華東交通大學(xué)體育學(xué)院 金勇
近期,因?yàn)轶w育比賽作用持續(xù)延伸,體育比賽機(jī)構(gòu)及公司開始進(jìn)行合作,不但能夠?qū)崿F(xiàn)自身計(jì)劃,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。不過(guò)面向體育賽事機(jī)構(gòu)來(lái)講,因?yàn)橘愂陆?jīng)營(yíng)費(fèi)用慢慢增加,資金問(wèn)題現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橛行ч_展大型體育賽事的不可或缺的因素,一定要借助公司的支持。同時(shí)新的媒體持續(xù)產(chǎn)生,電視、網(wǎng)絡(luò)、平面等相關(guān)媒體怎樣從自身的范圍內(nèi)占據(jù)主動(dòng)位置,體育賽事奠定了良好的基礎(chǔ),因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,分工在逐步細(xì)化,所以,體育贊助被當(dāng)作體育同經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵所在,是可以有效推動(dòng)體育以及經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展。公司利用體育贊助能夠成功樹立公司在社會(huì)中的公司形象,推動(dòng)公司、體育機(jī)構(gòu)以及社會(huì)均可以在這個(gè)過(guò)程中獲得回報(bào);另外,公司能夠贊助一部分同自身產(chǎn)品存在聯(lián)系的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)同未知消費(fèi)者開展交流的目的。
本文以耐克公司為例,分別從定位、營(yíng)銷組合、媒體明星選擇、后期執(zhí)行、效果評(píng)估等角度對(duì)我國(guó)體育贊助的策略進(jìn)行了分析,具有一定的借鑒意義。
耐克開始的市場(chǎng)營(yíng)銷策略引導(dǎo)了運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),耐克公司開展了“讓奧運(yùn)選手身著耐克贊助的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品”的營(yíng)銷策略,有效地樹立了耐克公司的社會(huì)形象。同時(shí),利用運(yùn)動(dòng)員面向產(chǎn)品提出的意見,能夠推動(dòng)公司及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。耐克一般贊助一個(gè)團(tuán)隊(duì),主要目的在于:在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員身上有耐克公司的產(chǎn)品之后,在一定程度上就把運(yùn)動(dòng)員的榮譽(yù)同公司產(chǎn)品統(tǒng)一起來(lái)。不但贊助相關(guān)運(yùn)動(dòng)員,從公司起步之初,耐克就將公司轉(zhuǎn)變?yōu)槌涣髯闱蜻\(yùn)動(dòng)員專用足球鞋的供應(yīng)者,所以成功樹立了公司形象。同時(shí),企業(yè)開展了多次技術(shù)創(chuàng)新,所以一直占據(jù)著市場(chǎng)關(guān)鍵位置。
1.2.1 明晰目標(biāo)定位
市場(chǎng)細(xì)分之后就要選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)。確定細(xì)分市場(chǎng)變量和建立不同細(xì)分市場(chǎng)之后,接下來(lái)就是要確定每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引性。為了使得體育贊助商能夠確定市場(chǎng)吸引性,細(xì)分市場(chǎng)必須有值得一讓其認(rèn)為有充分大的市場(chǎng)潛力,體育贊助營(yíng)銷者就可以估算細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)潛力,企業(yè)根據(jù)各細(xì)分市場(chǎng)的潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況和本企業(yè)的資源等多種因素決定把一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。
1.2.2 優(yōu)化營(yíng)銷組合策略
營(yíng)銷組合面向公司來(lái)講十分關(guān)鍵,由于營(yíng)銷組合表明了公司要干什么,同時(shí)體育贊助營(yíng)銷工作者的工作集中在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組合涵蓋的不同作用等方面。營(yíng)銷組合涵蓋了下述條件:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷,上述幾個(gè)要素叫做4P,營(yíng)銷組合為上述條件的有機(jī)統(tǒng)一。營(yíng)銷組合的產(chǎn)生需要產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷有機(jī)統(tǒng)一,能否產(chǎn)生好的效果要通過(guò)上述條件來(lái)進(jìn)行控制,要能夠同某一產(chǎn)品相一致,通過(guò)這種方式同公司保持一致?!皟?yōu)化”表示銷售同顧客的標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)統(tǒng)一。4P內(nèi)任何條件均存在變量能夠被體育贊助營(yíng)銷工作者采納。體育贊助營(yíng)銷人員從研究了道德、政治、經(jīng)濟(jì)以及法律的應(yīng)用條件還有公司的能力基礎(chǔ)上,通過(guò)上述條件來(lái)達(dá)到顧客的標(biāo)準(zhǔn),或者產(chǎn)生有效的市場(chǎng)計(jì)劃。
