宋書娟

河北省石家莊市第一醫(yī)院辦公室，河北石家莊 050011

文書檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用分析及探討①

宋書娟

河北省石家莊市第一醫(yī)院辦公室，河北石家莊 050011

文書檔案在醫(yī)院的文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院文化建設(shè)的第一手資料就是醫(yī)院文書檔案，文書檔案是醫(yī)院文化建設(shè)的重要依托。只有充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用，為醫(yī)院服好務(wù)，才能使醫(yī)院的各項制度有章可循。

文書檔案；醫(yī)院；文化建設(shè)；作用

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院的靈魂，既是對傳統(tǒng)的弘揚，又是對未來的指引，醫(yī)院文化建設(shè)對樹立醫(yī)院的形象品牌和提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)發(fā)揮著重要的作用[1]。醫(yī)院的文書檔案包括醫(yī)院黨建檔案、文化制度檔案、財務(wù)檔案、后勤檔案、科教檔案、教學(xué)檔案、下鄉(xiāng)扶貧檔案、市場開發(fā)檔案等等。文書檔案管理主要是指各級領(lǐng)導(dǎo)公文分類、轉(zhuǎn)遞、歸檔，以及院內(nèi)重大事件、重要活動的原始資料收集，決定了醫(yī)院管理的規(guī)范化和制度化，檔案管理在醫(yī)院的文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

1 檔案為醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

1.1 通過檔案，指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展

醫(yī)院文化是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分，醫(yī)院文化一般是由醫(yī)院管理者提出，繼而由醫(yī)院全體職工貫徹執(zhí)行，并在醫(yī)院內(nèi)部形成濃厚的文化氛圍，成為醫(yī)院管理者與醫(yī)院員工的共同信念。在醫(yī)院的文化建設(shè)中，院長作為醫(yī)院的管理者發(fā)揮著重要的作用，院長既是醫(yī)院文化的設(shè)計者，又是醫(yī)院文化的提出者；既是醫(yī)院文化的推行者，又是醫(yī)院文化的踐行者[2]。醫(yī)院管理者特別是醫(yī)院的院長只有在充分了解醫(yī)院歷史的和目前狀況的基礎(chǔ)上，才能提出更加利于醫(yī)院員工和醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)院文化，這樣才能對醫(yī)院職工的工作環(huán)境、醫(yī)院管理者的管理方法、醫(yī)院員工的思想動態(tài)等進行整體把握，而醫(yī)院管理者獲取上述信息的最直接渠道就是檔案。

1.2 利用檔案，開發(fā)文化產(chǎn)品

榜樣的力量是無窮的，任何一家醫(yī)院的發(fā)展都離不開先進典型的指引和帶領(lǐng)。當醫(yī)院在發(fā)展的過程中出現(xiàn)先進典型、技術(shù)標兵等榜樣人物時，醫(yī)院要對他們的先進事跡進行整理和宣傳，以鼓舞更多的人加入到為人民服務(wù)之中，以此來提高醫(yī)院現(xiàn)階段自身的價值觀念、文化理念。在醫(yī)院的發(fā)展過程中，醫(yī)院檔案管理會通過大量的數(shù)據(jù)和圖表展示醫(yī)院的發(fā)展進程，這是醫(yī)院發(fā)展前進過程多樣化記錄方式的體現(xiàn)[3]。醫(yī)院員工通過檔案工作者整理過的文字、圖表、數(shù)據(jù)，會對醫(yī)院的發(fā)展有更深層次的認知，讓員工學(xué)習(xí)榜樣的力量，讓員工了解醫(yī)院的發(fā)展歷程，使每一位員工更加有歸屬感，有主人翁的意識。

2 對醫(yī)院檔案管理進一步的探討

2.1 健全檔案管理制度

標準化、規(guī)范化是醫(yī)院檔案建設(shè)管理的最基本工作機制，只有這樣才能保證醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化、快捷化、健康化、有序化發(fā)展。一個科學(xué)的檔案管理體系的形成需要建立三級檔案管理網(wǎng)絡(luò)，需要醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。三級網(wǎng)絡(luò)包括：院辦主任；醫(yī)院相關(guān)科室負責人；專職檔案員。每個醫(yī)院有每個醫(yī)院的文化氛圍和管理體系，因此對于健全檔案管理制度的建立需要醫(yī)院負責檔案管理的專制人員對醫(yī)院專業(yè)性強、內(nèi)容復(fù)雜、來源分散的內(nèi)容進行整理、加工、分類，只有這樣才能夠建立起符合醫(yī)院實際情況的檔案管理制度體系[4]。

2.2 優(yōu)化檔案服務(wù)方式

隨著先進技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備的配備成為檔案現(xiàn)代化管理的的必須條件，因此加大醫(yī)院檔案管理建設(shè)的經(jīng)濟投入非常必要[5]。在醫(yī)院檔案管理工作中檔案管理者要特別重視檔案信息技術(shù)的規(guī)范。作為醫(yī)院檔案管理者，要加強對檔案管理理論的研究和學(xué)習(xí)，充分滿足醫(yī)院管理對檔案利用的需求。

2.3 加強檔案編研工作

醫(yī)院檔案的價值是在不斷的管理實踐中發(fā)現(xiàn)的，這需要專職檔案工作者不斷加強檔案的編研工作，增加自己的業(yè)務(wù)知識水平，充分利用醫(yī)院的檔案信息，及時挖掘、整理、編寫出深層次的檔案編研材料。

3 小結(jié)

醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院文化發(fā)展的有力陣地。醫(yī)院檔案管理工作是一門科學(xué)，只有樹立現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理服務(wù)意識，掌握檔案管理的規(guī)律，貫徹科學(xué)嚴謹?shù)霓k事精神，才能使醫(yī)院檔案管理工作更加完善，更加趨于現(xiàn)代化。

[1]何志麗.淺談如何加強醫(yī)院檔案管理工作[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2009,4(1)：45-46.

[2]范晟瑋.淺析更新檔案管理觀念在醫(yī)院管理的作用[J].醫(yī)學(xué)信息,2009,1(12)：22-23.

[3]劉彤芳.對醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2011,4(10)：43-44.

[4]高雪莉.淺談醫(yī)院文書檔案的管理和利用[J].檔案天地,2011,1(7)：12-13.

[5]曹桂芳.淺談如何提高醫(yī)院檔案管理水平[J].臨床醫(yī)藥實踐,2009,6(1)：67-68.

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A

1672-5654（2012）07（c）-0155-01

宋書娟,女,漢族,河北石家莊人,助理館員,研究方向：檔案管理。

2012-05-20）