◎ 本刊記者 于巧稚

云計算無疑是當(dāng)下最熱門的話題之一，2010年以來與云計算相關(guān)的應(yīng)用更是層出不窮，讓人眼花繚亂。作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，企業(yè)2.0之父麥卡菲指出，云計算給商業(yè)帶來的改變，相當(dāng)于電力給人類帶來的改變。也有人給予云計算高度的贊美：它被稱為是繼大型計算機(jī)、個人計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT產(chǎn)業(yè)革命，也是未來3～5年全球范圍內(nèi)最值得期待的技術(shù)革命，將可能引發(fā)信息產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的根本性改變。

什么是云？

云計算（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng)，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。狹義云計算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源；廣義云計算指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可是其他服務(wù)。它意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通。

云計算產(chǎn)業(yè)正在迅猛發(fā)展，也創(chuàng)造出了許多術(shù)語，使CIO或者CEO難以理解云到底是什么，不同的云服務(wù)到底有什么不同。我們稍作簡化，可以將云服務(wù)分為三類：基礎(chǔ)計算能力、用于軟件開發(fā)的計算機(jī)，以及軟件本身。

第一類叫做“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”（Infrastructure-as-a-Service，IaaS）。這是最基礎(chǔ)的云服務(wù)。消費(fèi)者通過 Internet 可以從完善的計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)?；?Internet 的服務(wù)（如存儲和數(shù)據(jù)庫）是 IaaS的一部分。IaaS通過互聯(lián)網(wǎng)提供了數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)架構(gòu)硬件和軟件資源。IaaS可以提供服務(wù)器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲、數(shù)據(jù)庫或信息資源。最高端IaaS的代表產(chǎn)品是亞馬遜的AWS(Elastic Compute Cloud)，不過IBM、Vmware和惠普以及其他一些傳統(tǒng)IT廠商也提供這類的服務(wù)。IaaS通常會按照“彈性云”的模式引入其他的使用和計價模式，也就是在任何一個特定的時間，都只使用你需要的服務(wù)，并且只為之付費(fèi)。IaaS的客戶通常都是科技公司，他們一般有IT專長，需要計算能力但是不想負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)。

第二類是“平臺即服務(wù)”（Platform-as-a-Service，PaaS）。這是一種基于云的平臺，企業(yè)可以利用它進(jìn)行開發(fā)定制應(yīng)用程序，或是編寫能夠與現(xiàn)有應(yīng)用程序整合在一起的軟件。PaaS則介于IaaS和SaaS之間。它既不像SaaS那樣是個成品，也不像IaaS那樣是張白板。PaaS為你的應(yīng)用程序開發(fā)者提供了針對某一個平臺進(jìn)行開發(fā)所需的各種鉤子(hook)和工具。例如，微軟的Windows Azure為使用者提供了開發(fā)移動應(yīng)用程序、社交應(yīng)用程序、網(wǎng)站、游戲及更多應(yīng)用所需的工具。使用者可以使用應(yīng)用編程接口(API)和工具，把它們連入到Azure環(huán)境，并在其中運(yùn)行。

第三類是“軟件即服務(wù)”（Software-as-a-Service，SaaS）。這是云最大而且最成熟的部分，SaaS是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，而在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它與“on-demand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。SaaS最早期的成功代表之一是Salesforce.com的客戶關(guān)系管理軟件，早在2000年創(chuàng)建之初，就為企業(yè)在本地部署客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之外提供了一種新的選擇。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。在這種模式下，客戶不再象傳統(tǒng)模式那樣花費(fèi)大量投資用于硬件、軟件、人員，而只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用，通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，享有軟件使用權(quán)和不斷升級，這是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最具效益的營運(yùn)模式。

這三類云服務(wù)具備一些共同點。首先，消費(fèi)者是租賃使用而并非購買，IT從資本輸出轉(zhuǎn)變成運(yùn)營費(fèi)用。其次，云供應(yīng)商負(fù)責(zé)后臺工作，包括軟件的維護(hù)、管理、儲存空間規(guī)劃、故障分析以及備份等工作。最后，使用者可以從云端方便獲得更多東西。

有些大型的組織正在計劃建立由自己擁有和維護(hù)的“私有云”。私有云(Private Clouds)是為一個客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的，因而提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量的最有效控制。公司擁有基礎(chǔ)設(shè)施，并可以控制在此基礎(chǔ)設(shè)施上部署應(yīng)用程序的方式。私有云可部署在企業(yè)數(shù)據(jù)中心的防火墻內(nèi)，也可以將它們部署在一個安全的主機(jī)托管場所。私有云可由公司自己的 IT 機(jī)構(gòu)，也可由云提供商進(jìn)行構(gòu)建。在此“托管式專用”模式中，像 Sun ，IBM這樣的云計算提供商可以安裝、配置和運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施，以支持一個公司企業(yè)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的專用云。此模式賦予公司對于云資源使用情況的極高水平的控制能力，同時帶來建立并運(yùn)作該環(huán)境所需的專門知識。

