蘇耀華

案例教學(xué)法，是指通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景，通過討論或者研討去自主學(xué)習(xí)。自20世紀(jì)初哈佛商學(xué)院運(yùn)用案例教學(xué)以來，在西方國家它已經(jīng)成為一種先進(jìn)的、成功的和重要的教學(xué)方法。在我國案例教學(xué)仍處于推廣階段，各高校陸續(xù)將案例教學(xué)作為一項(xiàng)重要的教學(xué)改革計(jì)劃。

1 財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)在財(cái)務(wù)管理課程中的重要性

1.1 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力

著名教育家杜威倡導(dǎo)“從做中學(xué)”、“從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)”。強(qiáng)調(diào)思維能力和思維習(xí)慣的重要性，重視反思思維。依據(jù)思維的五個(gè)階段，他提出了教學(xué)的五個(gè)過程。第一，要有一個(gè)真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)的情境；第二，在情境內(nèi)部產(chǎn)生一個(gè)問題；第三，要占有知識(shí)資料，從事必要的觀察；第四，思考解決問題的方法；第五，通過應(yīng)用來檢驗(yàn)解決問題的方法。因此，案例教學(xué)法是一種促使學(xué)生尋找理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方式。案例教學(xué)法不重視得出唯一正確的答案，而重視通過發(fā)散型的思維方式，創(chuàng)造性地找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的方法。這樣學(xué)生在課堂中不是被動(dòng)接受而是主動(dòng)思考，從而在案例中獲得各種知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并提高能力技能。因此財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)可以不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、綜合分析與判斷能力。

1.2 有利于提高教師的理論水平

哈佛大學(xué)的艾略特指出：“大學(xué)的真正進(jìn)步必須依賴于教師”。研究表明，有較高創(chuàng)造性的教師能在更大程度上激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。案例教學(xué)要求教師不僅要具有廣博的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且要具有創(chuàng)造力和強(qiáng)烈的求知欲，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造欲望。采用案例教學(xué)法時(shí)教師需要進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，選編財(cái)務(wù)管理案例，指導(dǎo)學(xué)生剖析財(cái)務(wù)管理案例、解決實(shí)際問題。這就要求教師具備豐厚的理論基礎(chǔ)和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才有可能實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的目的。

2 阻礙財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)實(shí)施的因素

盡管已經(jīng)意識(shí)到案例教學(xué)在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的重要作用，但由于種種原因，國內(nèi)各高校相關(guān)專業(yè)在財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)中使用案例教學(xué)方法仍然較少，有的甚至為零，目前來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。究其原因，主要是以下幾點(diǎn)。

2.1 認(rèn)識(shí)誤區(qū)

財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)過程重理論輕實(shí)務(wù)，重宏觀輕微觀，重傳授輕參與。有些教師認(rèn)為用傳統(tǒng)的教學(xué)方法就可達(dá)到預(yù)期效果；另一部分教師全盤否定傳統(tǒng)教學(xué)，完全采納案例教學(xué)。另外，案例教學(xué)雖然好，但因?yàn)檎n時(shí)有限，導(dǎo)致其無法有效實(shí)施。這都表明案例教學(xué)還沒有引起足夠的重視和研究，從而導(dǎo)致了很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，這種認(rèn)識(shí)偏差必然嚴(yán)重制約創(chuàng)新型、實(shí)用型財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)。

