文｜于斌

繼中國(guó)聯(lián)通推出WCDMA版的iPhone 4S合約機(jī)之后，在3月9日，電信CDMA版iPhone 4S也在中國(guó)內(nèi)地上市銷售，與中國(guó)聯(lián)通做法不同的是，中國(guó)電信為iPhone 4S合約機(jī)煞費(fèi)苦心，一是在渠道上加大宣傳力度，包括中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)上商城、京東商城以及全國(guó)31個(gè)省、市的中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳、國(guó)美、蘇寧全國(guó)性連鎖賣場(chǎng)等約2580家門店；二是啟動(dòng)了全員營(yíng)銷策略，據(jù)某網(wǎng)友透露，杭州電信要求所有員工必須至少承擔(dān)賣出2臺(tái)iPhone 4S的任務(wù)，至于對(duì)客戶經(jīng)理的要求是每人要賣出10臺(tái)；三是加大廣告覆蓋量，在3月9日電信版iPhone 4S發(fā)售日，各個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站、公交地鐵等戶外廣告上都出現(xiàn)了電信發(fā)布iPhone 4S相關(guān)的廣告。

電信版4S的不足之處

對(duì)于電信版的iPhone 4S，筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)不足。

1. 電信版iPhone 4S套餐貴

中國(guó)電信的iPhone 4S合約計(jì)劃分為兩年和三年期。兩年期16GB版最低月消費(fèi)389元起可零元購(gòu)機(jī)，32GB版489元起可零元購(gòu)機(jī)。用戶如果選擇16GB版本iPhone 4S，24個(gè)月合約計(jì)劃實(shí)際花費(fèi)為9336元，用戶如果選擇32GB版本iPhone 4S，36個(gè)月合約計(jì)劃實(shí)際花費(fèi)為10404元。

2. 通話時(shí)無法上網(wǎng)

電信版iPhone4S是CDMA制式，這種制式下，用戶在打電話時(shí)無法上網(wǎng)，比如你一個(gè)朋友給你打電話問你路，恰你也不知道，你這個(gè)時(shí)候如果想邊打電話邊用手機(jī)上網(wǎng)查地圖就不行了，但是聯(lián)通的iPhone 4S卻可以。

3. 歧視老用戶，只有新用戶才能辦iPhone 4S，且機(jī)卡綁定

老用戶是無法帶號(hào)入合約計(jì)劃的，必須開新號(hào)，一旦電信版iPhone 4S和主卡綁定了后就不能換任何卡（包括電信卡），也就是說無法實(shí)行機(jī)卡分離，比如用了幾個(gè)月手機(jī)丟失，除非你再買一部新的iPhone 4S，否則就是你單方違約，所有話費(fèi)不再返還，套餐費(fèi)用一直要交到合約結(jié)束。

4. 電信版iPhone 4S用戶沒有增值服務(wù)

電信iPhone4S合約首月沒有任何話費(fèi)返還，按天扣取套餐費(fèi)。如189元套餐每天扣除6.3元錢，而且電信沒有給iPhone用戶任何信用額度，一旦欠費(fèi)，最多讓你用到第二天就會(huì)停止服務(wù)，所以為了不影響正常通信聯(lián)系，用戶在入網(wǎng)當(dāng)日還應(yīng)充值至少2/3的套餐費(fèi)用。

5. 電信版iPhone 4S的“套”餐

這次電信iPhone 4S副卡共享套餐的確很吸引人，但是值得大家注意的是，協(xié)議上沒有明確說明副卡次月生效及首月副卡的收費(fèi)方法，但電信的系統(tǒng)默認(rèn)副卡是次月生效的，所以首月用戶使用副卡的每一個(gè)操作都會(huì)計(jì)費(fèi)，且計(jì)費(fèi)方式的長(zhǎng)途通話是按每分鐘0.7元計(jì)費(fèi)。

iPhone 4S的聯(lián)通版和電信版比較

面對(duì)著中國(guó)電信攜iPhone 4S風(fēng)雨來襲，中國(guó)聯(lián)通卻沒有太大的動(dòng)作，但對(duì)于消費(fèi)者來說，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)兩個(gè)不同版本的iPhone 4S產(chǎn)品，該如何進(jìn)行選擇成了糾結(jié)的問題，現(xiàn)對(duì)比兩家運(yùn)營(yíng)商的iPhone 4S產(chǎn)品和服務(wù)，供大家參考。

