常志軍
[摘 要]管理制度和制度體系建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)中占有重要的地位和作用。本文結(jié)合作者的工作實際,揭示了國企制度建設(shè)中存在的問題,闡述了制度建設(shè)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用的前提條件,進而提出了在制度建設(shè)過程中應(yīng)注意解決好的幾個問題,對制度建設(shè)的實踐工作具有指導(dǎo)作用。
[關(guān)鍵詞]國有企業(yè) 管理制度 制度建立 制度執(zhí)行
企業(yè)的組織管理制度是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動具體行為和準則,它規(guī)范著企業(yè)的經(jīng)營者和員工之間的關(guān)系,國有企業(yè)往往由于歷史和現(xiàn)實的原因,內(nèi)部管理方面可能存在著規(guī)章體系不健全、制度執(zhí)行不力、時效性滯后等問題,由此造成的管理職能混亂、工作效率低下,這直接影響國企的經(jīng)濟效益和管理形象。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,如何提升基礎(chǔ)管理工作水平。筆者從制度建設(shè)方面結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀就 “立”、“行”并舉兩個方面談幾點認識:
一、國企管理制度建設(shè)中存在的問題
1.“人治”色彩濃厚
我國國有企業(yè)大部分是按照《企業(yè)法》注冊的國有獨資企業(yè),實行總經(jīng)理負責(zé)的管理體制,實質(zhì)就是“一把手負責(zé)制”。在這種管理體制下,往往顯現(xiàn)出管理者比較明顯的自我意識和隨意性, “人治”色彩較濃厚。
2.制度建設(shè)存在集權(quán)
國企一般在制度建設(shè)時“立項、草擬、審議、批準”四權(quán)于集于某個職能部門于一身。容易造成所制定的制度流程不清,接口模糊,執(zhí)行起來協(xié)調(diào)難度大等困難。同時也不能排除,制度制定部門出于本部門利益考慮,誘發(fā)擴權(quán)、尋租等行為,造成制度的先天缺陷。
3.制度建設(shè)缺乏前瞻性
目前國企管理制度的制定過于依賴職能部門的“自覺性”,制度建設(shè)沒有系統(tǒng)的計劃。容易造成對健全完善制度的積極性、主動性不高的現(xiàn)象,致使職能部門本位主義嚴重,只注重專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)管理制度的完善,而缺乏相關(guān)部門的銜接,更重要的是與制度建設(shè)前瞻性脫節(jié)。
二、制度要“立”的科學(xué)
企業(yè)管理制度的建設(shè)首先要根據(jù)企業(yè)需要制定,符合法律和社會道德規(guī)范,遵循可續(xù)發(fā)展的客觀規(guī)律;其次企業(yè)的管理制度要在合情合理的前提下形成一個相互配套、內(nèi)在一致的體系;最后,建立配套的獎懲激勵制度,以保證管理體系的良性運行。
1.建立制度建設(shè)的二級管理體制
國有企業(yè)需建立管理制度的二級管理體制。設(shè)立專門的職能部門對企業(yè)管理制度建設(shè)進行統(tǒng)一歸口管理,以增強企業(yè)整體制度層面的統(tǒng)籌。這樣利于實現(xiàn)管理制度建設(shè)與企業(yè)總體目標、發(fā)展戰(zhàn)略的有效對接。
2.完善制度審核、批準機制
國企要適時改變目前制度建設(shè)方式,按照企業(yè)需要有計劃的進行制度核發(fā)。通過“立項”的制度,才能由有關(guān)部門進行“草擬”。并將“草擬”權(quán)和“審議”權(quán)分離,以便讓更多的中層管理干部、基層員工參與到管理制度上的討論和審議中來。強化管理制度的審核機制將有利于讓更為客觀、更為專業(yè)的第三方組織制度審核,這將保障制度的質(zhì)量和適用性。
3.制度的建立注重統(tǒng)籌兼顧
管理制度的簡繁并不是判定制度好壞的標準,一部好的制度由于其出發(fā)點和側(cè)重點不同不能面面俱到。所以在“立”法的過程中要注重統(tǒng)籌兼顧,既要考慮制度體系的系統(tǒng)性、完整性,還要考慮到企業(yè)發(fā)展階段的需要,突出現(xiàn)階段的管理重點。
三、制度要“行”之有效
古人云,“天下之事,不難于立法,而難于法之必行?!敝贫鹊纳υ谟趫?zhí)行。在建章立制的同時,我們要堅持“立”、“行”并重,抓好制度宣貫、執(zhí)行和落實。
1.確保制度宣貫到位
知是行的前提,了解制度是執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。執(zhí)行者對制度內(nèi)容的理解和認同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。筆者認為,要持續(xù)強化全員對制度的學(xué)習(xí)、宣貫,要采取員工喜聞樂見、易于接受的形式,強化規(guī)章制度的宣貫力度,確保公司制度在干部員工中入于心、化于行,確保各項工作處于受控狀態(tài)。
2.確保制度落實到位
制度貴在遵守、貴在執(zhí)行、貴在落實??梢哉f沒有執(zhí)行的制度只能稱之為“制度文件”。因此,抓好制度執(zhí)行既是制度建設(shè)的基本要求,也是檢驗制度建設(shè)成效的重要標準。這就要求我們抓好以下幾點:
首先,領(lǐng)導(dǎo)干部要把制度執(zhí)行擺在突出位置,不僅要帶頭學(xué)習(xí)執(zhí)行制度,自覺遵守制度,還要堅持原則,勇于負責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),敢抓敢管。營造執(zhí)行制度的氛圍,形成上行下效的效果。
其次,要從制度流程入手,對管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,把制度的每個環(huán)節(jié)都設(shè)定出對應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任主體、檢查辦法和獎懲措施,提高制度執(zhí)行過程中的可操作性。要以“崗檢”工作為載體,通過崗位責(zé)任制檢查、基層建設(shè)驗收、體系審核等方式,確保制度的落實。
最后,要完善考核機制,要將制度的執(zhí)行落實情況與該部門當(dāng)月的績效考核掛鉤,切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,增強制度的實效性。同時要將閉環(huán)管理的工作理念引入制度的落實當(dāng)中,建立制度執(zhí)行落實的督辦平臺,從而確保每個行為、每項業(yè)務(wù)都依照制度運行,各項工作都能做到有安排、有落實、有回饋。
四、結(jié)語
國有企業(yè)管理制度建設(shè)是一個與時俱進的過程,因此,企業(yè)應(yīng)該按照運行的實際情況對現(xiàn)有制度不斷地進行“宣傳-執(zhí)行-評估-修訂-再宣傳-再執(zhí)行”的循環(huán),并通過適時的檢查和嚴格的監(jiān)督使制度內(nèi)化為員工的日常行為習(xí)慣,從而不斷提升企業(yè)基礎(chǔ)管理能力的整體提升。
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