田 平

（南陽師范學(xué)院圖書館，河南 南陽 473061）

田 平 女，1966年生。碩士，副研究館員。研究方向：參考咨詢。

“云計(jì)算”是一種新興共享基礎(chǔ)架構(gòu)方法，已成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外掀起云計(jì)算研究熱潮，涌現(xiàn)大量研究成果；圖書館界許多專家學(xué)者積極參與其中，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

科技論文質(zhì)量與數(shù)量是科技產(chǎn)出一項(xiàng)重要指標(biāo)，對(duì)云計(jì)算相關(guān)論文定量分析，反映此學(xué)科的研究水平，具有一定理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

1 研究初期：1990～2007年

筆者借助“知網(wǎng)”搜索中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、優(yōu)秀博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)等，檢索1990～2007年發(fā)表的云計(jì)算相關(guān)論文，見表1。

表1 1990～2007年發(fā)表的云計(jì)算研究論文

1.1 萌芽階段：1990～2000年

檢出《不同的大氣云模式對(duì)月預(yù)報(bào)影響的數(shù)值試驗(yàn)》[1]1篇相關(guān)文章，主要對(duì)比研究?jī)煞N不同云模式對(duì)月際數(shù)值預(yù)報(bào)的影響及其試驗(yàn)。

1.2 初始階段：2001～2005年

檢出《云計(jì)算——實(shí)現(xiàn)概念計(jì)算的方法》[2]、《用三維點(diǎn)云計(jì)算活塞腔的體積》[3]、《電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的云控制研究》[4]3篇相關(guān)文章，均側(cè)重某一應(yīng)用領(lǐng)域研究，僅涉及技術(shù)問題，沒有對(duì)“云計(jì)算”概念、原理等系統(tǒng)研究。

1.3 關(guān)注階段：2006～2007年

檢出《誰的云計(jì)算》[5]、《虛擬技術(shù)將是下一代數(shù)據(jù)中心的核心》[6]、《名刊速覽》[7]、《云計(jì)算風(fēng)生水起》[8]、《揭新一代虛擬化創(chuàng)綠色I(xiàn)T環(huán)境》[9]、《新聞發(fā)布會(huì)》[10]等6篇相關(guān)文章。文章以信息發(fā)布形式宣布云計(jì)算已引起世界各國(guó)關(guān)注，“云”指通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)超級(jí)計(jì)算機(jī)能力的技術(shù)，揭示虛擬化及以Server Farm2.0和以“云”為代表的新一代企業(yè)計(jì)算模式。

2 研究主要階段：2008～2010年

進(jìn)入2008年，云計(jì)算引起學(xué)術(shù)界關(guān)注。據(jù)皮尤互聯(lián)網(wǎng)和美國(guó)生活項(xiàng)目公布一項(xiàng)調(diào)查，雖然許多用戶可能不熟悉云計(jì)算，但69%的用戶已在利用云計(jì)算[11]，可見云計(jì)算已不只是大型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的炒作，而是一種實(shí)實(shí)在在的服務(wù)模式。

表2 2008～2010年云計(jì)算研究論文

2009年被媒體稱為“云計(jì)算元年”。檢出2008～2010年相關(guān)文章2252篇，其中2008年139篇，2009年613篇，2010年1500篇。云計(jì)算研究論文呈上升趨勢(shì)，研究范圍廣，內(nèi)容全面，具有針對(duì)性，涉及各個(gè)領(lǐng)域：IT系統(tǒng)、企業(yè)、商業(yè)、電信、教育、圖書館等等。各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者從不同方面、不同角度研究“云計(jì)算”；對(duì)其定義、原理、優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)、技術(shù)問題、風(fēng)險(xiǎn)、模型等進(jìn)行比較分析，以期借助“云”為行業(yè)發(fā)展帶來無限機(jī)遇和美好前景，見表2。

