吳畏 蔣蘋 孫松林 肖名濤 李軍政

摘要實(shí)踐教學(xué)是汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，同時(shí)也是保障教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格的應(yīng)用型專門人才的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀及存在的問題，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院和東方科技學(xué)院工程技術(shù)系從實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)以及如何營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍等方面入手，對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展進(jìn)行了探討與實(shí)踐。

關(guān)鍵詞汽車服務(wù)工程實(shí)踐環(huán)節(jié)探討實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來，隨著我國(guó)汽車制造業(yè)的迅猛發(fā)展，汽車服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的活力，各種新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備層出不窮，從事汽車服務(wù)業(yè)的人才也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。但傳統(tǒng)的汽車服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，由于知識(shí)結(jié)構(gòu)的原因已經(jīng)逐漸無法適應(yīng)新的需求，汽車服務(wù)業(yè)迫切需要大量理論基礎(chǔ)扎實(shí)，分析、解決實(shí)際問題能力強(qiáng)的汽車后市場(chǎng)應(yīng)用型人才。在這種情況下，汽車服務(wù)工程專業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求應(yīng)運(yùn)而生。自2003年以來，先后有吉林大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、武漢理工大學(xué)等多所高校開設(shè)了汽車服務(wù)工程專業(yè)或相近專業(yè)，招生規(guī)模也越來越大。我校汽車服務(wù)工程專業(yè)也于2007年開始招生。

相對(duì)于其它專業(yè)，汽車服務(wù)工程專業(yè)的發(fā)展歷史較短。因此，無論是專業(yè)的定位，還是教學(xué)大綱的制定、教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行以及實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排，均不夠完善。特別是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念、經(jīng)費(fèi)、師資力量等因素的制約而無法正常開展。為了真正實(shí)現(xiàn)汽車服務(wù)工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，解決市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)之間的矛盾，培養(yǎng)出能滿足社會(huì)需要的應(yīng)用型專門人才，對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行探索和研究勢(shì)在必行。

1 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性

實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、運(yùn)用、管理和服務(wù)第一線需要的應(yīng)用型人才的重要組成部分，也是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定必須完成的教學(xué)環(huán)節(jié)。汽車服務(wù)工程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括：課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)調(diào)查、參觀實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等內(nèi)容。這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的完成既是人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，又是教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)的難點(diǎn)。與理論教學(xué)一樣，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)人才的培養(yǎng)具有同等重要的作用，對(duì)于汽車服務(wù)工程這樣的應(yīng)用型專業(yè)，更是保證教學(xué)質(zhì)量和完成培養(yǎng)目標(biāo)的重要因素，其作用比起理論教學(xué)可以說是有過之而無不及。

汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的如果不能正常開展或者是開展的效果不佳，會(huì)造成如下后果：教學(xué)效果差，學(xué)生分析問題、解決實(shí)際問題和動(dòng)手操作能力的缺乏；與社會(huì)需求完全脫節(jié)，市場(chǎng)需要的人才與高校培養(yǎng)的人才、用人單位期待與大學(xué)生期望的錯(cuò)位現(xiàn)象。

由此可見，只有認(rèn)真落實(shí)實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量，才能保障整個(gè)教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而保證合格的應(yīng)用型專門人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題

2.1 教學(xué)計(jì)劃設(shè)置不合理

（1）現(xiàn)有的汽車服務(wù)工程專業(yè)大部分仍然沿襲著汽車運(yùn)用工程專業(yè)的內(nèi)容，課程設(shè)置上不能體現(xiàn)汽車服務(wù)工程專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)和特色。如有些僅僅是在汽車運(yùn)用工程專業(yè)的基礎(chǔ)上增加幾門經(jīng)濟(jì)、管理方面的課程，雖然符合社會(huì)發(fā)展對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)的要求，但某種程度上反倒削弱了汽車服務(wù)工程專業(yè)的培養(yǎng)特色，培養(yǎng)出的學(xué)生似乎什么都懂一點(diǎn)，而在崗位上又不能獨(dú)擋一面。

（2）教學(xué)方法、方式陳舊，只重視理論知識(shí)的灌輸，而缺乏素質(zhì)教育和實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象嚴(yán)重；實(shí)驗(yàn)課時(shí)占教學(xué)總課時(shí)的比例較小，或者是以教師的演示為主，不能保證每個(gè)學(xué)生都有充足的時(shí)間親自動(dòng)手操作；理論課和實(shí)驗(yàn)課不同步、專業(yè)教材內(nèi)容陳舊、單一。

