沈衛(wèi)民 隋成喜

（遼河油田曙光工程技術(shù)處，遼寧 盤錦 124109)

1 井下修井作業(yè)的特點

井下修井作業(yè)是一種以提供設備和勞務為主，以提供技術(shù)服務為輔的過程性施工，其產(chǎn)品就是一種過程和服務；整個服務的過程如同制造產(chǎn)品，由各道工序組成，通過每一道工序的施工，最終完成整個服務過程，即完井。井下修井作業(yè)有以下幾個特點：

1.1 人員流動性大，工作強度高，而在一線工作人員中，外雇的輪換工占有較大的比例。

1.2 井下修井作業(yè)的批量性、通用性和標準化程度較低。

1.3 井下修井作業(yè)施工隊伍分散、工作時間不固定、工作場所多變，并且受到天氣、環(huán)境、工作任務、工具等因素的約束，導致施工的可變性較大。

1.4 修井作業(yè)過程中可直接檢驗性差，問題的隱蔽性強，有些工序需要事后才能檢驗工序的質(zhì)量。

因為井下修井作業(yè)具有這些特點，所以在提高井下修井作業(yè)施工質(zhì)量方面必須通過持續(xù)改進以不斷滿足市場及采油廠對作業(yè)的需求。

2 標準化與修井作業(yè)

企業(yè)標準化是“為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動?！逼髽I(yè)標準化工作是一切生產(chǎn)活動的基礎，離開標準各項工作將無法規(guī)范、有序地進行，更無法使施工質(zhì)量得到有效的控制。井下修井作業(yè)是一項技術(shù)復雜、施工風險性較大的工作，違反工藝技術(shù)標準的施工，往往使施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至造成工程事故，石油部頒標準對井下修井作業(yè)的各工序的施工質(zhì)量在標準中都有嚴格的要求，特別是近幾年來，為基層小隊配備了國家標準、石油天然氣行業(yè)標準、集團公司企業(yè)標準、遼河油田企業(yè)標準等，通過對標準的培訓與學習，達到增強基層管理干部和操作人員的技術(shù)水平和業(yè)務能力的目的，從而促進了井下修井作業(yè)管理與修井作業(yè)施工質(zhì)量的提高。

3 資料標準化有利于提高資料的完整性和準確性

按照《油氣水井井下作業(yè)資料錄取項目規(guī)范》資料錄取規(guī)范，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)的特點和要求，制定一套資料填寫的格式。通過培訓、檢查等多種方式來促進基層干部員工按標準真實、準確、及時的填寫各項資料，達到資料錄取過程中不錄錯一個數(shù)據(jù)、不漏掉一個數(shù)據(jù)。資料的完整、準確同時也為以后的查詢提供了有力的保障和很好的指導作用。

4 現(xiàn)場標準化有利于提高隊伍形象、鼓勵士氣

井下修井作業(yè)都是與油氣水打交道，施工現(xiàn)場的工具基本都是較大的鐵制工具，稍有不慎就可能出現(xiàn)事故。

標準化現(xiàn)場除了要求工具必須清潔外，還要求按一定的規(guī)律和規(guī)范擺放工具，雖然這有形象工程的因素，但現(xiàn)場標準化后，能讓人在施工現(xiàn)場有一種自豪感與榮譽感，就像在部隊中對內(nèi)務的要求一樣，可以提高隊伍形象、鼓舞員工士氣。標準化現(xiàn)場還有一個好處就是所有工具配件都有專門的地方存放，這為每一次取用提供了方便，特別適合夜間施工和遷頻繁的小修作業(yè)，讓員工可以在時間、地點改變后仍然可以像在固定場所一樣的方便取用各項工具、用具。

5 操作標準化有利于提升人的素質(zhì)、減少事故、提高施工質(zhì)量

按操作規(guī)程標準化的操作，通過標準化操作，不僅讓員工在操作中按規(guī)程施工，更讓員工掌握標準化操作與平時習慣性違章的區(qū)別以及存在的危害。對施工過程中的每一個步驟進行規(guī)范，從過程中保證了施工能達到規(guī)定的要求，提升了操作人員的素質(zhì)，同時也減少了事故的發(fā)生，提高了施工作業(yè)質(zhì)量。

6 標準化的體系運行有助于施工質(zhì)量的持續(xù)提高

《GB/T 19001－2008/ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系 要求》對質(zhì)量管理體系運行的全過程進行了具體的規(guī)定和要求，質(zhì)量管理體系審核認證助推了體系的運行，要想通過質(zhì)量管理體系認證，就必須按標準要求進行實施。持續(xù)改進是質(zhì)量管理的八大原則之一，也是貫穿質(zhì)量管理體系的精髓所在。

質(zhì)量管理體系遵循PDCA循環(huán)的過程方法，從策劃、實施、檢查到改進形成一個完整的循環(huán)過程，不斷在改進中提高。

質(zhì)量管理體系的不合格品控制中，要求對存在的不合格品實施糾正和預防措施，在糾正和預防措施實施過程中，可以明顯的看出企業(yè)是否真正的實施了持續(xù)改進。

在滿意度調(diào)查和數(shù)據(jù)分析中，也可以通過顧客滿意度的情況反應顧客的需求，并通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)是在哪些方面出現(xiàn)了不滿意的情況，通過體系一段時間的運行，可以定期或不定期的對滿意度進行調(diào)查，并分析原因，采取切實可靠的措施來實施，而措施的實施也是一個持續(xù)改進的過程。

通過持續(xù)改進有利于產(chǎn)品的質(zhì)量改進。GB/T19001－2008標準中關(guān)于質(zhì)量改進是這樣解釋的：質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力，具體地講，質(zhì)量改進就是通過采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過程或體系滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達到一個新的水平、新的高度。也就是說通過采取各項有效措施提高產(chǎn)品、體系或過程滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達到一個新的水平，新的高度，而持續(xù)改進則是增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。

結(jié)語

標準化作業(yè)有利于規(guī)避井下修井作業(yè)的難點，通過資料標準化提高資料的完整性和準確性，現(xiàn)場標準化提高隊伍形象、鼓勵士氣，操作標準化提升人的素質(zhì)、減少事故、提高施工質(zhì)量，質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進使施工質(zhì)量得到持續(xù)提高。

[1]王濟國，由志先，張連斌.淺議如何提高井下修井作業(yè)施工質(zhì)量[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2010.

[2]高圣平，馬志雄.石油工業(yè)標準化工作手冊[M].北京:石油工業(yè)出版社，2010.

[3]SY/T 6127－2006，油氣水井井下作業(yè)資料錄取項目規(guī)范[S]

[4]GB/T 19001－2008/ISO 9001:2008，質(zhì)量管理體系管理體系要求[S]

[5]全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會.2008版質(zhì)量管理體系國家標準理解與實施[M].北京:中國標準出版社，2009.

[6]中國質(zhì)量協(xié)會.全面質(zhì)量管理(第二版)[M].北京:中國科學技術(shù)出版社，2006.