十年前，我們老老實(shí)實(shí)遵循著“一手交錢(qián)一手交貨”的交易原則，網(wǎng)上購(gòu)物還是一個(gè)可望不可及的傳說(shuō)；十年后，我們登錄淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)，購(gòu)買我們想到的、想不到的生活用品，突然發(fā)現(xiàn)，竟然有兩億用戶和我們一起“逛街”。忙碌的生活、上漲的物價(jià)推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的繁華。這個(gè)時(shí)代宅男宅女的生存準(zhǔn)則，就是用鼠標(biāo)和銀行卡挑選一切。1999年，網(wǎng)購(gòu)是件神秘而復(fù)雜的事情
　　現(xiàn)年30歲的網(wǎng)友“貓小喵”現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)小不點(diǎn)的媽媽了。10年前，她還是一只不懂網(wǎng)購(gòu)的菜鳥(niǎo)，現(xiàn)在，她已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上買各種生活用品，大到家里的電器，小到孩子的一雙小襪子。10年間，中國(guó)的網(wǎng)民從2250萬(wàn)增加到5.13億，越來(lái)越多的人習(xí)慣了被網(wǎng)絡(luò)改變的生活。
　　“貓小喵”清楚地記得，第一次知道網(wǎng)購(gòu)，是她高中時(shí)期，同桌在網(wǎng)上購(gòu)買了一本暢銷小說(shuō)，這本小說(shuō)在班里很受歡迎，從而給她留下深刻的印象。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)是從網(wǎng)上購(gòu)買的時(shí)，禁不住納悶：“買賣雙方不見(jiàn)面，打了款不給郵寄怎么辦?在網(wǎng)上銀行輸入銀行卡密碼，錢(qián)被偷走了怎么辦?”“貓小喵”的心理代表了當(dāng)時(shí)國(guó)人對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的普遍看法。
　　10年前，大部分國(guó)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)仍很陌生，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也存在著極大的不安全感。也因此，盡管1999年我國(guó)最早的B2C網(wǎng)站8848.com和最早的C2C網(wǎng)站易趣網(wǎng)相繼創(chuàng)立，但這一新的潮流并沒(méi)有吸引大批消費(fèi)者參與。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)仍是一件神秘而復(fù)雜的事情。
　　2003年，非典時(shí)期的第一次網(wǎng)購(gòu)
　　“非典”肆虐的那個(gè)學(xué)期，“貓小喵”和很多同學(xué)被困在校園內(nèi)，雖然學(xué)校組織了很多活動(dòng)，但被圍困的生活還是讓她百無(wú)聊賴。整天泡在聊天室里打發(fā)時(shí)間的她看到很多人提起網(wǎng)購(gòu)，大贊不出門(mén)就可以買東西是多么方便，于是“貓小喵”也萌生了嘗試一把的沖動(dòng)。簡(jiǎn)單地登陸注冊(cè)后，“貓小喵”挑選了一本小說(shuō)，下了單。之后幾天，她焦急地等待，心里在反復(fù)糾結(jié)：會(huì)不會(huì)送不到呢?送不到也就算了，就當(dāng)花錢(qián)買個(gè)教訓(xùn)。而當(dāng)這本書(shū)終于到手時(shí)，“貓小喵”禁不住生出“這是多么神奇呀”的念頭。
　　第一次網(wǎng)購(gòu)的成功增加了“貓小喵”對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信心。她開(kāi)始勇于嘗試這一新的購(gòu)物方式，從圖書(shū)到唱片再到日用品，“貓小喵”覺(jué)得自己體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)的神奇：原來(lái)足不出戶也能正常生活。
