徐春艷

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

0 引言

隨著高等教育的迅速發(fā)展以及招生規(guī)模的日益擴(kuò)張，高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題，已成為高校、學(xué)生、家長及社會各界普遍關(guān)注的問題。尤其是對近幾年高職教育跨越式發(fā)展而就業(yè)形勢并不樂觀的情況下，如何“精細(xì)化”地做好高職院校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)他們恰當(dāng)?shù)卮_定職業(yè)方向，選擇勞動崗位或者轉(zhuǎn)到新的職業(yè)領(lǐng)域，這應(yīng)成為高職院校高度重視的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

1 高職院校開展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的重要性

1.1 “精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的現(xiàn)實(shí)意義

1)“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的重要性。近幾年，我國高職教育得到了迅速發(fā)展，獨(dú)立設(shè)置的高職院校數(shù)已由十年前的百余所增加到2012年的近1300所，就業(yè)總量壓力有增無減;再加之世界金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致部分企業(yè)狀況大不如前，企業(yè)崗位也相應(yīng)縮減，這使得高職畢業(yè)生在就業(yè)問題上面臨著越來越突出的難題。而“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)就是緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度、精致的過程、多元化的指導(dǎo)方式、全程化的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)效益最大化和最優(yōu)化?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”。“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育面向人的一生，是以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)終身發(fā)展為目標(biāo)的一項(xiàng)連貫的、全方位的系統(tǒng)工程，它不僅要著眼于現(xiàn)在，更要面向未來。為高職學(xué)生開展有針對性的精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們合理、及時而充分的就業(yè)，在當(dāng)前就顯得尤為必要和重要，對于社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2)“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的作用。第一，有助于學(xué)生準(zhǔn)確定位，提高就業(yè)質(zhì)量?！熬?xì)化”職業(yè)指導(dǎo)從學(xué)生一入門就開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生找到自己的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，合理定位，找準(zhǔn)與職業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn)，使他們在大學(xué)生活中更加自覺地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自身的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。鼓勵他們到中小企業(yè)，到欠發(fā)達(dá)地區(qū)或西部地區(qū)去就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)，找到自己理想的職業(yè)，提升就業(yè)的質(zhì)量和幸福感。第二，有利于提高畢業(yè)生就業(yè)率，提高學(xué)校的社會地位和知名度。我國大學(xué)生就業(yè)難的原因，很大程度上在于社會轉(zhuǎn)型時期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和學(xué)生就業(yè)觀念的滯后，而不是大學(xué)生數(shù)量的絕對性過?！，F(xiàn)實(shí)中有許多高職院校學(xué)生依舊考慮在人才接近飽和的大中城市發(fā)展，不顧人崗匹配、人職匹配問題，以致相當(dāng)部分學(xué)生找不到適合自己的工作。開展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)，有助于幫助學(xué)生認(rèn)清形勢，更快地找到適合的崗位，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時也有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)校的繁榮發(fā)展。第三，對用人單位和社會而言，人才用得上，留得住，各盡所能，學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生受到用人單位的青睞，人力資源得到有效利用，企業(yè)效益得到提高，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

1.2 “精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的現(xiàn)狀與問題

1)“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的現(xiàn)狀。目前，我國高職院校大學(xué)生“精細(xì)化”職業(yè)規(guī)劃教育工作尚處于起步階段，與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高職院校學(xué)生的實(shí)際需求存在著一定差距，已開展的職業(yè)指導(dǎo)課程大部分功能比較單一，課程內(nèi)容方面也僅限于政策指導(dǎo)、信息服務(wù)、求職技巧指導(dǎo)等層面，而在對學(xué)生個性的塑造、潛能的開發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)、職業(yè)判斷和職業(yè)選擇能力的培養(yǎng)、就業(yè)觀念和價值取向的引導(dǎo)、以及職業(yè)道德教育等方面重視度不夠［1］。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于缺乏精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，高職院校學(xué)生對就業(yè)準(zhǔn)備存在著明顯的不足，具體表現(xiàn)如下:一是沒有明確的學(xué)業(yè)規(guī)劃，對自己所學(xué)專業(yè)不了解，未能形成自身專業(yè)知識體系;二是缺乏對職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知，對自己個性特點(diǎn)不了解，對融入社會所需具備的職業(yè)素質(zhì)準(zhǔn)備不充分，未能形成明確的職業(yè)理想;三是不善于挖掘自身潛能，未能合理定位，培養(yǎng)自身的核心競爭力;四是部分高職院學(xué)生缺乏就業(yè)判斷力，在擇業(yè)方面存在著從眾心理，易受家庭成員和周圍同學(xué)的影響。

