韓雪
青年始終是社會(huì)中最活躍的力量。當(dāng)今時(shí)代,中國(guó)青年作為薪火相傳的火炬手,以不墨守成規(guī),敢闖、敢試,敢為思想先、敢為天下先的鮮明特點(diǎn),代表著國(guó)家和民族的希望與未來(lái)。因此,必須加強(qiáng)對(duì)青年成長(zhǎng)、成才的正確引導(dǎo),鼓勵(lì)其在人生的廣闊舞臺(tái)上充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現(xiàn)人生價(jià)值,讓青春因磨礪而閃光。
當(dāng)前,隨著我國(guó)對(duì)國(guó)有企業(yè)改革脫困政策的實(shí)施,部分老職工提前退出工作崗位,入職新員工基本以大學(xué)本科以上畢業(yè)生為主,使國(guó)有企業(yè)的職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,主要體現(xiàn)在知識(shí)結(jié)構(gòu)日趨學(xué)院化、年齡結(jié)構(gòu)日趨青春化。青年員工已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)職工隊(duì)伍的主體,并將成為國(guó)有企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中十分重要的人力資源群體。在新形勢(shì)下,進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)青年人才隊(duì)伍建設(shè),才能充分發(fā)揮青年人才在國(guó)企發(fā)展中的主導(dǎo)作用。
應(yīng)對(duì)國(guó)有企業(yè)人才流失,“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”不能只停留于理念認(rèn)知,必須針對(duì)各自企業(yè)的地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、周邊文化等制定相應(yīng)對(duì)策,并認(rèn)真加以落實(shí)。而且,制定對(duì)策不能一成不變,要及時(shí)根據(jù)企業(yè)外部、內(nèi)部的環(huán)境變化,進(jìn)行適度調(diào)整。
一是加強(qiáng)青年理想信念教育。國(guó)有企業(yè)有其獨(dú)特的黨、團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),有著完善的思想政治工作體系和優(yōu)良的思想政治工作傳統(tǒng),必須加強(qiáng)對(duì)青年的“思想塑形”教育。當(dāng)代青年具有思想活躍、善于思考的優(yōu)勢(shì),但短板在于利益訴求多樣化,加上自身社會(huì)閱歷較淺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,容易受到社會(huì)錯(cuò)誤思潮的誤導(dǎo)和蠱惑,為此,國(guó)企黨、團(tuán)組織要多與青年人談心交流,傾聽(tīng)他們的心聲,對(duì)認(rèn)識(shí)偏差要及時(shí)糾正,對(duì)思想困惑要主動(dòng)釋疑,對(duì)錯(cuò)誤的價(jià)值取向要堅(jiān)決批評(píng)教育。與青年人探討問(wèn)題,不能回避敏感的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,要允許青年表達(dá)自己所持觀(guān)點(diǎn),并對(duì)其觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行客觀(guān)分析,使他們的認(rèn)識(shí)更為理性、思想更為成熟。要尊重青年個(gè)性的健康發(fā)展,滿(mǎn)腔熱情地支持他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,鼓勵(lì)他們不斷地豐富和完善自己,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)政治理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),為其進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)的德才基礎(chǔ)。要教育青年,真正的理想要以仰望星空為情懷,而不能只把自己的理想局限于個(gè)人升官發(fā)財(cái)和享樂(lè)的小圈子里。奉獻(xiàn)是理想永恒的主題,只有專(zhuān)注于奉獻(xiàn),才能不斷提升人生境界。精彩的人生不應(yīng)該只停留在美麗的幻想里,如果得過(guò)且過(guò),甚至怨天尤人,只能與出色和輝煌漸行漸遠(yuǎn)。
二是積極完善國(guó)有企業(yè)薪酬體系。作為國(guó)有企業(yè),要積極建立和完善與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、與現(xiàn)代企業(yè)制度、與人才引進(jìn)工作相適應(yīng)的薪酬體系,建立健全與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系、充分體現(xiàn)人才價(jià)值、鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造和維護(hù)人才合法權(quán)益的激勵(lì)保障機(jī)制,并注意統(tǒng)籌不同崗位的收入比例,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。要建立職工收入正常增長(zhǎng)機(jī)制,每年一個(gè)小臺(tái)階,五年一個(gè)大臺(tái)階,不可否認(rèn),合理的薪酬體系與收入增長(zhǎng)機(jī)制,將會(huì)對(duì)員工工作產(chǎn)生重要的激勵(lì)作用。要努力營(yíng)造相對(duì)舒適和寬松的生活環(huán)境。如果一個(gè)企業(yè)的外部環(huán)境不好,住房難、就醫(yī)難、購(gòu)物難、上學(xué)難,事事難,處處難,就很難造就拴心留人的良好局面。我們固然要以宏偉的事業(yè)吸引人,以崇高的精神鼓舞人,以誠(chéng)摯的熱情感召人,但也要用適當(dāng)?shù)拇瞿廴耍谷瞬旁诔浞窒碛袑?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的滿(mǎn)足感、貢獻(xiàn)企業(yè)的成就感、得到社會(huì)承認(rèn)的榮譽(yù)感的同時(shí),得到與其貢獻(xiàn)相適應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)。