從表2可知，IT、企業(yè)、商業(yè)和電信領(lǐng)域發(fā)表論文最多，因?yàn)樵朴?jì)算是一項(xiàng)新信息技術(shù)，較多理論來自于知名電腦公司和大型IT企業(yè)，所以云計(jì)算能最先引起IT、企業(yè)、商業(yè)和電信業(yè)關(guān)注，發(fā)文量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；除IT、企業(yè)等密切關(guān)注前沿科學(xué)、信息技術(shù)外，圖書館人也借鑒和移植云計(jì)算理論進(jìn)行相關(guān)研究，顯示圖書館學(xué)多學(xué)科交叉融合的特點(diǎn)。

3 圖書館界云計(jì)算研究概況

圖書館人對(duì)新事物具有敏銳的洞察能力，善于利用信息技術(shù)。從圖書館自動(dòng)化發(fā)展史看，幾乎每項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn)，都引起圖書館界極大關(guān)注并推動(dòng)圖書館管理與服務(wù)升級(jí)。在這樣的背景下，云計(jì)算越來越成為圖書館界研究的新熱點(diǎn)。

通過查閱“百度”、“知網(wǎng)”，從圖書館界云計(jì)算研究定量分析（見表3）中，研究云計(jì)算與圖書館相關(guān)問題，從而使圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展。

表3 2008～2010年圖書館學(xué)云計(jì)算研究論文

3.1 圖書館界云計(jì)算研究始于2008年

2008年，OCLC的JaniferGatenby在期刊上撰文指出：“對(duì)圖書館而言，重要的是擁有與控制他們的數(shù)據(jù)資源，自由地共享、提供訪問、曝光數(shù)據(jù)，而擁有或運(yùn)行操作與管理這些數(shù)據(jù)的軟件則不那么重要?！盵12]這是OCLC規(guī)劃云計(jì)算應(yīng)用的征兆。

圖書館界云計(jì)算研究始于2008年發(fā)表的題目為《云計(jì)算與共享合作》[13]，作者為北京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)研究所研究員、博士生導(dǎo)師湯幟，他從自己的研究領(lǐng)域和切深體會(huì)中認(rèn)識(shí)到：云計(jì)算是一種商業(yè)炒作；圖書館綜合各家數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有豐富資源和方法技能，把那些好的Webservice通過一個(gè)集成方式集成在一起，利用資源共享與合作，發(fā)揮圖書館特色，利用“云”，提供更好的服務(wù)。

3.2 圖書館界云計(jì)算關(guān)注于2009年

2009年初，MichaelStephens預(yù)測(cè)圖書館界2009技術(shù)趨勢(shì)，將云計(jì)算列為十大技術(shù)趨勢(shì)之首[14]；世界最大聯(lián)機(jī)圖書館服務(wù)供應(yīng)商OCLC宣布即將推出基于WorldCat書目數(shù)據(jù)的“Web級(jí)協(xié)作型圖書館管理服務(wù)”[15]；劉煒在總結(jié)2008年圖書情報(bào)領(lǐng)域十大技術(shù)進(jìn)展時(shí)，列入云計(jì)算，預(yù)示云計(jì)算在圖書館領(lǐng)域應(yīng)用開始。

云計(jì)算是一項(xiàng)迅速發(fā)展的信息技術(shù)，在2009年引起圖書館界關(guān)注，許多專家學(xué)者紛紛發(fā)表自己的觀點(diǎn)，見表4。

表4 2009年圖書館學(xué)云計(jì)算研究論文

綜觀這些論文，大多側(cè)重于云計(jì)算引入、概念、特點(diǎn)等，認(rèn)為云計(jì)算已不是概念的炒作，而是大型企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，圖書館學(xué)應(yīng)關(guān)注云計(jì)算；在不久的將來，云計(jì)算技術(shù)將在圖書館中大規(guī)模普及，與其相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或服務(wù)將應(yīng)用到圖書館，給圖書館帶來巨大好處，同時(shí)，也給圖書館管理與服務(wù)等帶來挑戰(zhàn)；并結(jié)合云計(jì)算在企業(yè)應(yīng)用中遇到的問題及國(guó)外現(xiàn)有的云服務(wù)研究成果與實(shí)踐，認(rèn)為圖書館資源建設(shè)與服務(wù)可以從基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)、云計(jì)算的SaaS服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)和云安全服務(wù)等角度深入研究。

