靜麗賢?馬洪保

摘要：通過(guò)對(duì)學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)狀和現(xiàn)代企業(yè)管理方法的了解，尋找學(xué)生社團(tuán)管理和現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)合點(diǎn)，將現(xiàn)代企業(yè)的管理方法融入到大學(xué)生社團(tuán)管理之中，為社團(tuán)成員提供一個(gè)模擬社會(huì)工作的平臺(tái)，使學(xué)生獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又有力的保障了學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生社團(tuán)；大學(xué)生群體活動(dòng)；現(xiàn)代企業(yè)管理；學(xué)生管理

作者簡(jiǎn)介：靜麗賢（1985-），女，河北唐山人，河北聯(lián)合大學(xué)以升創(chuàng)新教育基地，助教；馬洪保（1984-），男，河北唐山人，河北聯(lián)合大學(xué)建筑工程學(xué)院，助教。（河北?唐山?063000）

中圖分類(lèi)號(hào)：G645?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）20-0137-02

有效開(kāi)展學(xué)生群體活動(dòng)，是對(duì)大學(xué)生第二課堂的必要補(bǔ)充，對(duì)提高大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力、促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展具有重要意義。目前大學(xué)生社團(tuán)組織內(nèi)部管理混亂，所組織的活動(dòng)缺乏計(jì)劃性和新意。因此，筆者認(rèn)為將現(xiàn)代企業(yè)的管理方法融入到大學(xué)生社團(tuán)管理中，將社團(tuán)成員和社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行整合和包裝，既為社團(tuán)成員提供了一個(gè)模擬社會(huì)工作的平臺(tái)，又使學(xué)生獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，同時(shí)又有力的保障了學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展。

一、大學(xué)生社團(tuán)和大學(xué)生群體活動(dòng)開(kāi)展現(xiàn)狀

目前大學(xué)生社團(tuán)可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)為院校學(xué)生會(huì)和青年志愿者協(xié)會(huì)，此類(lèi)社團(tuán)一般有較為完整的組織結(jié)構(gòu)，與學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)保持著緊密的聯(lián)系；另一類(lèi)為學(xué)生根據(jù)自身興趣愛(ài)好成立的社團(tuán)，如書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)、籃球協(xié)會(huì)等，此類(lèi)社團(tuán)一般沒(méi)有完善的組織結(jié)構(gòu)，由某方面特長(zhǎng)較為突出的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)，管理松散。

大學(xué)生群體活動(dòng)一般為文體活動(dòng)，多以比賽的方式進(jìn)行，如歌唱比賽、硬筆書(shū)法比賽、攝影大賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，活動(dòng)的組織由各社團(tuán)獨(dú)立主持，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限、活動(dòng)效果一般。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理方法概述

從管理方式的角度，可以將企業(yè)管理方法劃分為：剛性管理方法和柔性管理方法。剛性管理方法是一種集權(quán)的命令式管理，其主要特征有以下三點(diǎn)：一是實(shí)行嚴(yán)密的組織管理；二是用嚴(yán)格的規(guī)章制度約束員工；三是采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式。柔性管理是一種靈活機(jī)動(dòng)的人性化管理，是一種以人為中心的管理，是在尊重人的人格獨(dú)立和個(gè)人尊嚴(yán)的前提下，在提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感的基礎(chǔ)上，所實(shí)行的分權(quán)化管理。①

規(guī)范化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)管理包括九個(gè)方面：組織管理、計(jì)劃管理、流程管理、制度管理、運(yùn)營(yíng)管理、獎(jiǎng)懲管理、文化管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理，此九個(gè)方面管理覆蓋了企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、事四個(gè)方面，貫穿于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程之中。②

規(guī)范化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)大多以剛性管理為主，使員工形成統(tǒng)一的行為工作規(guī)范，以保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，主要體現(xiàn)在組織管理、計(jì)劃管理、流程管理、制度管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面；以柔性管理為輔，使員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲管理、文化管理、人力資源管理等方面。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學(xué)生社團(tuán)管理的結(jié)合

學(xué)生會(huì)因其組織結(jié)構(gòu)較為完整可作為學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體活動(dòng)的“管理單位”，將其他社團(tuán)作為學(xué)生群體活動(dòng)的“生產(chǎn)單位”，納入學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一管理。把學(xué)生群體活動(dòng)作為“產(chǎn)品”在學(xué)期末由學(xué)生會(huì)將各社團(tuán)提供的活動(dòng)進(jìn)行篩選，制定下一學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃表和學(xué)期活動(dòng)策劃書(shū)，由學(xué)生會(huì)外聯(lián)部統(tǒng)一組織招標(biāo)工作，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)人員和學(xué)生群體活動(dòng)的有效整合。將現(xiàn)代企業(yè)管理方法融入到以上過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理方法與學(xué)生社團(tuán)管理的結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生群體活動(dòng)的有效開(kāi)展。

1.選好人、用好人，為學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人才保障

組建一支優(yōu)秀的社團(tuán)管理人員隊(duì)伍是有效開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的基礎(chǔ)，那么如何才能組建好這支隊(duì)伍？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)環(huán)節(jié)入手。