三是重視企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立人才以用為本的理念。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”,是企業(yè)的凝聚力、向心力之所在。換言之,它具有一種凝聚功能,可以圍繞企業(yè)目標(biāo),凝結(jié)成極大的集體合力,生發(fā)出奮發(fā)向上的群眾意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,富有成效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在優(yōu)秀企業(yè)文化的導(dǎo)引下,新入職員工會(huì)自覺(jué)融入企業(yè),并以自己所在企業(yè)為榮。要堅(jiān)持培養(yǎng)和吸引人才是手段,用好人才是目的。對(duì)各類(lèi)人才來(lái)講,最大的滿(mǎn)足莫過(guò)于能夠成就事業(yè)。人才的價(jià)值只有在使用中才能體現(xiàn)出來(lái),解決好人才的“用”的問(wèn)題,才能把握到人才工作的根本。要營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好企業(yè)文化,建立人才制度,落實(shí)人才政策,真正使各類(lèi)人才都受到尊重、得到愛(ài)護(hù)。要營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失誤的工作環(huán)境。世界上沒(méi)有毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新。對(duì)于人才,不僅要鼓勵(lì)他們獨(dú)立思考、積極開(kāi)拓、大膽創(chuàng)新,同時(shí)還要善待人才、寬容失誤、允許失敗,使各類(lèi)人才能夠在心情舒暢、不受壓抑的環(huán)境氛圍中盡情發(fā)揮自己的聰明才智。
四是注意對(duì)青年人才的甄別與使用,是騾子是馬,拉出來(lái)遛遛。要激勵(lì)青年成才,在能力上鍛煉青年,對(duì)積極要求進(jìn)步且有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄耆?,讓他們?dān)當(dāng)急難險(xiǎn)重任務(wù),磨其心智、煉其體膚,加強(qiáng)勵(lì)志教育,使他們從精神上強(qiáng)健起來(lái),促使其通過(guò)實(shí)踐鍛煉增長(zhǎng)本領(lǐng),提高能力。要通過(guò)技能比武、技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、工作突擊、評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)載體,為青年員工搭建起施展才華、發(fā)揮聰明才智的廣闊平臺(tái),促使各類(lèi)青年人才脫穎而出,并幫助他們做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理。要對(duì)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年人才,大膽委以重任,加強(qiáng)職業(yè)輔導(dǎo),使他們有干頭、有奔頭,真正做到人盡其才、才盡其用,這樣才能更好地留住人才,形成良好的“用才”環(huán)境,并因此而引進(jìn)更多的人才。
五是關(guān)注青年需求,加強(qiáng)情感溝通?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)認(rèn)為:沒(méi)有人愿意被“管理”,只接受“影響和指引”,當(dāng)代青年尤其如此。因此,要通過(guò)青年座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、個(gè)別談心等形式,建立健康、坦誠(chéng)、平等的交流氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,傾聽(tīng)青年心聲,體現(xiàn)人文關(guān)懷。要引導(dǎo)青年既要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,又要十分重視任何細(xì)小的工作,理想付諸實(shí)踐,如筑九層之臺(tái),行千里之路,需要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;要幫助青年解決工作與生活中遇到的難題難事,通過(guò)一些實(shí)實(shí)在在的工作,讓其感受到國(guó)有企業(yè)特別的溫暖;要開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、廣泛參與的文化體育活動(dòng),激發(fā)青年員工的業(yè)余生活熱情,通過(guò)活動(dòng)凝聚青年,通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
六是重視離職員工關(guān)系管理。當(dāng)一些國(guó)企仍然在為封堵人才外流,采取扣住房、扣檔案、設(shè)置違約金等辦法的時(shí)候,一些國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把保持一定的員工流動(dòng)率作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo),并十分重視對(duì)離職員工關(guān)系的管理,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了舊雇員關(guān)系主管這一新的崗位,這就意味著某人離開(kāi)公司,并不是與公司關(guān)系的終結(jié),而是使這種關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新階段。一方面,要把離職員工的抱怨作為公司的寶貴財(cái)富。離職員工對(duì)公司的忌諱很少,能夠真正對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部管理等問(wèn)題作出客觀(guān)、大膽的評(píng)價(jià)。必須建立員工離職面談制度,并對(duì)面談?dòng)涗涍M(jìn)行數(shù)據(jù)加工,搞好員工流失關(guān)鍵要素分析,著手改善公司的內(nèi)部管理和組織文化。另一方面,要把離職員工看成公司的朋友和資源,作為公司未來(lái)再招聘的最合適人選。摩托羅拉公司規(guī)定:如果員工離開(kāi)公司90天內(nèi)回來(lái),以前在公司的工齡還會(huì)延續(xù)。離職員工與公司彼此熟悉,信息對(duì)稱(chēng),可以減少由于不了解所需要的時(shí)間和文化磨合成本,而且大部分回頭員工都將是公司的忠心員工,會(huì)更加珍惜崗位,把更大的氣力投入工作。與離職員工建立良好關(guān)系,體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)人性化管理的重要方面,也有助于樹(shù)立企業(yè)形象,宣揚(yáng)企業(yè)理念,提高企業(yè)的信譽(yù)和社會(huì)影響力。
青年已經(jīng)成為企業(yè)員工的主體,青年員工的職業(yè)精神、職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。栽好梧桐樹(shù),引來(lái)鳳凰棲。重視和加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后繼人才,引進(jìn)緊缺人才,用好存量人才,留住有用人才,才能真正使“人才是第一資源”的理念在國(guó)有企業(yè)落到實(shí)處,從而充分發(fā)揮人才在企業(yè)科學(xué)發(fā)展中的引領(lǐng)作用。