李冠藝

一份名為“國(guó)際通信市場(chǎng)”（International Communications Market）的年度報(bào)告，比較了英國(guó)和其他17家國(guó)家的通信市場(chǎng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：79%的英國(guó)網(wǎng)民均進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)；比較而言，僅有27%的意大利網(wǎng)民這樣做。在2011年，將近90%的英國(guó)人訪問過購(gòu)物網(wǎng)站，平均每人在上面花費(fèi)的時(shí)間為84分鐘；比較而言，波蘭和意大利的消費(fèi)者平均每人在購(gòu)物網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間約為20分鐘。

在交易如此活躍的英國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，如何才能有效地實(shí)現(xiàn)本土化開拓呢？如今，通過社交媒體打開局面已經(jīng)成為不錯(cuò)的選擇。

英國(guó)的主流Social Media選擇

英國(guó)的搜索引擎主流還是google，據(jù)市場(chǎng)研究公司Hitwise稱，google 2011年11月繼續(xù)保持它在英國(guó)搜索市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額甚至還略有增長(zhǎng)，由上年同期的90.39%增加到91.07%；同期，微軟必應(yīng)搜索在英國(guó)的份額僅4%，雅虎搜索的份額更低，只有3%。英國(guó)是除了美國(guó)之外的google第二大市場(chǎng)。搜索引擎優(yōu)化還是搜索引擎廣告投放，都要針對(duì)google為主。

來自 2011年comScore Media Metrix的統(tǒng)計(jì)，在針對(duì)英國(guó)做social media推廣，主要針對(duì)facebook、twitter、linkedin、live、muspace這幾大網(wǎng)站，而facebook則是在訪問者數(shù)量上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。

Trendstream 2011年的研究報(bào)告將用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的行為分為三種：信息發(fā)布者（messagers）、群居者（groupers）和內(nèi)容分享者（content sharers）。亞洲大部分用戶是內(nèi)容分享者，而英國(guó)和加拿大的更多用戶是信息發(fā)布者。

英國(guó)社交媒體細(xì)分推廣

英國(guó)的SNS?英國(guó)最主要的SNS是facebook.com和linkedin.com。

據(jù)英國(guó)線上聲譽(yù)管理公司Reputation 24/7的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，一般人實(shí)際見面平均需要9分半鐘才能判斷能否與對(duì)方成為朋友。而在SNS網(wǎng)站，通過簡(jiǎn)單的資料或者照片，平均只需5分半鐘就能形成第一印象。與好朋友的合影，包含微笑、小孩子、海灘等要素的溫馨圖片往往能迅速給人留下深刻的第一印象。

英國(guó)的微博推廣（microblog）?英國(guó)覆蓋最廣的微博是twitter.com。

英國(guó)的博客推廣（blog）英國(guó)常見博客有www.blogger.com、wordpress.com及toluna-group.com，雖然前兩個(gè)源自美國(guó)，但在英國(guó)的普及率也很高，需要中國(guó)外貿(mào)供應(yīng)商注意的是，不要發(fā)無謂的鏈接，來自博客的外鏈在搜索引擎的權(quán)重已經(jīng)越來越弱，注重內(nèi)容建設(shè)，發(fā)對(duì)用戶有意義的內(nèi)容。

另外還有輕博客Tumblr.com，在英國(guó)也有非常多的用戶。

最后，下面這幾個(gè)網(wǎng)站在英國(guó)也有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有:

helphound.com；

squidoo.com；

Fmylife.com。

英國(guó)的IM?中國(guó)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員喜歡跟外商在線互動(dòng)，這是一個(gè)比較有特色的業(yè)務(wù)推廣模式，英國(guó)人喜歡用什么即時(shí)通訊工具呢？

2011年 6月的一份報(bào)告指出，在桌面端的IM市場(chǎng)中，Microsoft+Skype占據(jù)了全球68%的市場(chǎng)份額，其中Live Messenger 占 40.67%，Skype占27.39%。英國(guó)人的偏好除了MSN,skype外還要加上facebook，facebook的通信是主流方式之一。

另外，還需要提醒中國(guó)供應(yīng)商注意的是，雖然iphone全球大行其道，但在英國(guó)2011年，還有1/3的青年使用黑莓手機(jī)。2011年英國(guó)倫敦的騷亂，即時(shí)由黑莓手機(jī)傳遞信息。因此，在發(fā)布內(nèi)容時(shí)，特別是做e-mail營(yíng)銷時(shí)，要考慮黑莓客戶端的閱讀性。

英國(guó)的視頻分享（Video sharing）YouTube.com 是英國(guó)人的首選。facebook.com是英國(guó)本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒體。Vimeo.com、Yell.com也是英國(guó)人常用的視頻分享站。

英國(guó)的圖片分享站（Photo sharing）英國(guó)主要的圖片分享站如下所示：

photobox.co.uk；

flickr.com；

tescophoto.com；

Snapfish.co.uk；

fotolia.com；

shutterfly.com。

英國(guó)的社會(huì)化書簽站（Social Bookmarking）書簽站使用的重點(diǎn)是增加外鏈和帶來直接的曝光和搜索。盡管書簽?zāi)壳霸谒阉饕嬷械呐琶麢?quán)重并不是那么大，但是下面所列英國(guó)人常用的書簽站點(diǎn)對(duì)你推廣還是大有幫助的，特別是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的快速收錄，非常有幫助。

delicious.com；

stumbleupon.com；

digg.com；

Bizsugar.com；

reddit.com；

mixx.com；

slashdot.com；

faves.com；

mister-wong.com；

blogmarks.net；

netvouz.com。

英國(guó)的問答網(wǎng)站（Q&A）?問答網(wǎng)站不僅權(quán)重較高，更重要的是其帶來的直接轉(zhuǎn)化也比較大。正如中國(guó)的百度知道，關(guān)于電腦故障、就醫(yī)和法律方面的問題，你是不是經(jīng)常百度知道里搜索呢？

theanswerbank.co.uk/；

uk.answers.yahoo.com；

http://www.answerbag.co.uk/。

英國(guó)的在線交易/貿(mào)易站（Online Trade）ebay.co.uk ebay是全球的子站，交易量大。wholesalepages.co.uk的論壇比較有名，會(huì)有很多征信的行為在論壇里發(fā)生。

Esources.co.uk是英國(guó)本土的B2B平臺(tái)，模式類似阿里巴巴。

英國(guó)最有影響力B2B網(wǎng)站

exportbureau.com三個(gè)月平均alexa值為93378 ，PR=5，英國(guó)流行的供應(yīng)商目錄；

touchlocal.com三個(gè)月平均alexa值為56905 ，PR=5，英國(guó)商業(yè)目錄；

yell.com三個(gè)月平均alexa值為3083，PR=7，英國(guó)商業(yè)目錄。

bizeurope.com三個(gè)月平均alexa值為 93607，PR=6，歐洲進(jìn)出口商業(yè)目錄。