文丨王鳳英

（遼寧廣播電視臺，沈陽 110820）

21世紀，國內電視媒體也逐漸實行產業(yè)化發(fā)展。對于企業(yè)而言，質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)提高顧客滿意度的重要保證。此外，隨著科技的快速發(fā)展，新媒體時代已經躍進尋常百姓家，數(shù)字電視、互聯(lián)網、IPTV等對我國傳統(tǒng)電視構成了嚴重威脅。據調查，2000-2004年電視觀眾下降趨勢層逐漸增加態(tài)勢（圖1）從當前電視頻道節(jié)目編排而言，繼續(xù)用先前的經驗來指導顯然有些過時，違背了以“與時俱進”為指導的思想，難以滿足現(xiàn)代社會環(huán)境下人們對電視節(jié)目的多樣化的需求。因此，企業(yè)若想在質量上提升，滿足人們較高的需求，那就必須依靠創(chuàng)新。創(chuàng)新是媒體產業(yè)良性、健康、可持續(xù)發(fā)展的重要保證，也是應對媒體激烈競爭的重要法寶。在此背景下，筆者擬以“創(chuàng)新”為視角，對當前電視頻道節(jié)目編排進行研究。

圖1 2001-2004年每天收視時間

1 做好電視頻道節(jié)目編排創(chuàng)新的基礎——人才戰(zhàn)略

信息化時代與其說是媒體業(yè)的競爭，不如說是人才的競爭?，F(xiàn)代電視媒體的創(chuàng)新不再拘泥于內容以及產品的競爭，電視頻道節(jié)目編排策略逐漸成為吸引電視媒體的關鍵點。策略的制定及運營也不能僅憑一個人的智慧或經驗，它需要一個優(yōu)秀團隊的共同科學企劃和商議。相應的，先前由單個部門來完成的電視頻道節(jié)目編排也已不適應當前發(fā)展的需要，取而代之的是各部門的通力合作。因此，客觀來講，電視頻道節(jié)目編排策略創(chuàng)新與否，能否極大滿足電視受眾的滿意度，是媒體綜合實力的集中體現(xiàn)。要做好此項工作，我們首要處理好“人”的問題。電視節(jié)目編排的創(chuàng)新實際上就是優(yōu)秀人才對其的開發(fā)與創(chuàng)新。要做好創(chuàng)新工作，就必須有優(yōu)秀的人才作為后盾。根據工作經驗以及大量文獻綜述，筆者認為，如果要做好電視節(jié)目編排人才戰(zhàn)略，應該做好“選人、育人、用人、 留人”的工作。電視媒體要通過薪酬激勵、福利激勵、培訓以及職業(yè)規(guī)劃等措施，才可達到上述目的?，F(xiàn)代電視節(jié)目編排選人不要局限于某一特定的專業(yè)，最好將能駕馭頻道總編室、編審部等職能部門工作崗位的綜合性編排人才納入企業(yè)核心人員管理體系，給予不同于一般員工的激勵策略。對于具有較強綜合能力的電視節(jié)目便派人員，我們可以給其適當?shù)男姓芾砺毼?，使其不僅僅是命令的執(zhí)行者，讓他同時成為發(fā)號施令者。

2 創(chuàng)新意識視野下的電視頻道節(jié)目編排

電視頻道節(jié)目編排的創(chuàng)新，實際上就是相關理念的創(chuàng)新。電視節(jié)目的好壞直接影響到觀眾的滿意度，進而影響到收視率以及電視媒體的健康發(fā)展。國內外電視頻道眾多的今天，如何吸引住觀眾，是電視頻道收視率最大化成為電視媒體最為關注的問題。就電視頻道節(jié)目編排的創(chuàng)新而言，應該做好以下幾根問題：

2.1 電視頻道節(jié)目編排的整體性原則

電視頻道節(jié)目編排不是針對某一個節(jié)目，而是針對整個頻道的所有節(jié)目而言。因此，決策人員在對電視頻道節(jié)目編排時要統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合分析，盡力使該頻道的所有節(jié)目總體有一個較高的收視率。例如，電視頻道所安排的所有節(jié)目不一定都是觀眾喜歡看的節(jié)目，必定有些節(jié)目能吸引多數(shù)觀眾，進而有較高的收視率；相反，不能吸引多數(shù)的節(jié)目肯定會影響收視率的提高。我們在安排收視率高的節(jié)目時，可以把它放在黃金時間段播出，盡管每個頻道都會這么做，但節(jié)目內容的不同，肯定都會吸引到一定量的目標人群[1]。而對于收視率較低的節(jié)目而言，相關人員要精心統(tǒng)計、核算，這些節(jié)目安排的時間應盡量使本頻道受到的影響最小化。