3.3 圖書館界云計(jì)算研究“火熱”于2010年

2010年，圖書館界已進(jìn)入云計(jì)算研究高潮期，被稱為云計(jì)算爆炸年，從表5和表6的統(tǒng)計(jì)中，我們發(fā)現(xiàn)以下一些特點(diǎn)：一是發(fā)表論文多，共130篇；二是期刊來源多，主要有《情報(bào)理論與實(shí)踐》、《現(xiàn)代情報(bào)》、《情報(bào)探索》、《圖書館學(xué)研究》及《圖書與情報(bào)》等發(fā)表相關(guān)文章；三是論文涉及內(nèi)容多，涉及數(shù)字圖書館、信息資源、信息服務(wù)、資源共享、信息技術(shù)、圖書館建設(shè)、信息安全及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域。

表5 2010年圖書館學(xué)期刊發(fā)表云計(jì)算研究論文

4 圖書館在云時(shí)代的思考

“云”已成圖書館界關(guān)注熱點(diǎn)，研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，發(fā)文量逐漸增長(zhǎng)?？梢灶A(yù)見，許多圖書館將借助“云”提升圖書館網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)水平，降低其成本，從基礎(chǔ)設(shè)施層面解決許多困擾圖書館的問題。

表6 2010年圖書館學(xué)領(lǐng)域?qū)υ朴?jì)算研究情況

4.1 加強(qiáng)云計(jì)算的基礎(chǔ)理論和案例研究

云計(jì)算是信息技術(shù)的新領(lǐng)域、新趨勢(shì)之一，圖書館界一方面應(yīng)加強(qiáng)云計(jì)算基礎(chǔ)理論研究，如云計(jì)算的概念、特點(diǎn)，與現(xiàn)有計(jì)算模式的區(qū)別、云計(jì)算與圖書館的關(guān)系、云計(jì)算在圖書館應(yīng)用的前景等，促進(jìn)或深化圖書館界對(duì)云計(jì)算應(yīng)用的認(rèn)識(shí)，為圖書館應(yīng)對(duì)云計(jì)算帶來的問題提供必要的思想與理論準(zhǔn)備；另一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于圖書館運(yùn)用云計(jì)算的主要案例進(jìn)行調(diào)研、測(cè)評(píng)、分析、研究。

目前云計(jì)算在圖書館應(yīng)用不多，但已出現(xiàn)一些重要案例，如圖書館集成系統(tǒng)方面有自稱亞洲首個(gè)SaaS的集成圖書館自動(dòng)化解決方案的Cybrarian（印度）、廣州圖創(chuàng)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)有限公司的中小型圖書館自動(dòng)化管理托管平臺(tái)；WebFeatExpress跨庫(kù)檢索系統(tǒng)；OPAC強(qiáng)化應(yīng)用方面有LibraryThing For Libraries，以及如亞馬遜API、谷歌圖書API等。OCLC的“Web級(jí)協(xié)作型圖書館管理服務(wù)”即WorldCatLocal的強(qiáng)化版于2009年7月上線；2009年5月機(jī)構(gòu)庫(kù)兩大開源軟件Fedora和DSapce合并為DuraSpace，也于2009年秋試用新產(chǎn)品DuraCloud，據(jù)稱這是一個(gè)具有云存儲(chǔ)與云計(jì)算成本效益優(yōu)勢(shì)的托管服務(wù)?？梢灶A(yù)計(jì)，會(huì)有更多應(yīng)用案例出現(xiàn)。對(duì)這些案例進(jìn)行分析研究，從國(guó)內(nèi)應(yīng)用角度及圖書館實(shí)際情況評(píng)判這些案例優(yōu)劣是十分必要的。

