提起北京銀行，閆冰竹非常謙遜地說：“我們還是一家剛滿16歲的小銀行?！弊鳛槎麻L，閆冰竹習(xí)慣于把北京銀行的快速發(fā)展歸功于時代機遇和上級部門的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。面對成績和榮譽，他常常說自己只是大海中的一滴水。但實際上，北京銀行是“小銀行”的說法確實過謙了。在過去16年間，北京銀行總資產(chǎn)已經(jīng)由當(dāng)初200億元增長到今天突破1萬億元，整整增長了50多倍，占全國147家城商行資產(chǎn)總額的十分之一，是城商行群體中當(dāng)之無愧的“領(lǐng)頭羊”。與此同時，北京銀行2011年盈利超過100億元，人均創(chuàng)利超過100萬元，品牌價值超過100億元，一級資本排名全球千家大銀行第132位，連續(xù)多年成為人均創(chuàng)利能力最強、經(jīng)營管理績效最優(yōu)的上市銀行，被媒體譽為“金融改革開放大潮中一朵晶瑩剔透的浪花”和“北京建設(shè)世界城市背景下一張真誠信賴的金融名片?！遍W光數(shù)字的背后，印證了北京銀行的市場地位、競爭能力和發(fā)展前景。
　　為探尋北京銀行的成長軌跡，我們走近一向低調(diào)務(wù)實、謙虛嚴謹?shù)摹罢崎T人”閆冰竹，了解他創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的難忘經(jīng)歷，聆聽他的真知灼見，感受他的人格魅力。
　　臨危受命：創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多
　　北京銀行作為一家現(xiàn)代商業(yè)銀行的起點，是在1996年；而北京銀行的前身，則可以追溯到更為久遠的1986年。當(dāng)時，北京市誕生了第一家城市信用社，隨后又有90家如雨后春筍般破土萌芽。這些機動靈活、分散獨立的城市信用社在一定程度上填補了國有大型銀行金融服務(wù)的空白，促進了多元經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，但由于經(jīng)營規(guī)模小、管理不規(guī)范，也蘊含著巨大的金融風(fēng)險。正是在這樣的時代背景下，國務(wù)院決定組建城市合作銀行，整合化解信用社時期的金融風(fēng)險；也正是在這樣的嚴峻形勢下，閆冰竹臨危受命，服從組織安排，從工商銀行來到北京銀行，親身參與組建工作。1996年1月，北京城市合作銀行掛牌成立，閆冰竹擔(dān)任黨組書記和首任行長，1998年3月改稱“北京市商業(yè)銀行”，2004年9月正式更名為今天的“北京銀行”。
　　問及當(dāng)初的選擇，閆冰竹非常坦誠地說：“當(dāng)時，從工商銀行到一家剛剛組建、基礎(chǔ)薄弱、百廢待興的地方性小銀行任職，我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，感到巨大壓力，也曾有過猶豫和彷徨，但個人利益首先要服從全局利益，經(jīng)過艱難抉擇，我堅決服從組織安排，進入新的環(huán)境，投身新的事業(yè)?！睍r勢造英雄，這是閆冰竹職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型，也是北京銀行事業(yè)發(fā)展的開端。
　　盡管對困難有著充分的準備，但真正面對1996年北京銀行組建之初紛繁復(fù)雜的局面，還是讓閆冰竹始料不及。當(dāng)時很多城市信用社發(fā)展基礎(chǔ)非常薄弱，不僅蘊含著巨大的金融風(fēng)險，而且自成體系、各自為政，是一個個完全獨立的利益團體，要把90家分散獨立的個體整合在一起，首先在人員觀念、利益調(diào)整、隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)延續(xù)等各方面都存在著相當(dāng)大的阻力。面對重重阻力，閆冰竹和北京銀行領(lǐng)導(dǎo)班子果斷提出按照一級法人治理的要求，抓住完善制度、健全組織、強化管理“三個保障”，堅定不移地推進體制機制變革，成功實現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)軌過渡，這是北京銀行改革發(fā)展的第一步。
