義烏工商職業(yè)技術(shù)學院 華國振

在浙江省“十二五”規(guī)劃中，明確提出建設6所“創(chuàng)業(yè)型試點高?！?，義烏工商學院作為唯一的一所高職院校名列其中。學院結(jié)合義烏當?shù)匕l(fā)達的小商品市場及其制造業(yè)集群優(yōu)勢，積極貫徹落實教育部有關(guān)大學創(chuàng)業(yè)教育的文件和精神，以“創(chuàng)業(yè)型大學建設”為契機，全面支持、引導和鼓勵在校大學生從事形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動。經(jīng)過幾年的發(fā)展培育，電子商務已成為其在校學生創(chuàng)業(yè)的主要形式和亮點，學院也已成為國內(nèi)高職電子商務創(chuàng)業(yè)教育的一個典型代表。目前該校有從事電子商務創(chuàng)業(yè)的在校學生近2000人，在一大批電子商務成功創(chuàng)業(yè)者的帶動下，形成了濃厚的電子商務創(chuàng)業(yè)氛圍。

一、課程總體的定位和目標

大量學生從事電子商務創(chuàng)業(yè)活動，為義烏工商學院的創(chuàng)業(yè)教育提供了一個良好的突破口。對于創(chuàng)業(yè)教育，有學者認為，“廣義的創(chuàng)業(yè)教育就是培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的個人的教育，而狹義的創(chuàng)業(yè)教育則是與就業(yè)培訓結(jié)合在一起，為受教育者提供急需的技能、技巧和資源的教育，使他們能夠自食其力”[1]。另外，高職創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念和模式，注重對學生“開拓性素質(zhì)”（即書本以外的知識和技能）的培養(yǎng)，因此以創(chuàng)業(yè)為導向的高職《電子商務》課程必須更加注重學生的創(chuàng)業(yè)實踐。

表1 義烏工商學院《電子商務》課程教學計劃與內(nèi)容框架

針對義烏工商學院濃厚的電子商務創(chuàng)業(yè)氛圍，學院面向大量非電子商務專業(yè)的學生開設以創(chuàng)業(yè)為導向《電子商務》課程，根據(jù)非電子商務專業(yè)學生的學習需求及學院“創(chuàng)業(yè)型大學”建設的目標要求，簡化和縮減理論教學內(nèi)容，將課程總體定位和目標確定為三點：首先是通過課程的課堂教學，可以讓學生理解和撐握有關(guān)電子商務創(chuàng)業(yè)的一些基本知識和技能；其次是通過學習、實訓或?qū)嵺`，讓學生更多地了解義烏當?shù)仉娮由虅瞻l(fā)展和應用的實際情況；最后就希望能通過課程理論和實踐的互動強化教學，促進學生對電子商務知識和能力的積累和提高，并充分利用義烏當?shù)仉娮由虅談?chuàng)業(yè)的有利環(huán)境和條件，促進和引導學生進行實際的電子商務創(chuàng)業(yè)活動。

二、課程教學方法和計劃

根據(jù)以上課程的目標和定位，制定課堂教學和實踐教學并重的教學計劃和方法，課堂教學和實訓教學各占總課時50%。在課堂上，結(jié)合學生的學習興趣，著重對電子商務知識點、電子商務應用和操作要點、義烏當?shù)仉娮由虅粘晒Π咐白罱l(fā)展和應用的前沿情況等進行講解和演示；在實訓上，根據(jù)學校內(nèi)大量學生電子商務創(chuàng)業(yè)和義烏當?shù)匦∩唐樊a(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的實際情況和有利條件，結(jié)合學生的能力，適當按排和設計若干實訓任務和指導書，在這些實訓中，按排學生進行傳統(tǒng)市場調(diào)查、網(wǎng)上信息搜索、從事電子商務創(chuàng)業(yè)或制定創(chuàng)業(yè)計劃等。將傳統(tǒng)《電子商務》的教學內(nèi)容重新編排和篩選，將義烏工商學院以創(chuàng)業(yè)為導向的《電子商務》課程教學內(nèi)容編排如表1所示。

