湯勝輝

摘要生活在信息時(shí)代，個(gè)人知識(shí)管理顯得尤為重要。本文在個(gè)人知識(shí)管理概述的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身經(jīng)歷，從知識(shí)的學(xué)習(xí)、保存、表征和共享等角度，選取適合的知識(shí)管理工具，說明其在相關(guān)方面的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞個(gè)人知識(shí)管理知識(shí)管理工具應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-7661（2012）20-0004-02

“工欲善其事，必先利其器”。身處于信息大爆炸的時(shí)代，只有保持終身學(xué)習(xí)，并借助適當(dāng)?shù)膫€(gè)人知識(shí)管理工具，才有可能管理好個(gè)人知識(shí)，做到精益求精，才不至于讓我們落后于時(shí)代。

一、什么是個(gè)人知識(shí)管理

目前，對于究竟什么是個(gè)人知識(shí)管理尚沒有統(tǒng)一的界定。國內(nèi)研究方面，有學(xué)者認(rèn)為知識(shí)管理包括知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)保存、知識(shí)表征、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新五個(gè)基本環(huán)節(jié)。知識(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)體對知識(shí)的內(nèi)在加工過程。知識(shí)保存是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，它是指用戶對自己知識(shí)進(jìn)行重新整理，摒棄無用知識(shí)，整理收集有用知識(shí)，必要的時(shí)候?qū)υ械闹R(shí)體系進(jìn)行重構(gòu)，并形成新的知識(shí)體系。知識(shí)的表征是對學(xué)習(xí)的知識(shí)或者重構(gòu)之后保存的知識(shí)進(jìn)行再次利用，以達(dá)到提高用戶知識(shí)能力的一個(gè)新水平。知識(shí)共享，是指有一個(gè)開放性的平臺(tái)，把個(gè)體自有的知識(shí)分享給他人。知識(shí)創(chuàng)新的目的是探索新規(guī)律、追求新發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識(shí)。國外研究方面，F(xiàn)rand和Hixon研究認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理是指個(gè)人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息，使其成為自己知識(shí)的一部分。他們認(rèn)為個(gè)人知識(shí)的拓展，個(gè)人隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化也都屬于個(gè)人知識(shí)管理的范疇。Dorsey認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理可以看作在21世紀(jì)成功地完成知識(shí)性工作所必須具備的一系列解決問題的技能，他概括和定義7項(xiàng)核心個(gè)人知識(shí)管理技能：信息檢索、信息評估、信息組織、信息表達(dá)、信息安全、信息協(xié)同。Hyams則從更為寬泛的角度解釋了個(gè)人知識(shí)管理的含義，除了上述Dorsey所描述的信息方面的內(nèi)容外，還包括時(shí)間管理和組織性工作等方面的技能。綜上，雖然對于個(gè)人知識(shí)管理有各種不同版本的定義，但都認(rèn)為知識(shí)管理的目的在于幫助個(gè)人提升工作效率和自身能力，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競爭力。

二、借助工具進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理

由以上對個(gè)人知識(shí)管理的分析，我們可將知識(shí)管理分為知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)保存、知識(shí)表征、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新五個(gè)基本環(huán)節(jié)。筆者將結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，談?wù)劜糠止ぞ咴趥€(gè)人知識(shí)管理中，針對知識(shí)學(xué)習(xí)、保存、表征和共享等方面的應(yīng)用。

1.通過Cnkl、E-learning進(jìn)行文獻(xiàn)研讀

該工具是筆者在研讀文獻(xiàn)過程中，從知網(wǎng)上找到的一款軟件，覺得非常好用，并沿用至今。

E-Learning旨在為學(xué)習(xí)者量身定做探究式學(xué)習(xí)工具，展現(xiàn)知識(shí)的縱橫聯(lián)系，洞悉知識(shí)脈絡(luò)，幫助學(xué)習(xí)者有效管理學(xué)習(xí)資料。通過將文獻(xiàn)庫中的學(xué)習(xí)資料按照不同的學(xué)習(xí)單元進(jìn)行分類，并通過附件中的引證文獻(xiàn)、參考文獻(xiàn)和相關(guān)資料，理清知識(shí)脈絡(luò)，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建知識(shí)地圖。同時(shí)為學(xué)習(xí)者提供多種格式文件的管理、閱讀、記錄筆記等功能的一站式服務(wù)，非常適合研究生或者其他研究者研讀前人文獻(xiàn)。它不僅支持常用的文獻(xiàn)格式，更為便利的是，它還為學(xué)習(xí)者構(gòu)建便利的文獻(xiàn)閱讀和筆記管理平臺(tái)：學(xué)習(xí)者可以在此平臺(tái)上對多種格式的文獻(xiàn)進(jìn)行深入研讀，直接在文獻(xiàn)全文上記錄知識(shí)點(diǎn)、注釋、問題和讀后感等多種類型的筆記，并作多種形狀的標(biāo)注，將文獻(xiàn)越讀越少、越讀越精。