　　而更為嚴峻的考驗還在后面。從薄弱的基礎(chǔ)上蹣跚起步的北京銀行剛剛組建兩年，原城市信用社時期的違法違規(guī)案件就相繼暴露。特別是原中關(guān)村城市信用社爆發(fā)了發(fā)生額高達229億元的嚴重違法賬外經(jīng)營案件，造成實際損失67億元，把當(dāng)時資產(chǎn)僅200多億元的北京銀行推向了生死存亡的邊緣。這一案件震驚了當(dāng)時的中國金融界。為嚴肅查處這起案件，閆冰竹和領(lǐng)導(dǎo)班子承受了來自各方面的巨大壓力，他本人更是受到了生命的威脅。當(dāng)時，北京銀行值班室多次接到來自深圳、香港的匿名電話，揚言要派殺手買主要行領(lǐng)導(dǎo)的腦袋，這在今天說起來依然驚心動魄。面對生死存亡的考驗，閆冰竹和北京銀行人沒有退縮，而是緊緊依靠北京市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，憑著果敢堅強的毅力和無畏的勇氣，維護了首都金融的穩(wěn)定安全。
　　與此同時，案件所造成的巨額歷史遺留不良資產(chǎn)也沉甸甸地壓在北京銀行人心頭。當(dāng)時許多人或消極等待，或動搖離職，甚至退股，也有人提出這是歷史遺留問題，應(yīng)該由政府注資或進行資產(chǎn)剝離。面對嚴峻的局面、沉重的包袱，以閆冰竹為首的領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：“對歷史負責(zé)、對未來負責(zé)，在加快發(fā)展中化解風(fēng)險、維護穩(wěn)定”。正是在這一理念的指導(dǎo)下，全體北京銀行人“千難萬險保全資產(chǎn)，千方百計謀求發(fā)展，千辛萬苦開拓市場”。經(jīng)過長達十年的不懈努力，北京銀行在沒有政府注資和資產(chǎn)剝離的情況下，完全依靠自身積累創(chuàng)造的稅后利潤，徹底化解核銷了近百億元歷史遺留不良資產(chǎn)，這在中國金融史上也堪稱奇跡。
　　回首創(chuàng)業(yè)初期的艱難，閆冰竹深有感觸地說：“北京銀行可以說是在一個‘火坑’里浴火重生，經(jīng)歷了一家小銀行從死到生、由小到大、由弱變強的難忘歷程。風(fēng)險案件暴露的巨大壓力、維護金融安全的艱辛努力，將永遠銘刻在北京銀行發(fā)展的里程碑上，銘刻在每一個北京銀行人心中，讓我們時刻銘記穩(wěn)健經(jīng)營的核心理念。”正是憑借責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和勇氣，閆冰竹帶領(lǐng)北京銀行，經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮，迎來了雨后的彩虹。
　　戰(zhàn)略創(chuàng)新：輕舟跨越萬重山
　　當(dāng)時光的列車駛?cè)?1世紀，北京銀行也迎來了中國資本市場飛躍發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟一體化、金融業(yè)加快開放、首都經(jīng)濟騰飛跨越等一系列歷史機遇。2003年，王岐山同志到北京工作，非常重視和關(guān)心北京銀行發(fā)展，明確作出了“更名、引資、改制、上市”的重要指示。搶抓戰(zhàn)略機遇，落實重要指示，閆冰竹推動北京銀行步入了創(chuàng)新發(fā)展的新時期。
　　2004年，更名北京銀行和采用新的標(biāo)識，再加上不久后入駐位于北京金融街核心區(qū)域的現(xiàn)代化辦公大廈，使得北京銀行的品牌關(guān)注度和認知度得到顯著提升，為北京銀行各項業(yè)務(wù)拓展乃至長遠發(fā)展創(chuàng)造了品牌優(yōu)勢。
　　2005年，北京銀行成功引入國際知名的荷蘭ING集團和國際金融公司（IFC）作為境外投資者。七年多來，北京銀行積極推動與戰(zhàn)略投資者的全方位合作，在公司治理、風(fēng)險管理、組織架構(gòu)、營銷模式、技術(shù)改進、人員培訓(xùn)等各個方面發(fā)生了深刻變革，實現(xiàn)了“引資、引智、引技、引制”的完美融合，得到了多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的肯定，同時也被荷蘭首相譽為“中荷乃至中歐金融合作的成功典范”。