　　“貓小喵”當(dāng)時(shí)并不知道，很多人和她一樣，在這個(gè)特殊的時(shí)期第一次體驗(yàn)了網(wǎng)購(gòu)，“第一次吃螃蟹”的經(jīng)歷讓越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到“網(wǎng)上訂貨、送貨上門(mén)”的方便，也有越來(lái)越多的人開(kāi)始接受網(wǎng)上購(gòu)物?！胺堑洹苯o電子商務(wù)帶來(lái)了意外的發(fā)展機(jī)遇，原本低迷的電子商務(wù)開(kāi)始悄然崛起。
　　以當(dāng)當(dāng)和卓越為代表的中國(guó)B2C的早期拓荒者，從圖書(shū)這個(gè)低價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)化的商品作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的切入點(diǎn)，借助快遞配送和貨到付款的交易流程，開(kāi)始逐步奠定自己的市場(chǎng)基礎(chǔ)，在度過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的寒冬之后獲得了快速的成長(zhǎng)。
　　2003年5月，“非典”催生了淘寶網(wǎng)的誕生。2003年到2005年間，淘寶在不斷學(xué)習(xí)借鑒中，探索出了一套獨(dú)特的C2C運(yùn)營(yíng)模式，例如拋棄eBay郵件式溝通，開(kāi)發(fā)了旺旺即時(shí)通信工具；創(chuàng)造了安全可靠的第三方支付工具——支付寶，并在2005年升級(jí)，推出“全額賠付”制度。
　　2006年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)前幾年當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶等一批網(wǎng)站的培育，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量比2001年時(shí)增長(zhǎng)了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也被逐步打破。
　　2009年，習(xí)慣了用支付寶付賬
　　因?yàn)榫W(wǎng)銀太麻煩，貨到付款曾經(jīng)是“貓小喵”網(wǎng)購(gòu)的首選交易方式。但隨著第三方網(wǎng)上支付工具的發(fā)展，“貓小喵”和很多網(wǎng)友一樣，越來(lái)越習(xí)慣用支付寶結(jié)賬，“支付寶可以暫管消費(fèi)者支付給賣家的資金，到貨后物品有損壞有瑕疵可以方便退貨，買賣雙方都放心?！?br/>　　2006年之后，淘寶網(wǎng)后來(lái)者居上，很快成為亞洲最大的購(gòu)物網(wǎng)站。作為買賣雙方的平臺(tái)，淘寶各種健全的制度促成了它的高人氣和高訪問(wèn)量，從而吸引了越來(lái)越多的買家和賣家駐足。調(diào)查顯示，2009年，淘寶網(wǎng)已占據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)80％以上的市場(chǎng)份額。淘寶幾乎成為網(wǎng)購(gòu)的代名詞。
　　2010年年底，“貓小喵”發(fā)現(xiàn)第三方支付可以快捷支付啦。不用費(fèi)勁地開(kāi)通網(wǎng)銀，只要有卡有手機(jī)就能付款。因?yàn)槭×艘淮蠖训膶訉犹D(zhuǎn)，也避免了釣魚(yú)網(wǎng)站跟蹤。當(dāng)網(wǎng)上交易簡(jiǎn)化為一分鐘的瞬間體驗(yàn)，“貓小喵”欣慰了：網(wǎng)上買東西更方便了!
　　2010年，“貓小喵”做了媽媽，這對(duì)一個(gè)女人來(lái)說(shuō)是再大不過(guò)的事情，因此，在孩子出生前，她就開(kāi)始每天思忖著為即將出生的孩子準(zhǔn)備所要用到的東西。給孩子準(zhǔn)備東西不想假手于人，挺著大肚子又不方便外出，因此從奶瓶到小衣服、小手絹，到孩子的洗發(fā)水、沐浴露、痱子粉，“貓小喵”全部都是網(wǎng)購(gòu)。孩子出生后，由于對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉缺乏信心，她又在網(wǎng)店中找尋信譽(yù)過(guò)得去的代購(gòu)賣家直郵奶粉，經(jīng)過(guò)一番比較，她選定了一個(gè)賣家。孩子終于喝到了從荷蘭直郵過(guò)來(lái)的奶粉，“貓小喵”覺(jué)得自己的心情好了很多，“還是網(wǎng)購(gòu)方便啊!”
