曹一方

她創(chuàng)辦了景觀建筑和室內(nèi)建筑公司北京東方景觀，她以16億美元的凈資產(chǎn)排名中國富豪福布斯排行榜第52名，這是一位白手起家的女億萬富翁。

很多年前，何巧女曾在中山陵上眺望南京城，“那時的南京城中有樹、樹中有城，城與樹交相掩映，比巴黎都要美?！?0多年來高速的城市化進程，反而讓城市丟了自己的魂。

一心構(gòu)建“城市景觀生態(tài)系統(tǒng)”的何巧女，最遺憾的是很多建筑根本不考慮與周圍自然景觀的協(xié)調(diào)?！氨緛砬懊嬉黄竺嬉黄?，偏要建個大廈，結(jié)果湖成了池塘，山成了土包?！?/p>

何巧女是一個骨子里苛求完美的人。她旗下的東方園林目前市值180多個億，是當之無愧的霸主，更是她對園林之美執(zhí)著追求的證明。

迅速崛起

何巧女出生于浙江武義的園林世家，父親是中國盆景協(xié)會會員。受家庭影響，1984年她考入北京林業(yè)大學園林系，從此與園林結(jié)下不解之緣。

23年前，何巧女跟著父親來到為北京亞運會造勢而舉辦的中國盆景藝術(shù)展，發(fā)現(xiàn)盆景藝術(shù)很受人們歡迎，甚至很多外國人都趨之若鶩，一盆苗木能賣出不少錢。恰好她還從一個在京廣中心上班的校友那里得知，不少高檔的酒店和寫字樓，都需要大量盆景植物來做綠化裝飾。

于是，24歲的何巧女決定下海經(jīng)商。她先回到林業(yè)大學，租下了園林系的一間溫室當作花房，然后坐上了南下的火車，從廣州買回苗木放進花房，再以每盆幾十元到幾百元不等的價格，出租給高檔酒店和寫字樓。這些高檔物業(yè)的管理者，往往都是外國人，何巧女是園林科班出身又懂英語，很快就拿到了京廣中心一張十多萬元的訂單。

當時幾乎沒有園林專業(yè)的人下海，幫高檔物業(yè)做綠化的都是民工，對于盆景僅是簡單的擺放，還談不上美觀。而何巧女憑借專業(yè)知識，從修剪單個盆景，到整體景觀造型，再到后期養(yǎng)護，使京廣中心的綠化讓人眼前一亮。

京廣中心是彼時北京第一高樓，何巧女的這第一筆生意，起到了很大的示范效應，很多高檔物業(yè)的外籍高管紛紛找上門來。隨著植物租擺業(yè)務步入正軌，1992年8月何巧女成立了東方園林藝術(shù)公司，把業(yè)務拓展到鮮花租售，還跟北京洼里鄉(xiāng)政府合作，建了一大片鮮花基地。

然而創(chuàng)業(yè)并非看上去的那么美。商業(yè)的本質(zhì)不只是一次次價值的交換，更是一場場人性的考驗。初涉商海的何巧女很快吃到了苦頭。

1992年末，何巧女拿出公司僅有的3萬多元，讓她的一個員工進購一批嫁接鮮花，如果待到來年過年時賣出去，便可賺回10萬多元。第二年春節(jié)，何巧女來到花房一看，頓時傻了眼，“偌大的花房，一株鮮花都沒有長出來！”

原來這個員工以次充好，從中搗了鬼。人早已不見了蹤影。

花房損失慘重，洼里鄉(xiāng)政府也很擔心。何巧女主動找到書記，白紙黑字摁下手印，承諾欠鄉(xiāng)政府的地租一定會還。

看著這個個子不高的小丫頭，書記覺得怪可憐的，更感動于她的誠信與執(zhí)著。正好當時北京御園別墅項目在洼里鄉(xiāng)開工，他試探著問何巧女：“你們公司能不能做別墅的綠化？”何巧女一聽，一掃臉上的陰霾：“當然能啊！”

