王微一/文
在這場原本不帶國美“玩兒”的價格戰(zhàn)中,國美“玩兒”得最認真。
此前被京東、蘇寧在價格戰(zhàn)忽視的國美電器,在8.15價格戰(zhàn)結束后突然低調發(fā)力。國美電器總裁王俊洲親自現身,以“一場偽價格戰(zhàn)”的言論炮轟劉強東。
在這場被質疑為有組織的電商約架中,原本被忽視的國美以“絞殺京東”與“京東敢賣一塊,國美就敢賣九毛五”的強硬姿態(tài),硬生生將京東、蘇寧的雙雄對決,改寫成京東、蘇寧、國美的三國殺。
昔日的線下價格戰(zhàn)霸主國美電器,在這場電商價格戰(zhàn)中竭盡全力。這是一場電商業(yè)務正在被邊緣化的國美不得不加入的戰(zhàn)爭。
在這場原本不帶國美“玩兒”的價格戰(zhàn)中,國美“玩兒”得最認真。
劉強東宣布京東大家電將比蘇寧的線上線下便宜10%后,并非對壘主力的國美卻姿態(tài)強硬地宣布,從8月17日起,全國1700多家門市正式啟動“擊破網價”行動,將和國美網上商城保持線上線下同價,全線向京東商城開戰(zhàn)。
而在劉強東發(fā)出那條“我只和強者競爭!國美就稍微靠邊上站站吧”的微博后,國美的回應開始殺氣騰騰。國美顯然不能容忍當年價格戰(zhàn)時還在中關村練攤的劉強東對其的忽視。
絞殺與破網成為國美電器這次行動的關鍵詞。國美實體店懸掛著絞殺京東活動入口的橫幅;店內通過實時上網,供消費者現場比價;銷售人員人手一份京東產品價格,隨時準備調整產品價格……價格戰(zhàn)氣氛火藥味十足。
而此前一向低調的國美高管則在8月17日一天之內,相繼一反常態(tài)地高調宣布國美強硬的參戰(zhàn)態(tài)度。
“如果京東賣1塊,國美就賣九毛五?!背蔀槎辔桓吖鼙硎緡赖蛢r的決心。久未在媒體上發(fā)聲的國美副總裁何陽青強硬表態(tài)稱,國美不回避任何形式的價格戰(zhàn),國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低。
據熟悉國美的人士透露,這應該是國美高層得到了來自獄中黃光裕的授意。此前有消息稱黃光裕在獄中指示國美電商徹底洗牌。而國美電器網上商城總經理韓德鵬有關國美必須要進行行業(yè)洗牌,凈化市場的表態(tài),也證實了這一點。他說:“國美現在打黃牛,打的就是京東。國美每天取消的黃牛訂單里,有20%-25% 都是京東下的?!?/p>
國美的口號取得了一定成效。第三方監(jiān)測平臺一淘的數據顯示,國美在電商價格戰(zhàn)首日降價商品比例達到16.6%,在電商中居首位。而截至22日晚,一淘網新浪官方微博顯示,電商價格戰(zhàn)期間,消費者通過一淘在國美的下單金額狂漲3017%。
顯然,國美也成了繼京東與蘇寧之后的價格戰(zhàn)受益者。
電商觀察人士劉步塵認為,本輪價格大戰(zhàn),本來只是京東單挑蘇寧易購,國美商城可以說是主動“引火上身”宣戰(zhàn),但此舉令其成功躋身“三大電商”之位,“價格大戰(zhàn)”聲勢之威不可小視。
這次京東挑戰(zhàn)蘇寧的價格戰(zhàn),被國美的高調參戰(zhàn)扭轉成三國殺的局面。從表面看,國美是被京東的輕敵所激怒。事實上,國美電商是要搶回價格戰(zhàn)中的主動權。
電商戰(zhàn)場正在成為不進則退,不戰(zhàn)則亡的生死場。不跟進就意味著對手規(guī)模會很快超過自己,自己則很快會被行業(yè)洗牌出局。產業(yè)觀察人士洪仕斌表示,不參與就意味著之前的努力全部白費。
在諸多電商中,面臨線上線下雙重沖擊的國美,受到的威脅最大。無論京東與蘇寧最終戰(zhàn)成何種格局,被動跟進的國美面臨的必然是市場份額的萎縮。而國美電商的任務則是要在未來兩三年內硬生生擠出15%的市場份額。