一個著名技術(shù)專家曾經(jīng)說過：“對于云計算，每個人都有自己的定義”。但是大家對于云計算很多方面都有一定的共識，比如三層架構(gòu)（SaaS，PaaS和IaaS）。除了三層架構(gòu)外，大家也都認(rèn)為云可以被分為三種：公有云，私有云和混合云。

云能帶來的好處

2010年IBM對全球一千五百余位CEO的調(diào)查顯示：接近80%的CEO相信未來幾年環(huán)境將變得更加復(fù)雜，而只有不到半數(shù)的CEO認(rèn)為自己的公司已經(jīng)做好了應(yīng)對準(zhǔn)備。許多大公司的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施不足，加大了應(yīng)對挑戰(zhàn)的難度。這些公司的技術(shù)環(huán)境實際上阻礙了企業(yè)感知變化并快速反應(yīng)的能力。

云計算究竟有多重要？雖然眼下圍繞云還存在種種不確定性和質(zhì)疑，尤其是擁有深厚本地部署經(jīng)驗知識，并對其“情有獨(dú)鐘”的技術(shù)專家，對云計算采取了保留或是批判的態(tài)度。有人認(rèn)為，云能做到的一切，本地部署都能解決。尤其是大型企業(yè)，他們買的起設(shè)備、軟件或者自己有能力進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。他們能夠讓這些程序存在于移動終端以及臺式電腦等不同設(shè)備上，甚至同時向分包商、供應(yīng)商、承包商以及合作伙伴等外部人員開放某些模塊。

但是根據(jù)微軟公司的調(diào)查，企業(yè)的IT預(yù)算中平均只有11%用于開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng)，其余用在系統(tǒng)維護(hù)和購買基礎(chǔ)設(shè)施上，特別是如果公司想要改造陳舊技術(shù)為當(dāng)前服務(wù)時，更是異常困難、昂貴和耗時。

那么云究竟有什么好處，使得我們的周圍步步都是云？

本文將地基基礎(chǔ)下沉的成因和處理方案作為敘述的主要內(nèi)容，首先對我國建筑工程的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行簡單介紹，針對地基沉降展開敘述，包括地基沉降的基本概念、類型、原因、計算以及危害等方面，然后明確分析地基基礎(chǔ)下沉的原因，主要從建筑設(shè)計、工程勘探、建筑結(jié)構(gòu)處理方法、施工過程以及土層土質(zhì)這5個方面展開，將重點轉(zhuǎn)移到地基基礎(chǔ)下沉的處理方案上，分別從工程勘探、建筑物的設(shè)計施工以及地基處理3方面進(jìn)行研究，希望能夠減少地基沉降的現(xiàn)象，推動我國建筑事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，為人們提供一個安全穩(wěn)定的生產(chǎn)和生活環(huán)境。

信息時代，我們所面對的最大挑戰(zhàn)就是信息過剩，如何從繁雜的信息管道中通過最快捷途徑訪問有價值的信息，成為了每一個IT人員必須思考的命題。有人說，未來的生產(chǎn)力是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上降低成本，提高回報，因此熱火朝天的云計算自然就成了信息主管追逐的方向，因為它最大的特點是能夠幫助企業(yè)提高效率并節(jié)約資金。全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner預(yù)計，今后3年，基于云的企業(yè)應(yīng)用程序市場平均每年增加17.7%，是總體企業(yè)應(yīng)用程序市場增長率的近5倍。

自由靈活的調(diào)取文件并管理就變得至關(guān)重要，尤其是對于點多線廣面長的建筑企業(yè)來說，他們需要長時間待在外地或是海外的作業(yè)現(xiàn)場，他們需要技術(shù)可靠地獲取各類資料。國外著名的全球工程承包商保富（Balfour Beatty）公司，與基于云的內(nèi)容管理與文件分享供應(yīng)商BOX公司合作，存放于BOX的資源可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或是其他應(yīng)用程序存取，只要保富員工擁有上網(wǎng)設(shè)備，就能夠讀取文件。保富的員工在每項工作中都需要不同的客戶、承包商和質(zhì)檢員等分享材料，這在云計算出現(xiàn)之前是難以辦到的，通常IT部門必須為每一個新用戶注冊，為其創(chuàng)建文件夾。使用云之后，使用者可以管理自己的賬戶和數(shù)字化資產(chǎn)。足夠靈活的解決方案，不僅滿足了員工的需求，還得到了一套行之有效的協(xié)同工具，極大提升了工作效率。