（1）嚴(yán)把新成員招募這一環(huán)節(jié)，確保將那些具有良好道德品質(zhì)、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力的學(xué)生吸納到社團(tuán)管理人員的隊(duì)伍中來(lái)。在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)注意社團(tuán)管理人員的人才儲(chǔ)備問(wèn)題和社團(tuán)管理人員檔案的建立問(wèn)題。

應(yīng)招人員應(yīng)當(dāng)首先填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和新成員入社申請(qǐng)表，并填寫(xiě)入社問(wèn)卷。負(fù)責(zé)招募新成員的社團(tuán)管理人員根據(jù)新成員招募管理辦法對(duì)簡(jiǎn)歷和問(wèn)卷進(jìn)行初審，初審?fù)ㄟ^(guò)的新生會(huì)被通知參加面試，面試將以演講、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和場(chǎng)景小品即興表演的形式進(jìn)行，主要考察新成員的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、宣傳策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)。

（2）通過(guò)崗前和上崗后的培訓(xùn)，不斷提高社團(tuán)管理人員的素質(zhì)，充分挖掘他們的潛質(zhì)。培訓(xùn)由社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)招募新成員的學(xué)生和社團(tuán)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容為：社團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)管理制度、工作流程、以往活動(dòng)的案例等。培訓(xùn)后將組織考試，考試成績(jī)將記入社團(tuán)管理人員檔案，作為新成員定崗的依據(jù)。

（3）通過(guò)執(zhí)行活動(dòng)方案和計(jì)劃鍛煉學(xué)生的綜合能力。再好的方案，如果不付諸實(shí)施也不會(huì)取得成功，在方案實(shí)施的過(guò)程中，社團(tuán)成員會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如：社團(tuán)工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾，社團(tuán)成員之間、社團(tuán)內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)同配合問(wèn)題，與陌生人接觸時(shí)的心理問(wèn)題等，解決以上問(wèn)題，既是對(duì)社團(tuán)成員能力的考驗(yàn)，又是提升社團(tuán)成員綜合能力的機(jī)會(huì)。

（4）通過(guò)必要的績(jī)效考核制度實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，使合適的人在適合的崗位上發(fā)揮其最大作用，并能夠保證團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性。

隨著績(jī)效考核制度的全面深入開(kāi)展，那些工作態(tài)度不認(rèn)真、工作能力差的社團(tuán)成員將被淘汰，那些有一定工作能力但是在現(xiàn)有崗位難以施展的社團(tuán)成員將被安排到能夠發(fā)揮其能力的崗位上。與此同時(shí)，學(xué)生社團(tuán)需要不斷尋找那些品德好、有能力的學(xué)生加入到學(xué)生社團(tuán)的隊(duì)伍中來(lái)。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置和團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性。

2.健全學(xué)生社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部運(yùn)作流程，為學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障

三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事大家都知道，那么如何避免三個(gè)和尚沒(méi)水喝的尷尬局面，健全的組織機(jī)構(gòu)設(shè)施和規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作流程是解決這一問(wèn)題的有效途徑。

（1）建立健全學(xué)生社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)施，建立社團(tuán)內(nèi)部門(mén)職責(zé)范圍和各崗位職責(zé)，明確部門(mén)與部門(mén)間，崗位與崗位間的權(quán)利與義務(wù)。

（2）規(guī)范活動(dòng)策劃和實(shí)施流程，按照目標(biāo)、計(jì)劃、審批、實(shí)施和存檔的流程開(kāi)展活動(dòng)策劃工作。

第一，目標(biāo)的確立。通過(guò)對(duì)學(xué)生需求、學(xué)生整體狀態(tài)和以往活動(dòng)情況的了解，根據(jù)學(xué)生群體活動(dòng)開(kāi)展指導(dǎo)方針的要求，經(jīng)過(guò)分析討論的過(guò)程而確定。目標(biāo)的設(shè)定既要科學(xué)合理又要切合實(shí)際。

第二，計(jì)劃的組織以活動(dòng)目標(biāo)為依據(jù)，具體分為：籌備階段工作計(jì)劃、活動(dòng)實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案三大部分。

第三，活動(dòng)審批由校、院學(xué)生處負(fù)責(zé)，審批工作需對(duì)學(xué)生社團(tuán)提交的活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行全面審查，審查內(nèi)容包括：活動(dòng)意義、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)安全性和可實(shí)施性。審查結(jié)束需對(duì)活動(dòng)計(jì)劃作書(shū)面批復(fù)，對(duì)所審查內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，并給予必要的建議和指導(dǎo)。

第四，活動(dòng)的實(shí)施?；顒?dòng)獲得批復(fù)后應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃組織實(shí)施，在規(guī)定時(shí)間完成規(guī)定任務(wù)，如某一環(huán)節(jié)確實(shí)無(wú)法完成，需對(duì)活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，計(jì)劃調(diào)整情況應(yīng)報(bào)學(xué)生處備案。