　　2006年，北京銀行以服務(wù)首都企業(yè)“走出去”為目標(biāo)，著力助推區(qū)域經(jīng)濟一體化，率先設(shè)立天津分行，邁出了跨區(qū)域經(jīng)營的第一步。隨后幾年，相繼在上海、西安、深圳、杭州、長沙、南京、濟南、南昌等區(qū)域中心城市設(shè)立分行，并積極探索國際化發(fā)展，在我國香港地區(qū)、荷蘭阿姆斯特丹設(shè)立了代表處，從而構(gòu)建起覆蓋十大中心城市和香港、荷蘭的200多家分支機構(gòu)。伴隨經(jīng)營步伐加快，北京銀行不僅有力地支持了國內(nèi)主要經(jīng)濟區(qū)域的發(fā)展繁榮，而且將成熟的經(jīng)營模式、管理機制、產(chǎn)品服務(wù)等迅速復(fù)制到區(qū)域市場，在當(dāng)?shù)貥淞⑵饍?yōu)秀的服務(wù)品牌，極大地提升了品牌影響力和市場競爭力。
　　2007年，北京銀行啟動發(fā)行上市工程，僅經(jīng)過半年多的籌備，便成功登陸資本市場。在上市進程中，北京銀行憑借長期形成的高成長性、高收益性、高穩(wěn)定性，以3.19倍的市凈率和36.38倍的市盈率募集資金150億元，累計凍結(jié)資金近1.9萬億元，刷新境內(nèi)IPO多項歷史記錄。以此為起點，北京銀行進一步推進資本化運作，設(shè)立了中國第一家消費金融公司、第一家專業(yè)化服務(wù)科技創(chuàng)新的分行，參與成立了業(yè)內(nèi)第一批合資保險公司，開設(shè)了北京市第一家村鎮(zhèn)銀行，當(dāng)中多為國家級試點項目，為我國中小銀行創(chuàng)新發(fā)展開辟了新的路徑。
　　從更名、引資、跨區(qū)域、上市，到綜合化、資本化、國際化，北京銀行抓住了發(fā)展的每一次機遇，而每一步都離不開閆冰竹和北京銀行管理團隊的科學(xué)決策和艱苦奮斗，每一次完美起跳的背后，都有無數(shù)次的反復(fù)溝通和嘗試、無數(shù)次執(zhí)著的付出。
　　以引入外資為例。盡職調(diào)查時不同談判對象聘請國際四大會計事務(wù)所同時進駐，僅復(fù)印的文件就達數(shù)十萬頁、兩米多高。由于時差的原因，談判經(jīng)常需要在夜間進行，白天忙業(yè)務(wù)，晚上忙談判，在選擇投資者過程中，更是受到方方面面的壓力和制約。閆冰竹曾在文章中回憶道：“在那些艱難的日子里，我常常工作到深夜，聽取談判工作的進展匯報，征求相關(guān)專家的意見建議，常常是送走匯報人員之后，還要在辦公室里仔細斟酌、反復(fù)權(quán)衡，常常在睡下之后，夜不能寐，思考每一項決定是否正確，每一處細節(jié)是否完美。我在北京銀行工作十余年，親眼目睹這家在金融改革大潮中誕生的小銀行歷經(jīng)艱辛坎坷一步步走到今天，為了北京銀行的發(fā)展，我?guī)缀跎釛壛怂行菹⒑团c家人團聚的時間，傾注了自己全部的心血。我深知行黨委、董事會的每一項決策都直接關(guān)乎廣大股東的利益和全體員工的期望，備感責(zé)任之重大、取舍之艱難?！?br/>　　以發(fā)行上市為例。北京銀行一個月完成3萬名股東的股權(quán)清理，兩個月完成盡職調(diào)查，四天完成路演推介，六個月登陸資本市場。在半年多的緊張籌備過程中，經(jīng)受了監(jiān)管部門、投資者和資本市場的重重考驗，創(chuàng)造了股權(quán)清理最難、上市進程最快、融資效率最高、凍結(jié)資金最多等多項業(yè)績。在2007年9月19日北京銀行上市鑼敲響的那一刻，閆冰竹激動萬分地說：“為了這一刻，北京銀行經(jīng)歷了刻骨銘心的過程，實現(xiàn)了脫胎換骨的變化，穿越了一道又一道難關(guān)，終于駛向資本市場的巔峰，這個過程讓每一個親身經(jīng)歷者都終身難忘?！?br/>　　談到帶領(lǐng)北京銀行戰(zhàn)略創(chuàng)新的實踐體會，閆冰竹總結(jié)道：“在黨委書記、董事長這個職位上工作多年，在外人看來似乎風(fēng)光無限，但背后常常需要付出常人無法想象的艱辛。作為‘一把手’，肩負著把握方向、用好人才、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要職責(zé)，深感使命艱巨、責(zé)任重大；面對董事會上的激烈爭論與交鋒，深感駕馭、協(xié)調(diào)的艱難；面對股東的質(zhì)詢、監(jiān)管的問責(zé)，深感每一天都如履薄冰、如臨深淵；面對業(yè)務(wù)拓展的艱難、相關(guān)各方的反復(fù)溝通、干部的選拔任用、危機的正確應(yīng)對，深感事無巨細，不敢有絲毫懈怠?！闭沁@種如履薄冰的憂患意識和毫不懈怠的執(zhí)著精神，開辟了北京銀行的創(chuàng)新之路，譜寫了北京銀行的發(fā)展新篇。