中國聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用國家工程實驗室副總工程師唐雄燕表示，云計算的價值在于其協(xié)同與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以降低成本，而更重要的是通過協(xié)同可以提升商業(yè)價值。云計算的優(yōu)勢即產(chǎn)業(yè)鏈各方（商業(yè)合作伙伴）可以通過云來進(jìn)行協(xié)同，實現(xiàn)信息資源的社交化。云計算的環(huán)境是價值創(chuàng)造和商業(yè)創(chuàng)新的新環(huán)境，在這個環(huán)境中各個合作伙伴可以共享資源、分享信息、實現(xiàn)協(xié)同，從而可以構(gòu)建一些新的商業(yè)模式、創(chuàng)造新的商業(yè)價值。從互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)來說，經(jīng)歷了從最簡單的互聯(lián)網(wǎng)的接入到今天的云服務(wù)，總體思路都在邁向共享與協(xié)同。

云計算為我們使用網(wǎng)絡(luò)提供了幾乎無限多的可能。為存儲和管理數(shù)據(jù)提供了幾乎無限多的空間，也為我們完成各類應(yīng)用提供了幾乎無限強(qiáng)大的計算能力。分析是云計算的又一個重要功能。如今，企業(yè)都積累了海量的數(shù)據(jù)，云計算其強(qiáng)大的計算能力，幫助企業(yè)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)提高競爭力。

Eli Lilly制藥公司的一位研究人員需要快速分析大量數(shù)據(jù)。如果分析結(jié)果像他想的那樣，那么該公司就會擁有一種舉世無雙的藥品。該研究人員需要25臺服務(wù)器來處理這些龐大的數(shù)據(jù)，他將花三個月來申請投資，該公司藥品延遲費(fèi)用為每秒150美元。該研究人員去找一個IT技術(shù)員，這個人一直在跟‘云’打交道。他掏出信用卡，插進(jìn)Amazon網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，一個小時之內(nèi)就在云中啟動了25臺服務(wù)器并開始運(yùn)行。隨后兩個人意識到服務(wù)器的建立方式是錯誤的，所以他們不得不停止運(yùn)行并重新開始。第二次，他們花了40分鐘啟動服務(wù)器并讓其運(yùn)行。這件事情還沒完。當(dāng)他們意識到分析不能在他們回家之前完成的時候，他們能夠做好準(zhǔn)備，啟動更多的服務(wù)器加速數(shù)據(jù)處理。他們想把數(shù)據(jù)從云中帶回去，因為他們擔(dān)心數(shù)據(jù)在云那里過夜。他們完成了任務(wù)，需要支付Amazon公司89美元。如果按每秒150美元計算，三個月的等待會花費(fèi)大量的金錢。

正如這些例子顯示，云計算在個人和團(tuán)隊層面上，以及在數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序?qū)用娑寄軒砗锰帯Ｋ卣沽似髽I(yè)信息技術(shù)的規(guī)模和力量。

關(guān)于云計算的疑慮

麥肯錫曾語出驚人：云計算不適于大型企業(yè)。麥肯錫認(rèn)為，中小企業(yè)可受益于云端服務(wù)，但現(xiàn)在的云端服務(wù)對大型企業(yè)而言仍有障礙，例如云端服務(wù)并未比大型企業(yè)的數(shù)據(jù)中心更具成本效益。據(jù)了解，有37%的公司對云計算不感興趣，尤其是建筑施工企業(yè)，更是對云計算持保留態(tài)度。2011年《信息周刊》的調(diào)查顯示，只有29%的受訪者研究了云對其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的影響。Gartner預(yù)測，到2015年，云計算的年增長率為19%，但是也僅占全球IT消費(fèi)的5%。

如果我們沒有完全理解云模式，那么，就根本想不到有這些成本。全面考慮處理器、容量和存儲方面的要求，并用圖表表示出來，能很清楚地了解存在哪些成本，而這些項目由IT部門自己來搞是不是更具有成本效益。

云計算在集成方面存在著隱性成本。如果一開始沒有認(rèn)識到這點，最后對云計算的經(jīng)濟(jì)效益可能就會不大滿意?？偛课挥诿绹又軷ancho Cordova的太平洋海岸建筑產(chǎn)品公司打算開始大規(guī)模使用云計算，為此，他們評估了幾家提供商的服務(wù)。公司CIO Mike O'Dell表示，由于不完全具有經(jīng)濟(jì)意義，到目前為止，這家為建筑行業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司限制了云服務(wù)的應(yīng)用范圍。

2011年，全球各大IT廠商逐步將各自的云計算產(chǎn)品及云服務(wù)落地。在ITValue社區(qū)的討論中，CIO們對于云計算和各大廠商的云計算產(chǎn)品，無論看好或質(zhì)疑，其關(guān)注點基本都圍繞著幾個關(guān)鍵詞：商業(yè)模式、安全、開放、高效性。

