文| 羅森伯格亞太電子有限公司 孫慧永
也許提及“智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)”對許多業(yè)內(nèi)人士來說還比較陌生,行業(yè)中絕大部分人士更熟悉也更習(xí)慣將當(dāng)前市場上的產(chǎn)品稱為智能布線系統(tǒng)、電子配線架等。北美新版通信基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)ANSI/TIA 606-B將正式提出智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的概念。在我們展開談智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)前,我們先從TIA標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展定義上大致了解到智能布線系統(tǒng)的管理范圍將有新的發(fā)展方向,要求系統(tǒng)管理的內(nèi)容與范圍做進一步的提升,對于基礎(chǔ)設(shè)施多方面的技術(shù)融合的要求更高,特別是對于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的管理將有新的發(fā)展。本文將探討智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)當(dāng)前相應(yīng)的技術(shù)類型,以及應(yīng)用在數(shù)據(jù)中心的智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的相應(yīng)要求與發(fā)展方向。
智能布線系統(tǒng)產(chǎn)品從出現(xiàn)至現(xiàn)在已經(jīng)有近10年的發(fā)展,不同廠家所提供的軟硬件與實現(xiàn)方式都不盡相同,這些年來用戶在選擇產(chǎn)品時普遍的感覺是霧里看花不知所措。但如果我們從總體智能布線系統(tǒng)實現(xiàn)的管理功能上來提取智能布線系統(tǒng)的管理要素,傳統(tǒng)智能布線系統(tǒng)主體功能大致由六個方面所組成:
(1)電子化的高效工作單:幫助企業(yè)IT人員建立標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)運維管理流程,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口移動、添加和更改(MAC)統(tǒng)一采用軟件化界面并由電子化工作單的方式操作,使整體系統(tǒng)管理流程融入電子化工單內(nèi),提高管理效率。
(2)圖形化操作界面:智能配線管理系統(tǒng)軟件界面采用更為直觀的圖形化界面,使IT管理人員只需要登錄智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)軟件,可以全局瀏覽所有被管理的元素,包括樓層平面CAD圖、機柜內(nèi)部的設(shè)備實時狀態(tài)與設(shè)備端口占用狀態(tài)等圖形化的表達界面,實現(xiàn)所見即所得的特性。
(3)智能操作導(dǎo)航:智能配線管理系統(tǒng)的配線架每一個端口帶有LED燈或管理器上的LCD屏顯示,電子工作單下發(fā)任務(wù)后,相應(yīng)配線架的端口以LED燈不同閃動狀態(tài)或LCD上顯示端口信息來指導(dǎo)管理人員現(xiàn)場操作。
(4)網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)測與報警:管理器對配線架的端口進行不間斷的監(jiān)測或掃描,根據(jù)監(jiān)測過程管理軟件實時更新網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),當(dāng)有非授權(quán)的操作時,如端口斷開或連接時,管理單元與配線系統(tǒng)現(xiàn)場LED燈或蜂鳴器處于報警狀態(tài),同時也會把非法操作的端口信息與物理位置信息實時的以郵件或短信的方式發(fā)送到管理員,使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全管理更有保障。
(5)實時準(zhǔn)確的連接文檔:網(wǎng)絡(luò)管理與維護的過程中的設(shè)備連接變更、端口添加、設(shè)備移動(MAC),智能配線管理系統(tǒng)軟件內(nèi)的文檔自動實時同步更新,用戶隨時查看到的連接文檔信息都是最新的實時狀態(tài),使IT管理人員從傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔資料人工管理中解脫出來。系統(tǒng)自動更新連接信息,杜絕了人工書面記錄出錯的可能。
(6)可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理:無論管理人員身在何處,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng),實現(xiàn)遠程的系統(tǒng)進行查找、管理與操作。對于有較多分支機構(gòu)的企業(yè),可以在總部實現(xiàn)集中化的管理,減少人力多地部署,提升管理時效性,使各處IT系統(tǒng)環(huán)境與管理要求完全統(tǒng)一。
