孫泠
桑杰·米詹達(dá)尼是EMC全球的CIO。2009年上任時(shí),他的兩個(gè)CIO朋友發(fā)郵件給他:你瘋了嗎?CIO的意思就是“Career Is Over”(職業(yè)生涯終結(jié))!
但他認(rèn)為,對(duì)于技術(shù)人員、IT經(jīng)理人員,不管是CIO還是其他的IT的管理人員來(lái)說(shuō),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代都是歷史上最好的時(shí)代,因?yàn)榧夹g(shù)、IT和業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系空前加強(qiáng),這使得我們可以做很多以前做不了的事情。從業(yè)務(wù)的角度來(lái)講,現(xiàn)在技術(shù)的提供和消化吸收在歷史上是結(jié)合得最好的一個(gè)時(shí)間段。
“坦率地說(shuō),當(dāng)技術(shù)以及使用技術(shù)的方式和業(yè)務(wù)之間存在沖撞的時(shí)候,IT專(zhuān)業(yè)人員,不管是CIO還是具體工作人員,他們的任務(wù)都會(huì)很困難,因?yàn)檫@兩方面不能夠很好地協(xié)調(diào),但是如果這兩方面能夠天然地協(xié)調(diào)好,對(duì)于IT專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)將是一件奇妙的事情。”米詹達(dá)尼表示,CIO是一個(gè)完美的職位?!斑@個(gè)職位給我提供了很好的機(jī)會(huì),使我能夠應(yīng)用從前在做服務(wù)的時(shí)候?qū)W到的一些東西。而且在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,我也非常享受那種從應(yīng)用技術(shù)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的角度向他們介紹自己的服務(wù),而不僅僅是為技術(shù)而技術(shù)。”
從2007年開(kāi)始,米詹達(dá)尼是全球研發(fā)中心的COO,2009年成為CIO,帶領(lǐng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。至于時(shí)間分配,米詹達(dá)尼說(shuō):“就好象在家里,有些事情是每天固定要做的。如果你有幾個(gè)孩子,有些孩子在某段時(shí)間可能需要你更多的關(guān)注,但是總有一些事情你是要固定做的?!?/p>
米詹達(dá)尼和傳統(tǒng)意義上的企業(yè)CIO和研發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人不同,給中國(guó)卓越研發(fā)中心總經(jīng)理李映印象最深的,是他舉重若輕的態(tài)度?!坝袝r(shí)候我看他的工作時(shí)間表,常常會(huì)驚訝,‘哇,怎么可能?!背朔泵Φ谋韭毠ぷ?,銷(xiāo)售也很經(jīng)常帶米詹達(dá)尼去見(jiàn)客戶(hù),和他共事五六年,李映從沒(méi)見(jiàn)過(guò)米詹達(dá)尼因?yàn)槭裁刺焖聛?lái)的事而著急,總是一副信心滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子。
這是非常不容易的,一方面要有粗大的神經(jīng),另一方面要始終傳達(dá)給下屬“有信心”的正能量。米詹達(dá)尼跟李映開(kāi)玩笑,跟他工作的最大好處就是“可以得到充分的授權(quán)”。EMC的研發(fā)機(jī)構(gòu)目前有上萬(wàn)名工程師,如果事必躬親,勢(shì)必會(huì)陷入處理急務(wù)的亂麻中。米詹達(dá)尼經(jīng)常會(huì)拍著李映的肩膀開(kāi)玩笑,“只要?jiǎng)e讓我進(jìn)監(jiān)獄,你想做什么都可以?!?/p>
米詹達(dá)尼是個(gè)不停開(kāi)玩笑的人,他經(jīng)常會(huì)對(duì)李映說(shuō):“映,你太嚴(yán)肅了?!彼倪壿嬍恰鞍炎约嚎吹锰貢?huì)聽(tīng)不到外面的意見(jiàn)”。
米詹達(dá)尼對(duì)技術(shù)有股天生的熱愛(ài),每次來(lái)中國(guó),無(wú)論日程排得多么滿(mǎn),他一定要找出一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間去逛北京的中關(guān)村,上海的賽格電子市場(chǎng),觀察消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)人們工作和生活的改變。作為第一代“果粉”,李映過(guò)去曾經(jīng)數(shù)次向IT部門(mén)提出需求——內(nèi)部的系統(tǒng)是否可以支持蘋(píng)果的產(chǎn)品,得到的回答永遠(yuǎn)是冷冰冰的“The standard is only Windows PC.”米詹達(dá)尼上任之后情況大變,他會(huì)很有興趣地詢(xún)問(wèn)員工:“你為什么會(huì)喜歡用這個(gè)?”“把個(gè)人終端加入公司的系統(tǒng)架構(gòu)會(huì)帶來(lái)什么益處?”……
即使拍照的時(shí)候,米詹達(dá)尼的笑話(huà)也不肯?!拔以谝陨薪邮苓^(guò)一家雜志的采訪(fǎng),他們拍了很多照片?!彼傺b遺憾地聳聳肩,“可惜,登出來(lái)的是最丑的那張,哎……你知道我表姐的孩子很愛(ài)哭,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),孩子一哭她就用那本雜志嚇唬他!”
別鬧了,米詹達(dá)尼先生!