　　謀近思遠：而今邁步從頭越
　　展望未來，閆冰竹無限憧憬地說：“我心中始終懷有一種渴望、一種激情，那就是打造像花旗、匯豐那樣的百年老店，成為一家具有國際影響力的優(yōu)秀金融企業(yè)。只要我們矢志不移、腳踏實地，沿著科學(xué)發(fā)展的道路執(zhí)著前行，必將成就屬于自己的輝煌！”為了實現(xiàn)百年老店的夢想，閆冰竹帶領(lǐng)北京銀行真抓實干、腳踏實地，心無旁騖干工作，一心一意辦銀行，打下了永續(xù)發(fā)展的堅實根基。
　　“持續(xù)完善公司治理，為北京銀行永續(xù)發(fā)展注入制度的力量”是閆冰竹始終倡導(dǎo)的企業(yè)管理理念。在他的領(lǐng)導(dǎo)推動下，北京銀行不斷加快管理國際化改造進程，著力建設(shè)工作到位的黨委會、健康的董事會、負責(zé)的經(jīng)營班子、有效的監(jiān)事會，形成了推動發(fā)展的強大合力。特別是以引入外資為契機，北京銀行以國際先進銀行為標(biāo)桿，進一步推動股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，健全基礎(chǔ)性規(guī)章制度，明確決策執(zhí)行體系的職能定位，增強監(jiān)督機制的有效性，優(yōu)化治理格局，規(guī)范信息披露，提升北京銀行的市場信譽和公眾形象，奠定科學(xué)發(fā)展的制度根基。今天的北京銀行正在按照國際銀行業(yè)的最佳實踐標(biāo)準，探索形成權(quán)責(zé)明晰、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的法人治理結(jié)構(gòu)，并將發(fā)揮黨的政治核心作用與完善公司治理機制完美結(jié)合起來，建立起既符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求、又具有中國特色的公司治理模式，構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的制度傳承機制。
　　“人才是贏得未來競爭最重要的能動因素，一流現(xiàn)代銀行必須造就也必須依靠一支能夠站在國際金融前沿、勇于開拓創(chuàng)新的高素質(zhì)人才隊伍?！比瞬诺囊M、培育、選拔和使用，一直是閆冰竹關(guān)注的焦點，并為此傾注了大量的精力和心血。在他主導(dǎo)下，北京銀行逐步建立起以“賽馬”為核心、以“育馬”為基礎(chǔ)的開放競爭的選人用人育人機制，在全行形成了干部能上能下、人員能進能出的充滿活力的競爭機制，實現(xiàn)了員工與崗位、能力與需要的最佳結(jié)合，真正實現(xiàn)了“能者上、平者讓、庸者下”，使一大批年輕干部脫穎而出，讓人才源泉充分涌流、創(chuàng)業(yè)激情競相迸發(fā)。伴隨發(fā)展歷程，北京銀行先后吸引了數(shù)千名高校畢業(yè)生加盟，累計培訓(xùn)超過20萬人次，先后有數(shù)百人通過競聘走上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位，成為北京銀行事業(yè)發(fā)展的中堅力量。人才優(yōu)勢已經(jīng)成為北京銀行最突出的優(yōu)勢，為打造國際化一流現(xiàn)代商業(yè)銀行注入了生生不息的持久動力。
　　“科技與業(yè)務(wù)的完美融合，是謀求長遠發(fā)展主動權(quán)、打造長期競爭新優(yōu)勢的重要支柱?！遍Z冰竹極具前瞻性的判斷以及由此推進的科技興行戰(zhàn)略，使北京銀行科技戰(zhàn)線具有強大的自主研發(fā)實力，是國內(nèi)為數(shù)不多具有獨立開發(fā)核心系統(tǒng)能力的商業(yè)銀行，也是國內(nèi)銀行業(yè)中少數(shù)能夠自主進行災(zāi)備中心在線切換的銀行，支撐著北京銀行始終站在業(yè)務(wù)發(fā)展最前沿。如今，北京銀行對內(nèi)已經(jīng)構(gòu)建起科學(xué)的激勵考核機制和先進的管理信息系統(tǒng)，對外形成了由傳統(tǒng)柜臺服務(wù)和自助銀行、電話銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行、客戶服務(wù)中心等電子化服務(wù)組成的全方位、多層次的金融服務(wù)體系，構(gòu)建起地域貫通、客戶貫通、業(yè)務(wù)貫通的“兩地三中心”格局。