郭丹丹　董雄報(bào)

[摘要]項(xiàng)目已成為全社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中最重要的活動(dòng)形式，現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程的開(kāi)設(shè)適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要，然而目前各大院校講授這門(mén)課程的情況并不樂(lè)觀(guān)。本文以成果導(dǎo)向教育為指導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程的授課現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的方案。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理成果導(dǎo)向改進(jìn)方案

一、引言

在人類(lèi)社會(huì)中，小到個(gè)人婚禮大到阿波羅登月計(jì)劃都屬于項(xiàng)目的范疇，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理高效地管理，可以更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。社會(huì)從過(guò)去以周而復(fù)始的生產(chǎn)活動(dòng)為主，逐步轉(zhuǎn)向了以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)為主的模式。確切的說(shuō)，我們已經(jīng)邁入了一個(gè)以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與實(shí)施為主要生產(chǎn)方式的社會(huì)。

然而，項(xiàng)目在現(xiàn)在社會(huì)中的實(shí)施情況并不樂(lè)觀(guān)，存在進(jìn)度延緩，費(fèi)用超支，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等的困境。為了更好地解決這些問(wèn)題，社會(huì)急需項(xiàng)目管理類(lèi)的人才。因此現(xiàn)代項(xiàng)目管理也就逐步成了現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)主要的管理領(lǐng)域。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，目前高校講授現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程存在一個(gè)誤區(qū)，本文在傳統(tǒng)的講授基礎(chǔ)上，提出關(guān)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程的改進(jìn)方案。

二、現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)提出的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的劃分方法，現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系主要包括四個(gè)生命階段，五個(gè)基本過(guò)程，九個(gè)職能領(lǐng)域，如圖1所示。

1.為便于對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行控制，通常把一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束分為四個(gè)生命階段，按照順序分別是：概念階段、開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段、收尾階段。

2.為便于對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析及管理，現(xiàn)代項(xiàng)目管理分為五個(gè)管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程、收尾過(guò)程。

3.對(duì)項(xiàng)目管理的職能進(jìn)行概括，可以分為九大領(lǐng)域：項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。

三、目前對(duì)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程的授課情況

由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理的社會(huì)需求性和實(shí)用性，國(guó)內(nèi)各大院校相繼開(kāi)設(shè)了項(xiàng)目管理課程。目前在課堂教學(xué)中，仍然以教師為中心，注重書(shū)本理論、籠統(tǒng)地講授系統(tǒng)體系、注重知識(shí)傳授的現(xiàn)象仍十分普遍。很多學(xué)校的項(xiàng)目管理課程教學(xué)只側(cè)重在講述理論知識(shí)。教師往往是填鴨式教學(xué)，按章節(jié)系統(tǒng)化講授，一般都是按照項(xiàng)目管理的九大職能領(lǐng)域一個(gè)一個(gè)地講述，知識(shí)點(diǎn)總是條目式的，毫無(wú)新意，學(xué)生感覺(jué)枯燥乏味又難以理解。

目前學(xué)生整體素質(zhì)不高，動(dòng)手能力較差。究其原因，還是學(xué)校的教育方式不能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的需要。學(xué)校往往強(qiáng)調(diào)教師“教了什么”，而不注重學(xué)生“學(xué)到了什么”，不能從根本上提高學(xué)生的能力，把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際中。學(xué)生在學(xué)完現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程后只是了解項(xiàng)目管理內(nèi)容的概念，但是不能掌握項(xiàng)目管理的方法、工具，更不會(huì)解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)的問(wèn)題。這樣的教育方式培養(yǎng)出來(lái)的人才不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要，因而教師應(yīng)該抓住項(xiàng)目管理的精髓，減少分散知識(shí)點(diǎn)的講授，注重培養(yǎng)學(xué)生掌握項(xiàng)目管理中的方法和工具，這樣既可以減少課程繁雜的任務(wù)，又可以培養(yǎng)學(xué)生的興趣，使學(xué)生真正融入到現(xiàn)代項(xiàng)目管理中。

四、成果導(dǎo)向的現(xiàn)代項(xiàng)目管理課程改進(jìn)

1.成果導(dǎo)向教育

成果導(dǎo)向教育，也稱(chēng)為“以成果為基礎(chǔ)的教育”，它是“以人人都能學(xué)會(huì)為前提，以學(xué)生為中心、成果為導(dǎo)向而設(shè)計(jì)的”教育模式。其主導(dǎo)目標(biāo)為學(xué)系對(duì)學(xué)生的生涯與專(zhuān)業(yè)的成就所做的準(zhǔn)備的廣義描述。斯派蒂、斯洛克 、布蘭迪等美國(guó)教育家字20世紀(jì)80年代以來(lái)對(duì)以成果為基礎(chǔ)的教育進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究。在看他們看來(lái)，成果導(dǎo)向教育理論是以人人都能學(xué)會(huì)為前提，以學(xué)生為中心，成果為導(dǎo)向而設(shè)計(jì)的。在成果導(dǎo)向教育的過(guò)程中，既要完成現(xiàn)在教育的要求，又要滿(mǎn)足適宜公眾未來(lái)的需要，是一種強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的教育系統(tǒng)。

