2012年1月香港交易所公布了《餐飲企業(yè)上市指引》,中國證監(jiān)會宣稱今年上半年也將發(fā)布《餐飲企業(yè)A股上市指引》。這為近年諸多謀求上市的餐飲企業(yè)帶來了希望的曙光。毋庸置疑,放開餐飲企業(yè)上市之趨勢日漸明朗,但《餐飲企業(yè)上市指引》亦給餐飲企業(yè)帶來很大挑戰(zhàn)。哪些是餐飲企業(yè)上市面臨的關(guān)鍵問題,如何解決這些關(guān)鍵問題應(yīng)成為餐飲企業(yè)經(jīng)營者和投資人需要積極思考的問題。筆者在這里總結(jié)了中國餐飲企業(yè)上市需要解決的七大關(guān)鍵問題供餐飲企業(yè)經(jīng)營者與關(guān)注餐飲領(lǐng)域的投資人參考。
一、品牌與市場定位
中國的餐飲市場規(guī)模巨大,業(yè)態(tài)龐雜,消費者需求多元,只有清晰的品牌與市場定位才能贏得消費者的認(rèn)同,才能在激烈競爭的市場中快速擴張,從而獲得相對獨特與領(lǐng)先的市場地位。擁有獨特市場地位的公司才會獲得投資人與資本市場的認(rèn)可。
我們圍繞如下幾個維度去展開餐飲企業(yè)品牌與市場定位問題的討論:
1.業(yè)態(tài)組合。中國餐飲業(yè)態(tài)龐雜,哪些業(yè)態(tài)才更易獲得資本市場青睞?什么樣業(yè)態(tài)組合的餐飲企業(yè)更容易上市?
縱觀表1中國內(nèi)外餐飲上市公司,我們發(fā)現(xiàn)獲得資本市場認(rèn)可的餐飲業(yè)態(tài)的特征大致如下:
單一業(yè)態(tài)公司: 業(yè)態(tài)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,可復(fù)制性極強,面向的市場空間巨大。單一業(yè)態(tài)和品牌亦足以支撐一個市值很高的餐飲上市公司,比如味千,比如美國的墨西哥菜品牌Chipotle(市值高達130億美金,P/E倍數(shù)高達61.80)。
多業(yè)態(tài)公司:由單一業(yè)態(tài)公司發(fā)展而來,逐漸實施多品牌多業(yè)態(tài)策略;且基本包含產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的業(yè)態(tài)。
我們認(rèn)為,擬上市餐飲企業(yè)應(yīng)至少在一個業(yè)態(tài)領(lǐng)域內(nèi)獲得獨特的市場地位,且這個業(yè)態(tài)最好是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的業(yè)態(tài)。比如在味千拉面在面點類快餐業(yè)態(tài)內(nèi)的領(lǐng)先地位,比如真功夫、永和在中式快餐業(yè)態(tài)內(nèi)的領(lǐng)先地位。需要說明的是,這里并非排斥正餐類企業(yè),優(yōu)秀的正餐企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面亦可以做得和快餐企業(yè)一樣好,并達到相對工業(yè)化生產(chǎn)水平。
2.需求定位。中國消費者餐飲消費需求多元,除了餐飲需求功能多元外,還有各種口味的差異。對于餐飲企業(yè)而言,需要有清晰的消費者餐飲需求定位。
3.市場定位。中國餐飲消費市場巨大,且市場結(jié)構(gòu)化特征明顯。不同的市場定位意味著不同的擴張策略。餐飲企業(yè)應(yīng)有清晰的市場定位:是一線城市還是二三線城市?是區(qū)域市場還是全國性市場?這是餐飲企業(yè)在進行融資上市過程中必須清晰回答的問題。
二、開店及門店擴張策略
餐飲企業(yè)在有清晰的品牌和市場定位后,需要有清晰的開店選址策略及門店擴張策略,以保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)快速增長。
1.開店選址策略。根據(jù)港交所《餐飲企業(yè)上市指引》,申請人須披露選擇新餐廳地點的條件,以及防范新餐廳與現(xiàn)有餐廳競爭的措施,以確保新餐廳顧客流量的增加不會導(dǎo)致現(xiàn)有餐廳顧客流量的減少。事實上,餐飲企業(yè)屬于零售服務(wù)企業(yè),選址是保障門店運營績效的關(guān)鍵。一家發(fā)展成功的餐飲企業(yè)必有一套獨有的選址手冊。表2列出了一般餐廳的選址因素。
