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果蔬禮品書是新型”傻瓜式“園藝產(chǎn)品,以書作為載體(含有閱讀的文字內(nèi)容),種植花草、果蔬等植物,種子約4—7天發(fā)芽,60—70天結(jié)果,200天左右生命周期結(jié)束。如黃瓜書,種植60—70天后能結(jié)出3—10根比大拇指約大1.5倍的黃瓜。即使不懂園藝種植技術(shù)的人,也能輕松成功操作。時(shí)下,果蔬禮品書約有數(shù)十種,如翠菊、紫水晶辣椒、含羞草、櫻桃番茄、薰衣草、波斯菊、向日葵、草莓、香豌豆、南瓜、葫蘆、跳舞草、迷你小黃瓜……
時(shí)下果蔬禮品書的市場(chǎng)零售價(jià)約25—50元/本,銷售毛利約100%—150%。
西安的溫先生(化名)于2011年5月投資十余萬(wàn)代理果蔬禮品書,截至2012年8月底,他賺取約70萬(wàn)元純利,還成功進(jìn)入西安世界園藝博覽會(huì),為組委會(huì)指定特許商品供應(yīng)商。
產(chǎn)品新,有市場(chǎng),
二三線市場(chǎng)更暢銷
中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)禮品業(yè)商會(huì)孫會(huì)長(zhǎng)表示,果蔬禮品書屬于新奇DIY農(nóng)業(yè)禮品,該類項(xiàng)目從2011年開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始在市場(chǎng)中走俏。2012年此類禮品面市量約100多種。在剛剛結(jié)束的深圳禮品展上,相關(guān)禮品的訂單總額已經(jīng)超過(guò)了8億元人民幣。而據(jù)淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)介紹,2012年第一季度,相關(guān)禮品的網(wǎng)店銷售額超過(guò)了9億元人民幣,比2011年同期增長(zhǎng)了近1倍。
時(shí)下,該產(chǎn)品在北部、中部、西部生意狀況不錯(cuò),特別是二三線城市,據(jù)了解,鄭州某代理商,現(xiàn)在月均凈利約10萬(wàn)元,反之南部地區(qū),特別是深圳生意相對(duì)困難,因深圳是國(guó)內(nèi)最大創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)基地,產(chǎn)品難以憑借新奇特特性取勝。
對(duì)話生意人:
渠道為先,掌控?cái)?shù)據(jù)
小溫接受本刊讀者采訪時(shí)透露出了一些生意心得,他總結(jié)起來(lái)是“渠道為先,掌控?cái)?shù)據(jù)”。
渠道為先——
有選擇、有對(duì)策、會(huì)發(fā)展
“渠道為先”這句話比較空,小溫如何操作的呢?
有選擇
小溫透露,渠道無(wú)非就是零售、批發(fā),零售渠道包括禮品店、報(bào)刊亭、園藝店……批發(fā)渠道包括禮品公司、廣告公司、大學(xué)校園等。但是由于零售渠道面廣,而且進(jìn)貨量不大,屬于薄利渠道,我不是特別關(guān)注,相反我更加重視一些高利渠道:
一是大學(xué)校園渠道,因?yàn)楣叨Y品書屬于新奇特產(chǎn)品,而大學(xué)生普遍具有獵奇心理,購(gòu)買欲強(qiáng),同時(shí)校園數(shù)量比零售終端少,更容易管理。為了有效開(kāi)拓市場(chǎng),我在陜西省多個(gè)大學(xué)招募校園代理,平均每個(gè)學(xué)校招6—10名代理,并設(shè)有一個(gè)“總代理”,我每個(gè)月只需要和“總代理”溝通、盤點(diǎn)即可?,F(xiàn)在一所大學(xué)平均能銷售五六百本書/月,這個(gè)銷售能頂上西安市區(qū)近三分二零售網(wǎng)點(diǎn)的總銷量。
