由京東商城挑戰(zhàn)蘇寧、國美而打響的本次電商價格戰(zhàn),可謂一場電商與傳統(tǒng)渠道商的較量。它將給傳統(tǒng)零售商業(yè)模式帶來什么?
與上世紀9 0年代的傳統(tǒng)家電價格戰(zhàn)相比,以京東為首的電商系價格戰(zhàn),是針對商業(yè)流通而非一般制造業(yè)發(fā)起的,帶來的必將是商業(yè)模式和消費習慣的變革。一種新型的商業(yè)運作模式,必然會在發(fā)展中對傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式產(chǎn)生沖擊。
盡管中國的電子商務已經(jīng)迅速發(fā)展起來,但一直沒有形成具有真正競爭力的商業(yè)模式,價格戰(zhàn)成了電商之間爭奪份額和市場地位慣用的撒手锏。相形之下,電商的業(yè)績狀況不容樂觀。京東作為行業(yè)龍頭,8年來年年虧損。一邊是虧損,一邊卻是不斷爆發(fā)的價格戰(zhàn),背后的邏輯非常簡單。京東的目的就是希望通過價格戰(zhàn)把競爭者徹底拖垮,不惜以虧損換市場份額,不惜以虧損贏得未來的市場地位。用京東掌門人的話來說,現(xiàn)在還不是賺錢的時候,一切要等將競爭者削弱至無形后再見分曉。
對于一個缺乏可持續(xù)健康發(fā)展生態(tài)鏈的產(chǎn)業(yè)而言,除了價格戰(zhàn)之外,似乎并沒有太多的選擇。打價格戰(zhàn)可能死,但不打價格戰(zhàn)一定死。當然,任何一場戰(zhàn)爭,需要有人為此埋單。對于京東而言,費用的提供者是京東的戰(zhàn)略投資者,而蘇寧也剛剛在資本市場完成了增發(fā),并且還要發(fā)行債券。
電子商務在中國剛剛起步,整個市場的空間相當大,“蛋糕”本身可容納的消費規(guī)模足以養(yǎng)活很多不同形態(tài)的銷售企業(yè),沒必要通過你死我活的戰(zhàn)爭來贏得市場份額。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,2 0 11年,中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達1.8 7億人,占中國PC網(wǎng)民的41.6%,但與發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡購物的滲透率仍然較低。這么一個龐大的市場,靠京東一家,甚至靠幾家都是無法滿足的。嚴格來說,所謂的電子商務就是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的改造,互聯(lián)網(wǎng)沖擊的第一步是廣告,第二步是銷售,第三步是物流,第四步是存貨管理,第五步一定是供應鏈,真正的電子商務一定是端對端的把整個供應鏈平臺都運轉于互聯(lián)網(wǎng)之上,這才是成型的電子商務,它意味著整個價值的重新創(chuàng)造。
中國的電子商務發(fā)展到今天,最常見也最不合理的是惡性價格競爭,以及一些投資者對這種惡性價格競爭的縱容。這只能進一步促使電商企業(yè)無法將更多的精力投入到打造獨立的商業(yè)模式和培育真正的核心競爭力上。因為我國實體商務從整體上,還沒有擺脫以做大為追求、以價格戰(zhàn)為手段、以粗放經(jīng)營為特色的傳統(tǒng)流通模式,這恰恰與電子商務的核心價值相背離,違背自身本性,這是天貓、京東、蘇寧電商價格戰(zhàn)背后看不見的那只手。
目前,很多中國企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場份額的傳統(tǒng)方式搞經(jīng)營。在價格戰(zhàn)中苦苦“浴血奮戰(zhàn)”的各路商業(yè)豪杰,更應該立足創(chuàng)造良性競爭的新商業(yè)模式,不斷拓展各自企業(yè)的經(jīng)營領域和整個價值鏈的范圍。目前來看,線上很難完全取代線下,唯有將線下和線上相結合,實現(xiàn)信息、采購、物流、配送、倉儲、體驗和供應鏈合作等資源共享時,一種具有真正價值和競爭力的零售企業(yè)發(fā)展模式才有可能橫空出世。