2004年5月下旬,耐克面向劉翔進(jìn)行規(guī)劃。規(guī)劃在6月份起步,7月下旬逐步向社會(huì)進(jìn)行推廣,利用公關(guān)以及網(wǎng)絡(luò),賽事開始前10天就開始進(jìn)行宣傳。廣告之外,耐克從新浪中規(guī)劃了劉翔的新聞版面,在劉翔贏得冠軍以來(lái)很多消費(fèi)者時(shí)刻密切關(guān)注劉翔的活動(dòng)。在其他企業(yè)規(guī)劃邀請(qǐng)劉翔為公司進(jìn)行代言時(shí),耐克公司就率先替消費(fèi)者打下了了解和關(guān)注劉翔的基礎(chǔ),通過(guò)不同的營(yíng)銷途徑,有效地樹立了耐克公司形象,讓中國(guó)消費(fèi)者廣泛了解了耐克品牌。
電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播為消費(fèi)者了解體育的關(guān)鍵途徑,同時(shí)電視以為自身優(yōu)勢(shì)成為最關(guān)鍵的方式。如果電視沒有涉及體育賽事,公司就不重視體育贊助;電視沒有消費(fèi)者重視的賽事,消費(fèi)者看電視就會(huì)減少。體育同電視應(yīng)該實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,體育機(jī)構(gòu)以及賽事贊助商要同媒體保持良好的聯(lián)系,處理好資費(fèi)難點(diǎn)。
對(duì)于耐克公司來(lái)講,有效營(yíng)銷“科比訓(xùn)練營(yíng)”的重中之重在于能否同中央電視臺(tái)保持良好的聯(lián)系,利用宣傳使雙方共同獲利。假如根據(jù)原來(lái)的宣傳途徑,公司從CCTV奧運(yùn)頻道進(jìn)行宣傳通常費(fèi)用為6000元/秒,所以在同CCTV保持良好聯(lián)系的思想下,合理借助CCTV政治背景特別關(guān)鍵。耐克公司了解了中央電視臺(tái)的政治背景性,挑揀科比、布萊恩特——美國(guó)籃球知名國(guó)際明星同中國(guó)運(yùn)動(dòng)員開展籃球方面的交流,有效地將訓(xùn)練營(yíng)同現(xiàn)在“中美友誼”整體歷史發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合在一起,為“科比訓(xùn)練營(yíng)”能夠從CCTV奧運(yùn)頻道穩(wěn)定進(jìn)行播放(約200分鐘)做好了充分的政治準(zhǔn)備。
體育項(xiàng)目市場(chǎng)的關(guān)鍵部分為運(yùn)動(dòng)員,知名運(yùn)動(dòng)員面向運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目贊助市場(chǎng)的作用十分突出,在姚明、劉翔身上展示的尤為突出。體育機(jī)構(gòu)要在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。從發(fā)展知名運(yùn)動(dòng)員角度,不可僅僅關(guān)注運(yùn)動(dòng)員取得的成就,同時(shí)從不同方面面向運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行考慮,具體衡量運(yùn)動(dòng)員可能產(chǎn)生的市場(chǎng)價(jià)值。了解運(yùn)動(dòng)員自身的潛在價(jià)值,具體涵蓋了下述數(shù)據(jù):預(yù)期成績(jī)、工程的關(guān)鍵性、個(gè)人形象、運(yùn)動(dòng)員的知名度、運(yùn)動(dòng)壽命預(yù)測(cè)、廣告表現(xiàn)力、時(shí)尚性、成功后的影響時(shí)間、成績(jī)的穩(wěn)定性、傷病風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等等。
因?yàn)镹BA正在朝全球化發(fā)展,很多中國(guó)人因?yàn)椤癗BA中國(guó)化”而熱愛籃球運(yùn)動(dòng),籃球在中國(guó)發(fā)展前景非常明朗。上述情況要求中國(guó)能夠提供龐大的籃球市場(chǎng),也就是涵蓋了足夠的觀眾市場(chǎng)以及后備人才市場(chǎng)。對(duì)于耐克公司來(lái)講,要能夠迎合消費(fèi)者自身的需求和心理,耐克公司面向科比訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃,有目的地借助了消費(fèi)者追星意識(shí)以及愛國(guó)主義心理,將科比.布萊恩特的名字同訓(xùn)練營(yíng)的名稱有機(jī)結(jié)合在一起,迎合了消費(fèi)者追星思想;另外讓科比指導(dǎo)中國(guó)年青一代運(yùn)動(dòng)員,雙方進(jìn)行公平交流,滿足了中國(guó)消費(fèi)者重視自身運(yùn)動(dòng)員同一流運(yùn)動(dòng)員交流的愛國(guó)主義思想。也就在統(tǒng)一借助中國(guó)籃球市場(chǎng)資源方面推動(dòng)了“科比訓(xùn)練營(yíng)”能夠有效吸引中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注,得到中國(guó)消費(fèi)者的重視。
