魏 峰

（黃山學院 現(xiàn)代教育技術(shù)中心，安徽 黃山245041）

1 分析測試中心分析實驗室的職能

分析實驗的主要任務(wù)是通過實驗獲取物質(zhì)的含量、結(jié)構(gòu)等方面的信息?，F(xiàn)在很多高校和科研單位都建立了專門的分析測試實驗室或?qū)嶒炛行?。分析測試實驗中心的建立解決了各部門設(shè)備重復(fù)分散、效益低下的問題，使實驗資源得到了整合。[1]大型分析儀器由經(jīng)過培訓的專門實驗人員進行操作和管理，使科研人員擺脫了繁瑣的實驗測試工作，使人員分工更加專業(yè)化，保證了科研和教學活動的有效進行。高校中分析實驗室的主要職責應(yīng)包括以下2個主要方面。

1.負責實驗室儀器設(shè)備的日常管理和維護工作，做好相關(guān)實驗課的準備工作，保證實驗設(shè)備的完好率，保證實驗課的正常開課。

2.及時、高質(zhì)量的完成本單位的樣品測試工作，保證科研工作的順利進行，積極開展對外測試服務(wù)，提高設(shè)備的使用率。

由此可見，“服務(wù)”是分析實驗室的主要職責，即對內(nèi)為本單位的科研、生產(chǎn)和教學工作服務(wù)，對外為高校所在地區(qū)的發(fā)展服務(wù)。要做好這兩個方面的工作，需要實驗室的管理者在實驗室的建設(shè)和管理等方面有明確的構(gòu)想和認識。

2 實驗室建設(shè)和管理

2.1 人才隊伍建設(shè)和管理

實驗室人員素質(zhì)的高低直接決定了教學和樣品測試工作的質(zhì)量?，F(xiàn)在高校的分析測試中心主要面向理科專業(yè)，而這些學科的分析測試工作，專業(yè)化程度越來越高，使用的大型精密分析儀器越來越多，科研工作對數(shù)據(jù)的準確性和可靠性要求也越來越嚴格，這就更需要一批具有專業(yè)背景的高素質(zhì)的實驗和管理人員。但現(xiàn)在許多院校的實驗技術(shù)人員隊伍存在整體學歷水平偏低，缺乏工作積極性和熱情等問題。

存在這種問題的原因主要是：

1.樣品測試和實驗準備和教學等實驗工作與其他科研工作相比，比較枯燥和繁瑣，常常是一些簡單重復(fù)的體力工作，因此很多人不愿意在實驗崗位工作，即使是現(xiàn)在在崗的人員也希望盡快轉(zhuǎn)換到其他崗位，因此工作的積極性不夠，工作熱情較低，還造成了實驗人員不足。

2.實驗人員平時的主要工作是進行實驗課的準備和樣品測試工作，與專職教師相比，從事科研活動、查閱文獻、撰寫論文等工作的時間比較少，日積月累就會與其他科研人員在項目申請和發(fā)表論文等方面存在差距。而科研單位和院校往往就是以項目和論文這兩個指標來衡量工作成績的，因此常常會讓人有實驗人員科研能力較差的印象。

3.很多領(lǐng)導和管理者對分析測試工作的復(fù)雜性認識不足，常有人將準確快速的檢測出數(shù)據(jù)歸結(jié)為儀器的性能好，而結(jié)果出現(xiàn)偏差就是實驗人員的責任。造成實驗崗位的工作不容易“出彩”，甚至低人一等。

要解決以上的問題，加強實驗室的人才隊伍建設(shè)，應(yīng)從以下幾個方面加以改進。

1.補充具有專業(yè)技術(shù)背景的高素質(zhì)的實驗技術(shù)人員，鑒于很多單位有人員名額的限制，人員引進可以采取，正式職工、人事代理和聘用制相結(jié)合的形式，以解決實驗人員不足的問題。

2.從各方面提高實驗技術(shù)人員的工作待遇、工作環(huán)境和勞動保障水平。從事生物、化學等相關(guān)專業(yè)的實驗工作人員，勞動強度大，且常年和有毒有害物質(zhì)接觸，要重視對實驗人員的保護，加強保障措施。真正做到以人為本，把實驗人員的安全放在第一位，這樣才能使實驗人員安心工作。

3.高工作效率是人才管理的關(guān)鍵。實驗室應(yīng)引入競爭機制，對敬業(yè)愛崗工作出色的人員進行獎勵，對工作拖沓或出現(xiàn)重大責任事故的人員進行批評和懲戒，以提高其工作積極性。

4.實驗員的業(yè)務(wù)水平直接影響到實驗室的管理水平和工作水平能力。但如果整日都從事相同的測試工作，其知識儲備和更新速度都會下降，所以對于實驗人員的管理要在日常工作中通過以老帶新、共同討論研究、儀器廠商培訓等辦法來培養(yǎng)提高實驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。實驗技術(shù)人員通過業(yè)務(wù)培訓，能夠了解當今分析學科的發(fā)展趨勢和水平。要鼓勵他們參與相關(guān)的科研項目，為每一位實驗人員提供發(fā)展的機會和空間，以調(diào)動其主動性與積極性。[1]還要實行輪崗制，不能把實驗員只局限在一臺儀器上，要對實驗員進行崗位輪換，以拓展其實驗?zāi)芰?。同時鼓勵實驗人員參與到教學之中，讓實驗課由專職教師和實驗人員共同擔任，這樣既可以將實驗人員的實際經(jīng)驗傳授給學生，又可以促使實驗人員加強理論學習。

