譚 程

（常德職業(yè)技術學院，湖南 常德 415000）

高等職業(yè)技術教育是我國高等教育的重要組成部分，是職業(yè)技術教育的高等階段，其目標是培養(yǎng)高級技術應用型人才。高職院校在人才培養(yǎng)模式上要與企業(yè)建立緊密聯(lián)系，改革以課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，大力推行工學結合的人才培養(yǎng)模式。要實行工學結合，最大限度地追求學生就業(yè)的高質量以及與企業(yè)人才需求的無縫對接，除了在課程設置、教學模式、教學內容和教學手段等方面進行改革外，還應注重培養(yǎng)學生除專業(yè)技能之外的關鍵能力。

“關鍵能力”的概念最早出現(xiàn)在20世紀70年代初。所謂的關鍵能力指的是一種通用的、可遷移的、對勞動者的未來發(fā)展起關鍵作用的能力。它強調的是具體的專業(yè)知識和專業(yè)技能以外的方法能力和社會能力。當職業(yè)發(fā)生變更，或者當勞動組織發(fā)生變化時，勞動者所具備的這一能力依然起作用。

一、高職院校學生關鍵能力培養(yǎng)的必要性與可行性

高職院校建立工學結合模式下學生關鍵能力培養(yǎng)的機制，雖然培養(yǎng)難度比專業(yè)技能大的多，但高職教育要真正體現(xiàn)價值，真正體現(xiàn)能力本位的特色，真正實現(xiàn)工學結合、產(chǎn)學研結合的人才培養(yǎng)模式，就必須要建立學生關鍵能力培養(yǎng)機制。主要原因有以下幾點。

1.高職教育培養(yǎng)目標的需要

高職教育的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)生產(chǎn)建設、管理、服務第一線的高技能型人才。這一培養(yǎng)目標決定了高職教育要特別注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，除了一般意義上的職業(yè)技能以外，尤其應重視學生關鍵能力的培養(yǎng)。這是因為隨著知識經(jīng)濟和高新技術的迅猛發(fā)展，技術與工藝的進步愈來愈快，而技術與工藝的變化必然導致工作組織的不斷變化，同時職業(yè)崗位之間的界限也越來越模糊，人們轉崗或轉業(yè)的現(xiàn)象越來越頻繁，經(jīng)濟社會發(fā)展越來越需要復合型的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的人才。因此，在高職教育中只進行單一職業(yè)崗位（群）的培訓，并在此基礎上僅僅培養(yǎng)學生一些具體崗位（群）的技能，已經(jīng)遠遠不夠。而要想使學生將來能適應并勝任新的工作、新的任務和新的環(huán)境，能實現(xiàn)自身的可持續(xù)性發(fā)展，高職教育就必須讓學生獲得一種持久的、可遷移的、通用的、與人的綜合素質有關的能力，這就是關鍵能力。

2.現(xiàn)代企業(yè)的需求

現(xiàn)代化的企業(yè)對畢業(yè)生的能力要求越來越高，除要具有較強的動手能力和實踐能力外，更重要的是要求畢業(yè)生有較強的職業(yè)關鍵能力。企業(yè)聘畢業(yè)生的做法，一是專業(yè)知識和專業(yè)技能測試，采用筆試和動手操作來考核畢業(yè)生的專業(yè)能力；二是通過面試來考核畢業(yè)生的職業(yè)關鍵能力，而且不同的企業(yè)對畢業(yè)生關鍵能力考核重點也不同。如國有的大型企業(yè)注重畢業(yè)生的忠誠度考核，經(jīng)營規(guī)模宏大的名企業(yè)往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神，大型企業(yè)注重畢業(yè)生的創(chuàng)新精神等等。有關面試中的這些能力的要求均屬于對學生的關鍵能力考核。

