程惠平,蔣中彬
(重慶電力高等專科學(xué)校,重慶400053)
高校后勤思想政治工作是高等教育工作的重要組成部分,對(duì)維護(hù)高校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和后勤隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展都具有相當(dāng)重要的意義。在大力推行后勤社會(huì)化改革的新形勢下,高校后勤思想政治工作面臨著許多新情況、新問題。因此,如何強(qiáng)化政治思想工作,提高職工素質(zhì),是高校后勤政治思想工作創(chuàng)新進(jìn)程中的一項(xiàng)重要任務(wù),值得我們?nèi)フJ(rèn)真分析和探索。
一是員工觀念問題。由于大多數(shù)后勤員工從事長期簡單、重復(fù)、機(jī)械的體力勞動(dòng),導(dǎo)致員工們的目光比較短淺,視野比較狹窄,只注重局部的利益,較少關(guān)注大局的利益。因此,需要引導(dǎo)后勤員工正確處理好個(gè)人、局部和全局利益的關(guān)系,從提高員工的思想認(rèn)識(shí)水平入手,讓員工轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,增強(qiáng)員工的大局觀和全局意識(shí),努力提高后勤員工的思想認(rèn)識(shí)水平。員工們只有更好地做好本職工作,樹立“校興我榮、校衰我恥”的觀念,為學(xué)校和社會(huì)做出貢獻(xiàn),才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二是員工素質(zhì)問題。目前,高校后勤隊(duì)伍中普遍存在著員工心理素質(zhì)參差不齊、技術(shù)人才缺乏、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量還有待改進(jìn)等問題。在短期內(nèi),僅僅通過對(duì)員工的技能培訓(xùn)就實(shí)現(xiàn)提高后勤服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的,最直接有效的方法應(yīng)該是抓好員工的思想政治工作,著力提高員工的思想觀念和職業(yè)道德,從而使他們用真誠、細(xì)致、耐心的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量贏得師生們的認(rèn)可。
高校后勤思想政治工作創(chuàng)新要符合“服務(wù)育人”的宗旨。高校后勤所具有的獨(dú)特“教育性”,決定了學(xué)校后勤服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”。以往,在大部分后勤員工的思想中,認(rèn)為后勤服務(wù)管理與高校的教育無關(guān),而實(shí)際上,后勤員工不但要承擔(dān)高校的飲食、宿管、綠化等工作,而且,他們的工作熱情,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量等,還可以在服務(wù)中影響和教育學(xué)生,起到“服務(wù)育人”的潛移默化的作用。因此,強(qiáng)化思想政治工作創(chuàng)新,是高校后勤“服務(wù)育人”宗旨的需要。
高校后勤在重視硬件設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化管理的同時(shí),還應(yīng)注意加強(qiáng)后勤思想政治工作的創(chuàng)新。高校后勤思想政治工作創(chuàng)新是加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造高校思想教育氛圍的先決條件。高校后勤思想政治工作創(chuàng)新有利于加強(qiáng)校園文化的建設(shè),優(yōu)化師生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。營造良好的思想教育學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)校師生在優(yōu)美的環(huán)境中生活、學(xué)習(xí),不僅身心愉悅,同時(shí)也對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展起著積極的作用。為此,高校后勤在思想政治工作創(chuàng)新的同時(shí)還應(yīng)充分重視加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造出一個(gè)良好的校園教育氛圍。
在后勤思想政治教育工作中,“以人為本”、“服務(wù)育人”的指導(dǎo)思想就是要求后勤員工從師生的實(shí)際需要出發(fā),為師生提供各種生活、學(xué)習(xí)服務(wù)和后勤保障。高校后勤思想政治工作只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展成才的需要,堅(jiān)持以育人為目的,關(guān)注學(xué)生的健康成才,這是高校后勤思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是各部門對(duì)后勤思想政治工作創(chuàng)新存在不同的認(rèn)識(shí)和看法,對(duì)員工的教育思想也存在著不同的理念。因此,在工作中容易出現(xiàn)各個(gè)部門自主進(jìn)行員工的思想教育,缺少部門間的合作與溝通,導(dǎo)致各個(gè)部門的思想教育工作不一致,甚至出現(xiàn)分歧,致使創(chuàng)新工作不能有效進(jìn)行。另外,黨員與群眾也存在相脫離的現(xiàn)象。群眾不了解黨組織精神,各行其是。