4.2 探討云計(jì)算在圖書館應(yīng)用的可行性

OCLC已將云服務(wù)引入圖書館界，在關(guān)照?qǐng)D書館每一個(gè)具體需求的同時(shí)，圖書館數(shù)據(jù)可大范圍地以分布式方式存在，圖書館的協(xié)作和服務(wù)也可在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)進(jìn)行。

圖書館對(duì)于云計(jì)算而言，通常有兩種角色：一方面是云計(jì)算的使用方、受益者，另一方面是云服務(wù)的開發(fā)者、提供方。前者是作為一個(gè)應(yīng)用機(jī)構(gòu)，后者則是作為向讀者提供服務(wù)的知識(shí)中介。當(dāng)前幾乎所有云服務(wù)都可以在圖書館領(lǐng)域得到應(yīng)用，即大量的軟件服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)整合服務(wù)等。如CALIS三期建設(shè)推出數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺(tái)Nebula。

在“云”中，圖書館將應(yīng)用系統(tǒng)和各類數(shù)據(jù)置于“云端”而非存放本地──與圖書館人信奉的“擁有”理念將產(chǎn)生沖突，因此需要研究云計(jì)算應(yīng)用的可行性，結(jié)合云計(jì)算在圖書館和其他信息管理領(lǐng)域的應(yīng)用，探索云計(jì)算對(duì)于圖書館選擇自動(dòng)化管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件、OPAC前端或強(qiáng)化應(yīng)用、數(shù)據(jù)存貯與共享等業(yè)務(wù)帶來的好處，為圖書館IT管理選擇XaaS提供理論依據(jù)。

4.3 “云”時(shí)代圖書館功能定位

圖書館應(yīng)用“云”只是手段，服務(wù)才是目的。服務(wù)仍是圖書館的核心內(nèi)涵，是圖書館永恒的主題。一方面，云計(jì)算提高搜索引擎信息處理能力，提供更好的信息服務(wù)平臺(tái)，保證圖書館在未來更好地服務(wù)用戶，給圖書館帶來信息挖掘、整理、共享、高速存取等優(yōu)勢(shì)；另一方面，云計(jì)算的最大價(jià)值在于讓圖書館人專注于自己的業(yè)務(wù)，擺脫IT束縛，發(fā)揮IT最大效益，降低IT應(yīng)用難度和復(fù)雜性，降低管理成本，減少風(fēng)險(xiǎn)，廣泛協(xié)作，提供更好的服務(wù)。所以圖書館界亟需思考的是，如何在“云”中加強(qiáng)館員教育，展開相關(guān)應(yīng)用性學(xué)習(xí)，研究新技術(shù)與圖書館服務(wù)的高度融合，把服務(wù)工作做得更好，保證各類讀者信息獲取的便利；絕不能認(rèn)為“云”能代替圖書館員做好信息服務(wù)，也不能認(rèn)為只要將信息服務(wù)資源交給“云”就完成了任務(wù)，那樣，圖書館建設(shè)的“云”就變成一座只有館藏、沒有館員的升級(jí)版信息庫(kù)，不會(huì)有個(gè)性化服務(wù)，更不會(huì)有實(shí)時(shí)信息咨詢與交流。

圖書館面對(duì)新興技術(shù)，依然而堅(jiān)持以服務(wù)為本，利用“云”平臺(tái)，將各類資源整合、組織、關(guān)聯(lián)、導(dǎo)航乃至可視化服務(wù)，提高圖書館服務(wù)的水平。

4.4 利用云計(jì)算提升圖書館管理和服務(wù)水平

云計(jì)算具有廣泛的分布性和社會(huì)性，為圖書館利用“云”提供一個(gè)安全、超強(qiáng)“存儲(chǔ)能力”和“計(jì)算能力”的泛在服務(wù)平臺(tái)，幫助讀者快速地從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息。