2.2 案例不足、陳舊

目前已有的財(cái)務(wù)管理案例有幾個(gè)缺陷：一是由于案例的收集、加工和出版等需要花費(fèi)巨大的費(fèi)用，而大多屬院校對(duì)此投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此許多財(cái)務(wù)管理案例的獲得途徑是報(bào)刊、書籍、大眾媒體等渠道，或者是在一些學(xué)術(shù)論文研究資料的基礎(chǔ)上加工增刪改寫而成，甚至有些案例未經(jīng)整理分析就直接使用。這些缺乏專業(yè)調(diào)查的案例往往偏離了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的視角，難以進(jìn)行深入的專業(yè)化分析。二是財(cái)務(wù)管理案例分析的內(nèi)容往往涉及商業(yè)機(jī)密，許多企業(yè)不愿意將數(shù)據(jù)公開化，導(dǎo)致來源于本土的財(cái)務(wù)管理案例匱乏，在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中只能采取“拿來主義”，大量使用國外財(cái)務(wù)管理案例。然而不論是文化背景還是具體的企業(yè)制度，都與我國有較大差距，往往導(dǎo)致學(xué)生難以學(xué)以致用。三是已有案例無法使用越來越快的國際經(jīng)濟(jì)一體化的要求，尤其缺乏實(shí)際跨國投資、國際企業(yè)財(cái)務(wù)管理等方面的案例。四是大多數(shù)案例陳舊，同時(shí)從行業(yè)來看，主要集中于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、通訊等新型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理案例缺乏研究。五是案例編寫方法固化，多采用“內(nèi)容、分析、點(diǎn)評(píng)”的三段式結(jié)構(gòu)，缺乏啟發(fā)性和引導(dǎo)性，不能刺激學(xué)生的興趣和求知欲，也不利于增強(qiáng)實(shí)際操作能力。

2.3 教學(xué)方法、手段滯后

財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的初衷是組織學(xué)生對(duì)實(shí)際發(fā)生的企業(yè)財(cái)務(wù)管理案例進(jìn)行討論，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)針對(duì)性的分析實(shí)際問題，以加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。但許多教師沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方法，仍以陳舊的“填鴨式”教學(xué)方法為主，這種傳統(tǒng)的灌輸教育與被動(dòng)教育形式難以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，無法調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和主動(dòng)參與性，無法實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的初衷和目標(biāo)。在教學(xué)手段上，以信息技術(shù)為代表的現(xiàn)代化教學(xué)手段使用較少，很多學(xué)校沒有現(xiàn)代化案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，教學(xué)中也很難使用計(jì)算機(jī)及相應(yīng)地軟件進(jìn)行輔助，案例教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的“教材、黑板、粉筆”的課堂教授方式，學(xué)生在案例分析中往往需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行各種計(jì)算，無形中降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，這大大限制了學(xué)生獲得信息的數(shù)量和質(zhì)量。

2.4 教師經(jīng)驗(yàn)不足

教師是案例教學(xué)的引導(dǎo)者，但目前我國財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)尚處在摸索起步階段，還沒有形成完整的教學(xué)培訓(xùn)模式和相對(duì)成熟的理論體系，導(dǎo)致教師在案例選擇、課前準(zhǔn)備、課中引導(dǎo)、課程總結(jié)評(píng)價(jià)方面缺乏培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，難以充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，開展案例教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期效果甚至失敗。同時(shí)一些教師的知識(shí)面偏窄，沒有扎實(shí)的理論功底，也沒有相應(yīng)地實(shí)務(wù)操作能力，無法駕馭基于具體事件的知識(shí)討論，對(duì)案例的分析要么不全面、缺乏深度，要么抓不住分析重點(diǎn)，總結(jié)評(píng)價(jià)不切題、結(jié)論難以令學(xué)生信服。這就要求從事案例教學(xué)的教師應(yīng)該具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作能力，這樣才能結(jié)合理論和實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生討論的興趣，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，而不是簡單地復(fù)述和解釋案例。

2.5 學(xué)生積極性不高

良好的案例教學(xué)是教師和學(xué)生的雙向互動(dòng)，尤其依賴于學(xué)生的主動(dòng)參與。而案例教學(xué)的效果直接受到學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)以及對(duì)案例教學(xué)的重視度、課前對(duì)案例預(yù)習(xí)的充分度、課上討論的參與度、課后撰寫報(bào)告的認(rèn)真度的影響?，F(xiàn)有的單向灌輸式教學(xué)模式導(dǎo)致許多學(xué)生在課堂不愿表現(xiàn)自己，不敢或不愿主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而導(dǎo)致案例教學(xué)中，課堂氣氛沉悶，許多學(xué)生對(duì)案例教學(xué)比較陌生甚至不能接受。一些學(xué)生習(xí)慣于將問題嚴(yán)格地劃分為對(duì)與錯(cuò)，無法理解財(cái)務(wù)管理工作的不確定性，總是希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供絕對(duì)正確的答案，這些都會(huì)降低財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的效果。

