哲理箴言
“羅森塔爾效應(yīng)”也稱皮格馬利翁效應(yīng)或“期待效應(yīng)”。它產(chǎn)生于美國著名心理學(xué)家羅森塔爾的一次著名的實驗:他和助手來到一所小學(xué),聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗”,并煞有介事地以贊賞的口吻,將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)教師,叮囑他們務(wù)必要保密,以免影響實驗的正確性。其實他撒了一個“權(quán)威性謊言”,因為名單上的學(xué)生根本就是隨機挑選出來的。8個月后,奇跡出現(xiàn)了,凡是上了名單的學(xué)生,個個成績都有了較大進(jìn)步,且各方面都很優(yōu)秀。顯然,羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用,因為這個謊言對教師產(chǎn)生了暗示,左右了教師對名單上學(xué)生的能力的評價;而教師又將自己的這一心理活動通過情緒、語言和行為傳染給了學(xué)生,使他們強烈地感受到來自教師的熱愛和期望,變得更加自尊、自信和自強,從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步。
留下的啟示:贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨椋?當(dāng)一個人獲得另一個人的信任、贊美時,他便感覺獲得了社會支持,從而增強了自我價值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動力,并盡力達(dá)到對方的期待,以避免對方失望,從而維持這種社會支持的連續(xù)性。
巴納姆效應(yīng)又稱福勒效應(yīng),它最早由心理學(xué)家伯特倫·福勒于1948年通過試驗證明。他給一群人做完明尼蘇達(dá)多項人格調(diào)查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果,參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。它主要表現(xiàn)為,每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他,即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。在生活中,算命、星座、生肖等預(yù)測除了有心理方面的原因,還運用概率學(xué)來解釋,事物都具有兩面性,因此這些預(yù)測常常有50%的勝算。但這并不能概括事物的全貌,因而需要避免巴納姆效應(yīng),客觀真實地認(rèn)識自己。