王小潔，鄭靜

（山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西太原030006）

第四次全國教育工作會(huì)議頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，對高職教育提出了更新、更高的要求。與此同時(shí)，國家教育部陸續(xù)出臺(tái)了一系列有關(guān)高職教育的綱領(lǐng)性文件并加大了對高職院校的扶持與投入力度。在“十二五”及今后一段時(shí)期內(nèi)，促使高職院校將加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提高教育質(zhì)量作為改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)。高職學(xué)院應(yīng)抓住高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的大好機(jī)遇，在校企合作、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)等方面取得成就的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢，積極探索結(jié)合新形勢進(jìn)行專業(yè)重新定位，構(gòu)建合理的課程體系以滿足當(dāng)前社會(huì)對高端技能型人才的需求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)企業(yè)與學(xué)校相互促進(jìn)與和諧發(fā)展。

根據(jù)2009年山西工業(yè)網(wǎng)企業(yè)信息化專項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果顯示，100%的企業(yè)配有計(jì)算機(jī)，50%以上的企業(yè)有自己的網(wǎng)站，提供計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件支持的企業(yè)有759家。2010年中國IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到1726.09億元，同比增長20.2%。展望未來，IT新技術(shù)驅(qū)動(dòng)與“十二五”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)政策為IT服務(wù)業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)造良好條件，預(yù)計(jì)2011～2013年市場復(fù)合增長率將達(dá)到20.9%，市場軟化和服務(wù)化的趨勢進(jìn)一步凸顯。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的社會(huì)需求總量每年約100萬名，而高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的根本原因不是人才過剩，而是供需結(jié)構(gòu)性失衡。目前，許多職業(yè)院校的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)內(nèi)涵空洞、特色危機(jī)，人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位是決定當(dāng)前國內(nèi)高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵性問題，迫切需要解決。

市場對人才的需求是全方位的，但從崗位職責(zé)的設(shè)置來看，應(yīng)用崗位層面的人才需求數(shù)量是最大的，高職高專教育必須突出實(shí)踐性和應(yīng)用性教育的特點(diǎn)，以滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)對應(yīng)用性人才的需求。

針對山西經(jīng)濟(jì)建設(shè)、信息化建設(shè)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求，我們通過上門走訪、電話聯(lián)系、網(wǎng)上收集等多種途徑，對太原市一些具代表性的單位進(jìn)行了計(jì)算機(jī)

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求背景及專業(yè)定位

應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求分析調(diào)研。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前信息化進(jìn)程已涉及到各行各業(yè)、企事業(yè)單位和信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位急需大批信息類技能型人才，特別是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)類人才更加短缺。計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員需求主要集中在網(wǎng)絡(luò)組建、管理與維護(hù)，網(wǎng)站管理與維護(hù)，小型軟件開發(fā)與維護(hù)，現(xiàn)代化辦公設(shè)備管理、維護(hù)與維修等方面。

高職學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)針對以上計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展需求，培養(yǎng)具備熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理、能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置等技能的應(yīng)用型專門人才。畢業(yè)學(xué)生主要從事企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)等技術(shù)工作，以及在IT行業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)等技術(shù)性工作。通過調(diào)研和研討，我們確定了人才培養(yǎng)所針對的崗位及崗位群如下：

崗位群：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)崗位群。

主要崗位：網(wǎng)站開發(fā)崗位、網(wǎng)絡(luò)管理崗位、微機(jī)及辦公設(shè)備維護(hù)維修崗位、小型應(yīng)用軟件開發(fā)崗位。

拓展崗位：系統(tǒng)管理員、售前售后技術(shù)支持工程師、綜合布線網(wǎng)絡(luò)施工監(jiān)理員、Web組網(wǎng)與小型網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)員、辦公文秘、計(jì)算機(jī)公司硬件銷售、軟件開發(fā)、軟件工程師、網(wǎng)管監(jiān)控工程師、IT主管等。

