì)性、安全可靠性和藝術(shù)性的辨證統(tǒng)一。適用性表現(xiàn)為滿足需求不斷提出新的功能要求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的適用范圍。經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)為在產(chǎn)品創(chuàng)造與使用過(guò)程中，節(jié)約能源與人力物力，低成本。安全可靠性表現(xiàn)為產(chǎn)品在使用過(guò)程中能安全可靠地持續(xù)工作，并長(zhǎng)期保持產(chǎn)品原有的功能。產(chǎn)品的藝術(shù)性出要表現(xiàn)為產(chǎn)品外觀造型的藝術(shù)美。

安全是各種事故對(duì)人不產(chǎn)生危害、不導(dǎo)致危險(xiǎn)、不造成損失運(yùn)行正常、進(jìn)展順利的狀態(tài)，本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人一物一環(huán)境之間的相互協(xié)調(diào)。人類社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志就是創(chuàng)造一個(gè)適合人類生存和發(fā)展的優(yōu)美舒適的勞動(dòng)條件和生活生存環(huán)境，即讓人類勞動(dòng)、生活、生存在一個(gè)安全和諧的社會(huì)之中。安全的自然屬性反映在人的生理和心理的需要，安全的社會(huì)屬性表現(xiàn)在自人類有組織活動(dòng)以來(lái)，社會(huì)安定、有序進(jìn)步始終是各社會(huì)階段追求的目標(biāo)，這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志之一就是安全。硯化科技的發(fā)展使人們具有了利用、改造自然能力，社會(huì)發(fā)展越快，人們對(duì)保護(hù)自身的綏全健康要求日益強(qiáng)烈。

傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)中，總是把人與“機(jī)”分開(kāi)，當(dāng)作彼此毫不相關(guān)的個(gè)體，以設(shè)計(jì)產(chǎn)品為主要目標(biāo)，更多考慮產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)、結(jié)構(gòu)的合理，而沒(méi)有將操作者作為設(shè)計(jì)的目標(biāo)。沒(méi)有規(guī)范化的考慮人的因素，認(rèn)識(shí)到“機(jī)”給人以很大影響，而人又操縱“機(jī)”，兩者之間是一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，不能分割來(lái)考慮，使得人與“機(jī)”性能的不匹配，造成在人機(jī)系統(tǒng)失效中，80％是由人為失誤引起的。

機(jī)械產(chǎn)品給人以很大影響，而人又操縱機(jī)械(產(chǎn)品)，相互間是一個(gè)緊密聯(lián)系的整體，不能分割開(kāi)來(lái)考慮，所以我們要在設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要明了機(jī)械產(chǎn)品的特性更要明了人體的各種特性，然后才能設(shè)計(jì)出與之相適應(yīng)的機(jī)械產(chǎn)品，否則人機(jī)作為一個(gè)整體系統(tǒng)就不可能安全、高效，持續(xù)而協(xié)調(diào)地運(yùn)作。

3人機(jī)功能匹配應(yīng)注意：

(1)信息由機(jī)器的顯示器傳遞到人，選擇適宜的信息傳遞通道，避免信息通道過(guò)載而失誤，及顯示器的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人機(jī)工程的原則。

(2)信息從人的運(yùn)動(dòng)器官傳遞給機(jī)器，應(yīng)考慮人的能力根限和操作規(guī)范，所控制的控制器要安全、高效、靈敏、可靠。

(3)充分利用人和機(jī)的各自優(yōu)勢(shì)。

(4)使人機(jī)結(jié)合面的信息通道數(shù)和傳遞頻率不超過(guò)人的能力根限，并使機(jī)適合大多數(shù)人的使用。

(5)一定要考慮到機(jī)器發(fā)生故障的可能性，以及簡(jiǎn)單排除故障的辦法和使用的工具。

(6)要考慮到小概率事件的處理，有些偶發(fā)性事件如果對(duì)系統(tǒng)無(wú)明顯影響，可以不考慮，但有的事件一旦發(fā)生就會(huì)造成功能破壞，對(duì)這種事件就要事先安排監(jiān)督和控制方法。

4提高人機(jī)系統(tǒng)安全可靠性途徑

(1)合理進(jìn)行人機(jī)功能分配，建立高效可靠的人機(jī)系統(tǒng)。

(2)對(duì)部件等系統(tǒng)宜選用并聯(lián)組裝。

(3)形成冗余的人機(jī)系統(tǒng)：系統(tǒng)在運(yùn)行中應(yīng)讓其有充足的多余時(shí)間，不能使系統(tǒng)無(wú)暇顧及運(yùn)行中的錯(cuò)誤情形，杜絕失誤運(yùn)行。

(4)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)其運(yùn)行頻率應(yīng)適度。

(5)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)設(shè)設(shè)置糾錯(cuò)裝置，當(dāng)操作者出現(xiàn)失誤時(shí)也不會(huì)造成系統(tǒng)事故。