1994年正值中國別墅剛剛興起之時，御園別墅作為當時北京最高檔的外銷別墅樓盤，頗受人們關(guān)注。何巧女異常珍惜這個來之不易的機會。然而，當時的東方園林還是一家小公司，主業(yè)撲在植物租擺業(yè)務上，如果要做御園別墅，受資源限制就必須有所取舍。

何巧女思考再三：一方面，租擺業(yè)務門檻較低，創(chuàng)業(yè)兩年來已經(jīng)新增了不少公司，市場競爭逐漸激烈起來；另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)上升勢頭強勁，很多樓盤如雨后春筍般拔地而起，這其中孕育了一個龐大的房地產(chǎn)景觀市場。

船小好掉頭。何巧女停掉了固有的租擺業(yè)務，將東方園林所有力量集中到御園別墅。她本人更是親力親為，整天守在工地現(xiàn)場，不僅跟工人們一起研究樹木該怎么擺，草地該怎么弄，甚至還走進別墅里，從每扇窗戶看出去，一板一眼地指揮屋外的工人們，如何調(diào)整才能使窗戶外的風景更美觀。

御園別墅一開盤，便引起了北京城的轟動，何巧女打造的綠化景觀，更是成了一大賣點。

這種以重點項目為突破口的戰(zhàn)術(shù)，成了她后來開疆辟土的殺手锏。

創(chuàng)業(yè)危機

1999年末，隨著香港創(chuàng)業(yè)板落地，“大陸創(chuàng)業(yè)板呼之欲出”的消息像一劑強心針，引發(fā)一大批渴望上市的民營企業(yè)的集體狂熱。何巧女也不例外，她請了投行人士對公司進行調(diào)研分析。

經(jīng)過多次交流后，投行團隊最終給何巧女提供的戰(zhàn)略建議是：集中將園林景觀這一主業(yè)做大做強。

何巧女采納了投行的建議，隨即對公司進行了大刀闊斧的改革——首先，她將東麗集團更名為東方園林集團。其次，她對東方園林集團進行股份制改造，成立股東大會，并對高管層制訂出每年4%的期權(quán)承諾，鞏固原有高管團隊的同時，又吸引了一大批地產(chǎn)、園林業(yè)界的優(yōu)秀人才。后來，她與高管們制訂了一個全國擴張計劃，并同時實施縱向一體化，園林景觀業(yè)務從苗木供應到設計再到施工，向全產(chǎn)業(yè)鏈鋪開。

短短兩年間，東方園林在全國12個省市開出分公司，承接了80多個項目，員工迅速擴張到700多人，像一個越滾越大的雪球，迅速膨脹起來。

2001年，納斯達克泡沫破滅，國內(nèi)股市頻傳丑聞，推出創(chuàng)業(yè)板的形勢急轉(zhuǎn)直下。次年，監(jiān)管層最終拍板：國內(nèi)股市尚不成熟，創(chuàng)業(yè)板被無限期推遲。

突然間，東方園林這團急速膨脹的雪球，狠狠地撞上了一堵嚴實的墻。很多由于過度擴張引發(fā)的問題，接二連三地暴露出來。

一方面，為了支撐快速擴張而招聘進來的大量新人，并未經(jīng)過深入的互相了解便走馬上任，難保其敬業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神，進而導致一些工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)本來就魚龍混雜，何巧女遇到不少房地產(chǎn)商故意拖欠工程款。

園林項目的預付款很少，大多數(shù)項目都需要園林企業(yè)自己先墊資。全國各地80多個項目，錢墊出去了不說，甚至還面臨著不少諸如管理不善、回款無望等風險，無論上市與否，這一切很可能將東方園林置于危局之中。

2003年初，何巧女正式宣布東方園林實施戰(zhàn)略收縮，撤掉各地12家分公司，無力完成的工程合同立即終止。然而，她怎么也沒想到，收縮戰(zhàn)略剛一宣布，她以期權(quán)激勵吸引而來的管理團隊，幾乎在瞬間土崩瓦解。各個分公司的老總，有人開著公司的公車揚長而去，有人帶著公司的合同另立山頭，還有人拿著公司的資料威脅何巧女……他們當中不少曾經(jīng)是何巧女最信任的人。

