張巖

［摘要］ 高職院校實現(xiàn)后勤信息化是可持續(xù)發(fā)展高校后勤社會改革的要求之一，是高校整體信息化的重要組成部分。本文通過組織了解相關資料，對高校后勤信息化目前在我國高校中的發(fā)展現(xiàn)狀和意義進行闡述，為今后高校后勤信息化改革提供理論上的方法和支持。

［關鍵詞］ 高校后勤； 信息化建設； 對策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 077

［中圖分類號］G64［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）16- 0124- 01

高校后勤信息化是指利用目前較為先進的計算機通訊和網(wǎng)絡技術，在高校后勤的各個管理和服務部門建立一個比以往更加便捷、高效、合理的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)后勤管理信息化，為高校后勤服務提供更加透明的機制，更加完善的服務保障。

1高校后勤信息化建設的現(xiàn)狀

目前我國高校后勤信息化的發(fā)展很不均衡，不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展程度以及對高校后勤信息化的認可程度不同，另外不同高校發(fā)展規(guī)模和實力不同，諸多原因?qū)е赂咝：笄谛畔⒒ㄔO并沒有實際上的實施和改進，很多高校仍然停留在傳統(tǒng)的模式下。在信息化不斷發(fā)展和應用過程中，一些高校認識到了信息化的優(yōu)勢，開始逐漸實施并取得了不錯的成效，一些辦公軟件業(yè)逐漸出現(xiàn)在高校的后勤管理中，比如：餐廳食堂、圖書館等，信息化程度較高，在實踐中也取得了顯著的效果，受到干部職工和師生歡迎。

不過，更多的高校并沒有充分認識到后勤信息化建設的重要性，對其投入不高，導致大多數(shù)高校后勤信息化建設較為落后，從整體看，后勤信息化還處在起步和發(fā)展的初步階段。但從發(fā)展趨勢來看，后勤信息化建設已得到越來越多的高校領導和后勤管理者的認同。

2高校后勤信息化建設的重要意義

2.１高校后勤信息化可以大大提高辦公效率

盡管是分散在不同校區(qū)，后勤管理、服務中的文件、資料都可以通過網(wǎng)絡進行傳送，實現(xiàn)工作流程網(wǎng)絡化使后勤管理水平提升到一個新的水平，能夠使后勤管理更加方便、快捷、服務更加人性化。

2.２各部門上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準確

通過網(wǎng)絡采集各處信息，及時、準確地完成統(tǒng)計工作，通過對不同數(shù)據(jù)的分析處理，自動生成相關報表，標準規(guī)范統(tǒng)一，代替利用傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計，差錯率居高不下的現(xiàn)狀。

2.３實現(xiàn)了后勤公共資源的共享

這一共享是通過信息平臺的統(tǒng)一展示調(diào)用而實現(xiàn)的，例如設備的使用情況、庫房物品的情況、人員的詳細情況、財務情況、各種需要共享的信息和匯總的報表等，這些共享的資源都可以在后勤的平臺體系中查到，信息化使資產(chǎn)管理更加清晰準確，出入庫管理更加完善，這樣可以大大提高了節(jié)支創(chuàng)收的效果。

2.４實現(xiàn)了經(jīng)濟的創(chuàng)收

由于信息化、人員管理、成本核算管理和資產(chǎn)管理更加清晰準確，自身的資源得以充分利用，因而可創(chuàng)造更大的價值。

3實現(xiàn)高校后勤信息化建設的對策

當前高校后勤的信息系統(tǒng)建設現(xiàn)狀和利用效益都明顯地落后于高校其他部門，更沒法和機關事業(yè)單位等發(fā)展較為快速的部門相提并論，在高校后勤信息化系統(tǒng)的使用上，明顯沒有達到其應有的效益水平。造成這種狀況的原因有很多，但是資金、技術原因只是很小的一部分，最主要原因是高校相關人員思想意識沒有達到應該達到的地位。

3.１決策者高度重視給予大力支持，多方協(xié)調(diào)，營造良好的內(nèi)外環(huán)境

3.1.１領導高度重視高校后勤信息化建設

由于后勤信息化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程和創(chuàng)新工程，投入大，牽涉面也廣，所以，領導必須要給予高校后勤信息化建設足夠的重視，制訂一個全面、系統(tǒng)的規(guī)劃，為高校后勤信息化建設和快速發(fā)展提供保證。

3.1.２在人、財、物、技術等方面要給予一定的支持

新型后勤管理體制和運行機制還不成熟，也不適應發(fā)展的要求。要想讓信息化系統(tǒng)更好地為高校教學、科研和師生員工服務，在市場經(jīng)濟中立足生存，開展、普及信息化建設是當務之急。

3.1.３建立、健全相關機制，具體落實到人

高校后勤信息化建設的實現(xiàn)需要高校制訂相應的管理機制來支持，制訂一個統(tǒng)一的管理規(guī)范和明確完善的監(jiān)管機制，是實現(xiàn)高校后勤管理信息化、科學化的重要保證。

3.２高校后勤信息化建設需要有不斷的創(chuàng)新和引進人才

3.2.１增加設備投入，優(yōu)化信息化建設

高校后勤要想實現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)管理，就要在計算機等硬件設施的添置和各種管理軟件的引進、使用上不斷加大投入，切實加大計算機硬件和管理軟件等基礎設施建設方面的投入。

3.2.２加強后勤隊伍建設

要做好信息化建設，必須有一批掌握并能很好處理和利用高校信息化系統(tǒng)的高素質(zhì)人才隊伍。目前我國高校的后勤隊伍建設并不完善，許多干部并非管理出身，并且現(xiàn)階段也不熟悉企業(yè)管理。從業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)也不太適應目前高校信息化發(fā)展，人口老齡化使得他們很難接受新興的計算機信息技術。這部分領導干部和從業(yè)工作人員由于缺乏信息化的相關知識和意識，導致信息化發(fā)展緩慢。因此，為了加快高校后勤信息化的發(fā)展步伐，有必要引進一些專業(yè)人才，同時培養(yǎng)和強化高校后勤隊伍，建立一個科技知識基礎扎實、頭腦創(chuàng)新意思強、技術精湛的后勤隊伍，以便打造高校后勤出色的管理、服務、生產(chǎn)一體化，為信息化提供有用之才。此外，要充分重視后勤信息系統(tǒng)的從業(yè)人員，給予充足待遇和教育培訓機會。

3.2.３轉變服務意識

后勤信息化建設應由被動服務模式轉變?yōu)橹鲃幽Ｊ?，主動提供更加便利快捷的服務，積極轉變服務意識，不斷提高后勤信息化建設。為適應整個社會信息化建設的迅速發(fā)展，高校后勤的社會化改革必須加快推薦速度，構建高校信息化就必須從各個方面入手，后勤管理模式的信息化系統(tǒng)將是高校未來后勤管理發(fā)展的必然趨勢。