國美總裁王俊洲曾說,按照國美的布局,國美要力爭到2014年實現集團電子商務占中國網購市場規(guī)模15%的目標。顯然,國美任務艱巨。
盡管國美2002年便開始試水電商,但效果一直差強人意。艾瑞咨詢公布了2011年中國各大B2C購物網站市場份額,昔日對手蘇寧旗下的電商蘇寧易購以3.3%的市場份額位列B2C市場的第三名。而國美收購的庫巴網以1.2%的市場份額位列第八,其自主建立的國美電器網上商城則沒有上榜。
而電商也成為國美中期業(yè)績下滑的拖累。
國美7月發(fā)布了八年來首次中期預虧警告。國美將虧損的原因之一歸結于電商的虧損。據國美發(fā)布的公告顯示,國美旗下的國美電器網上商城與庫巴網在2011年共虧損近4億元。
國美電器的第二大股東貝恩資本也因此損失慘重。隨著國美電器股價持續(xù)下跌,截至2012年8月15日收盤,貝恩相較于三年前入股的成本價,已賬面浮虧近7.3億。
在此前的幾輪價格戰(zhàn)中已經失去先機的國美,此次要搶回價格戰(zhàn)的主動權。
韓德鵬稱,這次的價格戰(zhàn)實際上是由國美發(fā)起的,京東不過是做噱頭。他說:“我們在15號凌晨先拉起來本次價格戰(zhàn),凌晨6點鐘蘇寧易購才開始跟進,京東商城在8、9點鐘才正式開始跟進。”他表示,快的話,在今年年底,最晚明年上半年,國美電器網上商城可以取得營收平衡。
國美與京東的想法其實不謀而合。京東期望通過大家電價格戰(zhàn),形成京東、國美、蘇寧三家在整個家電市場上的三足鼎立。而國美則希望通過價格戰(zhàn),形成與京東、蘇寧在全品類的B2C領域達成三足鼎立。韓德鵬表示,今年,國美電器網上商城在自主式的B2C市場會排到前三。
劉步塵認為,經此一役,此前稍領風騷的京東,不得不與蘇寧易購和國美商城,三分天下,“三足鼎立今日始成”。
擁有線下龐大資源的國美與純電商京東商城顯然不在一個重量級。公開數據顯示,占據B2C市場半壁江山的京東商城去年凈銷售額為210億元,其中大家電占比10%,約在20億左右。國美去年大家電的銷售額超過700億(上市部分和未上市部分合計)。但市場份額卻始終在B2C市場處于弱勢的國美電器,接下來顯然要在電商上持續(xù)發(fā)力。除了通過剛賣掉的國美商都,獲資60億輸血電商外,國美電器網上商城也將在九月更換新的名稱。
韓德鵬表示,“由于國美電器網上商城過往的名稱過于復雜,而且隨著其銷售品類的不斷延伸,繼續(xù)使用國美電器的名稱似乎已經不再合適。但他否認了國美也會和其對手蘇寧一樣走去電器化道路,他表示,短時間內,電器依然會是這三家的主打產品。國美的方向將來要往綜合性垂直領域發(fā)展。將來有8-9個品類的垂直電商會做到行業(yè)最大。
國美電器網上商城與庫巴將會合并的傳言遭到了韓德鵬的否認。但他表示隨后大中、永樂等國美所擁有的品牌,都會開展自己的電商業(yè)務,屆時這些品牌都會歸在國美電子商務的平臺下,由其管理。而在新浪微博的認證上,韓德鵬的職務已經變成了國美電子商務總經理。
顯然一次價格戰(zhàn)并不能一錘定音,但未來的價格戰(zhàn)國美已經不再把京東看做對手。在國美電器總裁王俊洲看來,相較于每年千億規(guī)模家電采購的國美,劉強東所強調的電商成本優(yōu)勢并不存在。他表示,實體店在采購成本、廣告成本、人工成本、物流成本等方均要優(yōu)于電商。電商一定便宜的觀念是錯誤的。
韓德鵬表示,未來是國美與蘇寧的價格戰(zhàn)。他說:“只有國美蘇寧能打得起價格戰(zhàn)了,京東參與不起來,他參與得起嗎?”