餐飲企業(yè)應(yīng)以歷史上開出門店的所有經(jīng)營數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合以上各因素做多維度運營指標(biāo)分析,從而得到自己獨有的選址標(biāo)準(zhǔn),清晰準(zhǔn)確地把握單店復(fù)制的選址模型。
2.門店擴張策略。餐飲企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長依賴于門店的內(nèi)生性增長及門店擴張。對此,港交所《餐飲企業(yè)上市指引》要求披露申請人未來的擴張計劃詳情,包括:(1)擬開張餐廳數(shù)目、預(yù)期投資成本、截至最后實際可行日期已發(fā)生及已承擔(dān)的金額、資金來源、餐廳的地點及類型及(2)申請人如何管理其業(yè)務(wù)擴充(如供應(yīng)安排、人力及其他資源管理、質(zhì)量監(jiān)控、管理匯報等)。對此,擬融資上市的餐飲企業(yè)應(yīng)有清晰的門店擴張策略。如何增加餐廳網(wǎng)絡(luò)中直營店的數(shù)量?在哪些地方增設(shè)直營店?開設(shè)直營店的單店投入情況怎樣?如何做好大量人才儲備以支持門店擴張?如果有加盟店,如何監(jiān)控和管理加盟店從而提升加盟店績效和特許加盟業(yè)務(wù)收入?合理的直營加盟店數(shù)比例是多少?這些關(guān)鍵問題都應(yīng)在門店擴張策略里得到具體體現(xiàn)。
三、單店業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長
單店業(yè)績保持持續(xù)穩(wěn)定增長體現(xiàn)了餐廳選址正確、品牌及產(chǎn)品在消費者中的認(rèn)可度高,是餐飲企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長的保障。港交所《餐飲企業(yè)上市指引》要求披露同店銷售額及桌/座流轉(zhuǎn)率這兩個核心單店業(yè)績指標(biāo)。坪效(每平方米銷售額)亦可作為單店業(yè)績指標(biāo)進行分析。擬上市餐飲企業(yè)應(yīng)千方百計將核心單店業(yè)績指標(biāo)提高到甚至超過已上市公司水平。
四、安全、穩(wěn)定、持續(xù)的食材供應(yīng)資源
1.港交所《餐飲企業(yè)上市指引》明確指出關(guān)于供應(yīng)商、食材來源及其價格的如下重大事項需要重點披露:(1)申請人主要食材于營業(yè)記錄期的價格浮動及市價走勢,以及其對申請人期內(nèi)業(yè)績的影響;(2)申請人如何監(jiān)察及控制主要食材的成本及主要食材成本的敏感度分析;(3)申請人的主要食材來源、其保存期及申請人如何確保適當(dāng)食材質(zhì)量;(4)申請人于營業(yè)記錄期內(nèi)的授權(quán)供應(yīng)商的數(shù)目及其與申請人的平均合作年數(shù),以及防范供應(yīng)商作任何回傭安排的措施;(5)于營業(yè)記錄期內(nèi)任何食品供應(yīng)中斷、與供應(yīng)商提早終止合約安排或未能取得足夠食材等事件。
2.針對以上披露要求,我們認(rèn)為擬融資上市餐飲企業(yè)需要在食材供應(yīng)資源方面做好如下準(zhǔn)備:(1)根據(jù)企業(yè)實際情況,加大總部統(tǒng)一采購在整個采購體系中的比重、最大限度降低主要食材采購成本。提高統(tǒng)一采購的比例有利于實現(xiàn)原料采購的標(biāo)準(zhǔn)化,降低單位成本波動的隨意性和偶發(fā)性。有利于深化產(chǎn)供結(jié)合,實現(xiàn)食材采購的產(chǎn)業(yè)化,強化上下游的聯(lián)動性。(2)根據(jù)(1)建立清晰的各級供應(yīng)商選擇制度、確保安全、穩(wěn)定的食材供應(yīng)體系。(3)應(yīng)有明確的制度及高效的信息化系統(tǒng)保障采購體系的可監(jiān)控性和透明性,防范供應(yīng)商回傭安排。(4)保持營業(yè)記錄其內(nèi)與主要供應(yīng)商穩(wěn)定的合作關(guān)系,合作協(xié)議最好保持在3年~5年。且合作協(xié)議最好保持相對標(biāo)準(zhǔn)化,其中應(yīng)明確單位定價和采購數(shù)量及保障食品安全和供應(yīng)流程的透明化,減少可能讓投資者產(chǎn)生顧慮的環(huán)節(jié)。(5)與供應(yīng)商付款結(jié)賬必須取得發(fā)票正本。在這里著重強調(diào)第(5)點,餐飲企業(yè)在采購環(huán)節(jié)如果沒有發(fā)票,不但不能抵稅并且將對采購的真實性構(gòu)成障礙,使得成本確認(rèn)成為問題,從而造成上市實質(zhì)性障礙問題。所以,食材供應(yīng)商的規(guī)范是一切規(guī)范的源頭。
