牛方 梁莉萍

浙江榮盛控股集團(tuán)位于杭州市蕭山區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)，始創(chuàng)于1989年。經(jīng)過(guò)20多年的風(fēng)雨歷練，集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為擁有一條以石化、聚酯、紡絲、加彈一體化產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)制造為主業(yè)，以煤化工、房地產(chǎn)、貿(mào)易、物流、熱電、金融創(chuàng)投等為輔業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。榮盛集團(tuán)自創(chuàng)辦以來(lái)，一直秉承“誠(chéng)信立業(yè)，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新。集團(tuán)轄屬榮盛石化股份有限公司（于2010年11月在深交所掛牌上市）、寧波聯(lián)合集團(tuán)股份有限公司（1997年4月在上交所掛牌上市）等幾十家子公司，并入股中國(guó)西部最大的氯堿化工企業(yè)——宜賓天原集團(tuán)股份有限公司（于2010年4月在深交所掛牌上市）。集團(tuán)現(xiàn)有員工5000余人，總資產(chǎn)逾300億元。

管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：“創(chuàng)新是企業(yè)家的具體工具，是他們借以利用變化作為開(kāi)創(chuàng)新的實(shí)業(yè)和新的服務(wù)的機(jī)會(huì)的手段。企業(yè)家們需要有意識(shí)地去尋找創(chuàng)新的源泉，去尋找表明存在進(jìn)行成功創(chuàng)新機(jī)會(huì)的情況變化擴(kuò)其征兆。他們還需要懂得進(jìn)行成功的創(chuàng)新的原則并加以運(yùn)用?！睒s盛之所以能夠在時(shí)代的大潮中乘風(fēng)破浪，很大程度上取決于他們懂得這種創(chuàng)新的原則并且能夠?qū)崒?shí)在在的加以運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。創(chuàng)新是一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌持續(xù)發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰的不竭動(dòng)力和精神源泉，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的企業(yè)，是難以屹立于金字塔頂端的。

創(chuàng)新戰(zhàn)略：“一縱一橫”為核心

榮盛集團(tuán)已經(jīng)形成了從PTA到聚酯，再到紡絲、加彈的一體化產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)入“十二五”，榮盛提出實(shí)施縱橫雙向的“十字型”發(fā)展戰(zhàn)略，即在縱向上進(jìn)一步加大上游產(chǎn)業(yè)的比重，繼續(xù)向PTA產(chǎn)業(yè)等上游發(fā)展；在橫向上，加強(qiáng)加大現(xiàn)有生產(chǎn)工藝的技術(shù)優(yōu)化、升級(jí)改造，在原有的聚酯滌綸基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，研發(fā)新型化纖，提高產(chǎn)品的差別化率。

縱向：延伸產(chǎn)業(yè)鏈

近年來(lái)，我國(guó)聚酯工業(yè)的持續(xù)發(fā)展使聚酯原料PTA的市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大，榮盛集團(tuán)敏銳的嗅出機(jī)遇，把握時(shí)代賦予的產(chǎn)業(yè)使命，積極向上游延伸，研發(fā)和生產(chǎn)PTA產(chǎn)品，成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的擴(kuò)張。目前，集團(tuán)已經(jīng)在寧波和大連建成兩個(gè)PTA生產(chǎn)基地。尤其是大連逸盛大化PTA項(xiàng)目，公司采取自主設(shè)計(jì)、自主采購(gòu)、自主建設(shè)的方式，開(kāi)發(fā)出世界先進(jìn)水平的萬(wàn)噸級(jí)PTA裝置，技術(shù)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)水平，物耗及能耗遠(yuǎn)低于同行，極大增強(qiáng)了企業(yè)在PTA行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在技術(shù)優(yōu)勢(shì)方面，榮盛集團(tuán)主導(dǎo)子公司榮盛石化屬于國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有聚酯纖維及PTA制造的核心專利技術(shù)，在PTA生產(chǎn)工藝、原料運(yùn)輸、聚酯技術(shù)及工藝流程、紡絲技術(shù)等領(lǐng)域，多項(xiàng)技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。目前，榮盛石化已掌握聚酯裝置先進(jìn)控制技術(shù)、節(jié)能增效技術(shù)、余熱節(jié)能技術(shù)、原料輸送技術(shù)等10余項(xiàng)核心技術(shù)。