2.項(xiàng)目計(jì)劃與控制內(nèi)涵

現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心是項(xiàng)目計(jì)劃與控制，只要教師講好項(xiàng)目計(jì)劃與控制，也就是把項(xiàng)目管理的精髓傳授于學(xué)生，這樣既可以把項(xiàng)目管理的知識(shí)濃縮，減少學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)；又可以注重介紹實(shí)用的項(xiàng)目管理方法、工具，真正讓學(xué)生學(xué)以致用。項(xiàng)目計(jì)劃通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行描述，確定項(xiàng)目目標(biāo)所需的各項(xiàng)任務(wù)范圍，進(jìn)而對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，設(shè)計(jì)出合適的組織結(jié)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，從而制定出各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃和資源計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目控制通常是按照事先制定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，檢查和衡量被控制對(duì)象在實(shí)施過(guò)程中所取得的成果，并采取有效措施糾正所發(fā)生的偏差，以保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。項(xiàng)目計(jì)劃與控制是相鋪相成的，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目控制得以操作的前提，而項(xiàng)目控制是項(xiàng)目計(jì)劃得以順利進(jìn)行的保證，同時(shí)項(xiàng)目控制的及時(shí)與否影響到項(xiàng)目計(jì)劃是否能夠及時(shí)調(diào)整，進(jìn)而影響到項(xiàng)目整體是否高效完成。因此，要將項(xiàng)目計(jì)劃與控制緊密結(jié)合，相互補(bǔ)充，才能使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。

3.項(xiàng)目計(jì)劃與控制過(guò)程

項(xiàng)目管理課程的內(nèi)涵究其重點(diǎn)無(wú)非是進(jìn)度計(jì)劃與控制、資源計(jì)劃與控制、費(fèi)用計(jì)劃與控制，授課時(shí)只要抓住了精髓，把授課內(nèi)容注重在這三個(gè)方面，可以得到事半功倍的成果。項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)可以歸納為以下流程：確定項(xiàng)目的總目標(biāo)—描述項(xiàng)目—確定范圍—確定組織結(jié)構(gòu)—工作分解結(jié)構(gòu)—表明里程碑—責(zé)任分配—工作關(guān)系—時(shí)間估計(jì)—構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)圖—畫(huà)出甘特圖—畫(huà)出資源圖—費(fèi)用計(jì)劃—計(jì)劃實(shí)施—?jiǎng)討B(tài)監(jiān)控—掙值分析—進(jìn)度、費(fèi)用控制—計(jì)劃偏離調(diào)整計(jì)劃或者計(jì)劃一致執(zhí)行計(jì)劃。

進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開(kāi)展順序，開(kāi)始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過(guò)程：(1)項(xiàng)目描述，(2)項(xiàng)目分解，(3)工作描述，(4)工作責(zé)任分配制定，(5)工作先后關(guān)系確定，(6)工作時(shí)間估計(jì)，(7)繪制網(wǎng)絡(luò)圖，(8)進(jìn)度安排。

項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目實(shí)施中需要的人力，設(shè)備，材料，能源以及各種設(shè)施等。資源計(jì)劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源以及多少資源將用于項(xiàng)目的每一工作的執(zhí)行過(guò)程之中。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)各任務(wù)進(jìn)行工作量估算，再依據(jù)工期的任務(wù)列表，分析各任務(wù)資源需求，最后結(jié)合進(jìn)度計(jì)劃編制資源計(jì)劃、負(fù)荷曲線(xiàn)和優(yōu)化的甘特圖。

項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與控制是為了保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算，保證項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)、經(jīng)濟(jì)高效地完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與控制過(guò)程為：設(shè)定人員報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)資源計(jì)劃對(duì)各任務(wù)費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用分解，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃編制，最終形成成本計(jì)劃表、成本計(jì)劃曲線(xiàn)，利用掙值分析法對(duì)各任務(wù)費(fèi)用進(jìn)行分析、控制，績(jī)效測(cè)量，修正費(fèi)用估算，采取糾偏措施和完工估算，同時(shí)補(bǔ)充計(jì)劃編制。

五、總結(jié)

隨著社會(huì)對(duì)人才提出的要求，現(xiàn)在的學(xué)生應(yīng)在未來(lái)工作中要用學(xué)到的知識(shí)發(fā)展所從事的事業(yè)，所以學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造塑造人才的條件，以未來(lái)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，重新檢查改進(jìn)教學(xué)大綱要求。以成果導(dǎo)向理論為指導(dǎo)，重視專(zhuān)業(yè)技能及技能的獲得，學(xué)校教育直接針對(duì)市場(chǎng)，面向就業(yè)，根據(jù)社會(huì)培養(yǎng)學(xué)生；教師只有以人為本，以成果為本，傳授實(shí)用的工具和方法，真正使學(xué)生學(xué)以致用，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的需要。本文通過(guò)對(duì)目前各大院校的現(xiàn)代項(xiàng)目管理教學(xué)現(xiàn)狀，并結(jié)合親身經(jīng)歷提出這門(mén)課程教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)，學(xué)校應(yīng)該把項(xiàng)目計(jì)劃與控制列入教學(xué)大綱，而教師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)講授其中的精髓，抓住現(xiàn)代項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)，注重在實(shí)用的操作工具及方法上，這樣既可以減少學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)，又可以使學(xué)生真正能用項(xiàng)目管理的思維去解決社會(huì)中的問(wèn)題。

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