【摘 要】從2006年Twitter作為第一家微博類網(wǎng)站誕生，2009年新浪微博作為我國(guó)國(guó)內(nèi)第一家成熟微博網(wǎng)站上線測(cè)試，時(shí)至今日，以Twitter和新浪微博為代表的國(guó)內(nèi)外微博網(wǎng)站分別憑借自己靈活、便捷、及時(shí)、互動(dòng)等特點(diǎn)，給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大影響。不但改變了人們的生活方式和習(xí)慣，還對(duì)信息采集、發(fā)布、傳播方式帶來(lái)變革。
　　【關(guān)鍵詞】微博 Twitter 微博問(wèn)政
　　
　　一、微博的概念
　　“微博”這一稱呼來(lái)源于英文單詞Micro-blog，是傳統(tǒng)博客“微型化”的變體，自2006年誕生以來(lái)，微博給人們的生活方式帶來(lái)很大影響。目前，學(xué)界對(duì)于微博還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義，各位專家學(xué)者根據(jù)自己不同的研究視域與研究經(jīng)驗(yàn)，對(duì)“微博”作出了不同的界定：
　　喻國(guó)明認(rèn)為，微博即微型博客，是基于有線和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)布精短信息供其他網(wǎng)友共享的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)，由于用戶每次用于更新的信息通常限定于140個(gè)字符以內(nèi)，故此得名“微”①。
　　杜駿飛認(rèn)為微博，顧名思義，即微型博客，屬于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代媒介融合的產(chǎn)物，它是一個(gè)既可以即時(shí)發(fā)布信息，又可以互動(dòng)交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。②
　　美國(guó)圣地亞哥州立大學(xué)Noah Arceneaux & Amy Schmitz Weiss 認(rèn)為，微博是web2.0時(shí)代的產(chǎn)物，它是博客，文本消息和廣播的綜合體。用戶用140個(gè)或者更少的字符，以“小鳥(niǎo)惆啾”的形式，發(fā)送給每一個(gè)選擇接收它的人。③
　　胡泳認(rèn)為，140個(gè)字符、“what are you doing ?”的微博客能更好地提升環(huán)境知覺(jué)，而且更新速度快、信息源數(shù)量豐富、傳播力度驚人。④
　　結(jié)合以上各位專家學(xué)者對(duì)微博概念的界定，筆者認(rèn)為，微博是一種Web2.0時(shí)代基于及時(shí)互聯(lián)通信與用戶關(guān)系的信息分享平臺(tái)，用戶可以及時(shí)更新動(dòng)態(tài)并以公開(kāi)形式發(fā)布，發(fā)布的內(nèi)容包括文本、圖片、視頻、音頻等?！笆且环N允許用戶及時(shí)更新簡(jiǎn)短文本（通常少于140字）并可以公開(kāi)發(fā)布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發(fā)展，這些訊息可以被很多方式傳送，包括短信、即時(shí)訊息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁(yè)。一些微博客也可以發(fā)布多媒體，如圖片或影音剪輯和出版。”⑤
　　二、Twitter的誕生及發(fā)展
　　“微博”最早誕生于美國(guó)，2006年，世界上第一個(gè)提供微博服務(wù)的網(wǎng)站Twitter及其創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯（Evan Williams）將微博這一概念引入人們生活。Twitter網(wǎng)站最初的創(chuàng)辦理念即為：隨時(shí)隨地、無(wú)處不在的溝通，以一句“What are you doing ?”的問(wèn)答，Twitter成為越來(lái)越多的用戶分享所見(jiàn)所聞、所感所想的信息平臺(tái)。
　　在正式上線的第二年（2007年），Twitter便憑借自己簡(jiǎn)短、快捷、及時(shí)、互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)，迅速被美國(guó)民眾接受，并融入美國(guó)主流社會(huì)，成為2007年美國(guó)用戶數(shù)量增長(zhǎng)最多的社交網(wǎng)站之一。Twitter在幾件大事中的表現(xiàn)最終奠定了它在美國(guó)人心中的地位：