2.2 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的硬件條件缺乏

（1）汽車服務(wù)工程專業(yè)由于其專業(yè)特性，所需的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)投入比較大。受經(jīng)費(fèi)的限制，目前部分院校的實(shí)驗(yàn)條件比較落后，缺乏校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，實(shí)驗(yàn)室條件差，實(shí)驗(yàn)設(shè)備嚴(yán)重不足且比較陳舊，仍以老式的解放、東風(fēng)汽車作為主要的實(shí)習(xí)車型，根本談不上與日新月異的汽車結(jié)構(gòu)和先進(jìn)技術(shù)接軌。

（2）校外實(shí)習(xí)不能落實(shí)到位。校外實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一個(gè)橋梁，但是在開展校外實(shí)習(xí)時(shí)，因?yàn)榛蚨嗷蛏儆绊懙狡髽I(yè)、單位正常的工作秩序、增加管理者負(fù)擔(dān)，大部分單位都不樂于接受，基本是“打一槍換一個(gè)地方”，沒有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，很多時(shí)候校外實(shí)習(xí)都只是走形式，無法達(dá)到實(shí)際效果。

2.3 師資隊(duì)伍不盡合理

目前，從事實(shí)踐教學(xué)的教師主要有兩種，一是理論課老師兼任實(shí)踐教學(xué)或者是專門的實(shí)驗(yàn)教輔人員，他們大部分都是科班出身，專業(yè)理論知識(shí)比較扎實(shí)，但其本上都是畢業(yè)以后直接到高校從事教學(xué)工作，缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中很難真正做到理論聯(lián)系實(shí)踐：另一種教輔人員來自工廠和企業(yè)，他們具有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是專業(yè)理論知識(shí)稍顯不足，不能滿足汽車新技術(shù)的教學(xué)要求。

3 加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)的幾點(diǎn)措施

工學(xué)院始終堅(jiān)持把實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)擺在同等重要的位置，從保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的高度，結(jié)合汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)際，整合校內(nèi)外資源，認(rèn)真落實(shí)實(shí)踐性教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。

3.1 加大投入建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室

（1）重視汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，把實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)作為實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。自2004年開始，共投入340萬元開展汽車專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，已建成發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造實(shí)驗(yàn)室、汽車運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室、汽車檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、燃油系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、汽車修理實(shí)驗(yàn)室、汽車底盤實(shí)驗(yàn)室、汽車電控實(shí)驗(yàn)室、測(cè)功實(shí)驗(yàn)室等七個(gè)車輛類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，共有設(shè)備332臺(tái)（套），其中，96%的設(shè)備都是目前較為先進(jìn)的設(shè)備。目前，學(xué)校投資100萬元的車輛逆向工程實(shí)驗(yàn)室將在2013年前交付使用，從而構(gòu)成一個(gè)完整的汽車服務(wù)工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

（2）在管理方面，制定和完善了《實(shí)驗(yàn)室工作實(shí)施條例》、《實(shí)驗(yàn)室安全工作規(guī)則》、《實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理規(guī)定》、《校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地遴選及管理辦法》等各項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的管理，提高了設(shè)備的利用率。

3.2 積極開拓實(shí)踐教學(xué)基地

教學(xué)實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是汽車服務(wù)工程專業(yè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的重要組成部分，不僅對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到重要作用，也是學(xué)生接觸社會(huì)的重要橋梁。

為大力提高辦學(xué)的條件，工學(xué)院在校內(nèi)建立了一個(gè)汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)習(xí)基地——東方駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，擁有東風(fēng)、解放、桑塔那、捷達(dá)、富康等車型20多輛，并投資500萬元建設(shè)了1450平米的汽車服務(wù)工程實(shí)訓(xùn)中心。