2.利用OneNote等保存?zhèn)€人知識(shí)

以前筆者一直習(xí)慣于借助傳統(tǒng)紙筆進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的記錄，長久以往，發(fā)現(xiàn)筆記本被已記錄的知識(shí)堆得滿滿當(dāng)當(dāng)，不便于重新閱讀和歸納整理。后經(jīng)朋友推薦，開始嘗試使用個(gè)人知識(shí)管理工具（軟件），如OneNote、Mybase、Evernote、百會(huì)筆記本、谷歌doc在線文檔等。其中OneNote是筆者最常用的，在此推薦給大家。

OneNote是基于Microsoftoffice下的一個(gè)組件，OneNote的界面和Word用戶界面非常的相似，不過它的知識(shí)獲取能力更好，用戶從網(wǎng)頁上復(fù)制一段文字到OneNote筆記本中，OneNote會(huì)自動(dòng)把文件的源地址給鏈接到所復(fù)制內(nèi)容的下面，方便用戶下次更快捷的找到源文件。擁有多個(gè)筆記本，OneNote表征“文件夾”將大量相關(guān)內(nèi)容的筆記歸類，然后表征“分區(qū)”將特定主題的筆記組織在“文件夾”中。管理分區(qū)OneNote可以將一類主題的筆記組織在一起，將它們放入“文件夾”的不同“分區(qū)”；收集資料更便捷，OneNote還支持?？總?cè)邊欄，可以很好地實(shí)現(xiàn)臨時(shí)記事，資料整理和寫作、編輯（它不僅可以鍵入文字，還能夠伴隨筆記進(jìn)行錄音或錄像，可以手寫輸入，為我們提供了極大便利）；極強(qiáng)的兼容性，作為主流操作系統(tǒng)生產(chǎn)商制造的優(yōu)秀辦公套件，OneNote有著無以倫比的兼容性。在一個(gè)位置存放所有信息（包括其他Mircosoft、Office、System程序中的任意格式的筆記、圖像、文檔、文件）并按照最適于用戶的方式進(jìn)行組織。

3.借助思維導(dǎo)圖工具表征知識(shí)

思維導(dǎo)圖軟件是最常用的知識(shí)表征的工具，它可以很好的將整個(gè)知識(shí)輪廓呈現(xiàn)出來，幫助學(xué)習(xí)者記憶、梳理和呈現(xiàn)知識(shí)。筆者在做匯報(bào)中常借助于思維導(dǎo)圖進(jìn)行解說，是款很棒的軟件。較流行的思維導(dǎo)圖軟件有：Imindmap、Mindmanager、ImindMate、Mindmapper、FreeMind、Sharemind、Novamind等。它們都由根節(jié)點(diǎn)開始，派生出分支節(jié)點(diǎn)，如一棵樹，按層級(jí)關(guān)系不斷展開，只是各軟件細(xì)節(jié)上，用戶體驗(yàn)上會(huì)有所區(qū)別。目前最多人用的是Mindmanager。

4.知識(shí)共享關(guān)鍵在于個(gè)人觀念

當(dāng)然我們同樣可以借助博客等工具進(jìn)行知識(shí)共享，但最為關(guān)鍵的不在于工具，而在于人，只有形成共同學(xué)習(xí)，共同成長的團(tuán)體，并具備了知識(shí)共享的理念，才可能進(jìn)行很好的知識(shí)共享。筆者曾經(jīng)在一家公司實(shí)習(xí)過，該公司是一家IT技術(shù)公司，他們尤其注重公司內(nèi)部專業(yè)知識(shí)的共享學(xué)習(xí)。接觸過該公司一段時(shí)間，知識(shí)共享讓我獲益匪淺。反觀高校教育，則讓人有些難以接受。同樣是筆者的親身經(jīng)歷，當(dāng)某門課的知識(shí)確實(shí)引起了我的興趣時(shí)，便十分想要該科任老師的課件，而該教師出于保護(hù)自己的勞動(dòng)成果考慮，拒絕了筆者的請求。

三、結(jié)束語

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為個(gè)人最重要的核心資源，人們要順應(yīng)時(shí)代的變化就必須學(xué)會(huì)對個(gè)人知識(shí)進(jìn)行有效的管理。我們應(yīng)當(dāng)提倡終身學(xué)習(xí)及個(gè)人知識(shí)管理的理念，學(xué)會(huì)更好地掌握個(gè)人知識(shí)管理工具，保持學(xué)習(xí)力，提高個(gè)人競爭力。

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（責(zé)任編輯李翔）