傳統(tǒng)智能布線系統(tǒng)技術(shù)主要圍繞整體布線系統(tǒng)提供管理服務(wù),主體功能不論應(yīng)用于商業(yè)樓宇還是數(shù)據(jù)中心都采用統(tǒng)一的類型。由于數(shù)據(jù)中心近些年來專業(yè)化程度越來越高,對于數(shù)據(jù)中心的管理也出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢,如高密度、快速升級與擴展、模塊化、綠色能耗控制等,當(dāng)智能布線系統(tǒng)上升到智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)時,對數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用來說,專業(yè)化程度與管理范圍需要進一步提升。
上述主要是從智能布線系統(tǒng)當(dāng)前所實現(xiàn)的主體功能上提取管理共性與要求的描述,以便于大家對智能布線系統(tǒng)要實現(xiàn)的要求有一個比較清晰的認(rèn)識。如果我們從當(dāng)前智能布線系統(tǒng)現(xiàn)有市場產(chǎn)品與技術(shù)實現(xiàn)的方式上去看,雖然智能布線技術(shù)門類較多,但各種類型技術(shù)的最大區(qū)別是信息讀取的方式不同,當(dāng)前市場上主流智能布線技術(shù)不外乎于以下四種傳感方式:
(1)鏈路技術(shù),在普通跳線中加入另外1或2根銅線用于傳輸掃描信號,插拔跳線時,跳線兩端配線架端口形成信號回路傳給管理器,經(jīng)由管理器與后臺數(shù)據(jù)庫通信作實時狀態(tài)記錄。鏈路技術(shù)中又分為端口帶LED燈引導(dǎo)方式與端口不帶LED而采用管理器LCD引導(dǎo)兩種類型,相比較下LED端口引導(dǎo)更為直觀方便。采用鏈路技術(shù)方式的智能布線系統(tǒng)需要用雙配線架的結(jié)構(gòu),推薦采用交叉跳線管理的方式,目前在市場中的智能布線系統(tǒng)采用鏈路技術(shù)的約占80%左右,也是目前應(yīng)用最為廣泛與成熟的智能布線技術(shù)。
(2)RFID技術(shù),在普通跳線上植入RFID電子標(biāo)簽,可以將相關(guān)信息預(yù)先存入到RFID的標(biāo)簽內(nèi),當(dāng)帶電子標(biāo)簽的跳線插入端口,電子標(biāo)簽接近端口內(nèi)的接收器時,可以透過微小的無線感應(yīng)信號實時讀到數(shù)據(jù),將RFID用于智能布線是屬于較新的技術(shù),目前還沒有廣泛應(yīng)用,具體應(yīng)用狀況還有待進一步觀察。
(3)連接點識別技術(shù)CPID,在普通跳線上植入一個微型IC芯片,也可以預(yù)先將信息錄入到IC芯片內(nèi),與RFID無線方式不同的是,CPID方式需要采用芯片上的金手指與端口內(nèi)的額外增加的觸針接觸時讀取數(shù)據(jù),這種技術(shù)類型也是最近新采用的技術(shù)類型,具體應(yīng)用狀況也還有待進一步了解。
(4)端口感應(yīng)技術(shù),采用普通跳線,在智能配線架的端口內(nèi)已經(jīng)內(nèi)置了微動開關(guān)或紅外線感應(yīng)裝置,當(dāng)有跳線插入到端口時,開關(guān)閉合或紅外感應(yīng)到相應(yīng)的信號以判斷端口狀態(tài),信號通過管理器與服務(wù)器數(shù)據(jù)庫通信實時記錄形成日志文件,端口感應(yīng)技術(shù)也是比較早出現(xiàn)的智能布線系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)之一。
以上提到的四種信息獲取的傳感技術(shù)各有特點,但從智能布線系統(tǒng)的管理功能上來看,采用交叉連接的雙配線架構(gòu)相對更容易實現(xiàn)完備的智能布線系統(tǒng)的管理功能,也才能對管理端口進行端到端的定義與實時管理,減少現(xiàn)場操作失誤的可能性,提高安裝的便利性,提升管理效率。這種架構(gòu)特別是對于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)漭^為復(fù)雜的數(shù)據(jù)中心的設(shè)備與設(shè)備之間的連接關(guān)系,交叉配線方式可以更加容易地進行有效與有序的管理,智能布線系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)過這些年的發(fā)展,絕大部分用戶已經(jīng)認(rèn)同智能布線交叉配線管理的理念。
我們所提的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心主要為企業(yè)滿足自身數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)要求而自建類型的數(shù)據(jù)中心,如銀行、政券、保險類的金融業(yè)、政府機關(guān)以及大型企業(yè)等。相比較傳統(tǒng)的商業(yè)樓宇,數(shù)據(jù)中心對管理要求與本身網(wǎng)絡(luò)重要性更高,部署智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)可以獲得更高的投資回報率。