　　2007年4月30日，時(shí)任美國(guó)民主黨總統(tǒng)候選人貝拉克·奧巴馬（Barack Obama）發(fā)布了自己的第一條Twitter信息，并在11月大選之前進(jìn)行了超過(guò)250次更新。在此后的總統(tǒng)大選中，奧巴馬將Twitter看作是自己競(jìng)選計(jì)劃的“中心”，通過(guò)Twitter發(fā)布自己的新政方針、回答選民疑問(wèn)、大大增強(qiáng)與選民互動(dòng)，其Twitter賬號(hào)人氣在競(jìng)選期間也一路飆升，短時(shí)間內(nèi)就擁有了幾百萬(wàn)的跟隨者，為他最終順利當(dāng)選打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
　　2008年11月28日，印度孟買發(fā)生連環(huán)恐怖襲擊事件，在事發(fā)地的用戶不斷通過(guò)Twitter發(fā)布最新消息，以直播事件的最新進(jìn)展。第一次襲擊發(fā)生后五秒鐘，Twitter上出現(xiàn)了80個(gè)消息。⑥此后，網(wǎng)友不斷在Twitter上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片、視頻，向主流媒體提供信息幫助，顯示出了社會(huì)化媒體在自媒體時(shí)代在重大新聞事件中的重要作用。這一現(xiàn)象也被《福布斯》雜志稱之為“Twitter時(shí)刻”。⑦
　　由于發(fā)布信息的即時(shí)性、便捷性，Twitter的用戶數(shù)量保持每年持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。據(jù)2012年2月24日美國(guó)市場(chǎng)研究公司Twopcharts發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，Twitter的全世界注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破5億大關(guān)⑧，每秒新增8.9個(gè)賬號(hào)，約合每日77萬(wàn)。⑨并且成為Facebook、Youtube之后的美國(guó)第三大社交網(wǎng)絡(luò)。
　　三、我國(guó)微博的誕生及發(fā)展
　　Twitter在海外如火如荼的發(fā)展影響到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，很快，國(guó)人也創(chuàng)辦了自己的社交網(wǎng)站。大陸第一個(gè)提供類似于Twitter服務(wù)的社交網(wǎng)站是飯否網(wǎng)于2007年5月建立。至今，我國(guó)國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站的發(fā)展經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段：
　　第一階段：摸索期——“亂花漸欲迷人眼”
　　2007年，國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了一批以Twitter為模板的微博網(wǎng)站，如飯否、做啥、嘰歪、嘀咕、同學(xué)網(wǎng)、騰訊滔滔、9911等，它們?cè)谑褂媒缑婧筒僮鞣绞缴暇cTwitter有諸多相似之處。但是由于盈利模式和應(yīng)用模式單一，以飯否為代表的第一批微博網(wǎng)站沒(méi)有走得更遠(yuǎn)。
　　第二階段：突破期——新浪微博“一枝獨(dú)秀”
　　2009年8月14日，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為國(guó)內(nèi)第一家提供微博服務(wù)的門(mén)戶網(wǎng)站，同時(shí)也將我國(guó)微博網(wǎng)站的發(fā)展推向一個(gè)新的階段。很快，新浪憑借著自己強(qiáng)大的網(wǎng)站平臺(tái)及名人效應(yīng)，吸引了姚晨、李開(kāi)復(fù)、小S、蔡康永等明星人物加盟。用戶平臺(tái)不斷完善，加上名人效應(yīng)這一“殺手锏”，新浪微博迅速成為國(guó)內(nèi)最具代表性和影響力的微博網(wǎng)站。
　　第三階段：成長(zhǎng)期——“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”
　　隨著新浪微博的迅猛發(fā)展，騰訊、網(wǎng)易、搜狐等國(guó)內(nèi)其它門(mén)戶網(wǎng)站也紛紛開(kāi)通了微博業(yè)務(wù)。據(jù)2010年9月發(fā)布的《中國(guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要十款微博產(chǎn)品如下表：
　　隨著微博網(wǎng)站數(shù)量的增長(zhǎng)，以新浪微博為代表的微博網(wǎng)站也逐漸沖出了單純社交網(wǎng)站的局限，顯現(xiàn)出了其強(qiáng)大的信息發(fā)布、傳播功能，成為龐大的信息集散地，一些新聞事件通過(guò)微博傳播被更多網(wǎng)友熟知，也讓社會(huì)的“草根力量”有了參與社會(huì)公共事件的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。