橫向：重技改 重產(chǎn)品

位于蕭山本部的產(chǎn)業(yè)是榮盛實(shí)施橫向戰(zhàn)略的重點(diǎn)，榮盛石化（主要蕭山本部企業(yè)）經(jīng)過(guò)深入分析，合理設(shè)計(jì)，引進(jìn)德國(guó)巴馬格節(jié)能型EVO環(huán)吹風(fēng)系統(tǒng)，將紡絲機(jī)側(cè)吹風(fēng)冷卻裝置改為環(huán)吹風(fēng)；將原有電加熱紡絲箱體改造為利用熱媒爐區(qū)的循環(huán)熱能。以上改造使用方便可靠，能大幅降低生產(chǎn)運(yùn)行成本，拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)穩(wěn)定性，能顯著降低能耗。

在盛元化纖，積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的政策方針，合理利用水資源，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮規(guī)劃廢水處理系統(tǒng)，集中收集統(tǒng)一處理，中水進(jìn)行脫鹽深度處理后可用于冷卻塔補(bǔ)水，實(shí)現(xiàn)中水全部回用，投資約1200萬(wàn)元，年節(jié)水108萬(wàn)噸，節(jié)水費(fèi)用達(dá)250萬(wàn)元左右。盛元化纖在建的40萬(wàn)噸差別化項(xiàng)目，投入1490萬(wàn)歐元引進(jìn)了德國(guó)AUTEFA（奧特發(fā)公司）先進(jìn)的自動(dòng)化裝置，大大節(jié)省了勞動(dòng)力，在產(chǎn)品上也實(shí)現(xiàn)了差別化和靈活化。

在產(chǎn)品策略方面，榮盛集團(tuán)老廠區(qū)將以粗旦為主，以少孔規(guī)格為方向；新廠區(qū)則以細(xì)旦為主，主要向高強(qiáng)度和均勻化兩個(gè)方向發(fā)展。

榮盛集團(tuán)根據(jù)化纖產(chǎn)品分散化較突出的行業(yè)情況，今年將細(xì)分下游市場(chǎng)，如，在經(jīng)編、打緯中再細(xì)分功能。榮盛還計(jì)劃與下游建立利益和技術(shù)的分享模式。

創(chuàng)新產(chǎn)品：插上騰飛羽翼

企業(yè)的生存與發(fā)展，取決於為市場(chǎng)提供的產(chǎn)品能否滿足用戶日益增長(zhǎng)和不斷變化的需求。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的化纖市場(chǎng)，企業(yè)必須集全力贏得用戶的認(rèn)可和滿意，從而穩(wěn)定自己的市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)而言沒(méi)有核心技術(shù)、核心產(chǎn)品，核心競(jìng)爭(zhēng)力便如空中樓閣，不穩(wěn)也不實(shí)?！澳脕?lái)主義”或許可以讓其生存，但是卻難以壯大和發(fā)展，企業(yè)必須積極開(kāi)拓，勇於創(chuàng)新，不斷用新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品去創(chuàng)造市場(chǎng)，這才是科學(xué)發(fā)展經(jīng)營(yíng)之道。

一左：平臺(tái)做保證

榮盛一直重視技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用體系建設(shè)，積極搭建各類研發(fā)平臺(tái)，集團(tuán)建有市級(jí)高新技術(shù)研發(fā)中心、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站，目前正在積極籌備建立院士工作站。另有在榮盛總部蕭山益農(nóng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中的“中國(guó)（蕭山）化纖科技城”也將為榮盛開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)提供更為廣闊的平臺(tái)。

