21歲的王芳是一個(gè)漂亮的女大學(xué)生。像大多數(shù)女孩一樣,這位饞嘴丫頭也很喜歡吃零食,她常常把自己“淘”到的美味零食拿給宿舍的姐妹們分享,漸漸地,這幫“吃友”就成了死黨。
一天,王芳和同學(xué)們?cè)谒奚崂镎匍_(kāi)的“臥談會(huì)”上,交流對(duì)買(mǎi)零食的看法。有人說(shuō),學(xué)校附近的幾家超市太缺乏新意,一年四季就賣(mài)那么些小食品,早就吃膩了;有人說(shuō),她既想通過(guò)吃零食解饞減壓,又怕因此而變胖,畢竟大多數(shù)零食都是高熱量的,好糾結(jié)??!“等畢業(yè)了我開(kāi)一家‘零食公司’,讓全世界的人都能買(mǎi)到最好吃的零食!”睡在王芳上鋪的小劉語(yǔ)出驚人。聽(tīng)著同學(xué)的話,一道靈光閃過(guò)王芳的腦海:如果在網(wǎng)上賣(mài)零食,既能讓自己隨心所欲地吃,又能滿足那些無(wú)暇買(mǎi)零食的上班族的需求,應(yīng)該是個(gè)商機(jī)?。∪绻倌芡瞥雒牢抖植婚L(zhǎng)肉肉的“瘦身零食”,更會(huì)受到白領(lǐng)和大學(xué)生的青睞!
當(dāng)晚,王芳越想越興奮,索性翻身跳下床,在網(wǎng)上查起了國(guó)內(nèi)外休閑零食市場(chǎng)的信息。她驚喜地發(fā)現(xiàn),在香港就有兩個(gè)專(zhuān)賣(mài)零食的上市企業(yè),而歐美國(guó)家一向倡導(dǎo)辦公室的快樂(lè)零食文化。王芳想,白領(lǐng)的職場(chǎng)壓力一向很大,同樣需要這種“嚼著巧克力干工作”快樂(lè)氛圍啊!
第二天,她就和 “死黨”李曉宣一起,各自向家人籌集了啟動(dòng)資金。隨后,她們開(kāi)始到當(dāng)?shù)氐氖称放l(fā)城了解行情,找人做銷(xiāo)售網(wǎng)站,并租了一間不大的房子作倉(cāng)庫(kù)。半個(gè)月后,她們的零食網(wǎng)正式開(kāi)張。王芳用剩下的錢(qián)批發(fā)了幾千元的零食樣品:糖果、蜜餞、花生、玉米、布丁、泡椒鳳爪、拿鐵咖啡甚至冰激凌等,這些都是年輕女孩的心頭愛(ài)。
為了賺人氣,王芳和李曉宣每晚都在許多論壇發(fā)帖子,介紹自己的網(wǎng)店。半個(gè)月后,總算有一兩單的生意來(lái)了。盡管交易額少得可憐,卻讓她們看到了希望。但這時(shí)物流又成了問(wèn)題,快遞公司嫌單子少都不愿意接貨,王芳和李曉宣只好把貨送到快遞公司。
王芳和李曉宣一有空就去各網(wǎng)站了解哪種零食最好賣(mài),逐步擴(kuò)大產(chǎn)品類(lèi)別,保證每星期添加新品。此外,她們還立足本市,推出了購(gòu)物滿一定金額免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。針對(duì)加班客戶,她們推出了22時(shí)前下單當(dāng)天到貨的服務(wù),還實(shí)行了貨到付款,不需要開(kāi)通網(wǎng)銀和支付寶,讓客戶感到很方便。
在王芳網(wǎng)站的“零食物語(yǔ)”版塊上,既有“辦公室必備的10種健康零食”“健康指南,7種零食消除疲勞感”“冬天,怎樣才能吃出健康和美麗”等系列知識(shí),也有“休閑零食成同事關(guān)系潤(rùn)滑劑”“我用零食消除了同事的誤解”等系列文章,能引起白領(lǐng)的共鳴。許多白領(lǐng)都成了王芳的鐵桿顧客,并辦理了可享受9折優(yōu)惠的會(huì)員卡。于是,網(wǎng)站銷(xiāo)售量急劇上升。
為打造網(wǎng)站特色,繼續(xù)提高銷(xiāo)售量,王芳還摸索出一套科學(xué)的“零食替代減肥法”,可以讓顧客邊吃零食邊瘦身。比如,巧克力系列,王芳就向她們推薦香甜酥脆的巧克力全麥棒。理由是,一塊巧克力餅干的熱量為300卡,脂肪13.1克。而一根巧克力全麥棒的熱量為118卡,脂肪只有5克。薯片系列,王芳就向她們推薦烘烤薯片。這樣,100克炸薯片,熱量可減少423卡,脂肪可減少25.65克。此外,對(duì)迷戀果味奶油蛋糕的美眉,王芳會(huì)推薦口味相似卻更為健康的果味酸奶酪。既能大飽口福,又不用擔(dān)心會(huì)影響苗條身材,這種“瘦身零食”自然備受時(shí)尚愛(ài)美的女性青睞,一經(jīng)推出,就成了王芳網(wǎng)店里的緊俏貨。
此后,她又通過(guò)將成分類(lèi)似的小食品巧妙搭配,舉一反三地推出了“辦公室減壓零食”“快樂(lè)零食”“美容零食”等特色套餐。王芳她們的生意漸漸紅火起來(lái),半年后的月銷(xiāo)量竟高達(dá)六七萬(wàn)元,利潤(rùn)在2萬(wàn)元左右。