第五，活動(dòng)存檔。由學(xué)生處負(fù)責(zé)將學(xué)生社團(tuán)組織的群體活動(dòng)的文字資料和影像資料加以分類(lèi)存檔，以備日后查閱、人員培訓(xùn)和校園文化展示之用。其中活動(dòng)的文字資料包括：活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃變更、活動(dòng)批復(fù)、活動(dòng)會(huì)議紀(jì)要和活動(dòng)總結(jié)等；活動(dòng)的影像資料包括：圖片資料和錄像資料等。

3.規(guī)范學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部管理制度，為有效開(kāi)展學(xué)生群體活動(dòng)提供強(qiáng)有力的制度保障

沒(méi)有紀(jì)律的部隊(duì)是打不了勝仗的，沒(méi)有制度的組織是完成不了任務(wù)的，只有通過(guò)完善的學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部管理制度才能保障社團(tuán)的人才和組織發(fā)揮其最大作用

（1）出勤問(wèn)題。由于學(xué)生是利用課余時(shí)間組織開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)的，所以不能像企業(yè)職工那樣有固定的工作時(shí)間，所以大多數(shù)學(xué)生社團(tuán)的出勤情況不是很理想，但是活動(dòng)的組織要求社團(tuán)成員用固定的時(shí)間完成一定的工作任務(wù)，所以根據(jù)社團(tuán)內(nèi)部成員的課程安排情況制定出一個(gè)出勤標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。例如：最低出勤標(biāo)準(zhǔn)為每人每周6個(gè)小時(shí)。每個(gè)學(xué)生社團(tuán)工作人員在開(kāi)始工作和結(jié)束工作前，到社團(tuán)辦公地點(diǎn)填寫(xiě)出勤登記表，社團(tuán)將安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)社團(tuán)成員的出勤情況，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的社團(tuán)成員根據(jù)績(jī)效考核辦法之規(guī)定給予相應(yīng)處理。

（2）例會(huì)問(wèn)題。工作布置后需要及時(shí)檢查，一個(gè)階段的工作完成后還要布置下一階段的工作，如何保證上述工作的完成，建立一套例會(huì)制度是解決這一問(wèn)題的有效方法。

各類(lèi)會(huì)議均應(yīng)有會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括：會(huì)議時(shí)間，該時(shí)間記入考勤時(shí)間；會(huì)議類(lèi)型，根據(jù)例會(huì)周期間隔可將例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì)和年會(huì)；會(huì)議主持人；會(huì)議書(shū)記員；與會(huì)人名單和會(huì)議內(nèi)容。

例會(huì)會(huì)議內(nèi)容一般為前次會(huì)議工作的總結(jié)、所出現(xiàn)的問(wèn)題和下次會(huì)議前的工作安排。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)后有書(shū)記員進(jìn)行整理，備份后將復(fù)印件發(fā)放給與會(huì)人員參照?qǐng)?zhí)行。

（3）績(jī)效評(píng)定問(wèn)題。有的人做了很多工作卻沒(méi)人知道，有的人只做了很少的工作但是卻給人留下了踏實(shí)肯干的印象，長(zhǎng)此以往做工作的人就會(huì)越來(lái)越少，社團(tuán)的工作效率也越來(lái)越低。制定一套切實(shí)可行的社團(tuán)績(jī)效考核制度是解決這一問(wèn)題的有效方法?？己酥贫鹊闹贫☉?yīng)當(dāng)以出勤情況、工作完成情況和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)情況為考核依據(jù)，可以通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面嘉獎(jiǎng)、崗位晉升等作為獎(jiǎng)勵(lì)手段，以口頭批評(píng)、書(shū)面批評(píng)、降職、除名等作為懲戒手段。

4.學(xué)校在學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體活動(dòng)管理中的作用

學(xué)校應(yīng)當(dāng)制訂一些鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的有力政策，監(jiān)督學(xué)生社團(tuán)各項(xiàng)工作情況，引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)走上良性發(fā)展的道路，如定期評(píng)選十佳社團(tuán)，對(duì)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行評(píng)級(jí)管理等。

四、結(jié)語(yǔ)

將現(xiàn)代企業(yè)管理方法引入到學(xué)生管理工作當(dāng)中，是一次嶄新的嘗試，它有利于提高學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體活動(dòng)的管理水平，有利于提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，有利于促進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的交流與聯(lián)系。

注釋?zhuān)?/p>

①?gòu)執(zhí)m霞,楊少杰.現(xiàn)代企業(yè)管理方法發(fā)展的主要特點(diǎn)[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào),2000,(10):2.

②李宏旭.企業(yè)管理六階段[J].企業(yè)管理,2011,(8):4.

參考文獻(xiàn)：

[1]張?zhí)m霞,楊少杰.現(xiàn)代企業(yè)管理方法發(fā)展的主要特點(diǎn)[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào),2000,(10):2.

[2]李宏旭.企業(yè)管理六階段[J].企業(yè)管理,2011,(8):4.

（責(zé)任編輯：孫晴）