二、人才培養(yǎng)模式改革

只有以“市場導(dǎo)向、需求驅(qū)動(dòng)”為原則進(jìn)行人才培養(yǎng)，才能有效避免因培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)需求錯(cuò)位而使學(xué)生擇業(yè)難度加大的現(xiàn)象。在崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位特點(diǎn)，深化內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)建模擬工作環(huán)境的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，為教學(xué)方式的改變及學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)提供條件保證，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和崗位工作任務(wù)相一致，形成完整的、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)實(shí)施管理體系；以典型工作任務(wù)為載體，實(shí)施“理實(shí)一體”教學(xué)；進(jìn)行校企循環(huán)，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容有計(jì)劃、有步驟地安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行習(xí)崗、頂崗或到就業(yè)協(xié)議單位進(jìn)行預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)；推行多證書制度，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，提高就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力；注重創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，注重吃苦耐勞精神的文化傳承，最終培養(yǎng)出IT行業(yè)高端高素質(zhì)技能型專門人才。

在校企循環(huán)的過程中，職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿全程，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、課崗融合的教學(xué)組織形式，內(nèi)容由淺入深，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由簡到難，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，學(xué)生的專業(yè)技能逐步提高，能力從“習(xí)崗”、“頂崗”到“預(yù)就業(yè)”逐漸遞進(jìn)。同時(shí)還要進(jìn)行生產(chǎn)崗位群的交替頂崗，使學(xué)生“多崗?fù)?、一崗精”?/p>

三、課程體系構(gòu)建

（一）課程體系

課程體系的改革必須以學(xué)生的能力培養(yǎng)為中心，在課程體系改革上采用“寬基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)能力、彈性化”的課程設(shè)置策略，按照突出性、實(shí)用性原則構(gòu)建新的課程體系框架，進(jìn)行課程整合，重組教學(xué)內(nèi)容，形成新的知識(shí)框架，構(gòu)建具有現(xiàn)代高等職業(yè)教育特色的課程體系，對學(xué)生進(jìn)行全方位的能力培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程體系改革要有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，改革應(yīng)深化到課程建設(shè)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施、課程評價(jià)等內(nèi)容，真正形成理實(shí)一體、能力本位的課程體系，真正培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才。根據(jù)課程體系改革思路，通過市場需求調(diào)研、崗位分析、企業(yè)技術(shù)專家研討會(huì)，總結(jié)典型工作任務(wù)，確定行動(dòng)領(lǐng)域，以此為基礎(chǔ)，將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，同時(shí)按照人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)拓展的要求，以理實(shí)一體化核心課程為主體，以部分職業(yè)素養(yǎng)課程為基礎(chǔ)，加入專業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)拓展課程，形成本專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系。課程體系框架如圖1所示。

圖1課程體系框架圖

（二）課程改革

按照本專業(yè)綜合職業(yè)能力及各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的能力培養(yǎng)要求，以典型工作任務(wù)為載體，融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu)或整合教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)五類課程模塊，即職業(yè)素養(yǎng)課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)技能課程模塊、綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)模塊和專業(yè)拓展課程模塊。

職業(yè)素養(yǎng)課主要培養(yǎng)學(xué)生的從業(yè)基本素質(zhì)和態(tài)度，包括個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)能力和方法能力等方面的內(nèi)容，這一類課程貫穿教學(xué)始終，保證學(xué)生職業(yè)競爭力的持續(xù)培養(yǎng)；專業(yè)基礎(chǔ)課是IT從業(yè)人員應(yīng)具備的相對系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)性課程；專業(yè)技能課是從業(yè)崗位的專業(yè)核心技能的訓(xùn)練性實(shí)踐課程；綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)是實(shí)際工程項(xiàng)目訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力（專業(yè)基本能力、專業(yè)核心能力、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力）；專業(yè)拓展課程是為學(xué)生的能力延伸與職業(yè)發(fā)展而設(shè)置的自主探究性課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、知識(shí)遷移能力與可持續(xù)發(fā)展能力。

通過五類課程模塊的教學(xué)，全方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力和綜合實(shí)踐能力。在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中，始終貫穿職業(yè)素養(yǎng)教育。通過三年教學(xué)，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、必備的行業(yè)知識(shí)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，為學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)和今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)課程模塊及學(xué)生能力培養(yǎng)如圖2所示。