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)采用TIA 942類型的布線拓?fù)浞绞降臉?gòu)架,布線系統(tǒng)絕大部分采用EOR的管理方式,有明顯的區(qū)域設(shè)置,如MDA(主配線區(qū))、HDA(水平配線區(qū))、EDA(設(shè)備配線區(qū))等。根據(jù)智能布線管理的特點, MDA與HDA兩大區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置成交叉連接方式,大型數(shù)據(jù)中心在MDA與HDA之間設(shè)置IDA(中間配線區(qū)),中間配線以光纖管理為主,MDA、IDA區(qū)域宜采用智能光纖配線系統(tǒng),同時此兩區(qū)域也會有少量用于設(shè)備管理端口應(yīng)用的銅纜,根據(jù)實際管理要求,也可增加銅纜智能配線架管理。而HDA主要采用銅纜為主,此區(qū)域采用智能銅纜布線系統(tǒng),對于采用SAN FC網(wǎng)絡(luò)配線區(qū),同樣部署智能光纖配線系統(tǒng)。EDA采用互連的方式,直接連接設(shè)備,此區(qū)域通常不再設(shè)置智能布線系統(tǒng),但在智能基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件里面會將EDA區(qū)域具體信息錄入,納入到軟件管理范圍。我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲贫ǔ鲋悄懿季€管理的相應(yīng)圖示,如圖1所示。
在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)下,數(shù)據(jù)中心對于智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的要求也有其自身的特點,其中有兩點典型的要求:
(1)傳統(tǒng)型企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心應(yīng)用與租用托管類數(shù)據(jù)中心所關(guān)注的機柜密度及利用率不同,自建型數(shù)據(jù)中心相比之下更注重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全與可靠性。部分企業(yè)出于成本思考,并不一定對所有業(yè)務(wù)實時鏡像備份,萬一網(wǎng)絡(luò)中斷,對其業(yè)務(wù)影響非常大。根據(jù)第三方統(tǒng)計報告,約有75%的網(wǎng)絡(luò)中斷的原因來自于網(wǎng)絡(luò)物理層,而其中20%是由于布線系統(tǒng)造成的。所以用戶對于智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的選擇十分謹(jǐn)慎,雖然智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)主體功能是可以提高管理的可靠性,但由于智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)帶有有源設(shè)備與器件,而有源部分目前業(yè)界大部分質(zhì)保期限不超過3年,若智能配線架有源器件出現(xiàn)故障更換時需要中斷網(wǎng)絡(luò),那這對于數(shù)據(jù)中心用戶來說是不可以接受的。傳統(tǒng)架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心用戶可以接受智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)本身故障時,僅暫時中斷智能基礎(chǔ)設(shè)施管理功能,而不影響數(shù)據(jù)中心服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的正常數(shù)據(jù)傳輸,達到在線維護與更換有源部件的要求。所以從這方面來看,不是市場上所有的智能布線系統(tǒng)都可以滿足數(shù)據(jù)中心用戶的可靠性要求。
(2)企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心用戶比較關(guān)注應(yīng)用智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)初期工程模式導(dǎo)入的便利性。許多企業(yè)如金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用比較復(fù)雜,智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)固然在后期的運營維護中給IT管理人員帶來很大的便利性,但項目完工初期將系統(tǒng)集成公司提交給用戶的一些點位報表、測試報告、平面圖紙等信息資料,如何將這些原始數(shù)據(jù)快速與便利地導(dǎo)入到管理軟件中,對用戶來說也是十分關(guān)注的要素之一。例如,對于超過3000臺服務(wù)器規(guī)模數(shù)據(jù)中心用戶,用戶通常希望三天內(nèi)全部完成數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,數(shù)據(jù)可以成批便利進入,導(dǎo)入完成后可快速轉(zhuǎn)為正常運維狀態(tài)。目前市場上部分智能基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件對于上述規(guī)模數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)導(dǎo)入可能需要超過半個月的時間,這也是許多用戶所無法容忍甚至放棄采用智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的原因之一。對于數(shù)據(jù)中心的用戶,智能基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件需要有針對性的功能開發(fā)以更好地適應(yīng)數(shù)據(jù)中心的管理特點。
