崔 佳

（河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050071）

一、高職人力資源管理專業(yè)SWOT分析

1.機(jī)遇：人力資源管理戰(zhàn)略化

人力資源外包服務(wù)的傳統(tǒng)項(xiàng)目主要是選拔、招聘、工資發(fā)放、檔案保管等技術(shù)性工作。如何使人力資源部從繁瑣的工作中解放出來(lái)，更好地參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃已成為人力資源外包服務(wù)的新定位。設(shè)計(jì)整體性的戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括職務(wù)分析、績(jī)效評(píng)估、薪酬制度設(shè)計(jì)與管理、員工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃與組織、設(shè)計(jì)招聘體系等。

2.挑戰(zhàn)：職業(yè)化要求日益規(guī)范

由于用人單位人力資源管理的不規(guī)范而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議迅速增加，群體性事件時(shí)有發(fā)生。為促進(jìn)用人單位勞動(dòng)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部頒發(fā)了《企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，人力資源管理人員持證上崗工作將全面普及，人力資源管理將進(jìn)入職業(yè)化軌道高層級(jí)。

3.優(yōu)勢(shì)：技術(shù)層面人才供不應(yīng)求

企業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源專業(yè)人才需求是多層面的。有宏觀決策的戰(zhàn)略層面，也有操作性強(qiáng)的技術(shù)層面。在人力資源管理領(lǐng)域，無(wú)論是宏觀還是微觀層面都急需專業(yè)人才。而在河北開設(shè)人力資源專業(yè)的高校中，其人才培養(yǎng)定位多為戰(zhàn)略層面的決策層，只有河北電大高職學(xué)院，致力于培養(yǎng)具有行業(yè)背景、創(chuàng)新性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才。

4.劣勢(shì)：培養(yǎng)方案重知識(shí)、輕能力

高職院校人力資源管理專業(yè)定位不準(zhǔn)。對(duì)畢業(yè)生可能的就業(yè)去向缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和把握，對(duì)自身的目標(biāo)市場(chǎng)缺乏準(zhǔn)確定位，專業(yè)人才培養(yǎng)方案趨同，開設(shè)課程類似，地域特色不明顯。傳統(tǒng)的重知識(shí)、輕能力的教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，忽視實(shí)踐與理論的結(jié)合，忽視學(xué)生能力與素質(zhì)，學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，不能滿足人力資源外包服務(wù)的需求。

二、高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)定位

河北電大高職學(xué)院人力資源管理專業(yè)應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)辦出省內(nèi)高職人力資源管理專業(yè)特色。高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)定位是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，德智體美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代人力資源管理的基本理論，以創(chuàng)新精神為核心，培養(yǎng)具有人際關(guān)系、創(chuàng)新意識(shí)、公文寫作、信息處理等技能，具備員工選拔與培訓(xùn)、薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、勞動(dòng)關(guān)系處理的能力，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，面向人力資源管理一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。高職人力資源管理專業(yè)職業(yè)崗位群見表1。

表1 高職人力資源管理專業(yè)職業(yè)崗位群

三、高職人力資源管理專業(yè)課程改革模式創(chuàng)新

1.專業(yè)課程模塊化

以典型工作任務(wù)為載體，將人力資源管理專業(yè)分為人員招聘、人才測(cè)評(píng)、人員激勵(lì)、工作分析與設(shè)計(jì)、薪酬管理等不同模塊，選擇課程內(nèi)容，制訂專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，更加注重課程的實(shí)用性和針對(duì)性。例如在《工作分析與設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)上，教師可以結(jié)合校外實(shí)訓(xùn)基地的部分工作崗位，完成整個(gè)工作分析與評(píng)價(jià)。本課程可分為確定題目、制作調(diào)查問卷、調(diào)查訪談、工作說明書制作、崗位評(píng)定、職位薪酬設(shè)計(jì)等不同模塊。各項(xiàng)目小組在是實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下分工協(xié)作，用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式方法完成本課程教學(xué)。

2.學(xué)生管理體系實(shí)踐化

專業(yè)的課程教學(xué)可以利用學(xué)生管理這個(gè)實(shí)戰(zhàn)性的平臺(tái)，將理論知識(shí)充分融入學(xué)生的管理工作中。例如，教師將學(xué)生分組，以教學(xué)班或?qū)W院的某些部門的班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席、普通學(xué)生等不同崗位角色進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與分析，調(diào)查培訓(xùn)需求，進(jìn)行崗位評(píng)定，組織本崗位的招聘與人才的培訓(xùn)，定期對(duì)在崗者進(jìn)行“業(yè)務(wù)”考核，對(duì)于薪酬制度設(shè)計(jì)，完全可以和專業(yè)課程學(xué)分相聯(lián)系。

四、教學(xué)方法多樣化

1.模擬情景教學(xué)

模擬情景教學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的課堂參與程度。以《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》中的招聘與面試章節(jié)教學(xué)為例，可采用兩種模擬面試的教學(xué)法，組織“一對(duì)一面試”或“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試”。結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題讓學(xué)生按程序要求進(jìn)行一定時(shí)間的討論，以檢查學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、處理人際關(guān)系能力。也可以校企合作，將真實(shí)的企業(yè)崗位拿到課程中，組織模擬面試大賽，讓企業(yè)的招聘專家做嘉賓或評(píng)委，選出優(yōu)勝者作為企業(yè)的儲(chǔ)備力量。

2.案例教學(xué)

在教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)案例教學(xué)層次化：第一年在案例的選擇上應(yīng)盡量使用中國(guó)本土的案例、貼近主題的活生生的案例。對(duì)二、三年級(jí)學(xué)生可以在案例間進(jìn)行比較，提高綜合分析能力；也可以進(jìn)行全景式的教學(xué)，提高系統(tǒng)思維能力和營(yíng)銷規(guī)劃能力。通過局部案例到綜合案例的使用，引導(dǎo)他們從對(duì)人力資源管理專業(yè)基本原理的學(xué)習(xí)到對(duì)案例背景和實(shí)務(wù)技能的關(guān)注。

3.綜合實(shí)訓(xùn)

針對(duì)就業(yè)崗位設(shè)置綜合實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目，一般情況是在校生應(yīng)以校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)為主，主要利用課堂教學(xué)的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室等完成教學(xué)。通過管理溝通、商務(wù)談判、招聘與錄用、社交禮儀等課程及課外溝通讓學(xué)生掌握溝通交往技能。最重要的是心理素質(zhì)的訓(xùn)練，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品德、良好的心理素質(zhì)、承受壓力的能力、自信心、團(tuán)隊(duì)合作精神及積極的處世態(tài)度等。

4.頂崗實(shí)習(xí)

在畢業(yè)前的一個(gè)學(xué)期，學(xué)生在指導(dǎo)教師的組織指導(dǎo)下，在固定工作崗位上完成實(shí)際任務(wù)，逐步改進(jìn)操作方法，最終達(dá)到適應(yīng)工作崗位設(shè)計(jì)操作要求的程度。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師填寫《校外實(shí)習(xí)鑒定表》，學(xué)生本人撰寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》，學(xué)院指導(dǎo)教師指導(dǎo)、實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)答辯通過后，學(xué)生取得畢業(yè)設(shè)計(jì)的最終成績(jī)。

［1］廖英.高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究［J］.廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（1）.

［2］林蘇.學(xué)做合一高職課程體系的構(gòu)建［J］.中國(guó)高等教育，2006，（2）.