在建好校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的同時(shí)，學(xué)院還積極拓展校外實(shí)習(xí)基地。目前，長(zhǎng)沙市共有各類汽車維修企業(yè)超過1000家，其中包括一些著名汽車制造廠家的4S店，這些專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)中技術(shù)人員素質(zhì)高、設(shè)備先進(jìn)、管理嚴(yán)格，不但具備汽車檢測(cè)與維修日常所需的各種設(shè)備，而且能讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中更好地熟悉汽車服務(wù)企業(yè)的管理模式和銷售策略，真實(shí)感受工程實(shí)踐環(huán)境，了解企業(yè)要求員工所具備的專業(yè)核心能力，這種與應(yīng)用型人才培養(yǎng)相適應(yīng)的實(shí)際環(huán)境，是開展實(shí)踐教學(xué)的最佳場(chǎng)所。為了與企業(yè)開展長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，學(xué)院為企業(yè)提供了技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)，并向企業(yè)輸送優(yōu)秀畢業(yè)生。校企雙方本著互利互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，實(shí)現(xiàn)了雙贏。自2004年以來，工學(xué)院先后與長(zhǎng)沙市人汽公司、華洋、一汽大眾、申湘、永通、瑞寶、藍(lán)天等企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議書，建立了穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地。

3.3 加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

應(yīng)用型本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)需求，決定了應(yīng)用型本科教育必須培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型人才，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須擁有一批既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)、科研能力，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。

為此，學(xué)院采取一系列措施，建立了一支“雙師型”教師隊(duì)伍。不斷提高教輔人員的地位，樹立實(shí)踐教學(xué)教師和理論教學(xué)教師在高校中處于同等重要，甚至在一定程度上比理論課教師更加重要的思想，并每年都選派汽車服務(wù)工程專業(yè)的教輔人員參加汽車服務(wù)工程的年會(huì)以及各類培訓(xùn)交流活動(dòng)；重視理論教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求擔(dān)任專業(yè)課程的教師必須要深入汽車維修企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，鼓勵(lì)專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)擔(dān)任一定的技術(shù)職務(wù)；鼓勵(lì)現(xiàn)有教師，特別是青年教師，向“雙師型”教師努力，積極參加如德國(guó)大師傅、汽車維修高級(jí)技師、汽車高級(jí)估價(jià)師、汽車高級(jí)營(yíng)銷師等職業(yè)技能培訓(xùn)和等級(jí)考試，從而增強(qiáng)教師的應(yīng)用能力知識(shí)結(jié)構(gòu)；改變用人觀念，從汽車服務(wù)企業(yè)引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才到學(xué)校從事相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)工作，依托企業(yè)、兄弟高校和科研院所建立一支兼職教師隊(duì)伍。2010年，工學(xué)院的一名教輔人員制作的《自動(dòng)變速器結(jié)構(gòu)與工作原理》獲得中南地區(qū)多媒體課件大賽一等獎(jiǎng)。

3.4 創(chuàng)建良好的汽車文化氛圍

積極開展汽車文化建設(shè)能培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的熱愛， 開闊學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。學(xué)院在為學(xué)生們提供良好的硬件條件的同時(shí)，也為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)良好的汽車文化氛圍。由團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)牽頭，成立了由專業(yè)教師擔(dān)任指導(dǎo)老師的汽車協(xié)會(huì)，在校內(nèi)開展各種汽車文化活動(dòng)，如汽車圖片攝影、汽車影片展播、汽車維修保養(yǎng)知識(shí)宣傳、交通法規(guī)及交通安全知識(shí)教育宣傳等系列活動(dòng)；同時(shí)，汽車協(xié)會(huì)還走出校門，到汽車服務(wù)企業(yè)和一線汽車生產(chǎn)場(chǎng)地開展社會(huì)調(diào)研和參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，不僅豐富了廣大師生的校園文化生活、普及了汽車知識(shí)，同時(shí)，在良好的汽車文化氛圍中，汽車服務(wù)工程專業(yè)的學(xué)生也對(duì)專業(yè)的前景充滿了信心。

4 結(jié)束語(yǔ)

基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的汽車服務(wù)工程專業(yè)是一個(gè)新設(shè)置的本科專業(yè)，其實(shí)踐教學(xué)體系還不是很成熟，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院通過對(duì)實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的改革和建設(shè)，充實(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，以此來提高教學(xué)的效果，使之成為與汽車服務(wù)技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，從而培養(yǎng)出能夠適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的應(yīng)用型專業(yè)人才，為促使我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

L芑金項(xiàng)目：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校級(jí)教改項(xiàng)目，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院教改項(xiàng)目?010BAD01B06）

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