隨著云計算的數(shù)據(jù)中心共享IT資源池的應(yīng)用服務(wù)模式的越來越多,數(shù)據(jù)中心虛擬化技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,除了服務(wù)器虛擬化外,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也開始更多的采用虛擬化技術(shù),而采用虛擬化技術(shù)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心有較大的差異。云計算虛擬化數(shù)據(jù)中心為降低延時,普遍采用二層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),服務(wù)器端大量采用TOR的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),與傳統(tǒng)EOR不同,TOR架構(gòu)使每個服務(wù)器機柜單獨配置接入層交換機,使得TIA 942中定義的HDA與EDA融合在了一起。圖2為虛擬化數(shù)據(jù)中心胖樹型的架構(gòu)。
云計算數(shù)據(jù)中心規(guī)模通常較大,相比傳統(tǒng)架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心,單個機柜的服務(wù)器密度部署更高。根據(jù)筆者了解,有些云計算數(shù)據(jù)中心采用定制化的服務(wù)器,單個機柜達到40~80臺服務(wù)器,每個服務(wù)器機柜內(nèi)配置接入層交換機,接入層交換機配置在機柜頂部,機柜內(nèi)部服務(wù)器端口直接采用跳線與接入層交換機互連。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不同,在MDA或IDA區(qū)域?qū)⒂啥嗯_互連交換機替代核心交換機,而每臺互連交換機與所有的接入層交換機相連接,這將導(dǎo)致在MDA區(qū)域匯集大量的光纖配線,而且連接關(guān)系與結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜。
上述的胖樹型虛擬化數(shù)據(jù)中心可以看到,接入層采用跳線直連的方式連接到接入層交換,數(shù)據(jù)中心布線中的HDA已經(jīng)不再存在,智能基礎(chǔ)設(shè)備管理系統(tǒng)硬件設(shè)備在此處同樣可以省略,因為以機柜為單位的內(nèi)部線纜連接關(guān)系不再復(fù)雜。有些模塊化數(shù)據(jù)中心采用以機柜為單位的生產(chǎn)線定制模式,出廠時已經(jīng)在機柜內(nèi)連接完成。從這方面來分析,虛擬化數(shù)據(jù)中心接入層的網(wǎng)絡(luò)基本可以省去智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的硬件管理,但此處還是可以通過智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)對內(nèi)部連接線纜相應(yīng)的標(biāo)識進行有效管理。而在接入層的上一層——互連交換層,此類數(shù)據(jù)中心與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心不同的是將會有數(shù)量巨大的光纖進行匯集管理,根據(jù)機房規(guī)劃的不同,通常布線管理設(shè)置在IDA或MDA,而且此處的光連接關(guān)系比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心更加復(fù)雜。智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)在此處十分有必要進行管理,智能配線光纖配線系統(tǒng)將大量部署于此處。
虛擬化數(shù)據(jù)中心對于智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的要求也有其相應(yīng)的特點,可以歸納為以下兩點:
(1)虛擬化數(shù)據(jù)中心對于網(wǎng)絡(luò)單點故障與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心相比較,可靠性要求反而更低,但對于管理密度要求較高,這是由云計算的特點所定的,當(dāng)某單臺設(shè)備有故障時,所有的計算能力會自動分?jǐn)偟狡渌姆?wù)器上,不會造成正常的數(shù)據(jù)傳輸與應(yīng)用程序無法執(zhí)行的問題。由于在虛擬化數(shù)據(jù)中心的MDA或IDA會有數(shù)量巨大的路由、復(fù)雜的光纖需要管理,相對來說,虛擬化數(shù)據(jù)中心非常注重管理的密度與管理的靈活性。要求智能光纖配線架要有足夠高的密度,由于是主干光纖管理,勢必要求與當(dāng)前數(shù)據(jù)中心布線方式普遍與高密度40G/100G MTP/MPO的主干連接方式能夠兼容。傳統(tǒng)1HU 48芯的光纖管理密度已經(jīng)顯得密度不夠,至少會需求1HU 2芯以上的LC類型的智能管理要求。為了滿足管理的靈活性要求,智能光纖系統(tǒng)的管理盡可能采用模塊化的結(jié)構(gòu),同時也有利于智能配線管理資源提高利用率。