體育贊助涉及相當(dāng)多的部門,同時(shí)因?yàn)轶w育贊助行為一般資金量龐大,其中出現(xiàn)的營(yíng)銷工具以及宣傳途徑多種多樣,通常公司無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)。惟有明確各自權(quán)責(zé),在團(tuán)結(jié)一致有效交流的基礎(chǔ)上方可一起獲得體育贊助的預(yù)期效果。不過(guò)對(duì)于公司來(lái)講體育贊助現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成公司關(guān)鍵的營(yíng)銷戰(zhàn)略,所以出臺(tái)健全的配套規(guī)劃非常重要。通常來(lái)說(shuō)涵蓋了下述環(huán)節(jié)。一是中長(zhǎng)期贊助戰(zhàn)略計(jì)劃,從此計(jì)劃內(nèi)詳細(xì)的闡釋了規(guī)劃在公司綜合戰(zhàn)略內(nèi)的作用,要實(shí)現(xiàn)什么目的,如何進(jìn)行,費(fèi)用怎樣。二是每年的具體操作規(guī)劃,通常涵蓋了今年的贊助計(jì)劃、怎樣開展規(guī)劃,怎樣合作(促銷推廣媒體之間合作等),工作人員安排等等。
對(duì)于體育贊助效果進(jìn)行研究關(guān)鍵涵蓋了下述幾個(gè)層次:媒體覆蓋數(shù)量;溝通效果測(cè)量:公司消費(fèi)者反饋的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);銷售效果的估測(cè);成本—利益研究。利用贊助效果估測(cè)能夠比較全面的分析贊助產(chǎn)生的具體效果還有相關(guān)認(rèn)知,能夠推動(dòng)體育用品公司未來(lái)進(jìn)行相關(guān)處理。同時(shí)上述層次為知名公司涵蓋耐克公司往往要開展的工作,利用估測(cè),能夠有效管理資源。
要求我國(guó)體育總局與其他機(jī)構(gòu)從我國(guó)設(shè)置真正面向體育贊助開展了解的工作部門,通過(guò)特定部門開設(shè)體育贊助數(shù)據(jù)庫(kù),按照一定周期展示體育贊助角度的數(shù)據(jù),與學(xué)術(shù)界一起,在理論角度有效對(duì)體育贊助進(jìn)行管理,健全體育贊助的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系。像德國(guó)定期頒布的《贊助年鑒》,其中不但涉及德語(yǔ)區(qū)國(guó)家將體育贊助當(dāng)成關(guān)鍵的贊助數(shù)據(jù)、信息,同時(shí)涵蓋了同體育贊助相關(guān)的研究結(jié)果,從這個(gè)角度值得我們學(xué)習(xí)。
同時(shí),要結(jié)合面向體育贊助進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施。像德國(guó)經(jīng)常開展贊助評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),面向有突出贊助的行為進(jìn)行肯定,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。我國(guó)香港特區(qū)康體局同樣開展過(guò)類似的活動(dòng),稱作“杰出體育活動(dòng)推廣評(píng)選”,其中包含“杰出體育推廣貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“最佳體育賽事贊助獎(jiǎng)”、“最佳體育贊助創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“體育贊助長(zhǎng)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最佳青少年體育活動(dòng)贊助獎(jiǎng)”和“睿智體育贊助新秀獎(jiǎng)”等幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)這來(lái)對(duì)贊助行為進(jìn)行肯定,肯定相關(guān)贊助商、體育機(jī)構(gòu)還有中介部門為體育事業(yè)產(chǎn)生的積極影響。即使僅僅為名義上的榮譽(yù),也是對(duì)于體育贊助理論研究進(jìn)行的肯定,能夠有效推動(dòng)研究進(jìn)行。我國(guó)要盡快制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施,健全獎(jiǎng)勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)全社會(huì)開展體育贊助的積極性。
本文以耐克公司為例,對(duì)我國(guó)體育贊助的策略進(jìn)行了分析,認(rèn)為應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:
(1)明晰目標(biāo)定位;
(2)優(yōu)化營(yíng)銷組合策略;
(3)理順體育與媒體的關(guān)系;
(4)注重體育明星的選擇;
(5)制定長(zhǎng)期的執(zhí)行計(jì)劃;
(6)評(píng)估分析體育贊助效果;
(7)強(qiáng)化對(duì)于人才的培養(yǎng)與提升。
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