文/王 蕾

打破“副手難當(dāng)”的魔咒

文/王 蕾

副手難當(dāng)是許多職場人士的共識。但如果你明確自己的角色和職責(zé)，而不糾結(jié)于過多的個(gè)人感受——通常，我們在組織中?？粗亍拔乙蔀槭裁础?，而極少客觀地分析“我應(yīng)該成為什么”。事實(shí)上，更多地去感受上司和下屬的需要，而因?yàn)樽约骸氨恍枰彼@得的價(jià)值和成就感，會使你的副手生涯更愉快。

很多時(shí)候我們都在被過往的經(jīng)驗(yàn)，以及莫須有的心理暗示所禁錮。事實(shí)上，副手既沒有一把手那么大的壓力，又比普通員工有更多的資源優(yōu)勢，完全可以更從容地享受自我價(jià)值體現(xiàn)的成就感。這種成就感，不是只有成為一把手才會有，而是完全取決于你的職業(yè)心態(tài)。

真誠是最有力的武器

副手早已經(jīng)告別了應(yīng)聲蟲時(shí)代。如果說從前的領(lǐng)導(dǎo)只希望你點(diǎn)頭說是，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)則更希望你給他建議，做好智囊和執(zhí)行者的雙重角色。副手不是“附手”，不是附庸于某人的影子，而是具有獨(dú)立見解、執(zhí)行力和管理才能，并且是可以低調(diào)做人、高調(diào)做事的人。

作為副手，需要盡可能多地替領(lǐng)導(dǎo)思考問題，提出自己的看法并糾正領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤。否則，就失去了副手的意義。在大多數(shù)企業(yè)中，對領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭稱是、隨聲附和的人太多，可這樣的人最終也難免淪為“雞肋人”。正如“賣柑者言”的道理，刻意迎合可能反而弄巧成拙，倒不如真誠更有力量。

銳科醫(yī)療大中華區(qū)副總裁滕俐總結(jié)多年的職場經(jīng)驗(yàn)，毫不掩飾自己的成功秘訣：“每個(gè)人的IQ不會相差太多，但EQ卻相差不少。如果說EQ+IQ才能代表一個(gè)人，那么作為一個(gè)副手，EQ顯然更重要一些。但想讓EQ提升，沒有什么特別好的辦法，就只有靠真誠?！睙o論是對員工，還是對上司，乃至對合作伙伴，沒有比真實(shí)更有力的武器。

有人說“好副手應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)的鏡子”，而這面鏡子不僅可以表現(xiàn)出其領(lǐng)導(dǎo)正確的一面，更是能讓領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)暴露無遺。但即使你是向上司提出“異見”，只要出于真誠，也會很容易讓人接受。當(dāng)然，稱職的副手，會給上司提供更多的備選方案，給他更寬闊的視野和資訊，而不是僅僅提出不同意見。

推功攬過的技巧

作為副手，核心的任務(wù)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略、意圖的執(zhí)行和實(shí)施。因此，踏實(shí)做事是核心原則。面對眾多的職場誘惑，各種機(jī)遇似乎使成功有了捷徑，“踏實(shí)做事”儼然已成為難能可貴的品質(zhì)。但無論何時(shí)都要明白，無論領(lǐng)導(dǎo)還是下屬，都不會因?yàn)槟愕穆毼缓徒?jīng)歷而迷信你的能力，反而會對你有更高的期待和要求。

自己踏實(shí)做事還不夠，對于副手來說，為上司和下屬的錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任義不容辭。副手，一定是會為領(lǐng)導(dǎo)“遮丑”和“補(bǔ)妝”的人——為領(lǐng)導(dǎo)做好他不擅長的工作，為上司補(bǔ)好臺是副手的本分。只有在危機(jī)時(shí)為正職樹立好權(quán)威，才能給自己未來的工作打開局面，危機(jī)時(shí)刻正是體現(xiàn)副手價(jià)值和能力的時(shí)候。

而由于管理幅度的局限，一把手不可能與員工有更多的接觸。而因?yàn)榭傇诠芾砗蛨?zhí)行第一線，副手在團(tuán)隊(duì)中往往能夠形成更高的威信。但聰明的副手會在獲得業(yè)績的時(shí)候，知道把對上司支持的感激僅僅放在心里是絕對不夠的，掛在嘴上才更好。一位名人說過：“感恩是最美的品質(zhì)?！痹囅耄耗銜r(shí)常感恩于你的上司，你的下屬又怎會不感恩于你呢？而在遇到問題時(shí)，需要的是絕不將問題推諉到上司和下屬身上，而是從自己的角度找原因。其實(shí)，副手在這個(gè)過程中，成為了一把手和下屬之間的矛盾緩沖帶，你“和諧”了團(tuán)隊(duì)，也會贏得更多來自于上級的支持。下屬也會更喜歡這種有瑕疵、接地氣的真實(shí)上司，完美上司只會讓人產(chǎn)生不必要的壓力感。

用好“支持”的雙刃劍

這一點(diǎn)或許會少有人認(rèn)同，副手想要獲得上司的支持天經(jīng)地義，還會有什么陷阱嗎？的確，領(lǐng)導(dǎo)的支持無疑是求之不得的好事。如果你遇到了耳軟面薄、“和事老”型上司，如果你的工作得不到下屬的支持，那么他可能不會寧愿放棄整個(gè)森林，而惟獨(dú)支持你的。

但如果你很幸運(yùn)地遇到了能力出眾、眼光獨(dú)到的上司，當(dāng)他力排眾議支持了你，甚至更加堅(jiān)定地表達(dá)對你的信任，那么在證明你的能力和韜略的同時(shí)，也給你出了一個(gè)新的難題：該如何去贏得下屬的支持？

因此，作為副手需要寵辱不驚的強(qiáng)大心臟，遇到不被一把手認(rèn)同也沒必要一意孤行，而是要適當(dāng)做好策略上的妥協(xié)，這可能會有損于你的“魄力”和“剛毅”，或許你也并不甘心，但對于緩解一把手的壓力和贏得他對你的信任，對于你的長遠(yuǎn)大局，以及對于你所執(zhí)著的核心事業(yè)，都是值得的解決辦法。

事實(shí)上，一個(gè)成功者不在于他從事多高的職位，而在于他能否真正享受自己所從事的事情和所創(chuàng)造的價(jià)值。作為副手，更需要調(diào)好自己的職業(yè)心態(tài)。