站在新的起點上，北京銀行強勢啟動了十大科技攻關(guān)項目，努力打造業(yè)界領(lǐng)先、功能強大、人性化、跨領(lǐng)域的信息技術(shù)平臺，促進服務(wù)模式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。同時，還在建設(shè)集業(yè)務(wù)處理、會計系統(tǒng)、客戶信息管理及風(fēng)險控制于一體的數(shù)據(jù)大集中、全功能的銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，探索以數(shù)據(jù)集中促進業(yè)務(wù)流程再造，以渠道整合提升經(jīng)營管理水平的信息化之路。一位監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)視察北京銀行科技工作時指出：“北京銀行科技系統(tǒng)建設(shè)有眼光、有創(chuàng)造、有裝備、有成就，是北京銀行業(yè)的旗幟，是城市商業(yè)銀行的旗幟，是中小銀行的旗幟。”
　　“文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基因，對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有更持久、更深刻的穿透力、凝聚力和影響力。北京銀行戰(zhàn)艦之所以能夠不斷破浪前行，就是因為全行干部員工歷經(jīng)磨難而不衰，飽嘗艱辛而不屈，有著強大的精神力量引領(lǐng)?！睂τ谄髽I(yè)文化，閆冰竹有著獨到的見解?！皯?zhàn)艦理論”、“懲惡揚善，以業(yè)績論英雄”是北京銀行的企業(yè)文化核心。“戰(zhàn)艦理論”形象地把北京銀行比作一艘在金融改革大潮中揚帆遠航的戰(zhàn)艦，每位員工都是一名水手，只有大家團結(jié)協(xié)作、奮力劃槳，才能推動戰(zhàn)艦破浪前行，抵達成功彼岸。弘揚“懲惡揚善，以業(yè)績論英雄”的理念，是要在全行營造“不養(yǎng)閑人，不養(yǎng)庸人，不養(yǎng)不思進取、得過且過之人”的氛圍。這種企業(yè)精神，已經(jīng)滲透到每個人的心中，濃縮了一家金融企業(yè)自強不息、開拓創(chuàng)新的精髓。在此基礎(chǔ)上，閆冰竹進一步提出，要更加注重人文關(guān)懷，著力打造“幸福企業(yè)”，讓員工有目標(biāo)、有夢想、有激情，有歸屬感，形成更具有凝聚力、穿透力、競爭力的精神力量。他要通過構(gòu)建具有豐富內(nèi)涵、發(fā)人深思、啟迪人心的優(yōu)秀文化，使整個企業(yè)始終保持強大的戰(zhàn)斗力、旺盛的生命力和持續(xù)的執(zhí)行力，構(gòu)建起全行員工共同的精神家園，用精神的力量鍛造偉大的企業(yè)。
　　以公司治理、人才建設(shè)、科技創(chuàng)新、企業(yè)文化為支柱，北京銀行戰(zhàn)艦乘風(fēng)破浪、揚帆遠航。作為“船長”，閆冰竹把北京銀行的發(fā)展歷程歸納為幾次轉(zhuǎn)型：第一次轉(zhuǎn)型是從成立之初分散獨立的信用社向集約高效的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)體制整合和平穩(wěn)過渡。第二次轉(zhuǎn)型，是進入新世紀從傳統(tǒng)商業(yè)銀行向上市銀行“華麗轉(zhuǎn)身”，探索形成了中小銀行創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)典模式。目前，北京銀行正在進行第三次轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向可持續(xù)、均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)型，需要以更大的魄力和勇氣，打造具有國際影響力的優(yōu)秀金融企業(yè)，打造與北京建設(shè)中國特色世界城市相適應(yīng)的亮麗金融名片。這是一個新的起點、一次新的出發(fā)。眺望未來，北京銀行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的畫卷才剛剛展