李 虹

（吉林師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，吉林四平 134002）

應(yīng)對方式指個體面對應(yīng)激源或應(yīng)激事件時，為了減輕其對自身的傷害所采取的有目的的認(rèn)知和行為的手段、方法和策略.大學(xué)生在面對應(yīng)激事件時所采用的應(yīng)對方式，將作為中介變量間接影響到大學(xué)生的身心健康.作為干預(yù)大學(xué)生應(yīng)對方式途徑之一的團(tuán)體心理咨詢，其主要優(yōu)勢是可以在團(tuán)體情境下，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中觀察團(tuán)體其他成員的行為、改善認(rèn)知、體驗情緒、學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而學(xué)會采用積極成熟的應(yīng)對方式.

1 對象與方法

研究對象.通過對吉林師范大學(xué)709名大學(xué)生應(yīng)對方式的測查，篩選出62名應(yīng)對方式不良的大學(xué)生，通過面談，并本著自愿的原則，選取31名大學(xué)生為實驗組成員，其余為對照組成員.

研究工具.干預(yù)工具:自編的團(tuán)體咨詢方案，共包括8個單元的內(nèi)容.評估工具:《應(yīng)對方式問卷》肖計劃等編制的應(yīng)對方式問卷.

訓(xùn)練方案.本團(tuán)體訓(xùn)練方案的內(nèi)容主要是以團(tuán)體心理咨詢理論為基礎(chǔ)，針對應(yīng)對方式的影響因素以及大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中常見的應(yīng)激事件所設(shè)計的.單元活動分別為“相逢是緣”（相識，訂立團(tuán)體契約）;“認(rèn)識壓力”（認(rèn)識壓力的普遍性和兩面性，學(xué)會釋放緊張情緒）;“管理情緒”（體驗情緒的可控性，學(xué)會控制自己的情緒）;“我很棒”（學(xué)習(xí)從積極的角度認(rèn)識自我）;“成功有道（一）、（二）”（學(xué)習(xí)解決問題的策略）;“人際富翁”（學(xué)會溝通和求助）;“笑迎未來”（團(tuán)體結(jié)束）.活動形式包括游戲、討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等.

研究過程.（1）問卷調(diào)查.采用分層隨機(jī)抽樣的方式選取被試，由主試對其進(jìn)行集中施測，施測過程大約30分鐘.（2）實施團(tuán)體心理咨詢.首先，篩選研究對象，設(shè)計團(tuán)體方案;然后，由研究者擔(dān)任團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)，對實驗組被試實施為期8周，每周一次，每次90分鐘的團(tuán)體心理咨詢;對對照組被試不予干預(yù);最后，實驗結(jié)束后，對實驗組、對照組的被試采用《應(yīng)對方式問卷》實施后測，對比實驗組、對照組前后測的差異，了解實驗處理的效果.（3）數(shù)據(jù)處理.本研究所獲取的資料采用SPSS15.0統(tǒng)計軟件分析.

2 結(jié)果分析

2.1 實驗組、對照組應(yīng)對方式前測的差異比較

通過表2可知，實驗組和對照組在“解決問題”、“自責(zé)”、“求助”、“幻想”、“退避”、“合理化”維度應(yīng)對方式前測量差別均沒有統(tǒng)計學(xué)意義.

表1 實驗組、對照組應(yīng)對方式前測的差異比較

2.2 實驗組、對照組應(yīng)對方式前后測的差異比較

通過表3和表4可知，實驗組在“解決問題”、“求助”維度實驗后得分大于實驗前，差異有統(tǒng)計學(xué)意義;“自責(zé)”、“幻想”、“退避”維度實驗前得分大于實驗后;“合理化”維度兩組沒有差異.對照組在實驗前后得分各維度均沒有統(tǒng)計學(xué)差異.

表2 實驗組應(yīng)對方式前后測的差異比較

2.3 實驗組、對照組應(yīng)對方式后測的差異比較

由表4可知，實驗后，實驗組在“解決問題”維度得分大于對照組，在“自責(zé)”、“幻想”、“退避”維度得分小于對照組，差別有統(tǒng)計學(xué)意義，尤其是“求助”維度，實驗組得分大于對照組，有顯著差異;“合理化”維度得分兩組沒有差異.

