去年,在個人云存儲領域,2007年創(chuàng)立的Dropbox公司以10倍的年增長速度一枝獨秀地譜寫了新的財富神話。如今,云存儲大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
巨頭來襲,醉翁之意不在酒
短短的幾天時間,個人云存儲的市場就被幾位遲到的互聯(lián)網(wǎng)大佬們鬧得火熱。4月23日,微軟正式推出了SkyDrive客戶端用于下載,同時推出了付費云存儲服務,主打兼容Office文檔。4月24日,谷歌正式推出Google Drive云存儲服務以及客戶端下載,可以向用戶提供5GB的免費存儲空間,同時還可以付費擴容,主打在線協(xié)作和分享。5月3日,亞馬遜也正式推出了Cloud Drive桌面客戶端,以提高其云存儲服務的易用性,主打儲存空間“性價比高”。再加上主打用戶體驗的蘋果iCould,形成了云存儲的四大家族。在它們面前主打技術牌的創(chuàng)新小生Dropbox略顯青澀。
四大家族推出的云存儲產(chǎn)品都可以看作是其本身生態(tài)系統(tǒng)的延伸。它們都在努力構造自己獨立的生態(tài)系統(tǒng),希望用戶可以通過一個統(tǒng)一的賬號享有所有的互聯(lián)網(wǎng)服務。其實從長遠戰(zhàn)略來講,云存儲只是他們生態(tài)系統(tǒng)整合計劃的一步棋而已,但同時又是為用戶創(chuàng)造無縫體驗的必爭之地。目前四大家族已經(jīng)將電影、音樂、游戲、閱讀、移動通信、桌面系統(tǒng)、購物支付和社交等多重服務分別囊入麾下,將云存儲服務與傳統(tǒng)業(yè)務平臺整合是將來的演變趨勢,也是這些巨頭的優(yōu)勢。相比之下Dropbox勢單力薄,缺乏其他業(yè)務平臺的資源。
雖然科技巨頭們都在致力于打造自己的生態(tài)系統(tǒng),但是顯然沒有一家公司可以提供完整的無縫體驗,創(chuàng)新型公司便要見縫插針地為自己創(chuàng)造機遇。并不是所有的谷歌用戶都在使用Google+,也不是所有的iPhone用戶都在使用iCloud,因為用戶所追求的是更優(yōu)化的服務。比如,雖然亞馬遜通過Kindle Fire成功整合娛樂和閱讀,但是以目前來看,亞馬遜云存儲的客戶端沒有任何亮點,與Dropbox的好用程度相差甚遠,而且亞馬遜的云端文件無法實現(xiàn)本地修改,必須通過網(wǎng)站訪問實現(xiàn)修改和刪除。Sky Drive和Google Drive在這一方面要好很多,安裝應用程序之后,新增的Sky Drive和Google Drive文件夾將出現(xiàn)在用戶文件夾中,將文件拖拽至文件夾中就可以實現(xiàn)通過云端與其他設備的同步,也可以實現(xiàn)本地修改。但此類功能的實現(xiàn),Dropbox有過之而無不及。
Dropbox何去何從
突然遭遇來自谷歌、微軟、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的殘酷競爭,新興創(chuàng)業(yè)公司Dropbox江山難保。此刻蘋果也來一起排擠Dropbox,封殺所有使用Dropbox SDK開發(fā)的應用申請,為自己的iCloud鋪路。如今,羽翼尚未豐滿的Dropbox也并未心驚膽顫,它正在有條不紊地利用自己的先發(fā)優(yōu)勢一一應對著。
在這些巨頭發(fā)動攻勢之前,Dropbox已經(jīng)積累了一定的用戶群,超過5000萬的用戶數(shù)據(jù),在一定程度上可以同大公司叫板。在吸引新用戶方面,免費空間大小是個人用戶選擇的重要指標。為了應對競爭者5GB甚至7GB的免費空間,Dropbox最新推出了數(shù)碼圖片自動上傳功能,并將免費空間從2GB增加到5GB。
以技術創(chuàng)新起家的Dropbox更希望以其簡單便捷的差異化服務來吸引用戶,它的理念是,如果能幫助用戶少做一次選擇,多編寫多少代碼都無所謂。Dropbox此次免費空間的擴展便是屬于其新服務自動相機上傳工具的一部分。此工具可以讓用戶更快捷地向網(wǎng)盤上傳數(shù)碼相機、存儲卡或智能手機中的數(shù)碼照片,并且已經(jīng)實現(xiàn)于安卓應用中。
與此同時,Dropbox也在不斷尋求更多的合作伙伴。5月4日,Dropbox宣布與三星電子達成一項合作協(xié)議,即日起所有即將出貨的三星的智能機和平板都將預先裝載Dropbox應用,并向三星Galaxy SⅢ用戶提供為期2年的50GB免費空間。Dropbox也已經(jīng)與HTC和索尼愛立信移動通信達成類似的合作協(xié)議。
所以我認為,Dropbox和四大家族走的是不同路線,前者年輕,關注于開發(fā)研究單一產(chǎn)品,后者穩(wěn)健,著力于拓展整合生態(tài)系統(tǒng)。只要Dropbox發(fā)揮小團隊靈活性的優(yōu)勢,緊貼用戶需求,趕在大公司前面迅速完成產(chǎn)品的優(yōu)化和升級,就能保證用戶在,資金在,盈利也在。
寧薇 美國紐約Fordham大學商學院數(shù)量金融碩士,現(xiàn)長居硅谷