兜兜
蔣燁在杭州開了十多年出租車,是個挺潮的司機,開車時藍牙耳機不離耳,兩只手機不離身,一個接電話,一個上網(wǎng)。就連他招攬生意的方式也很獨特——聊微信,織“圍脖”,通過微信和微博做生意。
蔣燁2011年6月份由夜班轉開白班,當時白班生意不好做,所以蔣燁想到在網(wǎng)絡上找客人的點子。開始蔣燁只是在網(wǎng)上發(fā)布一些簡單的約車信息。沒想到信息發(fā)出后沒多久,就有生意找上門來。
嘗到甜頭,蔣燁很快就換了一款新手機,身邊很多的哥連網(wǎng)都不會上呢,他卻要嘗試更新潮的辦法——微信。蔣燁的微信叫“杭州預約出租車微信群”,一看就知道是預約出租車的,直接、簡單,效果也出奇地好。
喜歡在網(wǎng)上預約出租車的大多是年輕人,比如留學生、經(jīng)常加班的白領、奔波在機場和辦公室的金領,因為需要頻繁用車,他們無一例外都成了蔣燁的回頭客。
后來蔣燁還學會了用定位查找附近的網(wǎng)友,因為主動、熱情又誠懇,很快就有一些微信網(wǎng)友主動聯(lián)系他。蔣燁存著上百個通過微信找到他的乘客號碼。
后來,蔣燁還在客戶的建議下在新浪開通了微博“杭州出租車預約”,因為新奇的名稱、每次約車費用不低于50元的要求和老客戶的友情轉發(fā)宣傳,這個微博很快就吸引了眾多粉絲。
如今蔣燁一個月的收入已經(jīng)上萬了,成了名副其實的“萬元的哥”。我們來看看他一天的生意是怎么做的:
前一天晚上他接到乘客約車去機場。早上6點35分接上乘客,去蕭山機場花了一個多小時,車費大約160元。從機場回來時接了一趟生意去市區(qū),50多元。也就是說,一些的哥早上8點上班的時候,蔣師傅已經(jīng)有200多元的營業(yè)收入了。
回到市區(qū),他開始和普通的哥一樣“掃馬路”做生意。大約12點左右,他又接到一個乘客打來的電話,說要從三墩去省公安廳。把乘客送到目的地,車費是54元。送完乘客,他吃了一碗面。沒過多久,又接到前面那個乘客辦完事要回去的電話。接下來,再繼續(xù)“掃馬路”,一直到交班。
蔣師傅毛估了一下,從早上6點35分開始到下午4點半,他一天的營業(yè)額有700多元。除去油費和班費,能賺三四百元。
生意多了就會碰到麻煩:萬一在同一時段之內接到兩個預約,該怎么辦?
問題升級,蔣燁的觀念也在更新,在他的帶動下,身邊很多司機也學會了手機上網(wǎng),于是蔣燁建了一個微信車隊:10個的哥,8個白班,2個統(tǒng)班,每個司機都有自己的代號。
“平時大家靠微信聯(lián)系,無論誰有生意忙不過來,都會在微信上喊一下,誰有空或者誰在附近,就會馬上在微信上答復?!?/p>
車隊是團體合作,互相介紹生意。大家在做生意時都會給乘客派名片,上面有電話、微信號、微博。知道的人多了,基數(shù)增大,生意的雪球自然而然越滾越大。
(婷婷摘自《錢江晚報》2012年2月29日圖/遲興成)