　　縱觀中國(guó)國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)，雖然還并未發(fā)展成熟，但其蓬勃之勢(shì)足以說(shuō)明微博已成了Web2.0時(shí)代的寵兒，帶動(dòng)了信息傳播方式、模式的變革。
　　1、門(mén)戶網(wǎng)站“跑馬圈地”
　　與國(guó)外微博網(wǎng)站Twitter的一枝獨(dú)秀相比，我國(guó)微博網(wǎng)站的發(fā)展自一開(kāi)始就呈現(xiàn)出“群雄逐鹿”之勢(shì)，以新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易為代表的門(mén)戶網(wǎng)站微博，占據(jù)了我國(guó)微博市場(chǎng)中較大的份額，同時(shí)也引領(lǐng)著我國(guó)微博的發(fā)展方向。新浪微博憑借上線早及良好的運(yùn)營(yíng)能力，在我國(guó)微博網(wǎng)站排行榜上居于首位。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至2011年9月底，新浪微博注冊(cè)用戶超過(guò)2.27億，并于11月突破2.5億。而新浪微博用戶平均每天發(fā)布的微博數(shù)，也已從7500萬(wàn)條增加到了8600萬(wàn)條，同比上升15%，此外，新浪微博整體流量也實(shí)現(xiàn)了23%的上漲?！雹?br/>　　總體來(lái)看，我國(guó)微博發(fā)展相對(duì)集中，門(mén)戶網(wǎng)站占據(jù)用戶基數(shù)、名人作用、規(guī)模效應(yīng)上的優(yōu)勢(shì)，門(mén)戶網(wǎng)站在微博市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位。
　　2、政務(wù)微博“風(fēng)生水起”
　　伴隨著微博的迅速發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”也成為中國(guó)社會(huì)逐漸興起的參政形態(tài)。各級(jí)政府及政府公務(wù)人員官方微博在2011年“溫州動(dòng)車追尾事故”、“甘肅校車事故”等一系列重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出；北京、上海、廣州、湖北、成都、新疆等地的“微博發(fā)布廳”也陸續(xù)上線?！罢?wù)微博”成為2011年我國(guó)微博市場(chǎng)的“新秀”。新浪網(wǎng)的總編輯陳彤在接受媒體采訪時(shí)也曾表示：“如果說(shuō)2010年是微博元年的話，那么2011年可以被稱為中國(guó)的‘政務(wù)微博元年’?！雹蠌摹肮烂朗录钡健皽刂輨?dòng)車事故”，在這一系列重大事件發(fā)生之后，政務(wù)微博有效發(fā)揮了社會(huì)“減壓器”和“穩(wěn)定閥”的作用，在政府、官員與民眾之間，搭建起了一座溝通的橋梁。
　　
　　2012年2月8日，國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心在京發(fā)布《2011年中國(guó)政務(wù)微博客評(píng)估報(bào)告》。據(jù)該報(bào)告顯示，截至2011年底，我國(guó)政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個(gè)，較2011年初增長(zhǎng)了776.58%。截止2011年12月10日，在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)四家微博客網(wǎng)站認(rèn)證的黨政機(jī)構(gòu)微博客共32358個(gè)，認(rèn)證的黨政干部微博客共18203個(gè)。其中，2011年新增認(rèn)證黨政機(jī)構(gòu)微博客27400個(gè)，新增認(rèn)證黨政干部微博客17393個(gè)。
　　數(shù)以億計(jì)的民眾參與“微博問(wèn)政”，使越來(lái)越多的“草根力量”能夠自下而上地推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。微博時(shí)代“政務(wù)微博”的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)政府決策的科學(xué)化和民主化，減少?zèng)Q策失誤，促進(jìn)政府規(guī)范自身行為，努力遏制腐敗，改變作風(fēng)等都將產(chǎn)生影響。
　　總之，微博已成為互聯(lián)網(wǎng)信息傳播新興的、不可忽視的力量。微博傳播具備低門(mén)檻、信息短小精悍、信息生成機(jī)制零時(shí)間、信息傳播時(shí)滯趨近于零、更強(qiáng)的交互性等特性。這些特性以及微博上初級(jí)分眾最終升級(jí)為多級(jí)的大眾傳播決定了微博信息的傳播影響在其機(jī)制的作用下不斷地放大，放大帶來(lái)的表現(xiàn)廣泛地影響著社會(huì)生活。
　　
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　　責(zé)編：姚少寶