近日，美國(guó)暴雪工作室的電子游戲巨制《暗黑破壞神3》在全球粉絲十多年望眼欲穿的企盼中終于面市。發(fā)售首日銷量就突破了350萬(wàn)份，首周銷量超過(guò)630萬(wàn)，成為PC游戲史上首日和首周銷量最高的游戲。過(guò)去20年里，暴雪依靠《魔獸爭(zhēng)霸》《暗黑破壞神》《星際爭(zhēng)霸》《魔獸世界》等一系列經(jīng)典作品，在全球游戲玩家當(dāng)中贏得“暴雪出品，必屬精品”的口碑，把自己推上了游戲帝國(guó)王者的地位。那么暴雪成功的秘密究竟是什么呢?
　　首先，為確保質(zhì)量而不惜時(shí)間，并以此對(duì)外高調(diào)宣傳，引來(lái)粉絲的擁護(hù)。暴雪將作品質(zhì)量放在至高無(wú)上的地位。只要對(duì)產(chǎn)品有一絲不滿意，暴雪都會(huì)毫不猶豫地回爐再造，甚至直接扔進(jìn)垃圾筐，完全不顧及時(shí)間成本。全球游戲玩家們盛傳的一句話是：游戲界最大的謊言，就是暴雪不跳票(食言)。從《星際爭(zhēng)霸》開始，暴雪幾乎每款游戲都讓玩家一等再等，有的游戲甚至跳票多達(dá)4次。2000年暴雪就發(fā)行了《暗黑破壞神2》，歷經(jīng)12年“暗黑3”才出爐。暴雪對(duì)自己產(chǎn)品的錘煉用十年磨一劍來(lái)形容絕不為過(guò)。在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)許多游戲公司顯得非常浮躁，不注重游戲質(zhì)量，而是靠夸大宣傳來(lái)吸引眼球，最終以失敗收?qǐng)觥＞糜巫灾餮邪l(fā)的網(wǎng)游《神兵傳奇》研發(fā)費(fèi)用超過(guò)1億元，投入4年時(shí)間，投入的廣告費(fèi)甚至多達(dá)5000萬(wàn)，曾經(jīng)還一度請(qǐng)來(lái)蒼井空、鳳姐和芙蓉姐姐為其造勢(shì)，輝煌時(shí)期注冊(cè)量也曾高達(dá)120萬(wàn)。但由于游戲品質(zhì)過(guò)于低劣，以致在開服后不久在線人數(shù)卻掉到了不足1萬(wàn)，高付出低回報(bào)也使得久游元?dú)獯髠?，并被迫大量裁員。
　　其次，暴雪在人才策略上要求員工要狂熱敬業(yè)。暴雪公司要求所有應(yīng)聘者必須是超級(jí)游戲玩家。在暴雪的創(chuàng)始人眼里，只有對(duì)游戲熱愛到癡迷地步的人，才會(huì)全身心地創(chuàng)造一個(gè)偉大的游戲世界，而這是只為薪水而工作的人不可能達(dá)到的?！缎请H爭(zhēng)霸》戰(zhàn)役編輯器的設(shè)計(jì)師Je￡哽是把電腦帶進(jìn)了妻子的產(chǎn)房，直到她麻醉失效后蘇醒，Jeff才把手從鍵盤上拿開。
　　第三，游戲重視文化延續(xù)性。暴雪在近20年里主要推出三個(gè)系列的9款游戲。而每個(gè)系列的世界觀設(shè)定都有各自的關(guān)聯(lián)和傳承。網(wǎng)游《魔獸世界》也延續(xù)了單機(jī)游戲《魔獸爭(zhēng)霸》的艾澤拉斯大陸的奇幻背景，這就非常容易留住甚至是黏住老玩家。同時(shí)，暴雪又通過(guò)不斷推出新的資料片來(lái)擴(kuò)展每個(gè)系列游戲的劇情和添加任務(wù)，給玩家提供足夠的新鮮感，減緩新游戲跳票期間的玩家焦躁。
　　第四，以超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力及時(shí)布局互聯(lián)網(wǎng)游戲平臺(tái)。在1997年，玩家們還只滿足于局域網(wǎng)聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn)的時(shí)代，暴雪就推出了在線服務(wù)器“戰(zhàn)網(wǎng)”。僅僅兩年后，戰(zhàn)網(wǎng)的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到750萬(wàn)，占其全球用戶的一大半。戰(zhàn)網(wǎng)成為暴雪除了游戲產(chǎn)品之外的另一個(gè)更強(qiáng)大的黏合平臺(tái)，用戶可以在線上進(jìn)行比賽、排名和多人對(duì)戰(zhàn)。戰(zhàn)網(wǎng)還可以反盜版。戰(zhàn)網(wǎng)雖然免費(fèi)，但玩家們必須擁有正版的暴雪游戲的CD-KEY，才能進(jìn)入戰(zhàn)網(wǎng)。相比之下，國(guó)內(nèi)有些公司因運(yùn)營(yíng)不力，遭遇尷尬局面。2007年3月，摩力游開始在媒體發(fā)布官方新聞，宣布采用“雷霆鐵腕”手段，一舉封停12萬(wàn)個(gè)使用外掛等第三方輔助程序的《驚天動(dòng)地》游戲賬號(hào)，并且其中有大量高等級(jí)賬號(hào)。消息一出，舉世皆驚，眾多認(rèn)為自己無(wú)辜的玩家開始向摩力游官方申訴。在多次申訴無(wú)果之后，有多名玩家沖入摩力游公司，將公司砸毀。
　　第五，在創(chuàng)業(yè)初期有一個(gè)優(yōu)秀對(duì)手。暴雪的創(chuàng)業(yè)初期遇到了一個(gè)好對(duì)手，Westwood。暴雪的成名作《魔獸爭(zhēng)霸》就出于對(duì)Westwood的游戲《沙丘Ⅱ》的模仿和改良。暴雪一戰(zhàn)成名后，Westwood仍在不斷推出《命令與征服》《紅色警報(bào)》等出色作品，刺激著暴雪追求更極致的游戲創(chuàng)意和體驗(yàn)。
　　暴雪CEO Mike曾有一句話：5年、10年以后沒有人記得你的游戲跳票，但是所有人都會(huì)記得你曾經(jīng)擁有一款非常偉大的游戲。暴雪正是憑借其對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的狂熱偏執(zhí)，以及傳承歷史和銳意創(chuàng)新并舉的硬朗作風(fēng)而確立了在全球游戲界的王者地位。如果有企業(yè)想復(fù)制暴雪的成功，這種長(zhǎng)久敬業(yè)的精神不可或缺。
　　摘自搜狐