二是與禮品公司合作,開(kāi)展商務(wù)贈(zèng)品業(yè)務(wù),別看這種業(yè)務(wù)一年也就只有七八單,但是每單業(yè)務(wù)量大,利潤(rùn)自然也高,像我2011年為青島某房地產(chǎn)公司提供商務(wù)贈(zèng)品,一單生意就銷售了5000本,毛利約10萬(wàn)元。
有對(duì)策
小溫表示,受產(chǎn)品新、市場(chǎng)認(rèn)知度低影響,自己采取免費(fèi)鋪貨方式進(jìn)入各個(gè)渠道。不過(guò)他也直言,免費(fèi)鋪貨是把雙刃劍:好處是,對(duì)方基本上都采取合作態(tài)度;弊端,一是對(duì)方積極性和我的分成高低有直接關(guān)系,若度掌握不好,沒(méi)有效果;二是,賬期問(wèn)題,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),自己承受不了,過(guò)短,太麻煩;三是,監(jiān)控問(wèn)題,如給對(duì)方鋪20件貨,對(duì)方賣了15件,但告訴你賣10件,因終端多,我不可能每次都盤點(diǎn),不易及時(shí)發(fā)現(xiàn),這為日后經(jīng)營(yíng)帶來(lái)隱患。
小溫經(jīng)過(guò)反復(fù)琢磨,采取了四個(gè)措施來(lái)有效控制三個(gè)問(wèn)題:
一是,針對(duì)零售終端分成問(wèn)題。銷售50本/月以下(含50本),一本分成8元;銷售50—100本/月(含100本),一本分成10元;100本以上/月,一本分成12元。這樣還能促進(jìn)他們向我付款進(jìn)貨,解決賬期問(wèn)題。目前效果還不錯(cuò),多數(shù)合作伙伴合作積極性高,已有四十多家零售終端開(kāi)始付款進(jìn)貨。
二是,批發(fā)渠道的分成問(wèn)題。批發(fā)商與零售商不同,他們手中有大量的客源,可以說(shuō)“店大欺客”,如果對(duì)方幫助我完成訂單,我會(huì)給他們訂單總額的10%—15%作為分成;如果我自己完成訂單,還會(huì)把手里的客戶資源與他們分享,這樣實(shí)現(xiàn)共贏,雖然看似做法吃虧,但是慢慢地贏得對(duì)方的認(rèn)可,更愿意合作。
三是,賬期問(wèn)題。薄利渠道,我采取兩個(gè)月一結(jié)算的方式;批發(fā)渠道,采取月結(jié)方式。
四是,監(jiān)控問(wèn)題。我設(shè)立“監(jiān)管人”,這個(gè)和設(shè)立二級(jí)經(jīng)銷商很像,只是他們不需付款進(jìn)貨,其他終端(含代理)根據(jù)自身情況從“監(jiān)管人”處拿貨,這樣我每次只需和“監(jiān)管人”盤點(diǎn)即可。這個(gè)方法也許不是最好,但是暫時(shí)還比較有效。
會(huì)發(fā)展
小溫透露,隨著合作伙伴慢慢增多,自己發(fā)現(xiàn)精力和時(shí)間都不夠,所以2012年春節(jié)后,自己與總部溝通后,開(kāi)始發(fā)展陜西省二級(jí)經(jīng)銷商。而二級(jí)經(jīng)銷商的選擇范圍是與自己合作的禮品公司、廣告公司以及校園代理,一是因?yàn)樗麄兪煜ぎa(chǎn)品;二是他們手中有相對(duì)穩(wěn)定的顧客源,獨(dú)立運(yùn)作并不困難;三是,這樣能更加有效刺激他們的積極性,因?yàn)槌蔀榻?jīng)銷商之后,他們的獲利空間更高。當(dāng)然范圍之外的投資者想成為經(jīng)銷商,他也歡迎,這個(gè)生意只有參與的人越多,才能做大。
掌控?cái)?shù)據(jù)——
有想法、會(huì)利用、會(huì)增值
有想法
小溫從開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)就建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),按他自己話講“現(xiàn)在是數(shù)據(jù)時(shí)代,如果沒(méi)有顧客數(shù)據(jù),很難取得成功!”