圖2課程模塊及學(xué)生能力培養(yǎng)示意圖

圖2中的“職員”理念是目前高職教育面臨的根本性問題，是針對以前課程設(shè)置的隨意性、課程改革和建設(shè)缺乏明確思路和目標(biāo)等諸多問題的解決思路，是目前高職院校專業(yè)定位及課程體系改革的目標(biāo)和方向。

（三）課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

由校企雙方專兼職教師組成課程標(biāo)準(zhǔn)工作組，根據(jù)崗位任職要求確定課程目標(biāo)，根據(jù)工作過程劃分學(xué)習(xí)情境，根據(jù)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域工作過程要素選擇課程內(nèi)容，按照“項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體”的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)單元設(shè)計(jì)和教學(xué)方法設(shè)計(jì)，制定具有項(xiàng)目任務(wù)特色、突出職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)，按照學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的要求，制定所有科目的課程標(biāo)準(zhǔn)。

（四）教學(xué)方法和教學(xué)手段改革

在教學(xué)方法改革中，應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)、強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)，以實(shí)際工程項(xiàng)目和工作過程為載體，以校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地為平臺(tái)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合，設(shè)計(jì)和實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式。開展豐富多彩的授課形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，根據(jù)課程特點(diǎn)選用不同的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)形態(tài)的改革，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生人人成才。

根據(jù)課程內(nèi)容編寫課程總體實(shí)施設(shè)計(jì)方案，按照課程進(jìn)度和課時(shí)安排，編寫單元教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。完成單元的教學(xué)目標(biāo)分析、難點(diǎn)和重點(diǎn)分析及教學(xué)方法設(shè)計(jì)，實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué)，注重以項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)方法誘發(fā)學(xué)生興趣，以學(xué)生為主體，注重“教、學(xué)、做”一體，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)和職業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的職業(yè)能力。根據(jù)課程特點(diǎn)組織教學(xué)時(shí)可將學(xué)生分組，并在分組中分擔(dān)不同的任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

（五）教學(xué)評價(jià)

在改革課程考核機(jī)制的過程中，加大教學(xué)過程考核的比例，充分調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的主動(dòng)性、積極性、參與性，以考促教、以考促學(xué)、以考促用、以考促發(fā)展。

針對不同課程采用不同的考核方法，對于理論知識(shí)性課程，采取理論考核的方法，如筆試、口試、分階段測試、期末綜合考核等；對于理實(shí)一體化課程，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定基于工作過程的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，由教師和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的企業(yè)兼職教師共同對學(xué)生進(jìn)行考核，采用實(shí)操考核、過程考核等方法，綜合考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。

職業(yè)資格證書是實(shí)用型人才知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是高職院校畢業(yè)生增強(qiáng)就業(yè)競爭能力的保證。將職業(yè)資格證書考試納入考核中，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。

以能力為核心，以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為紐帶，制定學(xué)生習(xí)崗和頂崗實(shí)習(xí)的運(yùn)行管理機(jī)制及學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

建立學(xué)生綜合素質(zhì)的評價(jià)制度，采用校內(nèi)老師評價(jià)與企業(yè)評價(jià)、社會(huì)評價(jià)相結(jié)合，學(xué)生自評、互評相結(jié)合的綜合評價(jià)方法。積極吸收行業(yè)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織共同參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)，形成相互銜接的多元評價(jià)機(jī)制。

融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立課程評價(jià)體系，采用形成性評價(jià)、總結(jié)性評價(jià)、職業(yè)素養(yǎng)評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方式。由用人單位、學(xué)院教學(xué)管理人員共同參與，對課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法手段、教學(xué)效果、課程考核等進(jìn)行評價(jià)。

建立和完善畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、企業(yè)對畢業(yè)生滿意度調(diào)查、學(xué)生和家長對學(xué)校的滿意度調(diào)查制度，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)主體的有效銜接。同時(shí)，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

[1]李興鵬等.高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（5）.

[2]秦學(xué)禮，楊儒亮，徐秋芬，嚴(yán)志嘉，孫偉.高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系建設(shè)與探索 [J].計(jì)算機(jī)時(shí)代，2009，（5）.

[3]陸曉君.圍繞職業(yè)能力構(gòu)建高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系[J].信息與電腦，2012，（6）.