彼時的東方園林已是內(nèi)憂外患、風雨飄搖。在外部，東方園林有大量的半拉子工程需要清算并賠付；而在內(nèi)部，何巧女又缺兵少將，資金緊張。

怎么辦？危急時刻，何巧女的丈夫唐凱挺身而出，組織起二三十名財務與工程人員，成立了一個清算組，扛下了清算各地半拉子工程的重任。12個城市每個城市都有三四個項目，唐凱便率領(lǐng)清算組一個城市一個城市地飛，一個客戶一個客戶地解釋。對于已經(jīng)完成的部分，客戶愿意付錢就付，不愿意付也只能自認倒霉。

有一次，唐凱帶著清算小組飛到某市，到分公司辦公室剛一落腳，只聽見屋外一陣生氣的吼聲。還未等唐凱反應過來，十幾個彪形大漢闖進門來，將辦公室圍了個水泄不通。原來，之前的分公司經(jīng)理卷款跑路后，留下一大堆爛賬和未完成的工程，客戶怒不可遏，將賬全部算在了清算組頭上。唐凱只能硬著頭皮扛下來，與團隊一起向客戶好言解釋，請求對方的原諒與債務上的寬限。

在這些委屈甚至是屈辱中，唐凱的清算組逐漸收回了東方園林幾乎崩潰的擴張戰(zhàn)線。收縮之后，東方園林的隊伍從700多人一下子減員到200人不到，但何巧女幾乎全盤保留了擴張時建立起來的、近100人的設計團隊，這為東方園林以后的翻身創(chuàng)造了條件。

何巧女親自掛帥成立重大項目組，集中保留下來的資源，專攻500萬元級以上的大項目。憑借此前在北京打下的品牌知名度，與設計能力上的優(yōu)勢，何巧女還是接到了諸如碧水莊園、瀛海名居和華僑城等大項目。

那段舔舐傷口的日子里，何巧女幾乎沒睡過一個好覺。

黑馬出世

2005年，何巧女終于緩過勁來。同時，國內(nèi)資本市場已經(jīng)好轉(zhuǎn)，深市已推出中小板，資本之門似乎又開始向何巧女招手。

此時，風浪中挺過來的何巧女，沉下心來反復問自己三個問題：過去為什么失敗？現(xiàn)在市場形勢如何？將來自己究竟要什么？她一連花了好幾個星期，為這些問題尋找答案。

實際上，地產(chǎn)景觀只是房地產(chǎn)的附屬品。由此就必然導致三個問題：其一，房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)度過了爆發(fā)期，轉(zhuǎn)而進入政策調(diào)控期，地產(chǎn)景觀業(yè)務必然會受其牽連；其二，房地產(chǎn)商魚龍混雜，大的已建立起自己的景觀部門，小的又隱藏著拖欠項目資金等風險；其三，園林景觀只是為樓房服務，極大地限制了何巧女對園林藝術(shù)的追求。

但另一方面，一直被國有園林企業(yè)壟斷的市政園林，已經(jīng)開始面向更有活力的民營園林企業(yè)開放。相比地產(chǎn)園林，市政園林不僅項目體量更為龐大，而且具有更大的藝術(shù)創(chuàng)作空間。更重要的是，根據(jù)國家發(fā)展規(guī)劃，未來20年中國城市面積將擴大一倍，按照城市規(guī)劃的合理水平，其中三分之一的面積將留給園林綠化。

何巧女驚喜地看到了一個無比巨大的市場。

要進軍市政園林了，何巧女卻很冷靜。她深知：一直以來，國有園林企業(yè)做市政園林，民營園林企業(yè)做地產(chǎn)園林，幾乎是兩塊井水不犯河水的戰(zhàn)場。東方園林要想橫刀切入市政園林領(lǐng)域，其難度可想而知。

機會在2005年秋天出現(xiàn)了，蘇州金雞湖大酒店國賓館景觀工程公開招標。金雞湖被譽為“蘇州的西湖”，蘇州是園林之都，國賓館又定位于“華東的釣魚臺”。這個被視為“當代園林藝術(shù)制高點”的重點項目，自然吸引了上海園林集團、蘇州園林集團等實力強勁的國有園林企業(yè)。