二是員工對(duì)政治思想工作不重視,產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。一些員工認(rèn)為自己從事的工作與黨的理論和國家的時(shí)事在表面上不存在什么聯(lián)系,認(rèn)為思想政治教育對(duì)自身發(fā)展也沒有什么益處;一些員工認(rèn)為思想政治教育就是一種形式主義的活動(dòng),不具備實(shí)用價(jià)值,還耗費(fèi)時(shí)間和精力,是一種不必要的負(fù)擔(dān),并在心理上產(chǎn)生反感和排斥。員工的態(tài)度決定著思想教育工作的有效性,是改進(jìn)政治思想教育工作的關(guān)鍵所在。因此,提高員工對(duì)思想教育工作的重視度,必須加強(qiáng)員工對(duì)思想政治教育的認(rèn)識(shí),這是開展后勤思想政治工作創(chuàng)新的重點(diǎn)之處。
三是監(jiān)督反饋工作不到位,對(duì)改進(jìn)政治思想教育工作沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。監(jiān)督和反饋是檢查教育工作效果的重要途徑,將監(jiān)督反饋工作真正落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用卻非易事。同處一個(gè)學(xué)校當(dāng)中,大家都是同事關(guān)系,在考核中難免會(huì)摻雜個(gè)人情感,或者將考核簡單地走個(gè)形式,應(yīng)付上級(jí)檢查,使監(jiān)督反饋工作,失去其應(yīng)有作用。因此,如何建立一個(gè)公平、有效、透明的考核制度,是后勤黨組織監(jiān)督反饋工作中的議題之一。
在后勤黨組織內(nèi)部應(yīng)通過基層黨組織有針對(duì)性地來確定政治思想教育的工作方向、學(xué)習(xí)內(nèi)容、開展方式等。后勤內(nèi)部各支部要相互交流溝通,及時(shí)與上級(jí)黨組織反應(yīng)意見和情況;黨組織要經(jīng)常與員工交流思想,互相溝通,探討問題,尋找問題的解決辦法。這樣既密切了黨組織與群眾聯(lián)系,又加強(qiáng)了黨內(nèi)的民主與合作,調(diào)動(dòng)了黨員的積極性和工作熱情。
要抓好思想政治工作,首先應(yīng)建立一支強(qiáng)有力、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的思想政治工作隊(duì)伍。首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與理論水平,這樣才能更好地教育其他員工;其次,必須率先垂范,起到模范帶頭作用;第三,不能單純地說教,而要掌握開展思想政治工作的方法和技巧,有較高工作水平和能力。
思想政治教育可以讓后勤員工提升敬業(yè)愛崗、忠于職守的工作熱情,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,還可以在服務(wù)中影響和教育學(xué)生,起到潛移默化的作用。所以,后勤員工思想政治教育工作,不僅要能提高員工們的思想素質(zhì),還要能進(jìn)一步影響和促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,高校后勤組織就需要進(jìn)一步優(yōu)化后勤思想政治教育的內(nèi)容,加強(qiáng)思想政治教育工作的創(chuàng)新,讓后勤員工愿意接受和踐行,創(chuàng)建出廣大師生滿意的后勤組織,做到“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”,才能發(fā)揮更好的育人作用。
思想政治教育理論性較強(qiáng),要將思想政治教育真正落實(shí)到后勤員工的學(xué)習(xí)中去,就必須把單純的理論學(xué)習(xí)改變?yōu)槔碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。思想政治教育不是單純的理論教育,它要求后勤員工把理論知識(shí)貫徹到實(shí)踐中,以有利于員工更好的工作,有利于高校后勤組織的發(fā)展。因此,高校后勤思想政治工作創(chuàng)新的基點(diǎn)是在做好高校后勤員工理論教育的同時(shí),更深入的關(guān)心和重視員工們的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作情況和生活條件,為員工們排憂解難。
考核制度可以對(duì)個(gè)人和整體的活動(dòng)等進(jìn)行有效反饋,從而督促后勤思想政治工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。鑒于各種量化考核制度和懲罰的依據(jù),本身所具備的強(qiáng)制性色彩,不應(yīng)把考核只當(dāng)作是一種證明,而應(yīng)把它作為激勵(lì)與促進(jìn)員工發(fā)展的手段。在加強(qiáng)高校后勤思想政治工作中,要將監(jiān)督反饋工作落實(shí)到位,必須建立公平、有效、透明、符合實(shí)際情況的相對(duì)完善的量化考核制度,以此推動(dòng)員工和黨員們的積極意識(shí)和創(chuàng)新熱情。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,高校后勤思想政治工作要跟上新形勢的發(fā)展,就需要在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)提高后勤員工思想政治工作實(shí)效性的目標(biāo)。。
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