2.2 播出時間因人而異

電視頻道的節(jié)目播出時間要根據目標人群因人而異的制定，盡量把節(jié)目放在目標人群能夠觀看的時間進行播放。例如，晚上黃金時間段，家人可以聚在一塊，電視頻道可以播出全家人都可以觀看的節(jié)目；兒童檔節(jié)目可以安排在孩子放學后播出等等。

2.3 同類節(jié)目避開競爭對手

隨著信息化的發(fā)展，電視頻道通常會不約而同的都在某個時間段播放同類型節(jié)目。針對這種現(xiàn)象，如果從收視率而言感覺不如別的頻道高或者相對很低，我們可以采取逆性思維，在這個時間段播出其他節(jié)目，以吸引并滿足不愛觀看上述節(jié)目的觀眾，這無形中又吸引了一部分觀眾；同時，本頻道的上述同類型節(jié)目可以在強勁對手不播出，而目標觀眾又能合理觀看的時間播出。

2.4 善于抓住觀眾收視習慣

對于一個家庭來說，依我們中國的傳統(tǒng)思想而言，一個家庭中往往女主人看電視較多，一般由其她掌控電視頻道的更換，因此，在播出重要版塊之前，可安排一個檔次靠前的節(jié)目，抓住女主人及其家人的視點。另外，孩子放學后愛看動畫片，男主人愛看體育類節(jié)目等常見形式也是我們在電視頻道節(jié)目編排應該注意的問題。同時，電視節(jié)目更換時，我們要注意不要更換的太突兀，否則可能讓觀眾一下適應不了而更換為其他頻道。在要更換節(jié)目時，要注意中間的隱形過渡，同時風格變化要緩和，進而不但實現(xiàn)了節(jié)目的轉換，同時還能保持住原有的收視率。

2.5 節(jié)目創(chuàng)新，提升頻道影響力

近年來，大多數(shù)電視頻道的節(jié)目基本上還是老一套“新聞+電視劇+綜藝娛樂節(jié)目”，基本沒有什么亮點可言，從觀眾的角度來講，已經疲憊與這種現(xiàn)象。這個階段，如果電視頻道實行節(jié)目創(chuàng)新，策劃自己的品牌，吸引絕大多數(shù)觀眾，實際上是提升電視媒體和頻道影響力的有力措施。根據筆者從業(yè)經驗分析，若想做好節(jié)目的創(chuàng)新，還要著重做好活動以及版塊的欄目化。如《實話實說》有原來的熱門欄目《東方時空》演變而來。節(jié)目創(chuàng)新中，如果真實由于團隊能力所不及，電視頻道也可以考慮適當引進國外已經成熟的模塊進行播出以增加頻道對外界的影響力，從而大大提高收視率。例如央視的以及《開心辭典》、《幸運52》等欄目都是直接引進國外的成熟模塊[2]，在國內播出以來受到很好的效果。

2.6 加強包裝，注重宣傳

電視頻道包裝實際上對于自我整體形象對外宣傳的一種市場營銷模式。頻道的包裝主要包括頻道的標識、節(jié)目的大小片頭以及頻道的總宣傳片等，頻道包裝的好壞直接影響到關系到節(jié)目是否有親和力和沖擊力，能否更大限度的愉悅觀眾，能否吸引住觀眾的眼球，能否樹立頻道的美譽度。根據相關經驗，筆者認為，加強包裝，注重宣傳要著重關注以下幾個方面：一是包裝要體現(xiàn)自我特色。頻道包裝的每一項內容都要準確定位，能體現(xiàn)出地方特色和自我特點。二是色調的選擇要和諧統(tǒng)一。包裝要確定好基調色，在基調色前提下，所有包裝要素的顏色可略有不同，但要注意與總體色調的協(xié)調統(tǒng)一。三是要有自己頻道專屬的聲音[3]，這個聲音可以是音樂、歌聲、人的聲音或者動物的聲音等，但無論是什么聲音都需要該聲音具備讓觀眾過耳不忘的特點。

綜上所述，中國的電視頻道目前還存在諸如競爭實力差、體制不完善、營銷理念弱以及復合型人才少等制約因素?，F(xiàn)階段要做好電視頻道節(jié)目編排的工作，還是要繼續(xù)在國家統(tǒng)一思想指導下，采取創(chuàng)新人才戰(zhàn)略、實施品牌戰(zhàn)略、彰顯地方特色、開展國際合作等多種方式，在充分了解、把握觀眾收視習慣的基礎上，以不同形式最大化滿足觀眾對相關節(jié)目的需求，進而對于電視頻道而言可產生較好的經濟效益和社會效益，同時有利于電視頻道的健康、可持續(xù)發(fā)展。

[1]李青黎. 媒介倫理學. 北京:中國人民大學出版社，2006.

[2]徐浩然. 中國電視頻道競爭力評價研究. 北京:中國傳媒人學出版社，2007.

[3]黃天來. 部分國內電視包裝發(fā)展誤區(qū). 南京:南京藝術學院，2008.