2)“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育的問題。首先，思想認(rèn)識方面有待提高。有不少高校將職業(yè)指導(dǎo)教育與畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)混為一談，職業(yè)指導(dǎo)“重階段”而“輕全程”，沒有認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)教育是一種深層次的、全程化的教育體制，而不是枝節(jié)性的、階段性的教育環(huán)節(jié)。其次，職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)仍待加強(qiáng)。目前，高職院校從事職業(yè)指導(dǎo)工作的教師大部分都是職業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員、院(系)主管學(xué)生工作的書記、輔導(dǎo)員和職業(yè)指導(dǎo)課的教師，不少學(xué)生管理人員都忙于日常事務(wù)性工作，對職業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)研究和全程服務(wù)不夠，部分教師缺乏職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)技能培訓(xùn)，容易出現(xiàn)“紙上談兵”的現(xiàn)象。再次，職業(yè)指導(dǎo)教育脫離學(xué)科專業(yè)教育［2］。由于職業(yè)指導(dǎo)課程中專業(yè)教師參與很少，沒有真正融入學(xué)校整個教學(xué)體系中，使學(xué)生在接受職業(yè)指導(dǎo)過程中不能充分結(jié)合自身專業(yè)，以致使職業(yè)指導(dǎo)教育成為“被架空”的教育，難以真正落到實(shí)處。最后，職業(yè)指導(dǎo)的針對性不強(qiáng)。職業(yè)指導(dǎo)課程較為常見的是通過大班授課的“灌輸”形式，缺乏針對學(xué)生個體發(fā)展特點(diǎn)的專門咨詢和有效指導(dǎo)。

2 高職院校“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)探索

2.1 重視職業(yè)指導(dǎo)，把工作做“精”

“精”，即精致、精湛。加強(qiáng)“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)工作，必須從學(xué)校管理機(jī)制出發(fā)，明確目標(biāo)，理清思路，打造職業(yè)指導(dǎo)工作的品牌。①增加相關(guān)部門和崗位的職能，制定和完善職業(yè)指導(dǎo)的規(guī)章制度，加大對職業(yè)指導(dǎo)軟硬件投入，使高職院校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作專業(yè)化、系統(tǒng)化。②著力打造穩(wěn)定的專職和兼職相結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍，保障職業(yè)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)進(jìn)行。③高職院校要與家長以及政府勞動部門、社會職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、用人單位等加強(qiáng)溝通與合作，建立良好的雙向互動的職業(yè)指導(dǎo)工作平臺，爭取人力資源和崗位信息的最大開放性。

2.2 注重以人為本，“細(xì)”化服務(wù)

“細(xì)”，即細(xì)節(jié)。把職業(yè)指導(dǎo)的工作事項(xiàng)細(xì)分為若干個相關(guān)聯(lián)的工作單元，解決共性和個性的矛盾，以人為本，細(xì)化服務(wù)。

1)開展共性指導(dǎo)和個性化服務(wù)。在職業(yè)指導(dǎo)工作中，學(xué)生的共性要求與個性差異是一對矛盾，因此，一方面要采用傳統(tǒng)的指導(dǎo)方式，進(jìn)行一般性、共性服務(wù)的集體職業(yè)指導(dǎo)，包括就業(yè)觀念、就業(yè)政策法規(guī)、就業(yè)心理、就業(yè)技巧、社會適應(yīng)等［3］;另一方面針對學(xué)生的就業(yè)資源占有狀況進(jìn)行分類，使用大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)CareerSky進(jìn)行測評，再結(jié)合測評結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識個人特質(zhì)，開展個體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和分析咨詢。

2)結(jié)合學(xué)科專業(yè)教育進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。專業(yè)教師應(yīng)在課堂教學(xué)中有意識地灌輸相關(guān)職業(yè)知識，穿插本專業(yè)一些新的就業(yè)動態(tài)、政策及專業(yè)如何市場化等信息，幫助學(xué)生構(gòu)建以專業(yè)知識為中心，以關(guān)聯(lián)度較大的知識或技能為網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，更有效地加深大學(xué)生對本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展前程的認(rèn)識。

3)以調(diào)研為紐帶，有針對性地對學(xué)生開展職業(yè)指導(dǎo)。①對于剛?cè)雽W(xué)的新生，通過每年的《新生問卷調(diào)查》及“CareerSky職業(yè)生涯規(guī)劃測評”軟件，調(diào)研入學(xué)初新生的就業(yè)意向及對就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的需求情況。②對即將踏上工作崗位的畢業(yè)生，由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)聯(lián)合各院系，對學(xué)生和用人單位開展各種問卷調(diào)查與調(diào)研工作，從而更好地調(diào)整職業(yè)指導(dǎo)的工作重點(diǎn)和策略。