近幾年來(lái)，榮盛大力推進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)，幾乎每年都有新技術(shù)和新產(chǎn)品問(wèn)世。近五年來(lái)，公司持續(xù)研發(fā)了30多個(gè)科技項(xiàng)目，多項(xiàng)列入省市區(qū)各級(jí)科技、經(jīng)信系統(tǒng)重點(diǎn)項(xiàng)目，列入國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品和火炬計(jì)劃項(xiàng)目，并且獲得省、部各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。榮盛目前已自主申請(qǐng)授權(quán)2項(xiàng)發(fā)明專利，4項(xiàng)實(shí)用新型專利，獨(dú)占許可2項(xiàng)發(fā)明專利，另有9項(xiàng)發(fā)明專利（實(shí)用新型）進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查程序，擁有主導(dǎo)產(chǎn)品核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

一右：人才作支撐

有了研發(fā)平臺(tái)作堅(jiān)實(shí)后盾，榮盛越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)創(chuàng)新人才才是創(chuàng)新的根本源動(dòng)力。為葆榮盛創(chuàng)新之泉，榮盛從韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)引進(jìn)了專家團(tuán)隊(duì)，與浙江理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)等高等學(xué)府建立了長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，成立了榮盛科學(xué)技術(shù)者協(xié)會(huì)。集團(tuán)本部現(xiàn)有高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)工程師7人，工程師、經(jīng)濟(jì)師近30人，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)保證了研發(fā)的成果，榮盛在“環(huán)保健康多功能纖維”“水溶性聚酯纖維”等方面均有所突破，尤其是在新型異纖異形仿毛聚酯長(zhǎng)絲和PTT系列纖維的開(kāi)發(fā)中有創(chuàng)新。

新型異纖異形仿毛聚酯長(zhǎng)絲，采取低特性粘度雙異六葉細(xì)旦DTY異形異纖軟糯縮絨性卷曲變形絲與高特性粘度FDY筋絲進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)合纏結(jié)制備成異截面、異纖度毛型皮芯結(jié)構(gòu)的有色滌綸長(zhǎng)絲，形成內(nèi)緊外松、內(nèi)直外曲、內(nèi)剛外糯的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)?？萍汲晒b定委員會(huì)鑒定意見(jiàn)認(rèn)為：該產(chǎn)品具有毛感強(qiáng)、抗皺保形性好等特點(diǎn)，在多特性聚酯原料選配和異形異纖復(fù)合紡絲形成芯鞘三層結(jié)構(gòu)等方面有創(chuàng)新。工藝技術(shù)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。本項(xiàng)目可順利實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)技術(shù)障礙。項(xiàng)目列入蕭山區(qū)科技計(jì)劃、市技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，已獲國(guó)家授權(quán)發(fā)明專利一項(xiàng)；獲2011年蕭山區(qū)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；獲2011年中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)科技成果三等獎(jiǎng)。

PTT纖維綜合了尼龍的柔軟性(及更好的色牢度)、腈綸的蓬松性(而避免了磨損傾向)、滌綸的抗污性(卻有很好的手感)，可制成仿毛、仿棉、仿羊絨、各種混紡紗線等。長(zhǎng)絲可根據(jù)用戶需要，按不同比例紡制成不同性能的PTT/PET共混酯纖維，其性能可在PET與PTT兩性能之間隨其比例變化而變化。還可紡制成PTT/PET正并列或異并列、圓形并列或異形并列纖維，從而可得到PET/PTT多種多樣的三維自卷曲復(fù)合纖維。