(2)數(shù)據(jù)中心規(guī)模較大,管理端口數(shù)量多,要求數(shù)據(jù)中心智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的實時性要求更高。當(dāng)智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)所管理的網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)超過8000點時,從現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題到管理人員再從軟件上獲得信息的同步時間,需要5s的時間才能得到響應(yīng)。傳統(tǒng)智能布線系統(tǒng)對于超過8000點大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間太長,有時會超過幾分鐘,這樣的反饋時間對于云計算數(shù)據(jù)中心的實時管理是不能接受的。因為這將大大降低了現(xiàn)場執(zhí)行的效率,特別是影響批量處理的電子工單的現(xiàn)場操作時效。
我們通常所說的智能布線系統(tǒng)的命名提升到智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的概念后,讓管理的范圍有了進一步擴大的發(fā)展空間。雖然ANSI/TIA 606-B所定義智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)并不限定于數(shù)據(jù)中心的管理,同時也適用于智能樓宇的應(yīng)用。但從專業(yè)化的發(fā)展方向來看,筆者認(rèn)為還會有各自的專業(yè)化要求,除了上述提到的智能布線系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)中心的管理來說,傳統(tǒng)型架構(gòu)與虛擬化架構(gòu)的管理要求已經(jīng)不同。除此之外,對于數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施管理只要是基于IP平臺的基礎(chǔ)設(shè)施都是可以統(tǒng)一的軟件接口,融合管理,如下做部分舉例說明。
(1)更加有用的資產(chǎn)與統(tǒng)計報告:將智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)采用SNMP協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信,IP地址與設(shè)備MAC地址關(guān)聯(lián),可以將網(wǎng)絡(luò)層的報告與智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的物理地址管理相結(jié)合,可以方便地得到設(shè)備的端口利用率與閑置率,且可以快速定位所要查看設(shè)備的物理位置等。
(2)數(shù)據(jù)中心實時能耗的管理:智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)軟件開放通信接口與智能PDU管理融合,可以快速查詢與管理每個機柜及每臺設(shè)備的實時功耗與電流量狀況??梢越oIT人員快速決策哪些機柜還有空余的PDU空間、機柜機架安裝空間以及機柜供電能力富余量等,以便于IT人員判斷后續(xù)設(shè)備的升級與擴展空間。
(3)機柜溫度實時監(jiān)控:對于各個機柜內(nèi)安裝的溫度傳感器回傳的溫度狀況,采用統(tǒng)一的通信協(xié)議后,智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)軟件可以讀到實時狀態(tài)數(shù)據(jù),當(dāng)溫度達到設(shè)定門限時自動報警,管理軟件可以快速定位溫度過高的機柜便于及時處理。
近年來隨著數(shù)據(jù)中心的管理要求越來越高,用戶對于智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)關(guān)注度不斷的提高,據(jù)布線聯(lián)盟網(wǎng)的2011年市場調(diào)查報告表示,分別有49.69%和47.2%的受訪者將“預(yù)連接光纖”和“智能布線系統(tǒng)”視為數(shù)據(jù)中心布線方案中必不可少的產(chǎn)品類型。隨著ANSI/TIA 606-B標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的應(yīng)用將更加廣泛?;跀?shù)據(jù)中心的管理特點,智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的具體管理功能不論是硬件還是軟件將需要有進一步的專業(yè)化。智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)將不再僅僅局限于布線系統(tǒng)本身的管理,而需要支持與融合多種應(yīng)用功能,可以預(yù)見的是部署智能基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心的管理未來將更加“智能”。