2.2 設(shè)備建設(shè)和管理

實驗儀器設(shè)備是從事教育及科研服務(wù)的必備工具，也是單位反映科研水平和綜合實力的重要指標，尤其是大型設(shè)備的應(yīng)用水平是衡量一個實驗室發(fā)展水平和潛力的重要標志。大型分析儀器動輒幾十萬，有的甚至幾百萬，因此引進大型儀器設(shè)備一定要經(jīng)過細致的調(diào)查和研討。

1.本單位要對自身的發(fā)展方向有明確的定位，引進的大型儀器設(shè)備要和本單位的科研方向和學科發(fā)展相一致，使儀器設(shè)備真正為教學和科研服務(wù)，從而避免設(shè)備無處使用，而長期閑置的局面。

2.要從經(jīng)濟和社會效益出發(fā)，考慮設(shè)備引進的必要性，如果該設(shè)備的利用頻率較低且維護成本較高，則要考慮將樣品交由其他單位進行測試更符合經(jīng)濟效益。

3.要詳細考慮配置好大型儀器的附屬設(shè)備、備件和耗材，避免“有馬無鞍”的情況發(fā)生。

大型分析儀器一般要由具有操作經(jīng)驗的實驗人員專人管理和維護，對外和對內(nèi)測試相應(yīng)收取一定的費用。為了發(fā)揮大型分析儀器的經(jīng)濟和社會效益，實驗室的一些大型儀器可以加入本地的實驗平臺，在對內(nèi)測試的同時，也對外接收樣品，為當?shù)氐慕?jīng)濟和科技發(fā)展服務(wù)。

2.3 制度管理

科學的管理制度是實驗工作有效進行實施的保障。[2]分析實驗室的管理文件主要包括質(zhì)量管理文件、程序文件及記錄等幾大類。其中質(zhì)量管理文件主要包括人員及崗位管理，設(shè)備、耗材、試劑及樣品管理，安全管理等內(nèi)容；程序文件及作業(yè)指導書主要指具體的收樣及檢測程序和方法；記錄主要有儀器的使用、檢定及維護記錄，檢測的原始記錄等。分析實驗室各種規(guī)章制度的制定可參考GLP的文件管理系統(tǒng)和我國實驗室認可機構(gòu)的要求。但高校內(nèi)的分析實驗室還要同時承擔教學中的某些實驗課程，因此在制定管理制度時要考慮到教學因素。

規(guī)章制度的正確實施是分析實驗室提供高質(zhì)量實驗數(shù)據(jù)的根本保證，但很多實驗室有著一大摞制度文件，卻束之高閣，這樣這些制度就變得毫無意義。制度的實施比制度的建立更為重要。

1.首先要有足夠的人員配置，一個實驗數(shù)據(jù)的準確得出往往需要多個實驗人員的大量工作，有些實驗室由于樣品測試工作量很大，工作人員只是在頻于應(yīng)付，整個實驗室給人的感覺是很忙碌，工作效率很高，但其實由于制度執(zhí)行不規(guī)范很難得出高質(zhì)量的實驗數(shù)據(jù)。因此實驗室管理制度的實施必須要有充足的人員配置，不能讓同一個實驗員既當檢測員又當審核員。

2.實驗室人員要真正對實驗數(shù)據(jù)質(zhì)量負責。實驗數(shù)據(jù)是分析實驗室的產(chǎn)品，高質(zhì)量的實驗數(shù)據(jù)是進行科研活動的重要保障和依據(jù)。實驗室將不準確的實驗數(shù)據(jù)提供給用戶就相當于將偽劣產(chǎn)品提供給消費者，這將產(chǎn)生非常惡劣的影響，將直接影響科研活動的可靠性和真實性。因此要建立實驗室的負責制度和監(jiān)督制度，真正有人對實驗數(shù)據(jù)的質(zhì)量負責，這樣才能有效的執(zhí)行實驗室的規(guī)章制度，從而確實提高服務(wù)水平。

3 分析測試中心實驗室的發(fā)展趨勢

實驗室是高校理科專業(yè)進行實踐教學的核心場所，也是進行科研活動的平臺，而分析測試中心實驗室由于其可以獲取樣品信息的獨特作用，在教學和科研活動中的地位日益突出。

1.規(guī)范化。實驗室管理、樣品檢測的規(guī)范化將成為分析測試中心實驗室的一個發(fā)展趨勢。現(xiàn)在針對醫(yī)藥、農(nóng)藥、化妝品、獸藥行業(yè)的分析實驗室有了GLP評價規(guī)范。而我國質(zhì)檢、商檢、某些高校和科研機構(gòu)的檢測實驗室，也已經(jīng)通過了我國實驗室認可委授權(quán)的認可。實驗室的規(guī)范化運行將為科學研究提供質(zhì)量更有保證的檢測結(jié)果。高校分析實驗室經(jīng)認可的比例將會越來越高，這樣除本單位的測試外還可以更多的承接對外樣品測試的工作。

2.專業(yè)化。隨著科研人員在本學科研究的深入，其越來越需要對某些特定樣品中的特定數(shù)據(jù)信息進行檢測，這就要求引入適合某些特定檢測的專業(yè)化儀器，如與一般的質(zhì)譜儀相比同位素質(zhì)譜儀更適合環(huán)境態(tài)樣品中穩(wěn)定同位素的檢測。因此越來越多的專業(yè)檢測儀器將會出現(xiàn)在實驗室。同時由于工作的專業(yè)化，也要求更多經(jīng)過培訓的專業(yè)實驗人員進行樣品檢測和儀器操作。

[1]解麗萍.基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的分析測試中心建設(shè)的探討[J].化工時刊，2010，24(6):74-75.

[2]王峰，王悅虹.高校化學實驗室規(guī)范化管理的幾個重要方面[J].吉林化工學院學報，2009，26(6):51-52.