倪西赟
在學(xué)校參加過考試的人都會有這樣的體會:在考場上拿到卷紙后,要先仔細(xì)審題,然后按照先易后難的順序,集中精力把自己會的先答好,最后再去攻那些復(fù)雜、難做的問題。
其實(shí)在工作中,也有這樣的規(guī)律。
人在職場,每天都會有很多工作等著我們,如果處理不好,就會感到工作纏身,分身乏術(shù)。如何有效從容地把工作做好呢?這里可大有學(xué)問。有的人對工作毫無計(jì)劃,隨手抓過來就做;有的人對工作剛開始的時(shí)候不緊不慢,到了“火燒眉毛”之際才心急火燎;有的人條理性好,做事有計(jì)劃;有的人工作習(xí)慣是,最難做的工作先做,簡單的工作后做,他們喜歡“先難后易”,或叫“先苦后甜”。
然而,在實(shí)際工作中還有一種更好的方式,可以提高我們的工作效率,提升工作的質(zhì)量。這就如同考試中的答卷一樣,采取“先易后難”的方式。有一位公司的辦公室主任做事就很有一套,他每天的工作量雖然很大,也有一些艱巨的任務(wù)亟待處理,但從沒見他忙忙碌碌,疲憊不堪;他總有一些時(shí)間清閑,有時(shí)也偷偷懶,甚至上上網(wǎng),偷偷菜。他的工作方式就是優(yōu)先做好時(shí)間最緊迫的工作,其次是最容易的工作,最后才是最難最費(fèi)時(shí)間的工作。
只要稍加留意就會發(fā)現(xiàn),一般最難的工作往往不能一蹴而就,需要“反復(fù)”和“持續(xù)”跟進(jìn),肯定費(fèi)時(shí)費(fèi)力,這樣就會耗去很多時(shí)間和精力,最重要的是會影響心情和情緒。當(dāng)你遲遲不能解決問題時(shí),甚至?xí)兊脽┰?、郁悶、專注力下降。而那些本來可以很簡單解決的工作,卻因?yàn)槟愕摹盁o暇顧及”或者“不屑一顧”,導(dǎo)致耽擱或遺漏,而且拖延之后,處理問題的質(zhì)量也會下降。久而久之,工作越積越多,問題也由簡單漸漸變得復(fù)雜,從不重要的工作變成了重要的工作、緊急的工作或者是麻煩的工作,這樣一來,勢必會使你手忙腳亂,顧此失彼,漏洞百出。所以,最難的工作不一定是最重要的工作,簡單的工作不及時(shí)處理也可以變得很復(fù)雜。
如果我們嘗試著調(diào)整一下工作習(xí)慣:每天先處理手頭上最簡單的工作,這些工作少則幾分鐘,多則半個(gè)小時(shí)就會完成,不會遺漏;接下來,再集中精力處理一些緊急和必要的工作。這里的竅門是,如果先做緊急和必要的工作,那些最簡單的工作就會隨時(shí)來干擾你、煩你,影響精力集中,影響做事的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,或者影響心情,反而容易出錯(cuò),還不如順利迅速地把簡單的工作處理好,再平心靜氣地去琢磨和鉆研那些復(fù)雜、棘手的事,效率會更高,效果也會更好。
最簡單的工作最先做,最難啃的骨頭最后啃,當(dāng)把簡單的以及緊急的工作完成后,自然會有一種放松的心態(tài),在這樣的狀態(tài)下再去處理那些棘手的問題,往往會得到意想不到的效果。即使不能一下子順利完成,也不會再顧此失彼,丟三落四!