創(chuàng)新管理：審時(shí)度勢(shì)的思想領(lǐng)袖

世上沒(méi)有一個(gè)一成不變、最好的管理理論和方法。環(huán)境不斷的變化要求企業(yè)的管理模式必須隨之作出調(diào)整。環(huán)境作為自變量，管理作為因變量，這雙方的改變是時(shí)間上的必然結(jié)果，墨守陳規(guī)只會(huì)作繭自縛。

低、優(yōu)、快的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力

榮盛化纖是從織布起家的，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，由于投資時(shí)機(jī)把握的較好，企業(yè)的發(fā)展一直比較順利，進(jìn)入2004年后，由于當(dāng)時(shí)化纖有一部分產(chǎn)能大量釋放，產(chǎn)品供過(guò)于求，大量庫(kù)存積壓，企業(yè)紛紛大幅降價(jià)，產(chǎn)品一度出現(xiàn)虧損銷售。于是從那時(shí)起榮盛經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始思考如何擴(kuò)大銷售降低庫(kù)存提升企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力這些深層次問(wèn)題，從而確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

榮盛化纖營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的內(nèi)涵是：以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為前提，以信息化建設(shè)為平臺(tái)，以績(jī)效考核的推行為動(dòng)力，以降低產(chǎn)品和服務(wù)成本為目標(biāo)，以低成本戰(zhàn)略的實(shí)施為核心，確保企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。歸納起來(lái)主要有三個(gè)字，即“低”（產(chǎn)品和服務(wù)成本）、“優(yōu)”（產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量）、“快”（顧客響應(yīng)速度）。

為了優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升反應(yīng)速度，04年以來(lái)，集團(tuán)對(duì)營(yíng)銷中心的組織結(jié)構(gòu)做了一定優(yōu)化，各部門(mén)職責(zé)界定更為清晰。首先設(shè)立市場(chǎng)部，專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)等工作，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略（4P組合策略），并根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整。其次成立商務(wù)科，引入商務(wù)員，專門(mén)負(fù)責(zé)合同簽定后的合同執(zhí)行、客戶接待、收款、開(kāi)單、運(yùn)輸、發(fā)貨事項(xiàng)，搜集客戶信息并做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析、整理、維護(hù)和客戶信用管理等工作。同時(shí)將售后服務(wù)科升格為售后服務(wù)部，并從生產(chǎn)部門(mén)抽調(diào)技術(shù)人員加入該部，把售服工作作為集團(tuán)提升顧客滿意度的重點(diǎn)工作來(lái)抓。除此之外，將原料部納入營(yíng)銷中心，縮短了原料采購(gòu)部門(mén)與銷售部門(mén)的聯(lián)系時(shí)間，便于相關(guān)人員做好原料及產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)，有助于集團(tuán)做好原料采購(gòu)與產(chǎn)銷平衡，將原料價(jià)格波動(dòng)的采購(gòu)差價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍。

合作雙方共贏的信用體系

榮盛集團(tuán)緊密圍繞發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以信用文化為核心，以信用管理組織建設(shè)為保障，以信息化建設(shè)為平臺(tái)，以考核與制度為手段，強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與各相關(guān)方對(duì)信用文化的融合并突出“品質(zhì)、服務(wù)、成本、考核”的特點(diǎn)，通過(guò)信用評(píng)審手段，考核并管理相關(guān)方信用等級(jí)，從而逐步與關(guān)鍵相關(guān)方建立誠(chéng)信互利的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)逐步構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟雛形，突破企業(yè)邊界降低交易成本，提高品牌知名度和美譽(yù)度，增加產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

多年以來(lái)，榮盛一直將“誠(chéng)信立業(yè)、追求卓越”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。前一句體現(xiàn)了“信用”，而后一句雖然強(qiáng)調(diào)的是“品質(zhì)”，但實(shí)質(zhì)也是信用，因?yàn)樽吭降漠a(chǎn)品品質(zhì)本身就是企業(yè)信用的最本質(zhì)內(nèi)涵。在商業(yè)交往中以誠(chéng)為本，以信立業(yè)，受到合作方、社會(huì)各界的一致好評(píng)。榮盛深刻意識(shí)到信任需要多方合力經(jīng)營(yíng)，在與相關(guān)方交往中努力營(yíng)造“平等對(duì)話、互利共信”的合作氛圍，將“誠(chéng)信立業(yè)、追求卓越”理念落實(shí)到雙方的行動(dòng)中去并一貫堅(jiān)持。