3 促進(jìn)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)順利實(shí)施的途徑

3.1 加大對(duì)案例和案例教學(xué)的重視和投入

案例教學(xué)相對(duì)需要較高的投入，平均每個(gè)成型案例需要一萬元左右的投入，同時(shí)案例教學(xué)的準(zhǔn)備工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，往往是事倍功半，如果不是硬性要求愿意嘗試案例教學(xué)的教師較少，這是目前財(cái)務(wù)管理教學(xué)中采用案例教學(xué)比例偏小的真正原因。因此，首要的是要加大對(duì)案例教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入，增加對(duì)財(cái)務(wù)管理案例制作的投入，改革已有的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，適當(dāng)提高教學(xué)酬金以及給予職稱等方面的政策傾斜，引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師制作和運(yùn)用案例教學(xué)。同時(shí)，鼓勵(lì)教師通過進(jìn)修或訪學(xué)等方式學(xué)習(xí)先進(jìn)的案例教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)；支持教師深入企業(yè)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。加大硬件設(shè)施建設(shè)，如修建計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等，在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中引入現(xiàn)代化教學(xué)手段。

3.2 改善教學(xué)方法和教學(xué)手段

傳統(tǒng)教學(xué)方法磨洗錘煉，具有系統(tǒng)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，有助于培養(yǎng)基本技能和提高抽象思維能力；而案例教學(xué)法注重將理論應(yīng)用于分析實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。因此，財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)方法和案例教學(xué)方法的有效結(jié)合。同時(shí)，要將將高效的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段結(jié)合起來。目前多數(shù)高校已擁有多媒體教室，但現(xiàn)代化的教學(xué)媒體并未得到廣泛的應(yīng)用與推廣，多媒體教室僅僅發(fā)揮了顯示器的功能。在財(cái)務(wù)管理的案例教學(xué)中，教師應(yīng)充分利用多媒體教學(xué)手段，將文字、聲音、圖片、動(dòng)畫效果與案例討論充分結(jié)合起來，加大信息輸出量，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。

3.3 提高教師的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

案例教學(xué)需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從提高教學(xué)質(zhì)量和效果出發(fā)，付出更多的時(shí)間和精力，不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。案例教學(xué)在課堂環(huán)節(jié)以學(xué)生為主，但要搞好一次案例教學(xué)，教師在課前就必須做好充分的準(zhǔn)備，精心準(zhǔn)備一份的針對(duì)性、啟發(fā)性和客觀實(shí)踐性的案例，同時(shí)課中有效引導(dǎo)，課后有益總結(jié)，由知識(shí)的傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者。這就要求教師不僅具有較高的財(cái)務(wù)管理理論水平，還必須有分析問題和解決問題的能力。因此，教師應(yīng)積極參與課題的研究，不斷提高分析問題和解決問題的能力，從而提升案例教學(xué)水平。

3.4 改革學(xué)生成績考核機(jī)制

建立有效、合理的考核機(jī)制，是提高案例教學(xué)質(zhì)量的有力保障。因此需要改革財(cái)務(wù)管理課程中學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評(píng)價(jià)方式，加大案例分析在綜合成績中的權(quán)重?？梢钥紤]由原來的閉卷考試轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈问降目荚?，由單純的知識(shí)型考試轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰π涂荚嚕痪C合成績應(yīng)由平時(shí)成績、案例教學(xué)成績及期末考試成績幾部分組成，并且期末考核應(yīng)加大案例分析的內(nèi)容。通過考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生重視每次的案例分析教學(xué)過程和報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析、解決問題以及書面表達(dá)能力，以實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的根本目標(biāo)。