二、基于素質教育的高職學生關鍵能力培養(yǎng)實踐

1.關鍵能力培養(yǎng)的內容

在探索與構建工學結合的高職人才培養(yǎng)模式過程中，常德職業(yè)技術學院始終堅持以應用技能培養(yǎng)為主線，以關鍵能力培養(yǎng)為基礎，其中學生關鍵能力的培養(yǎng)目標又與企業(yè)需求相結合，培養(yǎng)過程與工作相結合，培養(yǎng)內容與高職學生實際情況相結合。以上三個結合為指導思想，常德職業(yè)技術學院培養(yǎng)學生的關鍵能力主要包括：一是交流的能力，即以各種方式提取、分析和評價信息的能力；二是解決問題的能力，即確定問題、提出解決問題的方案并付諸實施、檢查其實施效果的能力；三是個人能力，即個人的認知能力以及與他人交往、合作的能力；四是適應能力，包括適應生活、學業(yè)、人際、情感等方面；五是應用信息技術的能力，即應用信息技術從事一系列日常工作（如文字信急處理、模型設計等）的能力；六是運用現(xiàn)代語言的能力，即以書面和口頭的形式用外語進行交流的能力；七是心理承受能力，即具備健康的心理素質、社會責任感、敢于承擔風險的精神、自我批評能力、自我控制能力、承受困難與挫折能力；八是職業(yè)行為能力，包括意志品質、安全意識、紀律性等方面能力；九是自我學習與創(chuàng)新的能力，即學習中能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和歸納總結的能力；觸類旁通的能力；十是籌劃和組織活動的能力。

這10條關鍵能力具有以下幾個特點：首先強調了工作的勝任力和職業(yè)的適應性。通過學校的培養(yǎng)，提高了學生個體對未來不斷發(fā)展的社會的適應性。其次這些關鍵內涵包括了學生的一般智能結構，如解決問題能力、創(chuàng)新能力等，而且還包括了學生的非智力因素個性品質，如人際交往能力、組織管理能力、心理承受能力等。最后這10條關鍵能力還具有普適性、可遷移性、持久性、價值性、難以模仿性等特點。

2.素質教育中學生關鍵能力培養(yǎng)的模式設計

圍繞關鍵能力培養(yǎng)，常德職業(yè)技術學院在學生管理教育中形成“寬基礎、活模塊”的培養(yǎng)模式，設置軍事化教育模塊、人文和科技基礎模塊、社團活動和社會實踐模塊、能力拓展模塊、日常管理教育模塊等，尊重學生個性需求，培養(yǎng)學生具有一定的交往能力、合作能力、心理承受能力、信息處理能力和適應能力等。

（1）準軍事化教育模塊。目前很多企業(yè)在員工上崗前會為其組織軍訓，目的是通過軍訓的鍛煉培養(yǎng)員工上崗工作后所需求的職業(yè)行為能力和心理承受能力等關鍵能力。高職院校要培養(yǎng)學生的關鍵能力，就可以通過將準軍事化管理滲透到學生教育管理過程中去，提高學生關鍵能力中的紀律性、道德品質、團隊意識、適應性、自我管理和學習能力等。在構建準軍事化教育培養(yǎng)學生關鍵能力的模塊中，首先應該注意這里所講的軍事化教育并不完全是傳統(tǒng)意義上的軍事訓練、上軍事課、軍事檢閱等內容，借鑒的是這種管理模式下的經(jīng)驗和方法，體現(xiàn)高職學生特殊要求、培養(yǎng)學生關鍵能力而設置的專門管理制度。其次在軍事化教育培養(yǎng)學生關鍵能力的模式設計中，應構建以下培養(yǎng)框架：第一，合理規(guī)范要求學生的一日生活制度、內務衛(wèi)生制度、學生風紀、會操檢閱、升旗儀式等培養(yǎng)學生的適應環(huán)境能力、嚴格的組織紀律性、健康的心理素質，如會操檢閱等形式還能夠提高學生的意志品質、團隊意識。第二，創(chuàng)新準軍事化管理育人模式，鼓勵學生參與管理，提高學生的組織能力、實踐能力、分析和解決問題的能力。在這種模式下，實行高年級學生參與低年級學生管理——即帶班制度，讓每一位學生均有機會參與學生教育的實踐活動。通過搭建這樣的一個平臺，在實際管理中提高了學生的組織能力、自信心，具備了一定的評判能力、分析和解決問題的能力。最后在實行準軍事化教育培養(yǎng)學生關鍵能力的模塊中，要采用量化考核的方式評估學生的關鍵能力，如內務量化管理，帶班員目標管理和達標考核體系。