三、教學方法的具體實施過程

以上課程的6個主要單元在內(nèi)容和邏輯上是連貫的，每個單元的實訓環(huán)節(jié)體現(xiàn)了本單及前后教學單元的主要內(nèi)容，可以發(fā)揮前后教學單元之間承前啟后的作用。以表中所列的第2單元為例，其具體教學的開展過程為：

本單元的教學是在上單元的教學內(nèi)容上進行的。上單元的授課內(nèi)容是“第一部分電子商務基礎”，其主要內(nèi)容是：當前電子商務的主要業(yè)務模式和盈利點；.電子商務發(fā)展的潮流和趨勢；電子商務有關(guān)的基本技術(shù)及應用軟件等。相應地上單元的實訓內(nèi)容是“實訓任務一”，即：對近二十個不同電子商務平臺網(wǎng)站進行瀏覽和分類，明確其產(chǎn)品特點、交易對象及主要功能等；每個同學實地考查兩家或多家有所了解的傳統(tǒng)企業(yè)，從側(cè)面了解義烏傳統(tǒng)企業(yè)應用電子商務的現(xiàn)狀和前景等。在上單元的教學基礎上，本單元課堂教學內(nèi)容也主要有三個：1.義烏電子商務近年來的發(fā)展情況；2.電子商務創(chuàng)業(yè)情況案例分析總結(jié)；3.小商品企業(yè)開展電子商務的具體模式等。

首先根據(jù)學生的學習興趣，對義烏傳統(tǒng)市場經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)歷史及商業(yè)模式進行回顧，及對傳統(tǒng)市場經(jīng)營者當前的困惑及電子商務發(fā)展應用情況進行討論。如：雞毛換糖、地攤市場及專業(yè)市場的小商品批發(fā)和零售等。這部分的教學內(nèi)容是為了使學生能夠更好地理解和區(qū)別傳統(tǒng)商務和電子商務，同時也有利于學生發(fā)揚義烏傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。介紹專業(yè)市場龐大所引發(fā)的劣勢及成本的上升，義烏開展電子商務的有利條件及良好的發(fā)展勢頭等。介紹這些是為了讓同學能夠理解和把握現(xiàn)在良好的電子商務創(chuàng)業(yè)的時代機遇。

其次就是根據(jù)以上內(nèi)容，引入義烏當?shù)氐囊恍╇娮由虅諏嶋H案例，并使學生對義烏電子商務情況及應用模式進行總結(jié)和思考。對于這些案例同學們平時有所耳聞但并不詳細具體了解，所以可以成為大多數(shù)學生的興趣點。如：校內(nèi)幾個典型電子商務成功創(chuàng)業(yè)的案例，有利于總結(jié)和分析學哥學姐們的成功經(jīng)驗；利用義烏當?shù)鼐W(wǎng)絡混批的典型案例，結(jié)合課堂討論和互動教學，來分析義烏電子商務模式的發(fā)展；另外還可以對諸多案例的討論和總結(jié)，進一步引發(fā)學生思考如何利用義烏強大的傳統(tǒng)市場和產(chǎn)業(yè)開展電子商務創(chuàng)業(yè)等。

最后可羅列總結(jié)義烏當前電子務應用的主要模式，對其特點和面臨的問題進行總結(jié)。

如：一、單純的淘寶店鋪模式；二、淘寶店鋪＋實體攤位模式；三、阿里巴巴＋實體攤位模式；五、網(wǎng)上批發(fā)超市＋物流配送模式；六、網(wǎng)絡廣告＋傳統(tǒng)業(yè)務模式等等。通過以上內(nèi)容，引發(fā)同不思考。

如：有些同學針對淘定競爭激烈，利潤空間縮小等現(xiàn)象，提出了還要不要繼續(xù)進行淘寶創(chuàng)業(yè)問題。對義烏多數(shù)單純淘寶網(wǎng)店模式進行現(xiàn)況和前景分析后，提出了如何對電子商務模式進行創(chuàng)新的問題等。這些問題的提出和討論，有助于學生進一步從營銷和創(chuàng)新的角度來進一步把握電子商務。