五、現(xiàn)金結(jié)賬問題
現(xiàn)金結(jié)賬問題一直被認(rèn)為是餐飲企業(yè)上市的最大問題之一?,F(xiàn)金結(jié)賬問題歸根到底體現(xiàn)為兩方面問題:一是如果現(xiàn)金結(jié)賬比例過大,收入確認(rèn)缺乏強有力依據(jù);二是現(xiàn)金安全問題。
1.針對現(xiàn)金結(jié)賬比例過大問題:一方面需要調(diào)整結(jié)賬方式比例,盡量鼓勵顧客用銀行卡、信用卡等可以有銀行轉(zhuǎn)賬憑單的支付方式進行支付,最大限度減少現(xiàn)金結(jié)賬比例;另一方面,關(guān)鍵是對現(xiàn)金結(jié)賬部分需要將POS系統(tǒng)銷售額與每日現(xiàn)金收賬金額及每日銀行存款對賬,確保現(xiàn)金結(jié)賬的收入真實性。
2.針對現(xiàn)金安全問題:除了(1)中提到將POS系統(tǒng)銷售額與每日現(xiàn)金收賬金額及每日銀行存款對賬對現(xiàn)金進行嚴(yán)格監(jiān)控外,還需要對服務(wù)員、收銀員、餐廳經(jīng)理等職位進行嚴(yán)格的職責(zé)劃分,且在點單收銀系統(tǒng)上需要進行嚴(yán)格監(jiān)控,以信息化系統(tǒng)提供可被監(jiān)控、可供確認(rèn)的收入和成本軌跡,強化收入與銷售的對應(yīng)性,為后續(xù)的財務(wù)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)提供有效的支撐。縮減擬上市餐飲企業(yè)對于財務(wù)數(shù)據(jù),銷售業(yè)績進行人為操縱的空間。
六、食品安全及質(zhì)量監(jiān)控
食品安全問題是餐飲企業(yè)的命脈問題。食品安全問題的關(guān)鍵是抓住兩端。一端是食材供應(yīng)商源頭,一端是餐飲企業(yè)中央廚房(如有)食材儲藏、菜品生產(chǎn)、儲存的各個環(huán)節(jié)。在食材供應(yīng)商源頭,需要加強統(tǒng)一采購力度,對供應(yīng)商選擇提出更為嚴(yán)格的考核要求,要求供應(yīng)商必須獲得國內(nèi)國際相關(guān)食品安全生產(chǎn)認(rèn)證。在中央廚房管理方面,餐飲企業(yè)的中央廚房必須獲得HACCP認(rèn)證,并且要有獨特的食品安全監(jiān)控管理體系,嚴(yán)密的臺賬管理。另外,針對食品安全的食材、原料溯源管理系統(tǒng)也是餐飲企業(yè)極為需要關(guān)注的食品安全監(jiān)控手段。
七、信息化管理體系
現(xiàn)代餐飲企業(yè)快速高效穩(wěn)定地運營離不開強大的信息化管理系統(tǒng)。實質(zhì)上以上闡述的單店業(yè)績管理、食材供應(yīng)商管理、現(xiàn)金結(jié)賬管理、食品安全及質(zhì)量監(jiān)控管理等問題都可以通過體系化的信息化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)。著名正餐企業(yè)凈雅餐飲企業(yè)集團投入數(shù)千萬級別巨資邀請IBM及上海正品貴德餐飲軟件有限公司對信息化管理系統(tǒng)進行咨詢及升級改造,足以看出信息化管理系統(tǒng)對其運營效率的重要。無論是快餐企業(yè)還是正餐企業(yè),都需要努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,并在此基礎(chǔ)之上,建立全流程信息管理系統(tǒng)。這樣才能提供一個強大的內(nèi)控系統(tǒng),為解決以上提到的關(guān)鍵問題提供有效的工具。
餐飲市場規(guī)模巨大,關(guān)系到國計民生,資本市場沒理由不對這個某種意義上永續(xù)發(fā)展的行業(yè)進行開放。餐飲企業(yè)應(yīng)努力解決好自身的問題,為迎來資本市場的曙光鋪平道路。
來源:投資界