由于此前出色地完成了金雞湖高爾夫球場的景觀工程，東方園林也收到開發(fā)方的邀請。何巧女自然不肯放過這個千載難逢的機會，她立即拿來日本設計公司繪制的景觀建筑規(guī)劃圖紙，抽調(diào)了東方利禾兩個分院的院長，一起仔細研究并提出了獨到的改進意見。經(jīng)過努力，東方園林拿下這一大單。

2006年夏天，國賓館園林景觀剛一呈現(xiàn)，便震撼了整個華東園林界。地形、植被、濕地和石雕等各個要素穿插漸進、綜合協(xié)調(diào)，最終構(gòu)成了這一經(jīng)典作品。

借此，東方園林在高手如云的華東業(yè)界名氣大增。隨后她高薪聘請了一些既懂園林藝術(shù)又通曉園林工程的專家，再從年輕設計師中挑了一批懂工程的人，一起組成了東方園林獨有的工程藝術(shù)中心，專門從事施工現(xiàn)場的藝術(shù)調(diào)整工作，從而真正意義上實現(xiàn)“設計施工一體化”。

正是憑借這一獨門秘笈，東方園林在市政園林領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。

細節(jié)偏執(zhí)狂

2006年，拿下北京T3航站樓的東方園林，順勢一連拿下北京通州運河文化廣場和北京奧運公園部分標段兩大項目。

何巧女注重細節(jié)，為東方園林的營銷團隊制訂了一套步步為營的標準化營銷流程：首先是市場調(diào)研，吃透客戶手上的項目；接著是電話拜訪以及送上公司簡介；然后是用PPT詳細介紹公司的情況；再下來是帶領(lǐng)客戶參觀公司之前的項目，最后是回訪與深入談判。

在向甲方匯報方案的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，何巧女要求員工一律著正裝，甚至筆記本、簽字筆都要統(tǒng)一，精神狀態(tài)還必須飽滿。針對一些特殊項目，必須準備英文版PPT，并用流利的英文講解。很多次輪流匯報上，甲方僅從外表上，就能感覺出東方園林勝人一等的專業(yè)素養(yǎng)。

轉(zhuǎn)向市政園林領(lǐng)域之時，何巧女更是親自上陣，跟營銷團隊一起做策劃方案，跟投標團隊一起熬更守夜做標書，甚至還跟工程團隊一起開赴施工現(xiàn)場。有時候，她對細節(jié)的苛求，連甲方都大為吃驚。

做北京奧運公園景觀大道項目時，何巧女把甲方提供的景觀圖紙拿回來，和設計團隊一起仔仔細細研究了個遍，這一研究，果然找到一個大問題。

原來，奧運公園景觀大道沿著北京皇城中軸線鋪開，并采用淺色地磚，顯得開闊大氣。而景觀設計者為了響應“綠色奧運”的口號，沒有選用大樹而采用了直徑僅15厘米的小樹。

“用這么小的小樹，怎么鎮(zhèn)得住這么大氣的大道！”何巧女連忙找到甲方負責人，提議更換大樹?？墒牵瑠W運工程的方案經(jīng)過層層審批，怎么能說改就改。對方擺出了一副拒絕的態(tài)度。

何巧女一下子急了，一拍桌子說：“我給你用25厘米的大樹，只收你15厘米小樹的錢，你就別上報了?！睂Ψ揭汇?，心想這人還真來勁兒了？隨后看到何巧女一臉嚴肅的表情，還是被她的執(zhí)著折服了，便同意了她的建議并讓她寫了個保證書。

一年多后工程竣工。何巧女和甲方負責人一起驗收，走在寬闊的大道上，對方一看兩邊的大樹，不禁對何感嘆：“幸好當初聽了你的，要是栽小樹，才真是難看?！?/p>

那段時間，何巧女心情特別好，每天早上都來奧運公園，舒舒服服地坐在公園的椅子上，聽聽音樂，聽湖里的蛙叫，仿佛一個藝術(shù)家陶醉在自己的作品中。

后園林時代

不辭山萬重，花開幽谷中。2009年，讓何巧女盼了10年的資本市場，終于向她敞開了門。

2009年11月27日，東方園林正式登陸中小板，成為“中國園林第一股”。上市讓東方園林突破了資金瓶頸，IPO募來8個億，銀行授信一下子從1000多萬元提高到20個億。隨后不到一年時間，資金彈藥充足的東方園林，一連斬獲4.3億元的株洲神農(nóng)城項目、12億元的大同文瀛湖項目和16億元的鞍山城市景觀項目等總計高達50億元的訂單。