1．網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性

iPhone 4S相對(duì)于iPhone 4，除了在硬件上升級(jí)之外，更增加了Siri、iCloud云服務(wù)等新應(yīng)用，這意味著iPhone 4S體驗(yàn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度加大，因此3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和穩(wěn)定是至關(guān)重要的。中國(guó)電信的“天翼”網(wǎng)絡(luò)是國(guó)內(nèi)覆蓋最廣的3G網(wǎng)絡(luò)之一，而聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和穩(wěn)定性相對(duì)要差一些，經(jīng)常出現(xiàn)無網(wǎng)絡(luò)信號(hào)或者無3G的情況。因此，在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性上中國(guó)電信勝出。

2. 網(wǎng)絡(luò)速度

中國(guó)電信iPhone 4S使用CDMA網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)速率最快可達(dá)到3.1Mbps。而中國(guó)聯(lián)通iPhone 4S使用的是WCDMA網(wǎng)絡(luò)，速度為14.4Mbps，是CDMA網(wǎng)絡(luò)的4.6倍。在網(wǎng)速方面中國(guó)聯(lián)通略快。

3. 網(wǎng)絡(luò)國(guó)際漫游

中國(guó)聯(lián)通目前已與246個(gè)國(guó)家的548家運(yùn)營(yíng)商開通了語(yǔ)音、短信國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，與112個(gè)國(guó)家的290個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了3G高速數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)，并與193個(gè)國(guó)家和地區(qū)的448家運(yùn)營(yíng)商開通了數(shù)據(jù)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，用戶出國(guó)不用換卡。而中國(guó)電信iPhone 4S的國(guó)際漫游問題將與美版iPhone 4S一樣，既支持WCDMA/GSM網(wǎng)絡(luò)，也支持cdma2000制式，用戶在國(guó)內(nèi)使用CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)具備支持WCDMA/GSM網(wǎng)絡(luò)的能力，這樣也實(shí)現(xiàn)了全球漫游，同樣也不需要換卡。在此方面雙方打成平手。

4．健康性

由于中國(guó)電信的CDMA制式是通過采用碼分多址及功率控制技術(shù)，CDMA手機(jī)最高發(fā)射功率只有200毫瓦，普通通話期間功率可控制在零點(diǎn)幾毫瓦，輻射很低，功耗更是大幅降低。因此相對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的WCDMA制式具有“低輻射、低功耗”優(yōu)點(diǎn)，這點(diǎn)上中國(guó)電信勝出。

5. 資費(fèi)

對(duì)于消費(fèi)者來說兩家運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)方面的價(jià)格都不便宜。中國(guó)電信套餐中網(wǎng)絡(luò)流量要比聯(lián)通的高，而中國(guó)聯(lián)通的通話時(shí)長(zhǎng)則更有優(yōu)勢(shì)。所以在這方面如何選擇，主要還是看用戶的需要。

6. 入網(wǎng)服務(wù)

中國(guó)聯(lián)通iPhone 4上市時(shí)不能使用已有的號(hào)辦理iPhone換購(gòu)，必須新辦一個(gè)號(hào)，這一點(diǎn)對(duì)老用戶來說很不人性化。中國(guó)電信老用戶可以用自己已有的號(hào)碼辦理iPhone 4S業(yè)務(wù)，附加條件是老號(hào)碼沒有參加任何手機(jī)補(bǔ)貼活動(dòng)，并且套餐業(yè)務(wù)是樂享3G上網(wǎng)套餐。所以，相比較而言，中國(guó)電信入網(wǎng)套餐的門檻低一些。

當(dāng)前，中國(guó)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過手機(jī)上網(wǎng)、娛樂、查信息等已經(jīng)成為一種潮流。站在運(yùn)營(yíng)商的角度，無論引進(jìn)何種明星終端，都是希望通過終端來吸引更多的用戶，開拓更大的市場(chǎng)。因此，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，無論是中國(guó)電信還是中國(guó)聯(lián)通，引入明星終端僅僅是第一步，如何發(fā)揮明星終端效應(yīng)，特別是通過其強(qiáng)大的功能和配置，配以豐富多彩的應(yīng)用，為用戶提供更好的3G應(yīng)用服務(wù)，讓用戶得到越來越好的體驗(yàn)，不斷提升用戶的價(jià)值，這才是真正的關(guān)鍵所在。