摘要:近些年來,我國企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境日益惡劣,傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)日益復(fù)雜的經(jīng)濟形勢。人力資源管理外包作為企業(yè)流程再造的一個重要內(nèi)容在這種背景下應(yīng)運而生。文章在探尋人力資源管理外包機制含義和產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上,針對我國特殊的經(jīng)濟背景提出了相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人力資源外包;外包模式
一、人力資源外包的含義和緣起
人力資源外包(Human Resource Outsourcing)是企業(yè)將一項或幾項不涉及企業(yè)機密、人事方面的非核心人力資源管理工作,如制度涉及、員工招聘、培訓(xùn)與教育、薪酬、企業(yè)文化設(shè)計、福利等外包給從事該項業(yè)務(wù)的專業(yè)機構(gòu),以降低人力成本的一種企業(yè)管理方式。在這個概念的指導(dǎo)下,人力資源管理外包有兩點特別需要注意:一是人力資源外包不同與制造行業(yè)的外包,企業(yè)在運行過程中必須具有選擇性;二是人力資外包的工作必須有專業(yè)性的公司來完成,這有賴于成熟的人力資源服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展。
人力資源管理外包的產(chǎn)生并非偶然。從上世紀(jì)90年代起,國外企業(yè)界就掀起了外包(Outsourcing)潮,所謂“把不懂的業(yè)務(wù)外包出去,我們只作我們熟悉的”,外包業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)成為了現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營的新趨勢。在這種情勢下,人力資源外包也伴隨著整個外包行業(yè)的發(fā)展逐漸在人力資源管理領(lǐng)域顯示出了與眾不同的特點和優(yōu)勢。在傳統(tǒng)人力資源管理方式面臨諸多困境的情況下,人力資源外包所體現(xiàn)出來的創(chuàng)新力備受新興企業(yè)的青睞。
二、人力資源外包的價值與意義
第一,人力資源外包有利于降低企業(yè)的運營成本,這也是外包業(yè)務(wù)具有的最大的特點。人力資源外包首先可以降低企業(yè)在人力資源管理過程中的前期開發(fā)和后期維護的成本;其次,在管理的過程中外包商所擁有的先進的管理方式和技術(shù)能夠降低企業(yè)的運行成本;再次,將部分人力資源管理職能通過外包的方式轉(zhuǎn)移出去,降低了企業(yè)的部分連帶責(zé)任。
第二,人力資源外包有助于企業(yè)獲得異質(zhì)性信息,提升企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新力。
第三,人力資源外包有助于提升企業(yè)自身的競爭力。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個重要的制約因素,一是外部競爭日益激勵,二是內(nèi)部資源的有限。人力資源外包在解決這兩個問題上顯示出了自己的優(yōu)勢。
第四,人力資源外包有助于企業(yè)管理機制的轉(zhuǎn)型和再造?,F(xiàn)代企業(yè)必須構(gòu)建一種適應(yīng)性強、反應(yīng)速度快的彈性組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)日益激烈的競爭。人力資源最為企業(yè)管理中最重要的一個對象,其管理方式的變革首當(dāng)其沖,外包作為人力資源管理方式變革的重要推力具有戰(zhàn)略性意義。
三、人力資源外包模式與路徑選擇
當(dāng)前,我國企業(yè)采用人力資資源外包時存在安