在連續(xù)利好消息的刺激下，東方園林的股價一度摸高到229元的“天價”，成為前所未有的兩市第一高價股。而何巧女夫婦也以113億元身家，名列當年福布斯中國富豪榜的第54位。

成功了嗎？不，夢想才剛剛開始。

何巧女保持著“每天工作12個小時，全年幾乎無假期”的工作狀態(tài)。資本的正能量，的確讓她看到了更遼闊的風景。

2010年，何巧女已經(jīng)不再滿足于承接單個的市政園林項目，她開始把公司定位于城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運營商。

在何巧女的構(gòu)想中，東方園林首先會對城市歷史文化進行挖掘提煉。其次，東方園林會結(jié)合城市周圍的自然風貌，梳理整個城市的生態(tài)系統(tǒng)。比如，很早以前西湖水流不通，水質(zhì)很差，需要時常清淤。后來經(jīng)過規(guī)劃后，錢塘江的水經(jīng)過濕地過濾流入西湖，最終匯入運河，西湖的水每33天換一次，不僅提高了水質(zhì)還改善了周圍的生態(tài)。而在公園內(nèi)部，除了基礎(chǔ)的園林景觀，東方園林將在短時間內(nèi)用各種動植物和微生物，人工構(gòu)建起一個微觀生態(tài)系統(tǒng)。比如建造一層一層的樹林，讓各種鳥類在其中繁衍；設置縱橫交錯的水草，讓各種魚類在其中游弋。

最后，東方園林將圍繞公園延伸出一系列旅游休閑產(chǎn)業(yè)。比如在湖邊開發(fā)一條酒吧街，建造一座婚慶公園；在園林里建造一座博物館，在園林邊開發(fā)一條商業(yè)街、購物廣場等，為城市創(chuàng)造實實在在的經(jīng)濟價值。

實際上，何巧女所構(gòu)想的這種城市景觀生態(tài)系統(tǒng)，已經(jīng)極大地超越了原有的園林概念，但究竟要怎么將其變?yōu)楝F(xiàn)實呢？

他山之石，可以攻玉。要超越原有的園林概念，就必須跳出園林行業(yè)，網(wǎng)聚其它關(guān)聯(lián)行業(yè)的一流人才。

2011年11月，一條人事變動的消息震驚了業(yè)界——萬達集團副總裁張誠跳槽，出任東方城置地公司總裁。東方城是獨立于上市公司東方園林之外，在2011年11月成立的一家地產(chǎn)公司。而在這背后，何巧女為了園林景觀與建筑、生活和諧地融為一體，而讓東方城與東方園林互相配合，打造獨特的“公園綜合體”和“田園綜合體”兩種產(chǎn)品，分別針對城市公園與城郊田園兩種業(yè)態(tài)，為現(xiàn)代都市人創(chuàng)造景觀中的生活。

如今的何巧女帶領(lǐng)著東方園林與東方城這兩家公司，在傳統(tǒng)的園林設計建造的基礎(chǔ)上，覆蓋了生態(tài)環(huán)保、綜合體地產(chǎn)與文化創(chuàng)意等多種產(chǎn)業(yè)，并將其集中在一條國內(nèi)獨一無二的全產(chǎn)業(yè)鏈上，全面提升國內(nèi)各個城市的景觀生態(tài)系統(tǒng)。

至今，何巧女仍然恪守著“每個項目看兩遍”的工作鐵律。每個項目完工時，員工們都希望她來看一看，覺得這是一種莫大的認可。大家都知道，她心中揣著一個“藝術(shù)造園、傳世千年”的夢。

（孟誠薦自《商界》）