云中信息資源隨時(shí)更新，“云”就像生物一樣能長(zhǎng)生不老。作為社會(huì)信息中心的圖書館，其信息需要每日更新，借助云計(jì)算平臺(tái)，圖書館把最新信息即時(shí)提供給用戶，對(duì)于最新動(dòng)態(tài)、書訊快遞等信息服務(wù)尤為重要。圖書館用戶可以隨時(shí)使用、隨時(shí)運(yùn)行已有各種“云”資源與計(jì)算，簡(jiǎn)化圖書館信息咨詢（面對(duì)面咨詢、網(wǎng)上咨詢）、信息組織、信息獲取等過程，用戶只需一個(gè)能訪問“云”的終端設(shè)備，即可輕松獲取所需信息及服務(wù)，延伸服務(wù)方式，降低用戶獲取信息難度與成本，吸引更多用戶利用圖書館信息資源。另外，云計(jì)算因具有很高的成本效益比，圖書館通過云計(jì)算能最大限度共享館藏信息資源，使得全國(guó)乃至全球連接在“云”端的用戶均可方便快捷地利用圖書館資源，使圖書館的信息資源被更合理地調(diào)配和充分利用，提高圖書館信息資源利用率與社會(huì)價(jià)值。

依托“云”實(shí)施個(gè)性化信息定制服務(wù)，根據(jù)不同用戶特定需要，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)定制特殊用戶接口，以獲取用戶個(gè)人信息，了解和推測(cè)用戶需求，對(duì)信息資源進(jìn)行搜集、篩選、排序、發(fā)送等，為用戶提供針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)，提高用戶滿意度。

4.5 如何建設(shè)圖書館的“云”

云計(jì)算可望成為一個(gè)有生命力、可持續(xù)發(fā)展的“生態(tài)系統(tǒng)”。建設(shè)圖書館的“云”，需要中圖學(xué)會(huì)、各省區(qū)圖書館學(xué)會(huì)、高校圖工委等機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、組織，成立聯(lián)盟組織，與IT企業(yè)/云計(jì)算商協(xié)同合作，共同構(gòu)建屬于圖書館的“云”；在籌建中，圖書館作為“云”的用戶，清晰表達(dá)出意愿，增加話語權(quán)，避免被“邊緣化”；當(dāng)圖書館選擇云計(jì)算供應(yīng)商時(shí)，除考慮其IT產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等問題，更要考慮可替代問題，沒有可替代性，好質(zhì)量可能變差，低價(jià)格可能上漲，即使由國(guó)有大企業(yè)作為云計(jì)算企業(yè)，沒有相應(yīng)制度，圖書館利益也很難得到保障，而一旦供應(yīng)商所提供的云有可替代性，就認(rèn)可用戶自由選擇IT供應(yīng)商的權(quán)利，具備形成市場(chǎng)化的保障機(jī)制。另外，目前各大主要云計(jì)算商推出的云計(jì)算方案不同，各種云存取數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，需要IT服務(wù)提供商所提供的云計(jì)算能遵循共同標(biāo)準(zhǔn)，沒有共同標(biāo)準(zhǔn)，不可能實(shí)現(xiàn)從一家供應(yīng)商到另一家供應(yīng)商之間零成本轉(zhuǎn)移；圖書館還需要考慮數(shù)據(jù)安全和保密問題，數(shù)據(jù)安全對(duì)圖書館至關(guān)重要，無論是書目數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)還是流通數(shù)據(jù)，一旦丟失，后果都不堪設(shè)想；考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，在我國(guó)制定網(wǎng)絡(luò)信息傳播知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)立法過程中，圖書館管理者和圖書館學(xué)家們都表達(dá)了圖書館行業(yè)的立場(chǎng)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平衡起到了一定作用，面臨云計(jì)算可能導(dǎo)致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)重新立法，圖書館同樣需要表達(dá)行業(yè)聲音。

圖書館需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一解決好這些問題，如果對(duì)這些問題束手無策，不管是圖書館還是讀者在云計(jì)算的利用上都將面臨困惑。

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