　　2012年，網(wǎng)購(gòu)柴米油鹽的快捷宅生活
　　網(wǎng)絡(luò)改變的不僅是購(gòu)物途徑，更改變了人們的生活方式。
　　“16筆?！边@是梁樂(lè)樂(lè)上個(gè)月的淘寶購(gòu)買記錄，這16筆交易花費(fèi)了她將近2000元錢(qián)，“已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)了，有需要的東西首先就想到先在淘寶上看看?！?br/>　　也因此梁樂(lè)樂(lè)已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上下單后等待包裹的日子。在辦公室，她接到電話，有個(gè)包裹即將送到，內(nèi)容包括20包“出前一丁”方便面、話梅、開(kāi)心果及各色零食。
　　按照快遞的時(shí)間表，當(dāng)天下午她應(yīng)該還會(huì)收到一個(gè)包裹，那是她前兩天在淘寶店里買的夏裝，“下了單就一直期待，等著穿呢。”下班或休息時(shí)，只要在家，只要能上網(wǎng)，梁樂(lè)樂(lè)打開(kāi)電腦后的第一件事，肯定是登錄淘寶網(wǎng)。
　　去年她和朋友一起到西雙版納5日自由行，除了自己制定行程外，所有的機(jī)票及酒店、包車，全部都是在淘寶網(wǎng)上完成預(yù)訂。
　　在同事眼里，梁樂(lè)樂(lè)已經(jīng)算得上是一個(gè)“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”，但是，說(shuō)老實(shí)話，在“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”遍地的今天，像梁樂(lè)樂(lè)這種還只混淘寶的，已經(jīng)有些“out”了。
　　網(wǎng)友“花花姐”自稱自己“所有購(gòu)物生活，幾乎都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)”：剛結(jié)婚時(shí)買的DV，是到京東上選的，家里的洗衣機(jī)和空調(diào)是在蘇寧易購(gòu)買的，床上華麗的床罩是在淘寶上秒的……而酷愛(ài)交友的“花花姐”還經(jīng)?！肮洹泵缊F(tuán)、窩窩團(tuán)，團(tuán)心儀的餐廳和閨蜜一起去吃，團(tuán)便宜的KTV和朋友K歌；每次回老家看望父母，她還會(huì)上酒仙網(wǎng)買老爸愛(ài)喝的酒帶上，而這些酒的價(jià)格自然是非常合算的。
　　“花花姐”還曾做過(guò)一件十分瘋狂的事情。前年她懷孕期間，恰恰趕上老家父母的一套房子急需裝修，生為獨(dú)生女的她非常著急，于是她大膽地將大部分的裝修材料，包括家電，全部選擇了網(wǎng)購(gòu)。“真的沒(méi)有精力在兩個(gè)城市之間往返，家中老人又不知道如何去購(gòu)買，不得已情況下就選擇了網(wǎng)購(gòu)?！边@讓她十分得意又覺(jué)得很時(shí)尚。
　　如今，盡管離家不到200米就有便利店，車程10分鐘就有大型超市，但“花花姐”還是更多選擇網(wǎng)購(gòu)?！爸灰p點(diǎn)鼠標(biāo)，第二天就能送貨上門(mén)，貨到付款，購(gòu)物達(dá)到50元還能免運(yùn)費(fèi)，挺好?，F(xiàn)在網(wǎng)上商城的商品越來(lái)越豐富，日化用品、柴米油鹽應(yīng)有盡有，家里日常用的東西就基本靠網(wǎng)購(gòu)了?！币郧啊盎ɑń恪币患颐恐芏家ヒ淮胃浇拇蟪屑匈?gòu)物，現(xiàn)在一兩個(gè)月也不見(jiàn)得去一次了。
　　“沒(méi)有人上街，不代表沒(méi)有人逛街?！痹诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)正以迅猛的速度滲透到人們的衣、食、住、用、行中，在網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷中漸漸成長(zhǎng)的“貓小喵”、梁樂(lè)樂(lè)和“花花姐”，或許就是這個(gè)消費(fèi)社會(huì)被改變的你和