4)貼近學(xué)生需求，多渠道收集和發(fā)布就業(yè)信息。通過多種渠道對就業(yè)崗位信息的收集和掌握社會需求信息，進(jìn)而整理、歸納、分析和預(yù)測，通過校園內(nèi)建立全方位全覆蓋的信息網(wǎng)絡(luò)，如學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、手機(jī)短信平臺、學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心電子顯示屏、QQ群、飛信、學(xué)院宣傳欄張貼海報(bào)等多種方式，及時準(zhǔn)確地向全校學(xué)生進(jìn)行發(fā)布。

2.3 拓寬指導(dǎo)路徑，實(shí)施多元化指導(dǎo)方式

1)開展系列職業(yè)講座。聘請校外著名企業(yè)家、高級職業(yè)指導(dǎo)師和人力資源專家等為學(xué)生進(jìn)行系列職業(yè)指導(dǎo)講座，通過專題講座、專題報(bào)告會和實(shí)踐演練等多種方式，幫助學(xué)生了解社會對人力素質(zhì)的要求，開闊視野，更新?lián)駱I(yè)創(chuàng)業(yè)觀念。

2)開展多樣化的實(shí)踐活動。整合學(xué)校相關(guān)部門資源，建立校內(nèi)交流平臺，開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、就業(yè)咨詢、優(yōu)秀畢業(yè)生訪談、校園創(chuàng)業(yè)、社團(tuán)實(shí)踐活動和現(xiàn)場模擬招聘會等。還可在高年級學(xué)生和低年級學(xué)生之間建立起直接交流的平臺，相互學(xué)習(xí)。

3)融合創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。高職院校要注重創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐場地和校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地，吸引相關(guān)企業(yè)參與，為積極開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，培養(yǎng)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地保障。

4)注重對畢業(yè)生困難群體的職業(yè)指導(dǎo)。針對就業(yè)中存在的主要問題，幫助高職畢業(yè)生建立個人信息檔案，分析就業(yè)困難成因，引導(dǎo)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，制定職業(yè)規(guī)劃和適宜的就業(yè)方案，并及時了解相關(guān)政策，不斷提升職業(yè)技能。

2.4 開展“全程化”指導(dǎo)，提供跟蹤式服務(wù)

“全程化”的職業(yè)指導(dǎo)，即從學(xué)生進(jìn)入高職院校開始，貫穿從高中生向大學(xué)生、從大學(xué)生向高素質(zhì)技能型專門人才的兩個角色的轉(zhuǎn)換期，再加上一個處在這兩次角色轉(zhuǎn)換當(dāng)中的學(xué)習(xí)沉淀期，構(gòu)成“1+1+1”的職業(yè)指導(dǎo)模式。

1)第一個“1”階段(第一個角色轉(zhuǎn)換期)。建立相對統(tǒng)一的職業(yè)規(guī)劃平臺，借助心理測量，建立分類指導(dǎo)對象檔案，并按學(xué)科大類建立專業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生良好互動的師生平臺，引導(dǎo)學(xué)生制定一套學(xué)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

2)第二個“l(fā)”階段(學(xué)習(xí)沉淀期)。加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃教師隊(duì)伍建設(shè)，探索將專業(yè)導(dǎo)師力量融入學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、個性的培植發(fā)展、以及從業(yè)能力、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)等多方面的教育體系，引導(dǎo)學(xué)生制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。

3)第三個“1”階段(第二個角色轉(zhuǎn)換期)。探索建立導(dǎo)師與學(xué)生良好互動交流的高質(zhì)量、全程化的信息跟蹤服務(wù)平臺［4］。本階段的主要任務(wù)是根據(jù)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，指導(dǎo)學(xué)生選擇頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)及其崗位，及時了解學(xué)生就業(yè)情況，根據(jù)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)階段反饋的問題，及時提出調(diào)整性意見，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、高質(zhì)量地完成真實(shí)崗位環(huán)境下的能力提升，為學(xué)生的最終就業(yè)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

由于我國職業(yè)規(guī)劃教育與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高職院校學(xué)生的實(shí)際需求存在著一定差距［5］，因此“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)教育應(yīng)是一個長期的發(fā)展過程，其成熟和完善并非一蹴而就的事情，還需要廣大學(xué)生工作者繼續(xù)不斷地探索與研究。

［1］洪春華，杜小華.高職院校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀及對策［J］.惠州學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(1):99-102.

［2］熊義志，王丹.彩虹計(jì)劃——精細(xì)化就業(yè)引導(dǎo)模式的探索與實(shí)踐［J］.教育與職業(yè)，2011(12):83-84.

［3］沈蓓緋.美國大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系—以密西根州立大學(xué)為例［J］.教育發(fā)展研究，2009(5):75-76.

［4］李迪，張群生.論高職院校的全員全程就業(yè)指導(dǎo)工作［J］.廣西輕工業(yè)，2009(6):190-191.

［5］溫德成.精細(xì)化管理Ⅱ［M］.北京:新華出版社，2005:1-229.