追根到底，云計算服務(wù)商和用戶之間的信息并不對稱，是CIO從心理上對云計算安全存在隱憂的緣由。一方面，正是出于解放和優(yōu)化自身IT資源的初衷，CIO將企業(yè)的IT計算和服務(wù)外包給云服務(wù)提供商，所以自身幾乎沒有足夠的資源去全面洞察IT服務(wù)商的“云”細(xì)節(jié)。另一方面，云服務(wù)提供商出于自身商業(yè)機(jī)密和安全性的考慮，也無法將“云”中的關(guān)鍵信息全面呈現(xiàn)給CIO。

另外，從目前云計算產(chǎn)業(yè)的環(huán)境來看，還沒有出臺云計算運(yùn)營相關(guān)的法律法規(guī)。如果數(shù)據(jù)出了問題，又無法對最終的責(zé)任進(jìn)行追究，給企業(yè)造成的損失無法想象。

而從技術(shù)的角度，云計算中存在的未知安全風(fēng)險和漏洞也像一枚隨時會引爆的“炸彈”，令CIO憂心忡忡。對于大多數(shù)公司，安全不僅僅意味著將黑客擋在外面，還意味著能夠控制誰可以做什么，誰可以看到什么，并時刻根據(jù)情況變化進(jìn)行調(diào)整。云計算公司遭到安全漏洞，和服務(wù)中斷一樣，也會成為大新聞。2011年全球發(fā)生的云計算安全威脅事件并不少，除了對事件相關(guān)方造成巨大的財務(wù)損失外，也狠狠打擊了那些即將準(zhǔn)備應(yīng)用云計算的CIO們對云計算安全的信心。

降低總擁有成本對于企業(yè)來說很有吸引力，但是，轉(zhuǎn)至云環(huán)境意味著要依靠第三方來提供服務(wù)，而且這種服務(wù)現(xiàn)在可能來自不同的地區(qū)，并且可能位于其他國家，很有可能導(dǎo)致風(fēng)險比業(yè)務(wù)好處更大。因此，盡管云計算存在富有說服力的成功案例，但也伴隨著風(fēng)險，與現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)臺式PC或自有數(shù)據(jù)中心模式相比，它可能不夠可靠。

雖然云計算的供應(yīng)商表示，他們的系統(tǒng)經(jīng)過了精心的設(shè)計并且有著嚴(yán)密的監(jiān)控，不會存在以上問題。但是云計算本來就是網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)建最復(fù)雜的，而且還在不斷地發(fā)展，我們可以想象在云計算中，類似“閃電崩盤”的事情一定是不可避免的，云計算的可靠性也是其落點的困難之一。

我國在云方面的建設(shè)

兩年前還讓人“一頭霧水”的“云計算”仍在云端漂浮，還是已經(jīng)降落人間，實實在在服務(wù)著各行各業(yè)？“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展，“云計算”究竟能帶來怎樣的契機(jī)？ 如今，云計算已逐漸滲透進(jìn)了眾多行業(yè)，對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨起到重要的影響和推動作用。作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的“重頭戲”，云計算無疑成為了“十二五”期間我國政府的發(fā)展重點。

為了加快應(yīng)用和落地，推進(jìn)云計算產(chǎn)業(yè)的切實發(fā)展，2010年10月18日，工業(yè)和信息化部圈定北京、上海、深圳、杭州、無錫等5個城市先行開展云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作，試點內(nèi)容涵蓋了平臺搭建、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)范的研究制定等。

全國政協(xié)代表、浙江省人大財經(jīng)委主任丁耀民表示，云計算是計算機(jī)科學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是引領(lǐng)未來信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵戰(zhàn)略性技術(shù)和手段，國外已經(jīng)有了谷歌，亞馬遜這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，中國必須發(fā)揮政府作為政策引導(dǎo)的基礎(chǔ)性作用，從而構(gòu)建帶有中國特色、具有獨(dú)特商業(yè)模式的中國云計算產(chǎn)業(yè)體系。

云計算發(fā)展方興未艾，其中的一些問題也引起了業(yè)內(nèi)人士的警惕?！安荒芤徽劦健啤陀谩嗌佼€地建個園區(qū),買多少臺服務(wù)器放進(jìn)去’來衡量,云計算的核心是數(shù)據(jù)軟件服務(wù)?！比珖舜蟠?、浪潮集團(tuán)董事長孫丕恕說，由于缺乏對云計算全面系統(tǒng)性的認(rèn)知，我國云計算產(chǎn)業(yè)某種程度上陷入了“人云亦云”的渲染和過度炒作，不切實際的盲目模仿相當(dāng)嚴(yán)重。