結(jié)合本單元和上單元的教學（實訓）內(nèi)容，在本單元按排一個網(wǎng)絡購物及創(chuàng)業(yè)體驗方面的實訓，任務是：

1.不同平臺的網(wǎng)絡購物體驗；

2.獨立完成開設網(wǎng)絡店鋪全程操作；

3.償試完成一次真實的網(wǎng)絡銷售。

首先讓學生自已瀏覽、注冊和登錄常見的電子商務平臺網(wǎng)店，并完成一個完整網(wǎng)絡購物體驗。雖然當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)非常普及，但還是有部分同學們從來沒有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。然后要求學生選擇一個電子商務平臺（如淘寶），獨立開設網(wǎng)絡店鋪，選擇商品并完成上架任務。要求學生完成進貨并上架，以其網(wǎng)絡截圖作為證明上交作業(yè)。最后就是進一步要求學生償試完成一筆電子商務銷售，并保留銷售記錄，同樣以其網(wǎng)絡截圖作為證明上交作業(yè)。這一點對有的學生在課程教學期內(nèi)完成有點難度，那么允許其利用同學的店鋪完成這項實訓任務，但要求其對訂單的前后跟蹤情況進說明，如附帶旺旺的記錄等。通過這種電子商務買賣雙方兩個角度的真實體驗，有助于學生把握電子商務交易的全程，進一步理解電子商務的優(yōu)勢及電子商務創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。

四、教學效果評價及總結(jié)

這樣通過對第每個教學單元的逐步開展，每個教學單元圍繞學生感興趣的重點內(nèi)容進行，幫助學生解決電子商創(chuàng)業(yè)過程中最有可能遇到的現(xiàn)實問題，并根據(jù)每個單元前后的教學重點內(nèi)容安排內(nèi)容豐富并切實可行的實訓任務，在強化單元課堂教學效果的同時，為下一單元教學的開展提供基礎，最終也為整個以創(chuàng)業(yè)為導向的《電子商務》課程教學目標的實現(xiàn)打下扎實的基礎。

在課程最后的評價環(huán)節(jié)則放棄理論化的閉卷考試，引入相對自由開放的“技能測試”，測試的主要內(nèi)容是：讓學生根據(jù)自身《電子商務》課程教學過程中的學習體會、實踐及實訓過程、同學之間的電子商務創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、自身及周圍環(huán)境的有利條件，獨立（或分組）制定一個符合自身及市場條件的簡要電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書，并將各自創(chuàng)業(yè)計劃書的主要內(nèi)容到課堂上進行分享、討論和點評，發(fā)現(xiàn)困難和不足后進一步完善和修改創(chuàng)業(yè)計劃書，并以創(chuàng)業(yè)計劃書的完整程度、可行性、關(guān)鍵問題的解決辦法及修改的認真程度等作為成績評定的主要依據(jù)。

以上以創(chuàng)業(yè)為導向的高職《電子商務》課程教學方法通過近幾個教學年度的實施，取得了明顯的效果。如：學生參于課堂學習和積極性有很大的提升，原先對電子商務創(chuàng)業(yè)不感興趣的學生將更多的學習熱性和時間投入電子商務知識的學習，從事電子商務創(chuàng)業(yè)的學生明顯增多，一批電子商務創(chuàng)業(yè)業(yè)績突出的學生也改變了以往隨意缺課的作法，更愿意將其自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和心得帶到課堂來參與分享和討論，還有不少學生提出了一些有關(guān)當前電子商務創(chuàng)業(yè)的尖銳的問題，相應地也有不少學生對這些問題提出了具有獨到見解的創(chuàng)新觀點，還有一批學生在國內(nèi)高級別的電子商務創(chuàng)業(yè)比賽中獲獎等。在課程的教學過程中還實現(xiàn)了的師生之間的“傳、幫、帶”，從而總整體上提高了學生電子商務創(chuàng)業(yè)能力。

[1]羅志敏,夏人青.高校創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)與邏輯[J].教育發(fā)展研究,2011(1):29-33．

[2]賈少華.創(chuàng)業(yè)大學生成長模式探尋——探尋大學生成功創(chuàng)業(yè)的客觀規(guī)律[J].高等工程教育研究,2009(2):121-124．

[3]吳曉義.國外緘默知識研究述評[J].外國教育研究,2005(9):16-20．

[4]朱聞亞.基于“專業(yè)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的電子商務專業(yè)實踐教學體系研究[J].中國高教研究,2012(02):107-110.