飲水思源的博大情懷

“立足社會(huì)，做大企業(yè)，從而更好的回報(bào)社會(huì)”是榮盛人的創(chuàng)業(yè)理念。多年來(lái)，集團(tuán)在自身發(fā)展的同時(shí)，積極回報(bào)社會(huì)、造福百姓，一如既往地支持益農(nóng)這一江南小鎮(zhèn)的物質(zhì)、文化發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)辦至今，集團(tuán)的各項(xiàng)公益性支出累計(jì)已逾1億元，涉及到文化、教育、城鎮(zhèn)建設(shè)、扶貧、賑災(zāi)等各個(gè)方面。2007年，益農(nóng)鎮(zhèn)提出將兩所中學(xué)合并為一所，整合資源提高教育質(zhì)量的設(shè)想，集團(tuán)聞?dòng)嵑罅ⅠR出資1000萬(wàn)元，支持“兩中合并”工程。同年，為提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钇焚|(zhì)，集團(tuán)全額出資2000萬(wàn)元投入益農(nóng)文化中心項(xiàng)目的建設(shè)。2010年，蕭山區(qū)慈善總會(huì)益農(nóng)分會(huì)成立，集團(tuán)當(dāng)即捐出留本冠名基金2000萬(wàn)，并同時(shí)向益農(nóng)鎮(zhèn)敬老院贈(zèng)送空調(diào)，在炎炎夏日為老人們送去了陣陣清涼。集團(tuán)每年慰問(wèn)當(dāng)?shù)氐呢毨艉凸鹿牙先耍磕?次去看望敬老院老人是雷打不動(dòng)的慣例。集團(tuán)與蕭山、桐廬、臨安等地的多個(gè)鄉(xiāng)、村結(jié)成幫扶對(duì)子，并積極參與蕭山區(qū)的“春風(fēng)行動(dòng)”捐款，僅06年至今，集團(tuán)各類扶貧款項(xiàng)就已達(dá)到400多萬(wàn)元。2008年，接到汶川地震消息后，榮盛人立即行動(dòng)，慷慨解囊，向地震災(zāi)區(qū)捐款320萬(wàn)元。

“十二五”再鑄輝煌

“太平之世無(wú)所尚，所最尚者工而已；太平之世無(wú)所尊，所尊貴者工之創(chuàng)新器而已?！睒s盛人20多年來(lái)靠著不斷思變的創(chuàng)新精神，將企業(yè)由只有20萬(wàn)元資金、8臺(tái)織機(jī)、20余位員工的小工廠發(fā)展成為全國(guó)領(lǐng)先的石化、聚酯、紡絲、加彈、物流、熱電一體化生產(chǎn)的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。今后五年，榮盛集團(tuán)將在大連、寧波、海南等地繼續(xù)投資PTA項(xiàng)目，并于2015年前陸續(xù)投產(chǎn)。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策放開(kāi)情況，積極準(zhǔn)備向更上游發(fā)展，進(jìn)一步突出集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈一體化優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在蕭山本部，計(jì)劃打造一個(gè)新型化纖原料基地，在現(xiàn)有100萬(wàn)噸聚酯產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)能的轉(zhuǎn)型升級(jí)改造和新項(xiàng)目的投入，總規(guī)模形成年產(chǎn)200萬(wàn)噸的新型聚酯化纖生產(chǎn)基地。宏偉藍(lán)圖已經(jīng)展開(kāi)，盛世榮華不再遙遠(yuǎn)。