白潔宇
摘 要:在當(dāng)前電子化時代,網(wǎng)絡(luò)營銷已風(fēng)靡全球,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也顯得十分必要,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢在必行。然而,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷卻存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、電子商務(wù)專業(yè)人才少、網(wǎng)絡(luò)交易的信用度和安全性差以及農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制等問題,制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 農(nóng)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營銷
中圖分類號:F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)07-272-01
隨著電子化時代的到來,網(wǎng)絡(luò)營銷已風(fēng)靡全球,而農(nóng)產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)買賣不協(xié)調(diào)、信息不靈通等問題導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通不暢,直接制約著農(nóng)業(yè)的發(fā)展,成為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),農(nóng)民致富的關(guān)鍵性阻礙因素,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行,也是解決三農(nóng)問題的一個重要的環(huán)節(jié)。然而,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷卻存在著諸多的問題。
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通中,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息,以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通,通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)策略聯(lián)盟,建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷較之于傳統(tǒng)交易方式具有容易獲取市場信息、增加交易機(jī)會、降低交易成本、有利于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌、有利于開拓國內(nèi)國際市場、有利于客戶關(guān)系管理等眾多優(yōu)勢,還可以跨地區(qū)、24小時不間斷的運營。而互聯(lián)網(wǎng)的最大特點就是信息共享,因此電子商務(wù)可以很好地解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷中的市場供需信息難于獲取,傳遞困難等問題;可以減少農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié),甚至可以實行直銷模式,大大降低了農(nóng)戶的成本;還可以拓寬市場,更好地融入全球的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),做好農(nóng)產(chǎn)品的國際貿(mào)易。因此,要努力順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的新形勢,積極發(fā)展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品營銷,搭建網(wǎng)上營銷平臺,實施電子商務(wù),努力推動農(nóng)產(chǎn)品更多地走出本地區(qū),面向全國和世界。
二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)較差。我國在普及網(wǎng)絡(luò),加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中,盡管通信網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),但由于資金和環(huán)境的限制只有少數(shù)農(nóng)民購買電腦,電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還很薄弱,致使農(nóng)民信息閉塞,錯過不少商機(jī)。目前,農(nóng)戶參與電子商務(wù)信息費用較高,農(nóng)戶上網(wǎng)比例較低,這些使得農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施較差,制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
2.電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展所需的專業(yè)人才較少。由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村教育相對落后,缺少具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識、商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代專業(yè)人才,部分農(nóng)戶對電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識淡薄,對網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識、接受和應(yīng)用能力還普遍不高,對利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動的概念還是非常不清楚,對電子商務(wù)沒有足夠的信心。而電子商務(wù)專業(yè)人才受農(nóng)產(chǎn)品的銷售環(huán)境、農(nóng)產(chǎn)品自身的特點以及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營效益較低等影響,對于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷不感興趣,筆者在所在的西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中做了調(diào)查,80%學(xué)生來自農(nóng)村,立志為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的學(xué)生僅僅只有5%。電子商務(wù)專業(yè)人才的短缺是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。
3.農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分散,規(guī)模小,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)。我國農(nóng)村土地經(jīng)營最大的特點就是零星分散,規(guī)?;?jīng)營和專業(yè)化生產(chǎn)難以形成。雖然有些農(nóng)業(yè)企業(yè)通過土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的方式部分實現(xiàn)了規(guī)模化和專業(yè)化生產(chǎn),但這畢竟是少數(shù)。農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢難以形成,規(guī)范化管理不能實現(xiàn)。同時農(nóng)產(chǎn)品不能通過網(wǎng)絡(luò)傳遞進(jìn)行銷售,必須借助于傳統(tǒng)物流進(jìn)行銷售,而農(nóng)產(chǎn)品本身具有鮮活的特點,不易保存,在運輸、儲存和銷售中會發(fā)生腐爛發(fā)霉和病蟲害,極易造成很大的損失。所以要求農(nóng)產(chǎn)品在銷售時要盡量縮短流通時間,妥善保管,這就為農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷造成了不利影響。
4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的信用度和安全性較差。網(wǎng)絡(luò)營銷以信用為基礎(chǔ),而目前農(nóng)產(chǎn)品交易主體的信用程度不是很高,對網(wǎng)絡(luò)上的交易還缺乏一定的監(jiān)管體制。在交易中買方怕賣方在網(wǎng)上搞商業(yè)欺詐,推銷偽劣商品,出現(xiàn)“拿錢不給貨”;賣方怕買方拖欠貨款,出現(xiàn)“拿貨不給錢”。還有網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品質(zhì)量問題,儲存保管以及運輸?shù)囊蟮榷夹纬赊r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的障礙。
網(wǎng)絡(luò)安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題,也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會受到各種各樣病毒的攻擊,網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件會盜取網(wǎng)上銀行賬號和密碼,再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全,網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。同時,由于缺少第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)和電子銀行等金融支持,缺少電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn),缺乏電子商務(wù)銷售方對交易過程的監(jiān)管,以及電子商務(wù)交易安全問題。另外,還有基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付手段尚不成熟,信用機(jī)制和約束機(jī)制也正處于探索時期,都給農(nóng)民上網(wǎng)從事經(jīng)貿(mào)活動帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
三、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),對農(nóng)產(chǎn)品市場營銷是一種全新的形式,通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更全面準(zhǔn)確地把握市場需求信息,開拓更廣闊的市場空間。但是,當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷尚存在一些制約因素,面對這些問題,政府與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營等組織應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率,改善上網(wǎng)條件,加強(qiáng)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,培訓(xùn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識以及信息化能力,加強(qiáng)法律監(jiān)控體系的建設(shè),改變農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營模式,以促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷快速、有序、健康的發(fā)展。
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(作者單位:西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西西安 710077)(責(zé)編:若佳)