表3 對照組應(yīng)對方式前后測的差異比較

表4 實驗組、對照組應(yīng)對方式后測的差異比較

3 大學(xué)生應(yīng)對方式團(tuán)體干預(yù)效果的分析與討論

經(jīng)過為期8周的團(tuán)體心理干預(yù)后，對實驗組和對照組成員分別進(jìn)行了后測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實驗組與對照組成員相比，在應(yīng)對方式除“合理化”以外的其他因子上都存在顯著差異，即在實驗干預(yù)后，實驗組成員與對照組成員相比更傾向于采用“解決問題”、“求助”的積極應(yīng)對方式，而對照組成員更傾向于采用“自責(zé)”、“幻想”、“退避”的消極應(yīng)對方式.同時對實驗組成員干預(yù)前后的應(yīng)對方式進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)干預(yù)后實驗組成員的應(yīng)對方式與干預(yù)前相比，也是除“合理化”因子外的其他因子都存在顯著差異.即實驗組成員在實驗干預(yù)后更傾向于采用“解決問題”、“求助”的積極應(yīng)對方式，在實驗干預(yù)前更傾向于采用“自責(zé)”、“幻想”、“退避”的消極應(yīng)對方式.而測量結(jié)果顯示對照組實驗干預(yù)前后，應(yīng)對方式的各因子均無顯著差異.這充分證明了團(tuán)體心理咨詢對大學(xué)生應(yīng)對方式的干預(yù)是具有顯著效果的.團(tuán)體心理咨詢能夠改善大學(xué)生消極不成熟的應(yīng)對方式，從而促進(jìn)其身心健康發(fā)展.

4 團(tuán)體干預(yù)效果的歸因分析

通過對整個團(tuán)體活動的設(shè)計和實施過程的回顧，歸結(jié)起來本研究之所以能夠?qū)嶒灲M大學(xué)生的應(yīng)對方式實施有效的干預(yù)，主要有以下原因:

4.1 堅持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)

本研究以群體動力學(xué)、當(dāng)事人中心治療理論、社會學(xué)習(xí)理論和合理情緒理論為指導(dǎo).在團(tuán)體干預(yù)實施的過程中，研究者非常注重建立良好的團(tuán)體氣氛和強(qiáng)大的團(tuán)體凝聚力，以求最大化發(fā)揮團(tuán)體對其中每一個成員的積極影響.另外，研究者在活動中非常注重對團(tuán)體成員的關(guān)注和尊重，不把自己的觀點強(qiáng)加給團(tuán)體成員，而是通過成員之間充分的交流、探討和學(xué)習(xí)，從同伴身上獲得積極的應(yīng)對方式和行為.

4.2 選擇適當(dāng)?shù)母深A(yù)方式

本研究為了排除被試的心理疑慮和阻抗，采用根據(jù)實驗前測和自愿報名相結(jié)合的方式組成團(tuán)體.在團(tuán)體干預(yù)的形式上，不采用簡單說教和知識灌輸?shù)目菰锓绞剑杂螒蚧顒?、行為模仿和?xùn)練、角色扮演、小組討論等大學(xué)生喜愛的活動形式.這樣激發(fā)了成員興趣和熱情，自然也就提高了成員對團(tuán)體活動的參與度.另外，在每次活動結(jié)束后，都安排與本次活動相關(guān)的家庭作業(yè)，以求進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化團(tuán)體干預(yù)的效果.

4.3 設(shè)計有針對性的活動方案

本研究在團(tuán)體活動方案設(shè)計方面主要是針對影響應(yīng)對方式的因素和大學(xué)生常見的應(yīng)激事件而進(jìn)行的設(shè)計.針對影響應(yīng)對方式的因素設(shè)計活動，力求從“病因”上著手治療;將主要精力集中在大學(xué)生常見的應(yīng)激事件上，力圖做到“對癥下藥”.

（1）應(yīng)對方式的影響因素.情緒對應(yīng)對方式的影響.研究表明，正性的情緒有助于個體采用積極、成熟的應(yīng)對方式;反之，負(fù)性情緒則使個體傾向于采用消極、不成熟的應(yīng)對方式.從調(diào)控情緒的角度出發(fā)，本團(tuán)體活動方案設(shè)計了“認(rèn)識壓力”和“管理情緒”兩個單元，通過改善對壓力的認(rèn)知、體驗情緒的可控性以及學(xué)會運用ABC理論控制自己情緒的訓(xùn)練，使團(tuán)體成員學(xué)會并體驗在面對壓力事件時有意識地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，積極地應(yīng)對壓力.從而在應(yīng)對壓力事件時，能夠根據(jù)正確的自我評價，做出符合自己能力水平的應(yīng)對方式.