（2）人文科學素質模塊。人文、科學素質教育是高職教育的基礎，是培養(yǎng)高素質技能應用型人才的重要內容。在2003年教育部進行的高職院校人才培養(yǎng)水平評估工作中，對學生關鍵能力的測評包括收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、語言文字表達的能力、團結協(xié)作和社會活動的能力，其測評的途徑就是通過人文、科學素質活動來評估，所以人文、科學素質教育應該是高職院校學生關鍵能力培養(yǎng)的重點。通過人文科學素質教育培養(yǎng)關鍵能力的實踐途徑有：

第一，構建人文科學素質教育為主題的“訂單式”能力講堂。目前部分高職院校急功近利，片面地加大專業(yè)教學和實踐環(huán)節(jié)，而忽視綜合素質教育，尤其是人文科學素質教育。在教學過程中對人文科學素質要求不力，選修課的設置比例偏低，能力培養(yǎng)不全面。所以在這種情況下，可以通過學生管理的渠道，利用課余時間為學生多開展人文科學素質方面的講座。如，為了提高學生的心理承受能力，可以不定期地開展心理健康講座等。這種實施途徑的評估模式可以采用即時拓展型關鍵能力評估模式，也就是培訓機構不預先設定詳細的評估體系，只簡單列出與本次講座有關的關鍵能力類別，根據(jù)不同專業(yè)學生實際工作的需要對關鍵能力的具體方面進行拓展，再根據(jù)拓展后的能力評估標準、要求等指標進行評估的過程。

第二，整合資源，有目的地開展人文科學素質活動，提高學生的關鍵能力。通過此途徑培養(yǎng)關鍵能力的方法和渠道很多，但一定要有目的、有計劃、有針對性地組織實施，并總結形成有效的教育活動規(guī)范化體系。開展活動時一定要讓學生明白什么是關鍵能力、活動主要培養(yǎng)的是哪項關鍵能力，怎樣提高關鍵能力等問題。如在活動中要評測學生的團隊合作意識，可以制定以下的合作模塊培訓考評標準。

第三，在實踐途徑中要開展如職業(yè)生涯大賽、學生創(chuàng)業(yè)設計比賽等專項規(guī)劃設計。這些專項比賽可以有效地使學生在對職業(yè)關鍵能力和環(huán)境因素的分析后，結合自身實際情況，有針對性地培養(yǎng)自己的關鍵能力。

（3）社團活動和社會實踐模塊。高職院校的社團活動和社會實踐活動都是培養(yǎng)學生關鍵能力的重要載體，是學生由學校走向社會的重要橋梁。其培養(yǎng)途徑都是在團委的引導和幫助下有針對性地開展，旨在提高關鍵能力的社團活動和社會實踐。比如在社團活動中通過學生社團組織參觀企業(yè)、邀請企業(yè)管理者來院講學，使社團成員了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與管理過程，意識到現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織的嚴密，意識到每個勞動者都必須具有良好的關鍵能力；通過“口才藝術協(xié)會”、“演講協(xié)會”、“文學聯(lián)社”等組織的社團活動使大學生有很好的機會和場合鍛煉表達能力；通過英語協(xié)會、計算機協(xié)會、科技協(xié)會等組織的社團活動提高學生的計算機應用和英語交流能力。其次在社團活動中還能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、籌劃組織活動的能力和團隊協(xié)作的能力。又比如在社會實踐中可采用校內實踐和校外實踐相結合的方式，通過開展社會調查報告、教學實踐、公益活動、勤工助學等形式培養(yǎng)學生的社會活動能力、創(chuàng)造能力、表達能力、收集處理信息的能力等。

（4）素質拓展訓練模塊。目前，很多企業(yè)為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地，在對其員工培訓關鍵能力時經(jīng)常以“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”為目的素質拓展訓練。高職院校在培養(yǎng)學生關鍵能力時可以吸取素質拓展訓練的精髓，結合高職學生自身特點，制定素質拓展訓練活動內容，提高學生的關鍵能力。通過一些項目的訓練，可對學生產(chǎn)生一定的效果，如現(xiàn)場組織、合作能力、交流能力、創(chuàng)業(yè)能力、自學能力、發(fā)展能力、自我推銷等能力都可以在素質拓展訓練項目中得到鍛煉。實施素質拓展訓練培訓一般由五個環(huán)節(jié)組成：體驗——分享——交流——整合——應用（循環(huán)往復），訓練項目主要是一些便于課堂組織實施、難度低、便于操作的場地項目。