這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)包括三方面內(nèi)容:一是所有零售終端的網(wǎng)點(diǎn)位置、聯(lián)系方式、每月銷售量;二是大學(xué)校園中所有購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的顧客信息,包括聯(lián)系方式、所學(xué)專業(yè);三是在一些較大零售終端購(gòu)買產(chǎn)品的顧客信息,主要聯(lián)系方式。
小溫建立數(shù)據(jù)庫(kù)有三個(gè)目的:首先,通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)可以了解顧客類型,為自己今后經(jīng)營(yíng)提供方向,減少不良庫(kù)存;其次,將顧客變成“會(huì)員”顧客,產(chǎn)生持續(xù)盈利;第三,尋求新的盈利點(diǎn),這點(diǎn)是從時(shí)下流行的“房地產(chǎn)商發(fā)布開(kāi)盤短信”中獲取的靈感。
會(huì)利用
現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)給小溫帶來(lái)的最為直接效果有兩個(gè):
一是,不良庫(kù)存只有5%,低于同行的30%,因通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),他總結(jié)出來(lái)零售市場(chǎng)的顧客多是18—30歲之間的女性,約占到總量75%,而男性購(gòu)買產(chǎn)品目的也是為了送給女友、妻子,所以他現(xiàn)在主要銷售水果類以及有寓意的花草類書籍,如象征浪漫唯美的愛(ài)情的薰衣草書。而批發(fā)市場(chǎng)的顧客購(gòu)買該產(chǎn)品多用來(lái)當(dāng)做贈(zèng)品。所以他根據(jù)不同的市場(chǎng),不同顧客的需求,將所有產(chǎn)品進(jìn)行了分類,如童趣系列、商務(wù)系列、友情系列、愛(ài)情系列、親情系列等,雖然只是簡(jiǎn)單分類,但是由于有效滿足顧客需求,更加突出產(chǎn)品賣點(diǎn),更受市場(chǎng)歡迎。
二是,為了將顧客變成“會(huì)員型”顧客,他采取以下措施:一是定期到校園、展會(huì)內(nèi)組織相關(guān)的講座;二是設(shè)立了QQ群,并通過(guò)短信平臺(tái)方式發(fā)給顧客,如果顧客在種植過(guò)程有什么問(wèn)題都能通過(guò)QQ咨詢,加入QQ群的顧客還能免費(fèi)得到一袋植物營(yíng)養(yǎng)液;三是每到節(jié)假日就通過(guò)QQ或短信平臺(tái)為顧客發(fā)送祝福類消息。雖方法土,甚至麻煩,但有效果,現(xiàn)在已經(jīng)有近6000多名顧客產(chǎn)生了第二次,甚至是更多頻率的消費(fèi)。
會(huì)增值
小溫開(kāi)展的增值業(yè)務(wù)有兩個(gè):
一是,將其作為廣告載體。因他手里有四五百個(gè)零售終端的信息以及大量大學(xué)生信息,這些都是資源。如針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng),他與陜西省多個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議,在書上印制相關(guān)廣告。現(xiàn)在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是起訂量是1000冊(cè),1000冊(cè),收費(fèi)5000元;2000—3000冊(cè),收費(fèi)6000元;3000—5000冊(cè),收費(fèi)8000元;5000—10000冊(cè),收費(fèi)10000元。這項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)展了三個(gè)多月,總收入約6萬(wàn)多元。
二是,開(kāi)展高端定制服務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是針對(duì)會(huì)員顧客和一些大中型企事業(yè)單位。因?yàn)槭袌?chǎng)中銷售的產(chǎn)品缺乏個(gè)性化,所以有不少顧客愿意花重金定制相關(guān)產(chǎn)品。如2012年情人節(jié)前,我接到四十多筆個(gè)人訂單,都是預(yù)訂玫瑰花書,并對(duì)開(kāi)花時(shí)間和朵數(shù)要求很高。由于這類業(yè)務(wù)技術(shù)要求較高,所以收費(fèi)也比較貴,像一本玫瑰花書售價(jià)高達(dá)300元/本。而企事業(yè)單位中對(duì)高端定制服務(wù)需求較為旺盛的多是房產(chǎn)企業(yè)。
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筆者:我在網(wǎng)上看到一些帖子,說(shuō)種了果蔬禮品書都沒(méi)有結(jié)果,你怎么看待這些帖子?
小溫:技術(shù)是真實(shí)的,但各種植物的生長(zhǎng)周期不一樣,有的要2—3個(gè)月結(jié)果,而有的則需要4—5個(gè)月才能結(jié)果,如草莓要到5個(gè)月后才能結(jié)果。所以“玩家”們還需耐心等待。
筆者:果蔬禮品書的缺點(diǎn)是什么呢?
小溫:這種產(chǎn)品屬于新奇特產(chǎn)品,最大賣點(diǎn)就是“新鮮”,在初期,投資者能獲取較高利潤(rùn),一旦市場(chǎng)追風(fēng)者多了,這個(gè)生意也就回歸理性,投資者的利潤(rùn)就會(huì)降低。如禮品市場(chǎng)中曾經(jīng)火爆的U盤定制,最初進(jìn)入者,即使是幾個(gè)人的小工作室,一年也能賺上百萬(wàn),而如今,即使是大型禮品公司,運(yùn)氣好一年才能賺上幾十萬(wàn)元。