鄒貴紅

廣州華夏職業(yè)學(xué)院，廣東廣州 510900

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與通信技術(shù)的普及，電子服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用與普及成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前，盡管各種對(duì)電子服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展起到制約作用的因素非常多，但是各種關(guān)鍵技術(shù)的不斷突破也大大地促進(jìn)了電子服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。因此，要想充分發(fā)揮電子服務(wù)系統(tǒng)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的作用，就必須要加強(qiáng)對(duì)電子服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和關(guān)鍵技術(shù)的研究。

1 電子服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包括服務(wù)提供層、協(xié)作層和傳輸層，以及服務(wù)解釋層，屬于開放式的體系結(jié)構(gòu)（如圖1）。

圖1 新型電子服務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

1.1 服務(wù)提供層

服務(wù)提供層是由服務(wù)的提供者與設(shè)備等組成的，其接納服務(wù)的機(jī)制是開放的，任何一個(gè)服務(wù)提供者都必須要遵守服務(wù)協(xié)議，否則必須退出服務(wù)層。

1.2 服務(wù)協(xié)作層

電子服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)協(xié)作層是由多個(gè)服務(wù)Agent組成的，每個(gè)Agent代表一個(gè)服務(wù)器/設(shè)備。服務(wù)協(xié)作層的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 服務(wù)協(xié)作平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.3 服務(wù)傳輸層

電子服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)傳輸成的主要組成成分包括互聯(lián)網(wǎng)、專用網(wǎng)，以及傳輸服務(wù)指令、傳輸控制質(zhì)量，還有傳輸服務(wù)信息等。

1.4 服務(wù)解釋層

服務(wù)解釋層是由計(jì)算機(jī)終端組成的，其能夠直接為客戶服務(wù)。計(jì)算機(jī)終端設(shè)備主要有軟件系統(tǒng)、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、輸入轉(zhuǎn)換器，以及輸出轉(zhuǎn)換器等組成，如圖3所示。

圖3

2 電氣服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)

當(dāng)前，電子服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到了電子醫(yī)療、現(xiàn)代物流等眾多領(lǐng)域，但是對(duì)于生活服務(wù)、社會(huì)服務(wù)等還沒有真正實(shí)現(xiàn)。電子服務(wù)系統(tǒng)要想在人們的社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用，就必須要提高信號(hào)采集的準(zhǔn)確度，避免信號(hào)在傳輸過程中的損失。電子服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)主要有以下幾個(gè)方面：

1）模數(shù)轉(zhuǎn)換技術(shù)

在整個(gè)電子服務(wù)系統(tǒng)中，模數(shù)轉(zhuǎn)化器的精度和速度，以及服務(wù)系統(tǒng)的成本等對(duì)系統(tǒng)的實(shí)用性都有著直接的影響，是電子服務(wù)系統(tǒng)實(shí)用價(jià)值的重要衡量指標(biāo)。通常情況下，模數(shù)轉(zhuǎn)化器的速度和精度提高，就一定會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)成本的增加，當(dāng)然模數(shù)轉(zhuǎn)化器的精度和速度也存在著一定的制約關(guān)系。如果模數(shù)轉(zhuǎn)化器的精度要求很高，那么就必須要通過轉(zhuǎn)換速度的犧牲來完成了，當(dāng)然在進(jìn)行高轉(zhuǎn)換速度的追求時(shí)，也壓迫允許有一定量的精度損失。在電子服務(wù)系統(tǒng)中，選用怎么的模數(shù)轉(zhuǎn)化器要根據(jù)信號(hào)的類型來決定。

2）數(shù)據(jù)的處理和傳輸技術(shù)

電子服務(wù)系統(tǒng)需要進(jìn)行大量的模擬信號(hào)的處理，這就要求系統(tǒng)自身必須要具備良好的信息處理能力，以及數(shù)據(jù)的承載能力。電氣服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量不斷增加，系統(tǒng)的處理能力也在不斷提高，如果信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量非常高，一般的一線通、微微波，以及雙絞線等傳輸方式是沒有辦法適應(yīng)這樣的傳輸要求的。當(dāng)前已經(jīng)得到了認(rèn)可的傳輸方式主要有兩種，即網(wǎng)絡(luò)傳輸與光纖專線傳輸。在信號(hào)的傳輸過程中，由于設(shè)備出現(xiàn)故障，或者信號(hào)干擾等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)傳輸很容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。要想將這些通信錯(cuò)誤檢測(cè)出來，就必須要在傳輸?shù)臄?shù)據(jù)中設(shè)計(jì)錯(cuò)誤檢測(cè)碼，將這些錯(cuò)誤檢測(cè)碼與數(shù)據(jù)根據(jù)一定的數(shù)學(xué)關(guān)系進(jìn)行組合。這樣數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤就很容易被檢測(cè)出來。

3）抗干擾技術(shù)

在電子服務(wù)系統(tǒng)中，要想將信號(hào)采集、信號(hào)分析、信號(hào)處理、信號(hào)控制等過程實(shí)現(xiàn)，就必須要加強(qiáng)電子系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的使用。所謂信號(hào)采集是指將信號(hào)通過傳感元件轉(zhuǎn)化為電流信號(hào)，或者電壓信號(hào)，再經(jīng)過數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，最后計(jì)算機(jī)通過控制程序來實(shí)現(xiàn)信號(hào)的實(shí)時(shí)控制。數(shù)據(jù)采集器采集到的信號(hào)不僅僅是真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)，也包括一些干擾信號(hào)。假如現(xiàn)場(chǎng)需要轉(zhuǎn)化為電信號(hào)的信號(hào)值非常大，信號(hào)的抗干擾容性也就較大。但是對(duì)于小信號(hào)而言，抗干擾容限相對(duì)較小，非常容易受到外界的干擾?，F(xiàn)場(chǎng)的信號(hào)源通常都與數(shù)據(jù)采集器保持有一定的距離，在現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)向數(shù)據(jù)采集器傳輸?shù)倪^程中，大量的外界因素可能成為信號(hào)干擾源，特別是對(duì)一些小信號(hào)的干擾非常嚴(yán)重。因此，必須要提高信號(hào)采集的質(zhì)量，建立高質(zhì)量的電子服務(wù)系統(tǒng)。

4）響應(yīng)設(shè)備的制造技術(shù)

電子服務(wù)系統(tǒng)要想正常的工作，必須要具備一定的響應(yīng)設(shè)備。所謂響應(yīng)設(shè)備，即在接受電子服務(wù)系統(tǒng)的輸出信號(hào)的同時(shí)，將輸出信號(hào)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的動(dòng)作的設(shè)備。在整個(gè)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)中，作為相應(yīng)設(shè)備的元件通常是顯示器、繪圖儀，以及打印機(jī)等。這些設(shè)備能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)的信號(hào)輸出，而且能夠根據(jù)信號(hào)的不同采取不同的動(dòng)作。與普通的沒有響應(yīng)設(shè)備的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相比較而言，電子服務(wù)系統(tǒng)更具有優(yōu)勢(shì)。

[1]王有志，汪長(zhǎng)柳，黃斌.世界服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和趨勢(shì)[J].中國(guó)科技信息，2009(24).

[2]楊建林.電子服務(wù)的概念與內(nèi)涵[J].情報(bào)理論與探索，2008，31(5).

[3]玉永，曾云，金湘亮，等.模數(shù)轉(zhuǎn)換技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)[J].半導(dǎo)體技術(shù)，2003，28(8).

[4]黃國(guó)濤，關(guān)彪.一種電子服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及其關(guān)鍵技術(shù)研究[J].中國(guó)制造業(yè)信息化，2012，41(1).