自我概念對應(yīng)對方式的影響.自我概念是心理健康與否的重要指標(biāo)之一.研究表明，在面對壓力時，具有積極自我概念的個體傾向于采用積極、成熟的應(yīng)對方式，反之，具有消極自我概念的個體傾向于采用消極、不成熟的應(yīng)對方式.“我最棒”單元，通過“三人行”、“多元排隊”等游戲活動，使團(tuán)體成員在輕松活潑的游戲活動中，通過團(tuán)體其他成員的幫助從積極的角度認(rèn)識自我.同時，在團(tuán)體的交流中認(rèn)識到每個人身上都是有缺點的，應(yīng)學(xué)會正確認(rèn)識這些缺點，樂納自我，形成正確的自我效能感.

社會支持對應(yīng)對方式的影響.社會支持是指來自社會各方面的物質(zhì)和精神的幫助和支持.社會支持在應(yīng)對中起著重要的作用.社會支持豐富者面對應(yīng)激事件，往往采取尋求社會支持、解決問題等積極的應(yīng)對方式，而社會支持缺乏者面對應(yīng)激事件，往往采用退縮、回避甚至自閉的消極應(yīng)對方式.良好的社會支持可以使個體對應(yīng)激過程采取積極的認(rèn)知評價，從而采取積極的應(yīng)對方式面對壓力情境，從而減輕其對身心的傷害程度;同時，社會支持可以提供情緒支持，增強(qiáng)機(jī)體免疫力，減少身心疾病的發(fā)生.社會支持包括客觀支持、主觀支持和社會支持的利用度三種.實踐證明，大多數(shù)大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中并不缺乏客觀支持和主觀支持，而缺乏的是挖掘和利用已有社會支持的能力，致使其對身邊社會支持的利用度不高.如人際交往能力差，不愿或不會求助等.“人際富翁”單元主要通過“我說你剪”、“資源共享”等活動，使團(tuán)體成員更真切、更深刻地認(rèn)識和體驗到單向溝通與雙向溝通的差別、資源共享的益處等人際交往中的基本道理.從而提高溝通能力，增強(qiáng)求助意識.

（2）大學(xué)生常見的應(yīng)激事件.研究表明，學(xué)習(xí)問題、人際交往問題是大學(xué)生常見的心理問題.“成功有道”使團(tuán)體成員學(xué)會科學(xué)的目標(biāo)管理和時間管理，“成功有道”使團(tuán)體成員認(rèn)識到意志力和創(chuàng)造力在解決問題過程中的重要作用，這兩個單元的活動主要是針對大學(xué)生由于目標(biāo)管理和時間管理的失策，以及缺乏意志力和創(chuàng)造力所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難而設(shè)計的活動，試圖通過目標(biāo)管理和時間管理策略的學(xué)習(xí)，體驗意志力和創(chuàng)造力在解決問題過程中的重要性，提高其應(yīng)對學(xué)習(xí)困難問題的能力.而“人際富翁”通過提高團(tuán)體成員的溝通能力和求助意識，也能提高其人際交往能力，解決其人際交往問題.

5 結(jié)論

團(tuán)體心理咨詢后，實驗組被試在應(yīng)對方式除“合理化”的各因子上都得到了明顯的改善，而對照組被試在應(yīng)對方式的各因子上都無顯著差異.說明，團(tuán)體心理咨詢作為改善大學(xué)生應(yīng)對方式的途徑之一是具有有效性和可行性的.但由于時間和條件等因素的限制，本研究并未對該團(tuán)體心理咨詢活動的后續(xù)作用進(jìn)行追蹤研究，因此，無法了解團(tuán)體心理咨詢對大學(xué)生應(yīng)對方式改善的效果是否具有持續(xù)性，這有待于進(jìn)一步的驗證和探討.

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［3］袁貴勇.中國大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對方式對心理健康的影響［J］.中國健康心理學(xué)雜志，2008，16（8）.