（5）日常管理教育模塊。學生的教育和管理是培養(yǎng)學生關鍵能力非常重要的環(huán)節(jié)，一是從培養(yǎng)學生具有良好的學習習慣入手，著眼于提高學生就業(yè)競爭能力從一點一滴做起，不放松任何一個細節(jié)和環(huán)節(jié)，精心引導，規(guī)范管理，注重行為習慣的養(yǎng)成教育，讓學生養(yǎng)成勤勉、敬業(yè)、守紀、公正的良好素質和行為，因為守時守紀是用人單位對就職者一個最基本的要求，也是培養(yǎng)學生關鍵能力的基礎。二是堅持德育、心育、人文教育和管理多管齊下，教育、教學和管理齊頭并進的原則，以建設獨具特色的校園文化為主要載體，探索新形勢下職業(yè)教育學生關鍵能力培養(yǎng)的新路子，構建“教書育人、管理育人、環(huán)境育人、活動育人、服務育人”五育人主體德育網(wǎng)絡，構建家庭、社會、學校三位一體的教育管理網(wǎng)絡，形成人人參與、獨具特色的培養(yǎng)體系。三是開展愉快教育、情境教育和諧教育、養(yǎng)成教育、成功教育、特長教育和創(chuàng)造教育，營造規(guī)范有序、生動有趣、輕松快樂的氛圍，最大限度地激發(fā)學生求知興趣和競爭的主觀能動性，從而提高學生適應社會的抗挫折能力、不斷發(fā)展的進取能力、百折不撓的競爭能力，培養(yǎng)學生的鉆研精神、務實精神和創(chuàng)新精神。四是實行學生干部輪換制，積極創(chuàng)造各種鍛煉途徑，提高學生關鍵能力。實行學生干部輪換，主要是根據(jù)“自愿、民主、公開、公正”的原則，通過學生本人自薦、競選，由所在班級學生民主選舉產(chǎn)生新一屆學生干部班子。班委會每年或每學期輪換一次，并每次換屆都要保證有2/3以上的新成員。經(jīng)過幾年的輪換，所有畢業(yè)的學生100%都做過學生干部。有能力的有機會得到展示，能力差的也有機會得到鍛煉。

培養(yǎng)學生關鍵能力的途徑和方法雖然很多，在實際運用過程中并不是單一的，要靈活運用、綜合運用，只有這樣，才會收到事半功倍的效果。

3.關鍵能力培養(yǎng)特色

（1）堅持以德育為基礎，培養(yǎng)學生良好的品德素質；堅持以能力為重點，培養(yǎng)學生熟練的專業(yè)能力；強調以學生為中心，培養(yǎng)學生的獨立能力；灌輸集體觀念和競爭意識，培養(yǎng)學生的社會能力。

（2）充分分析各專業(yè)學生未來就業(yè)的職業(yè)特點，制定出適合培養(yǎng)學生關鍵能力的活動方案，并予以實施。

（3）以人為本、以學生為中心，根據(jù)不同階段和層次的學生不同的成才需求，廣泛開展教育活動、校園和社會實踐活動、能力拓展活動以及其它有益于學生素質提高的第二課堂活動和社團活動，為學生的全面發(fā)展提供必要的訓練和幫助。

（4）將關鍵能力的培養(yǎng)設計為五個模塊實施，每個模塊分為若干子模塊，制定各子模塊考評標準，操作性很強，學生也易接受，在項目實施中充分發(fā)揮學生的主動性、能動性。

總之，培養(yǎng)學生關鍵能力對現(xiàn)代生產(chǎn)和社會的順利發(fā)展起著關鍵作用，是時代發(fā)展的客觀要求。培養(yǎng)學生關鍵能力是當代高職教育義不容辭的責任，尤其在大力提倡開展素質教育的今天，加強對學生關鍵能力的培養(yǎng)愈顯重要。培養(yǎng)學生關鍵能力的方法很多，關鍵是學校辦學定位的準確和重視的程度，只要學校重視、教師用心、學生專心，就一定會有收獲。

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